智慧襄陽旅游電子商務(wù)平臺的開發(fā)

武瑞嬋 楊文儀 康玲

[摘要]圍繞“千古帝鄉(xiāng)、智慧襄陽”品牌主題，開發(fā)了一款簡潔實用、性能穩(wěn)定、方便維護(hù)的智慧襄陽旅游電子商務(wù)平臺。該平臺包含了前端展示頁面和后臺管理系統(tǒng)兩大部分，前端突出門戶網(wǎng)站的特點，旨在為游客提供智慧化的旅游服務(wù)；后臺則主要為企業(yè)提供高效合理的后臺管理。

[關(guān)鍵詞]智慧旅游；電子商務(wù)；管理系統(tǒng)

[中圖分類號]F590.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

1 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，人們對美好生活的需求上升到了“云”端，對旅游業(yè)的發(fā)展也提出了更高的要求。本文根據(jù)襄陽旅游發(fā)展的狀況，著眼低成本、高效率的聯(lián)合服務(wù)模式，結(jié)合現(xiàn)代科技，設(shè)計開發(fā)了一個具有地域文化特點的相對完善的智慧旅游平臺，旨在圍繞“千古帝鄉(xiāng)、智慧襄陽”的品牌主題，深度挖掘文化內(nèi)涵，秉承“多種渠道，一種聲音”的指導(dǎo)思想，弘揚帝都故里，發(fā)展三國文化旅游產(chǎn)業(yè)。

2 可行性分析

2.1 需求分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”使人們在旅游資訊上的需求從線下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上。如何發(fā)展襄陽智慧旅游文化產(chǎn)業(yè)，如何為游客提供方便快捷的旅游服務(wù)成為了旅游業(yè)新的競爭模式。突出地域文化特點的智慧襄陽旅游電子商務(wù)平臺的建設(shè)在這一背景下必需而且必要。具有良好交互體驗的電子商務(wù)平臺不僅可以為游客提供智慧化的旅游服務(wù)，同時也可以為管理部門提供智能化的管理手段，更為旅游企業(yè)提供了更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。

2.2 技術(shù)可行性分析

項目采用的是基于B/S的web架構(gòu)，前端頁面主要由Jsp、Html、CSS、JS等技術(shù)結(jié)合Ajax和Jquery完成，后臺數(shù)據(jù)庫則采用的是MySQL數(shù)據(jù)庫。開發(fā)工具使用的是Myeclipse和JDK。項目部署則放在Tomcat服務(wù)器下運行。

使用JSP技術(shù)，web頁面開發(fā)可以使用HTML或者XML提供的標(biāo)簽來設(shè)計和格式化最終的頁面。作為Java平臺的一部分，JSP擁有Java編程語言“一次編寫，到處運行”的獨特魅力，JSP的平臺適應(yīng)性更廣闊。前端頁面運用Jsp、Html、CSS和JS技術(shù)基本可以寫出很不錯的界面，加之Ajax技術(shù)和Jquery技術(shù)，大大的優(yōu)化了在前端頁面展示的效果。后臺采用的MySQL數(shù)據(jù)庫不僅簡單易學(xué)，短小精悍，而且還是免費軟件，大大降低了開發(fā)成本。DBO是一種數(shù)據(jù)對象的持久化框架，此框架將對象持久化定義信息以元數(shù)據(jù)的形式綁定到程序代碼中，不需要額外編寫配置文件，就可以實現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫?？偟膩碚f，技術(shù)上的可行性可以得到保障。

3 總體實現(xiàn)

3.1 概要設(shè)計

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能圖如圖1所示。

3.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫的設(shè)計對于一個系統(tǒng)是非常重要的一個環(huán)節(jié)，它承擔(dān)著保存和維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要角色。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計有用戶信息表、角色權(quán)限關(guān)系表、景點信息表、交通信息表、酒店信息表、美食信息表、預(yù)定服務(wù)表、用戶反饋表等11張關(guān)系表（見表1），其中每張表都有自己的屬性及描述。如用戶信息表（見表2），表名為yonghu，其由以下字段信息組成：用戶編號（yhid）、用戶名（yhm）、密碼（mm）、姓名（xm）、權(quán)限（qx）、地址（dz）、電話（dh）。當(dāng)用戶登錄進(jìn)入系統(tǒng)，通過查詢數(shù)據(jù)庫的用戶信息，判斷該用戶的權(quán)限級別，來限制用戶對系統(tǒng)的操作級別。其它表形式類似。

3.3 詳細(xì)設(shè)計

前端頁面：游客和用戶均可訪問系統(tǒng)首頁。界面友好、操作方便的首頁可以使訪問者在感觀上體驗一次酣暢淋漓的襄陽之行。“景點信息”中包含了襄陽市區(qū)及周邊的所有人文和自然景觀，并對每一景點都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。同時還提供了相應(yīng)的往返路線、市內(nèi)景點的公交線路和沿途的美食推薦；“酒店信息”中給出了景點附近經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型、高檔型的各類酒店信息和相應(yīng)的價格，同時還提供了酒店附近的美食、超市、購物廣場、運動休閑場所、酒吧、網(wǎng)吧、書吧等配套服務(wù)信息；“襄陽市旅游資訊”中可以了解襄陽的旅游資訊信息，景點的旅游信息優(yōu)惠活動和襄陽的風(fēng)土人情、飲食文化特色等各個方面；“會員登錄”中包含了游客注冊和會員登錄兩個模塊，登錄為正式會員的訪問者可以享受門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂和美食預(yù)訂等服務(wù)，同時還可以進(jìn)行服務(wù)信息反饋；“聯(lián)系我們”提供了同城驢友和導(dǎo)游推薦兩個模塊，相約而行，讓您的旅行不再孤單；“系統(tǒng)公告”中會提供一些路況信息、景區(qū)的開放信息和驢友推薦的游覽信息，為游客的出行提供全方位的保障。

后臺管理：后臺的管理系統(tǒng)是前端展示頁面信息完整性和準(zhǔn)確性的保障，一個帶給人們便捷交互體驗的展示頁面往往需要一個功能強大的后臺管理系統(tǒng)來做支撐。本文的后臺管理主要包括了權(quán)限管理、用戶管理、服務(wù)管理、預(yù)訂管理和信息反饋管理五大模塊。其中權(quán)限管理主要分為游客、會員和管理員三種；用戶管理主要包括用戶基本信息管理；服務(wù)管理包括了景點、酒店、美食、交通、購物、娛樂等子模塊；預(yù)訂管理部分主要針對門票、酒店和美食的預(yù)訂單進(jìn)行管理；信息反饋管理主要針對留言板模塊。

本系統(tǒng)相比較傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺有豐富的后臺管理和前端信息展示功能，可以為管理部門提供智能化的管理手段，同時也為襄陽市旅游企業(yè)提供更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。

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