高校輔導(dǎo)員的溝通能力對學(xué)生工作積極性的影響分析

冷翔

[摘 要]高校輔導(dǎo)員在學(xué)生日常的學(xué)校生活當(dāng)中起著非常重要的作用，但是，人們往往沒有意識到高校輔導(dǎo)員的正常工作，這個(gè)工作是十分的瑣碎和麻煩，相對的，也有一些輔導(dǎo)員并沒有認(rèn)識到其工作的重要性，態(tài)度上有一些非常大的傾向作用，并沒有起到一個(gè)正向的監(jiān)督機(jī)制。因此，為了進(jìn)一步提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)素質(zhì)等各方面優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，從而進(jìn)一步促進(jìn)高校的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]高校；輔導(dǎo)員；溝通能力；學(xué)生工作；積極性

[中圖分類號]G645.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

1 前言

學(xué)生是一個(gè)學(xué)校的主體，因此培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，各方面都十分優(yōu)秀的學(xué)生成為目前高校最主要的任務(wù)之一。但是，在這個(gè)過程當(dāng)中，自然是離不開高校輔導(dǎo)員的配合和努力，因此，高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)高低，不僅關(guān)系到學(xué)生的各方面素質(zhì)，還進(jìn)一步?jīng)Q定了該學(xué)校是否能夠正常有序地發(fā)展。所以，高校輔導(dǎo)員的發(fā)展是至關(guān)重要的，進(jìn)一步鍛煉其各方面的素質(zhì)技能，使其能夠得到更高層次的建設(shè)，是整個(gè)高校目前最為關(guān)鍵的任務(wù)之一。

2 高校輔導(dǎo)員工作的重要地位和作用

高校輔導(dǎo)員和學(xué)生基本上都是每天生活在一起的，他是最能夠直接掌握，也是最能夠全面了解學(xué)生的日常生活和情感問題的，因此，在學(xué)生整個(gè)大學(xué)的生活期間，輔導(dǎo)員的工作占有了非常重要的地位，對于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展而言，也有很強(qiáng)大的促進(jìn)作用。

2.1 輔導(dǎo)員是溝通和連接學(xué)校與學(xué)生相互關(guān)系的橋梁和紐帶

確切來說，輔導(dǎo)員是能夠非常有效地將學(xué)生和學(xué)校連接的紐帶和橋梁，他們的主要職責(zé)就是傳遞一些學(xué)校的通知和學(xué)校規(guī)劃意圖，將學(xué)校具體的管理措施以及教學(xué)規(guī)章制度準(zhǔn)確地告訴學(xué)生，能夠使得學(xué)生剛進(jìn)校的時(shí)候，乃至于大學(xué)期間都明確自己作為一個(gè)什么樣的成分，在高校中該如何生存，告訴學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中該做什么不該做什么，其次就是將學(xué)生對于學(xué)校各項(xiàng)工作的意見和建議正確地傳達(dá)給學(xué)校，將學(xué)生的日常思想道德狀況以及學(xué)習(xí)生活狀況能夠了如指掌，以便雙方都能夠更進(jìn)一步的提高和改善自己。學(xué)校能夠更好地為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生也能夠更好地適應(yīng)學(xué)校的生活。通過輔導(dǎo)員這種不懈的努力，學(xué)生和學(xué)校之間應(yīng)該構(gòu)成一個(gè)和諧統(tǒng)一的整體，使得兩者都能夠相互促進(jìn)、共同發(fā)展，達(dá)成一個(gè)互相溝通、互相交流的統(tǒng)一體。因?yàn)楫吘箤W(xué)生是整個(gè)學(xué)校的重要載體，而學(xué)校也是學(xué)生強(qiáng)有力的后盾，只有兩者和諧統(tǒng)一地進(jìn)行相處，學(xué)校才能夠更進(jìn)一步的迅速發(fā)展，這樣一來也十分有利于提高學(xué)生的日常生活以及學(xué)習(xí)。

2.2 輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量

輔導(dǎo)員在學(xué)生日常的思想政治教育工作中也起到非常關(guān)鍵的作用，因?yàn)樵诟咝５膶W(xué)生一般來說都是逐步踏入社會的一個(gè)緩沖期，這種情況一般來說都是比較敏感的，雖然高校為學(xué)生提供了一個(gè)相對安全的環(huán)境，但是學(xué)生無論是思想情感以及學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，都會遇到各種各樣的事情，如果其不能及時(shí)地將它們發(fā)泄出來，很有可能產(chǎn)生很強(qiáng)大的壓抑心理。這種情況下，輔導(dǎo)員就會發(fā)揮獨(dú)特的作用，因?yàn)楫吘馆o導(dǎo)員幾乎每天都與學(xué)生打交道，他是最清楚也是最能直接掌握學(xué)生心理情況的人員之一，學(xué)生的日常道德思想以及行為一旦出現(xiàn)什么不正常的反應(yīng)時(shí)，輔導(dǎo)員也能及時(shí)地作出一些舉措，使學(xué)生能夠得到更進(jìn)一步的發(fā)展。雖然普通的老師和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也會對學(xué)生提高思想道德意識有一定的促進(jìn)作用，但是他們都是不能夠與輔導(dǎo)員相提并論的，因?yàn)檩o導(dǎo)員在這個(gè)過程當(dāng)中占有了非常強(qiáng)大的地位，可見輔導(dǎo)員在學(xué)生工作方面所占的地位均是無法取代的。學(xué)生在這個(gè)過程當(dāng)中也要積極的地配合輔導(dǎo)員，因?yàn)楫吘馆o導(dǎo)員要面對很多學(xué)生，如果不能一一照顧到位的話，學(xué)生也要能夠?qū)o導(dǎo)員進(jìn)行理解，不能夠?qū)ζ潆S意地進(jìn)行埋怨，并且將自己內(nèi)心的不滿發(fā)泄到輔導(dǎo)員身上，只有雙方進(jìn)行了相互溝通以及相互理解，才能使得輔導(dǎo)員和學(xué)生和諧地相處，并且有相互促進(jìn)的作用。

2.3 輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)對學(xué)生的素質(zhì)教育會產(chǎn)生重要的影響

我們小時(shí)候就常常說，父母是孩子的第一任老師，這樣說的原因是因?yàn)楦改负秃⒆又g是朝夕相處的，孩子會在一些行為舉止以及父母的人格品行上進(jìn)行模仿，這種情況對于孩子而言是有直接影響作用的。相應(yīng)的，在上大學(xué)之后，學(xué)生和輔導(dǎo)員之間朝夕相處，那么輔導(dǎo)員在很大程度上也可以說是學(xué)生的第二任父母，畢竟這時(shí)候?qū)W生的心理和思想上還沒有達(dá)到完全成熟的狀態(tài)，那么輔導(dǎo)員的個(gè)人素養(yǎng)以及思想道德、工作的能力各方面都對學(xué)生來說具有很強(qiáng)大的模仿力。輔導(dǎo)員的日常行為舉動是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否能對學(xué)生起到積極的促進(jìn)作用，是非常重要的。因此，高校在培養(yǎng)輔導(dǎo)員時(shí)，一定要嚴(yán)格把控各個(gè)因素，爭取塑造一個(gè)各方面都優(yōu)秀并且全面發(fā)展的輔導(dǎo)員，這樣一來，也會更進(jìn)一步地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，避免輔導(dǎo)員一些不必要的個(gè)人舉止為學(xué)生今后的發(fā)展埋下隱患。

2.4 輔導(dǎo)員的工作能力和經(jīng)驗(yàn)對帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗、奮發(fā)向上的班集體起著重要的作用

簡單來說，學(xué)生日常大多數(shù)皆聽從于高校輔導(dǎo)員的號召，輔導(dǎo)員的工作能力以及工作經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)班集體是否能夠團(tuán)結(jié)奮斗、奮發(fā)向上起著非常重要的作用，如果輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)夠硬，他對于帶動學(xué)生全面積極發(fā)展具有很關(guān)鍵的促進(jìn)作用，如果該輔導(dǎo)員本身的綜合素質(zhì)達(dá)不到一定的要求，那么他對于學(xué)生而言會起到一定的反作用，那么該班集體也會受到相應(yīng)的影響，呈現(xiàn)出一個(gè)散換的狀態(tài)，并不利于組建一個(gè)綜合素質(zhì)強(qiáng)硬、團(tuán)結(jié)奮發(fā)的班集體。高校輔導(dǎo)員日常和學(xué)生朝夕相處，學(xué)生在很大程度上會對他的行事作風(fēng)以及言行舉止進(jìn)行模仿，因此，如果他的一些傳統(tǒng)作風(fēng)以及工作習(xí)慣都有很大的問題的話，那么他傳授給學(xué)生的精神就會有一定的失敗性，這將非常不利于學(xué)生今后的自我素質(zhì)培養(yǎng)和以后的發(fā)展。

3 高校輔導(dǎo)員工作存在的問題

高校輔導(dǎo)員的工作是非常重要的，但是他也是非常辛苦的，因此他在工作的過程當(dāng)中會遇到各種各樣的麻煩，學(xué)生在一定程度上一定要積極配合輔導(dǎo)員，避免為其麻煩的工作上增加一些更不必要的煩惱，否則會使得輔導(dǎo)員在心理上產(chǎn)生巨大的壓力，這樣一來，對于雙方而言都會起到一定的反作用，均不利于學(xué)生以及輔導(dǎo)員個(gè)人的發(fā)展。

很多高校輔導(dǎo)員并沒有明確認(rèn)識到自己工作的重要性，因此，在日常的工作和生活當(dāng)中，并沒有嚴(yán)格地要求自己，這種自我墮落的思想是非常嚴(yán)重的，因?yàn)楦咝］o導(dǎo)員和普通的生活阿姨還是有很大區(qū)別的，他不只是學(xué)生在出現(xiàn)一些問題的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行一些解決，他在很大程度上對于學(xué)生是有一定疏導(dǎo)和引導(dǎo)作用的，如果這個(gè)引導(dǎo)方向一旦出現(xiàn)偏差，那么對于學(xué)生本身而言會造成很大的傷害，無論是心理上的還是生理上的，如果嚴(yán)重的話，會造成不可挽救的后果。因此，高校輔導(dǎo)員在日常的生活當(dāng)中，一定要嚴(yán)格要求自己，盡可能地對塑造學(xué)生的正常道德價(jià)值觀形成一個(gè)有效的并且積極性的引導(dǎo)，并不只是在學(xué)生出現(xiàn)一些鬧事行為之后，將它們非常完美的處理掉，高校輔導(dǎo)員一定要明確自己工作的意義，以及工作的重要性地位。

4 結(jié)語

綜上所說，高校輔導(dǎo)員一定要加強(qiáng)自我管理，盡可能地提高及各方面的作風(fēng)，在學(xué)生的日常生活當(dāng)中，對其起到一個(gè)非常關(guān)鍵的引導(dǎo)作用，其次，高校對培養(yǎng)輔導(dǎo)員的過程，也是要引起高度重視的。在一般情況下，可以對其進(jìn)行一些考核，只有在各項(xiàng)考核都達(dá)標(biāo)的情況下，才能夠擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員，才能夠真正地做到為學(xué)生負(fù)責(zé)，避免對學(xué)生造成的心理傷害，高校輔導(dǎo)員也要判斷其心理上的承受能力，如果輔導(dǎo)員不能承受這種巨大的心理壓力的話，很有可能會產(chǎn)生適得其反的效果，這樣一來，并不利于雙方的發(fā)展。

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