基于云班課的中職物流《倉儲管理》教學(xué)初探

張靜

[摘 要] 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的移動教學(xué)平臺的蓬勃興起為中職教師引入翻轉(zhuǎn)課堂、在線混合式教學(xué)等新的教學(xué)理念、教學(xué)手段提供了平臺的支撐。以藍(lán)墨云班課在中職物流專業(yè)《倉儲管理》課程教學(xué)為例，探索了移動教學(xué)平臺在中職專業(yè)課教學(xué)中的實(shí)施路徑和方法，為豐富信息化教學(xué)的手段提供了一些有益的借鑒。

[關(guān) 鍵 詞] 移動教學(xué)平臺；藍(lán)墨云班課；5S活動

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0116-02

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的各種教育技術(shù)蓬勃興起，網(wǎng)易云課堂、藍(lán)墨云班課、清華雨課堂、職教云課堂等基于移動教學(xué)的平臺層出不窮。同時(shí)，具有豐富網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的“移動一代”已經(jīng)成為各學(xué)段學(xué)生的主流，中職學(xué)校概莫能外，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)手段已經(jīng)很難滿足新一代中職生的求學(xué)需求。移動教學(xué)平臺的方興未艾為中職教師教學(xué)提供了平臺支撐，使中職教師在教學(xué)中引入“翻轉(zhuǎn)課堂”“在線混合式學(xué)習(xí)”等新的教育理念、教學(xué)手段成為可能，移動教學(xué)平臺的引入，較好地觸發(fā)了中職生探求“新奇”的求知敏感點(diǎn)，有效突破了中職生固有的諸如學(xué)習(xí)興趣不濃、注意力難以較長時(shí)間集中等學(xué)習(xí)上的桎梏。

藍(lán)墨云班課作為一款移動教學(xué)平臺，因其推廣較早、開放性好、技術(shù)支持較為完善等特點(diǎn)，在中職教師群體中應(yīng)用較廣。筆者在中職物流專業(yè)課教學(xué)中，堅(jiān)持使用藍(lán)墨云班課授課，在增強(qiáng)師生教學(xué)互動、把握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)、提高課堂教學(xué)效率、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等方面都取得了較好的效果。下面以《倉儲管理》課程“倉儲管理的5S活動”為例，說明“云班課”等移動教學(xué)平臺在中職專業(yè)課教學(xué)中的具體應(yīng)用。基于藍(lán)墨云班課的教學(xué)組織過程大致分為三個(gè)階段，即課前預(yù)學(xué)、課中面授、課后拓展。每個(gè)階段都有其特定的教學(xué)要求和內(nèi)容。

一、課前預(yù)學(xué)：達(dá)成教學(xué)效果的起跑點(diǎn)

課前預(yù)學(xué)，即學(xué)生在藍(lán)墨云班課上根據(jù)教師的要求，通過在線學(xué)習(xí)、在線探討、在線答疑、在線檢測等方式對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提前學(xué)習(xí)，這也是“翻轉(zhuǎn)課堂”的基本理念。

（一）在線學(xué)習(xí)，學(xué)有所思

學(xué)生根據(jù)教師在云班課中下發(fā)的預(yù)學(xué)任務(wù)書，通過觀看教師預(yù)先上傳的“倉儲管理的5S活動”課程教學(xué)微課、授課課件、講解“5S管理的”視頻資料、企業(yè)實(shí)施“5S管理”的文字和圖片材料，對本課學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并記錄下學(xué)習(xí)過程中遇到的困惑和問題，留待小組合作學(xué)習(xí)或教師面授時(shí)解決。

（二）在線探討，學(xué)有所助

學(xué)生帶著自主學(xué)習(xí)時(shí)的疑問，根據(jù)教師劃分的學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行在線互助式學(xué)習(xí)，互相探討學(xué)習(xí)疑問，嘗試通過小組互助解決小組成員在各自學(xué)習(xí)中遇到的問題，互相展示教師在預(yù)學(xué)任務(wù)書中要求學(xué)生搜集的“5S管理”的圖片、文字、視頻資料，互相點(diǎn)評各自的資料，精選資料，形成成果展示文檔，并推選本小組成果展示匯報(bào)人選。

（三）在線答疑，學(xué)有所輔

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，可以隨時(shí)向教師提問，讓教師幫助其解決學(xué)習(xí)中的疑問。教師登錄藍(lán)墨云，就可以看到學(xué)生的提問，如果學(xué)生依然在線，就可以進(jìn)行在線答疑，即使不在線，也可答疑，待學(xué)生再次登錄時(shí)學(xué)習(xí)。通過答疑，教師可以更加精確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和本課的疑難點(diǎn)。

（四）在線檢測，學(xué)有所得

學(xué)生在學(xué)完既定的學(xué)習(xí)任務(wù)后，可以進(jìn)行在線檢測，對本課的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自我檢測，查漏補(bǔ)缺，對掌握不太好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以進(jìn)行再次在線學(xué)習(xí)。在設(shè)計(jì)“倉儲管理的5S活動”的在線檢測題時(shí)，由于陳述性知識相對較多，筆者采用了“游戲闖關(guān)模式”，學(xué)生必須答對上一題才可以進(jìn)入下一題，這既可以激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的好勝心，又可以保證學(xué)生必須完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)。

這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)在于課前：教師要制作和上傳授課視頻、授課課件等學(xué)習(xí)資源，制訂預(yù)學(xué)任務(wù)書，在任務(wù)書中要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)重點(diǎn)。同時(shí)，還要登錄藍(lán)墨云班課，查看學(xué)生學(xué)習(xí)記錄，瀏覽學(xué)習(xí)過程，把握學(xué)習(xí)動態(tài)，統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)疑難點(diǎn)，縱覽學(xué)生預(yù)學(xué)的情況和效果。此外，學(xué)習(xí)小組的劃分、在線檢測的內(nèi)容等都需要教師綜合考慮，科學(xué)設(shè)置，合理安排。

二、課中面授：達(dá)成教學(xué)效果的關(guān)鍵點(diǎn)

課中面授，即教師根據(jù)學(xué)生課前預(yù)學(xué)的統(tǒng)計(jì)資料和詳細(xì)情況，在授課時(shí)對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)講解和分析，特別是學(xué)生的共性問題和課程教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)。“倉儲管理的5S活動”的面授過程，分為“檢視課前預(yù)學(xué)、現(xiàn)場驗(yàn)證所學(xué)、理清學(xué)習(xí)要點(diǎn)、實(shí)操內(nèi)化新知、評價(jià)激勵互進(jìn)”五個(gè)環(huán)節(jié)：

（一）檢視課前自學(xué)

本環(huán)節(jié)分為三個(gè)步驟：一是登錄云班課平臺，教師對課前學(xué)習(xí)的總體情況進(jìn)行分析點(diǎn)評，然后發(fā)布搶答任務(wù)，讓各小組通過搶答匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及學(xué)習(xí)過程中存在的疑惑，在學(xué)生匯報(bào)的同時(shí)，展示該組的課前學(xué)習(xí)任務(wù)書；二是搶答完畢，教師根據(jù)云班課課前測試結(jié)果和學(xué)生匯報(bào)存疑情況，以PPT形式展示5S管理的含義和操作方法，梳理整個(gè)知識體系；三是展示學(xué)生搜集的關(guān)于5S管理的優(yōu)秀成果和其他學(xué)生對該成果的點(diǎn)評，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)歸納5S管理的作用和實(shí)施范圍，明確本課學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

（二）現(xiàn)場驗(yàn)證所學(xué)

本環(huán)節(jié)旨在檢測學(xué)生將所學(xué)理論知識應(yīng)用于職業(yè)實(shí)踐的能力。在本環(huán)節(jié)，教師播放某學(xué)生在倉儲現(xiàn)場操作的視頻，讓學(xué)生通過搶答的形式指出該生不遵守5S規(guī)范的行為，教師給出評分并記錄回答要點(diǎn)，各組可以相互補(bǔ)充以增加經(jīng)驗(yàn)值，隨后教師將學(xué)生指出的不規(guī)范行為進(jìn)行歸納。

（三）理清學(xué)習(xí)要點(diǎn)

本環(huán)節(jié)旨在通過對比分析，讓學(xué)生進(jìn)一步掌握5S管理的要領(lǐng)，對比分析整理與整頓、清掃與清潔，以突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。在本環(huán)節(jié)，教師結(jié)合學(xué)生指出的不規(guī)范行為，對比標(biāo)準(zhǔn)的5S管理規(guī)范，再一次梳理和強(qiáng)調(diào)5S管理的操作要點(diǎn)。

（四）實(shí)操內(nèi)化新知

學(xué)是為了用，在本環(huán)節(jié)，教師讓各學(xué)生小組按不同的區(qū)域分工，以5S管理的規(guī)范要求為標(biāo)準(zhǔn)，對實(shí)習(xí)工中不規(guī)范的現(xiàn)場進(jìn)行5S管理，拍攝規(guī)范后的現(xiàn)場照片并上傳，以便其他小組對該小組的活動進(jìn)行評價(jià)。教師調(diào)出未規(guī)范前的照片，對比規(guī)范后的照片進(jìn)行點(diǎn)評和評分，催化學(xué)生由管理理論向職業(yè)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步鞏固和內(nèi)化所學(xué)。

（五）評價(jià)激勵互進(jìn)

有效的評價(jià)是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)動力的源泉，在本環(huán)節(jié)，一是各小組成員間利用云班課首先完成組內(nèi)互評；二是教師通過云平臺導(dǎo)出本節(jié)課的學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對各小組和小組成員進(jìn)行評點(diǎn)，評選出優(yōu)秀小組和優(yōu)秀個(gè)人，給予表彰。教師在點(diǎn)評的時(shí)候，尤其要指出沒被評優(yōu)的小組存在的不足，以促進(jìn)各組的均衡發(fā)展。

三、課后拓展：達(dá)成教學(xué)效果的提升點(diǎn)

課后拓展，即教師根據(jù)課程教學(xué)的內(nèi)容，布置相關(guān)的課后作業(yè)和活動，加強(qiáng)和促進(jìn)新知內(nèi)化成知識體系、遷移成實(shí)踐能力的過程?！皞}儲管理的5S活動”的課后拓展主要體現(xiàn)在課后作業(yè)方面。在本環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的掌握程度和個(gè)體能力差異將作業(yè)分為基礎(chǔ)作業(yè)和拓展作業(yè)兩部分，其中基礎(chǔ)作業(yè)為章節(jié)后習(xí)題，以鞏固課堂知識為主，拓展作業(yè)則要求學(xué)生為本校實(shí)習(xí)工場設(shè)計(jì)5S管理標(biāo)準(zhǔn)，以提高能力為主。這樣的作業(yè)布置既能鞏固所學(xué)又能轉(zhuǎn)化所學(xué)為所用，且這兩部分作業(yè)均可以在云班課平臺上完成和展示，遇到問題可以與老師或同學(xué)相互討論和交流，在集思廣益、博采眾長的基礎(chǔ)上能力得以不斷提高，這也極大地調(diào)動了學(xué)生的參與度，激發(fā)了學(xué)生的積極性，進(jìn)一步融洽了師生關(guān)系。

藍(lán)墨云班課在《倉儲管理》課程教學(xué)中的應(yīng)用取得了良好的教學(xué)效果，主要表現(xiàn)在：（1）學(xué)生的主體地位得以充分體現(xiàn)，自主學(xué)習(xí)能力、自我探究能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等增進(jìn)明顯；（2）課堂學(xué)習(xí)效率得以有效提高，移動教學(xué)平臺的合理運(yùn)用，翻轉(zhuǎn)課堂模式的巧妙結(jié)合，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效突出了教學(xué)重點(diǎn)，化解了教學(xué)難點(diǎn)；（3）學(xué)業(yè)評價(jià)的方式得以多元，通過云班課強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)了過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)的有效結(jié)合，自評、互評、師評的有效結(jié)合。然而，在具體的教學(xué)中也遇到了一些問題：（1）使用移動教學(xué)平臺，對中職學(xué)校校園的智慧化建設(shè)提出了挑戰(zhàn)，特別是網(wǎng)速問題；（2）不是每一堂課都適合使用移動平臺教學(xué)，特別是一些數(shù)理分析較為集中的教學(xué)內(nèi)容；（3）不是每一個(gè)學(xué)生都適應(yīng)移動平臺教學(xué)，特別是相對網(wǎng)絡(luò)接觸較少的學(xué)生；（4）共享資源的缺乏極大地限制了教師使用移動教學(xué)平臺的積極性。

藍(lán)墨云班課在物流專業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用，打破了空間和時(shí)間的限制，讓學(xué)生可以利用碎片時(shí)間，隨時(shí)隨地打開手機(jī)學(xué)習(xí)，并能像玩游戲一樣刷經(jīng)驗(yàn)值，讓教師可以通過移動推送，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂、在線混合式教學(xué)，使教師的教不再乏味，學(xué)生的學(xué)不再枯燥，減輕了教與學(xué)的壓力，提高了教與學(xué)的效率，提高了教與學(xué)的質(zhì)量，同時(shí)也增強(qiáng)了師生間的互動，有效融洽了師生間的關(guān)系。總之，移動教學(xué)平臺雖不能完全替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)，但極大地推進(jìn)了教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”必將成為未來中職教學(xué)的主流方向，這也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。

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