創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響研究

(上海師范大學(xué)旅游學(xué)院 上海 200000)

一、緒論

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，企業(yè)要想在急劇變化的環(huán)境中獲得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新的源泉還是在于企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)造力。與此同時，由于企業(yè)內(nèi)的各方面工作越來越復(fù)雜，已經(jīng)不是一個人可能完成的，那么團(tuán)隊(duì)就被廣泛地運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中去。所以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力正受到許多來自管理者和學(xué)者的關(guān)注。

領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物，就像是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂，其領(lǐng)導(dǎo)方式就有可能影響整個團(tuán)隊(duì)的績效。最近幾年來，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的研究很多，但大多都是對“變革型領(lǐng)導(dǎo)”、“魅力型領(lǐng)導(dǎo)”等領(lǐng)導(dǎo)方式對員工的影響研究，并沒有過多的涉及到領(lǐng)導(dǎo)本身的工作對員工的影響，也沒有過多的研究領(lǐng)導(dǎo)對整個團(tuán)隊(duì)的影響?；诖耍疚慕梃b“創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)力”(溫利群、周明建、陸強(qiáng)，2017)的概念，分析其對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響作用，并進(jìn)一步探討在這急劇變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“創(chuàng)造型工作者”、“創(chuàng)造型管理者”對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響程度，從而試圖從理論上補(bǔ)充創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)理論，為提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力提供支持。

在研究意義方面上，首先，以往的研究更多是對于下屬員工個體層面創(chuàng)造力的影響，而本文則是研究其對團(tuán)隊(duì)層面創(chuàng)造力的影響，豐富了領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容，為以后的研究提供了參考。其次，企業(yè)要在這種急劇變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，就需要將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力打造成企業(yè)組織的核心競爭力。探索創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)中兩個方面(創(chuàng)造型的工作者和創(chuàng)造型的管理者)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響程度，有利于企業(yè)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶動組織發(fā)展。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)的概念

從20世紀(jì)30年代開始，學(xué)者們對領(lǐng)導(dǎo)的研究逐漸增多，但是很多學(xué)者更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個性品質(zhì)。趙國祥(2008)在研究了中國領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)后發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的個性應(yīng)該包含情緒穩(wěn)定性、社交性、決斷性、責(zé)任心、自律性和創(chuàng)新性。從1940年代后期到1960年代中期,學(xué)者們開始將研究方向轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)行為。行為理論認(rèn)為，不管是什么樣的人只要能夠采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式來管理，都能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利益。俄亥俄州立大學(xué)在很早的時候就開始對領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行研究。隨著學(xué)者們對領(lǐng)導(dǎo)越來越深入的研究，逐漸認(rèn)識到對領(lǐng)導(dǎo)的研究應(yīng)該考慮具體的環(huán)境因素，因?yàn)椴煌沫h(huán)境所表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)的有效性不同，同時對下屬員工的影響也不同。在權(quán)變理論中，最為著名的是Fiedler(1964)提出的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變觀點(diǎn)。它包含兩個方面：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情境。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為關(guān)系導(dǎo)向型和任務(wù)導(dǎo)向型兩種風(fēng)格；而情境是在領(lǐng)導(dǎo)過程中起作用的影響因素，分為領(lǐng)導(dǎo)與成員的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)利。

魏秋江(2012)將創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)在其組織背景下進(jìn)行定義，其中他提到了領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性思維、行為技能和策略能夠制造出創(chuàng)造的組織環(huán)境，能夠使員工創(chuàng)造性的解決問題，并最終達(dá)到組織目標(biāo)。Mainemelis等學(xué)者(2015)提出了“創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)力”，但是他們并沒有給出一個具體的概念，只是回顧了領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力的研究。之后溫利群等學(xué)者(2017)將“創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)力”定義為“領(lǐng)導(dǎo)者在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，并通過運(yùn)用創(chuàng)造力來對下屬和組織產(chǎn)生影響”，本文采用他們的觀點(diǎn)。

(二)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

隨著學(xué)者們對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力研究的關(guān)注，許多學(xué)者都試著對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行定義。有些學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)造只與個體有關(guān)，而有些學(xué)者則比較贊同傅世俠和羅玲玲(2005)的觀點(diǎn)。他們在其研究中指出，團(tuán)體創(chuàng)造力是個體創(chuàng)造力的延伸或發(fā)展。它是以組織的方式來融合團(tuán)對成員個體的創(chuàng)造力，在其基礎(chǔ)上能夠發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)，在此過程中會表現(xiàn)出來團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的一些特性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力也受多種因素的影響。King和Anderson(2014)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)組成，團(tuán)隊(duì)過程和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的因素。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)過程起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)組成和團(tuán)隊(duì)過程是研究者們關(guān)注較多的方面，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面的研究目前受到大家的關(guān)注。其中，Zhang等學(xué)者(2011)對12家中國企業(yè)的163個工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析后，研究發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有積極的影響，而獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有消極影響。通過以上的文獻(xiàn)回顧，作者發(fā)現(xiàn)，對于創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)的研究中，過多的注重其領(lǐng)導(dǎo)方式，而對于領(lǐng)導(dǎo)自身的創(chuàng)造力研究較少。對于領(lǐng)導(dǎo)的影響方面，學(xué)者們都是在探討領(lǐng)導(dǎo)對于下屬員工的影響作用和機(jī)制，很少有對團(tuán)隊(duì)的研究，更別說是對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的研究。

三、理論與假設(shè)

(一)創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響

與一般員工相比，創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)具有個人的獨(dú)立見解和獨(dú)特思路，在工作中思維靈活，能把一項(xiàng)枯燥乏味的事情變得有趣且工作效率高，這能激起下屬員工的工作斗志，創(chuàng)造更好的工作氛圍，使得工作績效以提高。這和Makri和Scandura(2010)在對77家高科技公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)能夠顯著提升公司的創(chuàng)新數(shù)量一樣。而團(tuán)隊(duì)已發(fā)展為組織主要的工作形式，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)工作過程中，對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有著最直接的影響，如辱虐型領(lǐng)導(dǎo)(Lee,2013)，變革型領(lǐng)導(dǎo)(Shin和Zhou,2003)等對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力都有著影響。溫利群等學(xué)者(2017)已經(jīng)對創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)和下屬創(chuàng)造力的影響做了研究，得出了結(jié)論，并拓展了創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，將其分為創(chuàng)造型工作者和創(chuàng)造型管理者?；谝陨侠碚?，本文提出如下假設(shè)：

H1:創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力積極相關(guān)。

(二)創(chuàng)造型工作者對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響

溫利群、周明建和陸強(qiáng)(2017)拓展創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為“創(chuàng)造型的工作者”時的內(nèi)涵，主要是領(lǐng)導(dǎo)者在工作時所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造力，包括在工作中的某些行為、思考問題的模式等。這和員工的創(chuàng)造力表現(xiàn)一致，都是對專業(yè)知識和技能的創(chuàng)造性表現(xiàn)以及解決問題的應(yīng)變能力。在一個團(tuán)隊(duì)中，創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為一個創(chuàng)造型的工作者同團(tuán)隊(duì)成員一起工作，拉近了與員工的距離，同時專業(yè)知識和技能也能是團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生崇拜感和集體榮譽(yù)感，是團(tuán)隊(duì)凝聚力提高，創(chuàng)造力提高。基于以上理論，本文提出如下假設(shè)：

H2:創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的工作者和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力積極相關(guān)。

(三)創(chuàng)造型管理者對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響

溫利群、周明建和陸強(qiáng)(2017)認(rèn)為創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為一個“創(chuàng)造型的管理者”時的行為是領(lǐng)導(dǎo)在管理、協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)過程中的富有創(chuàng)造力的行為，其會采用新鮮有趣的方式來激勵員工，當(dāng)員工對工作有了新的想法或觀點(diǎn)，會無條件的支持員工并想方設(shè)法的幫助其實(shí)施。這意味著，“創(chuàng)造型的管理者”可以使整個團(tuán)隊(duì)充滿活力，為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，是他們能在這個團(tuán)體中充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，令工作像游戲一樣，使員工樂于投入激情，形成創(chuàng)新的氛圍?；谝陨侠碚?，本文提出如下假設(shè)：

H3:創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的管理者和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力積極相關(guān)，并且其影響程度要高于創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的工作者的影響程度。

假設(shè)1至假設(shè)3闡述了創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)及其作為創(chuàng)造型的工作者和管理者時對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響。其中創(chuàng)造型的管理者對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響更深。本研究理論模型見圖1：

圖1 理論模型圖

四、研究方法

(一)樣本數(shù)據(jù)

本研究采用的是調(diào)查問卷的方式，最終共獲得有效問卷63份，其中，男性33人，女性30人。在年齡方面，25歲及以下的占44.44%，26至35歲的占41.27%。在教育程度方面，本科學(xué)歷43人，占68.25%。在工作年限方面，1年以下的占31.75%，1年至3年占41.27%。

(二)量表選擇

創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)。采用溫利群、周明建和陸強(qiáng)(2017)開發(fā)的創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)力量表來測量。其下分為創(chuàng)造型的工作者和創(chuàng)造型的管理者兩個子量表?？傮w量表的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.94，創(chuàng)造型的工作者子量表的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.88，創(chuàng)造型的管理者子量表的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.92。采用李克特量表5點(diǎn)評分。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。在Amabile(2004)編制的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力量表上稍加改動形成的新量表，該量表共6個題項(xiàng)。量表的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.91。采用李克特量表5點(diǎn)評分。

控制變量。在本研究中，我們將性別、年齡、學(xué)歷水平、工齡和教育程度等常見的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量作為控制變量。

五、研究結(jié)果

(一)因子分析

對創(chuàng)造型的工作者的6個指標(biāo)、創(chuàng)造型的管理者的6個指標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的6個指標(biāo)的KMO和Bartlett的檢驗(yàn)均采用SPSS20。創(chuàng)造型的工作者的KMO樣本測度為0.859，創(chuàng)造型的管理者的KMO樣本測度為0.837，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的KMO樣本測度為0.876，Bartlett球形檢驗(yàn)值均為0，所以這三個模型都比較適合做因子分析。

接下來就是對這三個模型分別進(jìn)行因子分析，本文采用的是主成分分析法分別對各個模型的6個指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行分析，從每個模型中都提出了1個公共因子。此外創(chuàng)造型的工作者的解釋的累計(jì)方差值為63.434%，創(chuàng)造型的管理者的解釋的累計(jì)方差值為71.747%，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的解釋的累計(jì)方差值為69.431%，因此說提出1個公共因子適合該模型。

(二)相關(guān)分析

本階段均采用SPSS20對數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析。結(jié)果如下：

表1 變量的相關(guān)性檢驗(yàn)

注：在1%的顯著性水平上顯著相關(guān)

變量的均值和標(biāo)準(zhǔn)差及變量間的相關(guān)系數(shù)如上表所示，創(chuàng)造型工作者的均值為3.5926，創(chuàng)造型管理者的均值為3.545，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的均值為3.6614。所有變量之間都是顯著相關(guān)的。即創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力積極相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.757；創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的工作者和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力積極相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.685；創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的管理者和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力積極相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.77。并且如上表所示，創(chuàng)造型的管理者和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的相關(guān)系數(shù)大于創(chuàng)造型的工作者和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的相關(guān)系數(shù)，說明創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的管理者的影響程度要高于創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型的工作者的影響程度。

六、結(jié)論與建議

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是一個企業(yè)總體創(chuàng)造力的源泉，是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵，為此，企業(yè)需要充分利用各種有利資源來管理企業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)新績效。本文實(shí)證研究得出的創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)分別作為創(chuàng)造型工作者和創(chuàng)造型管理者都對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有積極影響，并且證明了創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)造型管理者對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響更深。對我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)活動開展具有一些啟發(fā)，具體體現(xiàn)在以下2個方面：

第一，我國企業(yè)及其管理者需要重新認(rèn)識自己作為領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并重新定位自己在企業(yè)中的地位。在實(shí)際的工作環(huán)境中，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其自身應(yīng)該注重將自己提高自己的創(chuàng)造力，并將創(chuàng)造力有效發(fā)揮，并且在發(fā)揮創(chuàng)造力時應(yīng)該注意自己在創(chuàng)造型的工作者和管理者時的工作表現(xiàn)。作為創(chuàng)造型的工作者，領(lǐng)導(dǎo)和員工的創(chuàng)造力表現(xiàn)相似，其團(tuán)隊(duì)員工可以學(xué)習(xí)模仿領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)造型行為，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。作為創(chuàng)造型的管理者，領(lǐng)導(dǎo)可以采用具有創(chuàng)造性的管理方法來管理團(tuán)隊(duì)，不需要局限于傳統(tǒng)的規(guī)章制度，創(chuàng)造活力開放的團(tuán)隊(duì)氛圍，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。并且在管理方法上的創(chuàng)造力更有利于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。第二，我國企業(yè)及其管理者需要重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，其團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力不是簡單地將員工的個人創(chuàng)造力加總。并且團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的提升有助于員工的進(jìn)步，也關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)需要采取一系列行之有效的辦法來管理團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。

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