新任排長(zhǎng)有效開展工作的基本對(duì)策

吳潔婷 車爽

摘 要：隨著武警部隊(duì)信息化建設(shè)進(jìn)程的加快和干部體制的改革，基層新任排長(zhǎng)普遍具有年紀(jì)輕、思想活、事業(yè)心強(qiáng)、學(xué)歷高的特點(diǎn)，但也同時(shí)存在工作經(jīng)驗(yàn)少、能力素質(zhì)不強(qiáng)、知兵愛兵不夠等問題。因此，新排長(zhǎng)要科學(xué)準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力熟悉基層情況，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，拓展思維空間，為第一任職需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新任排長(zhǎng);工作問題;對(duì)策

一、引言

武警部隊(duì)每年都有大批的軍官步入基層擔(dān)任排長(zhǎng)職務(wù)，他們中有地方大學(xué)畢業(yè)后入伍的，有通過地方高考或部隊(duì)內(nèi)部層層選拔考入軍校而后經(jīng)過四年軍校培養(yǎng)的，有國(guó)防生畢業(yè)的，也有直接從基層提干的。無論是地方入伍的還是部隊(duì)生長(zhǎng)的新排長(zhǎng)，畢業(yè)后來到基層任職，由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，在開展工作過程中，都會(huì)在不同程度上出現(xiàn)這樣或那樣的問題，如何才能快速進(jìn)入“角色”，妥善解決相關(guān)問題，對(duì)部隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展都具有重要意義。為此，新排長(zhǎng)要科學(xué)準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力熟悉基層情況，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，拓展思維空間，為第一任職需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、科學(xué)準(zhǔn)確定位，密切內(nèi)部關(guān)系

做好本職工作的前提，就是要把自身的位置定準(zhǔn)，認(rèn)清排長(zhǎng)工作的重要意義，把握排長(zhǎng)工作的特點(diǎn)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求。只有這樣，才能在工作實(shí)踐中，自覺地增強(qiáng)自身素質(zhì)，努力提高做好本職工作的綜合能力，盡職盡責(zé)，忠于職守，高標(biāo)準(zhǔn)地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

（一）正確處理與軍政主官的關(guān)系，是新任排長(zhǎng)開展工作的前提

一是要盡力做好本職工作。這是得到主官信任和支持的重要前提，當(dāng)中隊(duì)工作分配到本排時(shí)，新排長(zhǎng)要精心組織，狠抓落實(shí)，做到對(duì)主官交給的各項(xiàng)任務(wù)事事有著落，件件有成效，能夠獨(dú)擋一面，起到“支撐點(diǎn)”的作用。二是感情上不傾斜。新排長(zhǎng)應(yīng)不搞親疏遠(yuǎn)近，對(duì)軍政主官做到“三個(gè)一樣”，即一樣尊重，一樣關(guān)心，一樣支持。三是要積極適應(yīng)主官。新排長(zhǎng)要學(xué)會(huì)適應(yīng)主官，這樣既有利于處理好與主官的關(guān)系，也有利于自身的工作。新排長(zhǎng)對(duì)主官的工作方法和工作習(xí)慣了解的越多，就越有利于實(shí)現(xiàn)主動(dòng)適應(yīng)，而適應(yīng)過程，實(shí)際就是一個(gè)學(xué)習(xí)、理解的過程。四是要維護(hù)主官的威信。在工作中，出現(xiàn)意見、分歧是正?，F(xiàn)象，但是，一旦形成決議，新排長(zhǎng)就要帶頭貫徹執(zhí)行，即使有不同見解，也應(yīng)在保留個(gè)人意見的基礎(chǔ)上首先積極去完成任務(wù)，不應(yīng)有任何反對(duì)或消極的情緒與行為存在。五是要積極地為主官分憂解難。新排長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)中隊(duì)工作實(shí)際，對(duì)主官分派的工作積極承擔(dān)，奮力完成;在研究和決定問題時(shí)，局部利益服從全局利益;當(dāng)主官遇到問題一時(shí)拿不定主意、定不下決心時(shí)，作為新排長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)過深思熟慮后為中隊(duì)主官?zèng)Q策提供有價(jià)值的建議，積極給主官出謀劃策，當(dāng)好參謀和助手。

（二）正確處理與同級(jí)的關(guān)系，是新任排長(zhǎng)開展工作的基礎(chǔ)

一是精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相支持。作為新排長(zhǎng)，與其他排長(zhǎng)相處時(shí)，應(yīng)先從自身做起，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事;遇事多與其他排長(zhǎng)商議，勤于通氣;凡事從全中隊(duì)的角度考慮問題，把方便讓給友鄰排，把困難留給自己;不爭(zhēng)功諉過，不搞本位主義，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。二是真誠(chéng)相待，珍惜友誼。首先以真誠(chéng)換取對(duì)方的友誼。平時(shí)與其他排長(zhǎng)相處，應(yīng)既當(dāng)熱心人，又做知心人，以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待別人，克服各種猜疑和嫉妒心理，真正建立起互相信任，生死與共的同志關(guān)系和友誼。

（三）正確處理與部屬的關(guān)系，是新任排長(zhǎng)開展工作的核心

1.正確認(rèn)識(shí)排長(zhǎng)與班長(zhǎng)骨干的關(guān)系。首先，班長(zhǎng)、骨干是排長(zhǎng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的具體對(duì)象，是帶領(lǐng)全班開展各項(xiàng)工作的核心;其次，班長(zhǎng)骨干是排長(zhǎng)做好工作的基本依靠。排長(zhǎng)無論做什么工作，都必須依靠班長(zhǎng)骨干。從這個(gè)意義講，排長(zhǎng)的水平再高，能力再大，也不能包攬一切，要認(rèn)識(shí)到作為新排長(zhǎng)要干好工作，就必須要有班長(zhǎng)骨干的支持。

2.要體貼班長(zhǎng)骨干，精神生活多關(guān)心。新排長(zhǎng)要積極主動(dòng)關(guān)心班長(zhǎng)骨干的疾苦，傾聽其呼聲。班長(zhǎng)骨干在各方面遇到困難和問題時(shí)，新排長(zhǎng)要盡心盡力地幫助解決，為他們創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。對(duì)于表現(xiàn)突出的，要向主官匯報(bào)、反映，在適當(dāng)時(shí)機(jī)、場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

3.要信任班長(zhǎng)骨干，指導(dǎo)不“越”權(quán)。作為新排長(zhǎng)要放心大膽地使用班長(zhǎng)骨干，在交給他們?nèi)蝿?wù)的同時(shí)，既明確責(zé)任，又要放心使用，信任班長(zhǎng)骨干，調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ髦校浞职l(fā)揮其潛在能力，進(jìn)而配合、協(xié)助自己完成各項(xiàng)任務(wù)。

4.批評(píng)教育班長(zhǎng)骨干要講究方法。一要講究場(chǎng)合。不要當(dāng)著士兵的面批評(píng)班長(zhǎng)骨干，這樣會(huì)嚴(yán)重的傷害其自尊心，挫傷其工作積極性。二要講分寸。評(píng)價(jià)要實(shí)事求是，不能夸大錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度。三要分對(duì)象。要區(qū)別情況，具體對(duì)象具體對(duì)待，具體情況具體分析，方式要靈活。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)士兵管理

（一）注重修養(yǎng)，增強(qiáng)品格影響力

領(lǐng)導(dǎo)者的道德、品行和作風(fēng)具有無形的、巨大的號(hào)召力、鼓舞力和說服力，具有高尚品格的領(lǐng)導(dǎo)者，容易使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生親近感和信賴感，并誘導(dǎo)他們?nèi)ツ７潞驼J(rèn)同。新排長(zhǎng)必須做到如下四點(diǎn)。

一是加強(qiáng)自律、注重養(yǎng)成。時(shí)時(shí)、處處嚴(yán)格要求自己，不能因?yàn)樽约菏擒姽俣潘蓪?duì)自己的要求，而是更要模范地遵守紀(jì)律。在脫離各種監(jiān)督的情況下，尤其要注重自己的行為舉止，以合格的軍人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己。二是公平公正，為人正派。作為新排長(zhǎng)，對(duì)待士兵要一視同仁，辦事公正，不徇私情，不分親疏，不搞老鄉(xiāng)觀念，不厚此薄彼，不拉幫結(jié)伙。尤其在對(duì)待士兵入黨、考學(xué)、選配骨干、改選士官等涉及士兵切身利益的問題上，一定要堅(jiān)持原則，向主官提供公平公正的意見。三是心胸寬闊，推功攬過。朱德元帥曾經(jīng)說過：“腹中天地闊，常有渡人船?！毙屡砰L(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)于律己，寬以待人，以一顆博大的胸懷，心平氣和的處理事情，切忌耿耿于懷，打擊報(bào)復(fù)。在取得工作成績(jī)或工作出現(xiàn)失誤時(shí)，要推功攬過，該謙讓的謙讓，該承擔(dān)的承擔(dān)。四是團(tuán)結(jié)友愛，身先士卒。新排長(zhǎng)要善于團(tuán)結(jié)同志，時(shí)時(shí)處處做團(tuán)結(jié)的模范，使全排形成一個(gè)有力的拳頭。此外，還應(yīng)注意身先士卒，“正人先正己”“嚴(yán)人先嚴(yán)己”。新排長(zhǎng)要時(shí)時(shí)處處身體力行，率先垂范，要求士兵做到的，自己首先要做到，喊破嗓子，不如做出樣子，要努力在各項(xiàng)工作、訓(xùn)練中當(dāng)標(biāo)兵。

（二）積極探索，增強(qiáng)才能影響力

新排長(zhǎng)作為基層中隊(duì)直接的帶兵者，只有具備高水平的軍事業(yè)務(wù)素質(zhì)，在管理中才有較強(qiáng)的說服力和感召力，才能提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。因此，新排長(zhǎng)一定要注意實(shí)踐，善于積累，通過多渠道提高自身軍事業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握豐富的軍事基礎(chǔ)理論知識(shí)，集中精力習(xí)武精武，深化科技練兵，強(qiáng)化自身的軍事技能，成為一名會(huì)講、會(huì)做、會(huì)教、會(huì)做思想工作的合格的指揮員。

（三）真心愛兵，增強(qiáng)情感影響力

新排長(zhǎng)與士兵關(guān)系是否密切、融洽，直接影響著其能否對(duì)士兵進(jìn)行有效管理，影響著一個(gè)戰(zhàn)斗集體是否具有吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要尊重、理解士兵。作為新排長(zhǎng)，要充分尊重士兵的人格、民主權(quán)力，牢固樹立士兵是部隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)和主體的思想，切實(shí)端正對(duì)士兵的根本態(tài)度，以客觀的態(tài)度給士兵以正確的評(píng)價(jià)。

（四）善于總結(jié)，悉心積累帶兵經(jīng)驗(yàn)

作為一名新任排長(zhǎng)，剛從院校畢業(yè)，首先應(yīng)多花一點(diǎn)時(shí)間虛心向老排長(zhǎng)請(qǐng)教，向基層經(jīng)驗(yàn)豐富的干部學(xué)習(xí)，甚至不恥下問，向士官班長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的管理、訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn);其次應(yīng)從書本上學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)以及帶兵的方法，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的能力。

四、切實(shí)撲下身子，熟悉基層情況

新排長(zhǎng)來到中隊(duì)，進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，第一件事就是要及時(shí)全面掌握情況，正如兵法上說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，過去打仗如此，現(xiàn)在帶兵依然如此。只有在清楚地了解情況之后，才能夠很快地進(jìn)入“角色”，打開局面，根據(jù)實(shí)際情況確定自己近期的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。只有這樣才能事半功倍，取得良好工作效果。

（一）要注重交流

多向主官請(qǐng)示匯報(bào)工作，利用閑暇和主官勤交流，了解他們的工作特點(diǎn)、性格特征以及中隊(duì)的各項(xiàng)制度規(guī)定和其他基本情況;注重與士兵多談心，并且與士兵交心不要急于求成，靜下心慢慢談，天南海北，人情世故，由淺到深，逐步進(jìn)行，在交談中了解士兵心聲，與士兵的家人取得聯(lián)系，了解士兵的真實(shí)思想。

（二）要潛心觀察

中隊(duì)的情況往往要通過官兵的言行表現(xiàn)出來，平時(shí)仔細(xì)觀察他們的言談舉止，用心揣摩各人各事，多思考，多總結(jié)，多探求，迅速了解中隊(duì)情況，掌握人員思想，工作起來才會(huì)比較得心應(yīng)手。

（三）要善于參與

一盤棋、一場(chǎng)球等一系列即使是看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)，都在無形中將新排長(zhǎng)與士兵的心拴在一起，有助于了解士兵的性格、特點(diǎn)、興趣、愛好、身體狀況、目前思想動(dòng)態(tài)等基本情況，有助于更好地開展工作。

五、努力學(xué)習(xí)鉆研，拓展思維空間

學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要渠道，是提高能力的重要基礎(chǔ)，是工作創(chuàng)新的必由之路。特別是新時(shí)期，部隊(duì)管理教育面臨許多新情況、新問題，新排長(zhǎng)更要做到如下3點(diǎn)。

（一）要不斷完善自我

事物總是不斷發(fā)展變化的，人只有適應(yīng)環(huán)境，才能影響環(huán)境。對(duì)基層工作來說，也是如此，作為排長(zhǎng)，必須根據(jù)客觀環(huán)境的不斷發(fā)展變化，不斷用新知識(shí)、新理論充實(shí)和完善自己。

（二）要適應(yīng)新形勢(shì)

在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，物質(zhì)文明和精神文明都得到了迅猛的發(fā)展，士兵的思想觀念、價(jià)值取向、行為方式等，也都發(fā)生了深刻的變化，如果排長(zhǎng)不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化，就有落伍的危險(xiǎn)。

（三）要運(yùn)用新知識(shí)

對(duì)于排長(zhǎng)來說，要做好排里的工作，不但要掌握現(xiàn)代管理理論、現(xiàn)代高科技戰(zhàn)爭(zhēng)知識(shí)及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、美學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，還要掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有關(guān)知識(shí)，并且能夠運(yùn)用這些知識(shí)開展工作。

六、結(jié)語(yǔ)

觀念決定發(fā)展，思想造就人才。相信自己能成為什么樣的人，往往就會(huì)成為一個(gè)什么樣的人，這是許多心理學(xué)家的忠告和成功者的體驗(yàn)。人的生命是一個(gè)無盡的寶藏，一個(gè)需要點(diǎn)燃的火把。新排長(zhǎng)步入基層，要對(duì)自己充滿信心，要認(rèn)識(shí)到自己經(jīng)過院校正規(guī)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，掌握了豐富的理論知識(shí)和專業(yè)技能，打下了良好的基礎(chǔ)，只要善于總結(jié)，勤于學(xué)習(xí)，注重理論與實(shí)際相結(jié)合，把所具有的才能、潛能充分發(fā)揮出來，就一定能勝任本職工作，把成功的希望變成現(xiàn)實(shí)。