揭陽(yáng)軍埔電子商務(wù)村調(diào)查報(bào)告

謝喬 謝航

調(diào)查報(bào)告重點(diǎn)分析了揭陽(yáng)軍埔村“農(nóng)戶+互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”電子商務(wù)模式，它是一種農(nóng)戶為主體，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以企業(yè)為龍頭的相互作用的新生態(tài)電子商務(wù)模式，其次分析電子商務(wù)模式的4個(gè)特點(diǎn)：農(nóng)民電商的崛起、電商來(lái)源多樣化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化和增長(zhǎng)迅速，漸成生態(tài)。最后對(duì)揭陽(yáng)軍埔電子商務(wù)村的的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行規(guī)劃與思考，提出相關(guān)的政策建議以及這一成功電商模式給其他農(nóng)村電商帶來(lái)的啟示。

一、軍埔村概況

揭陽(yáng)軍埔電子商務(wù)村，別名“軍埔淘寶村”，隸屬于廣東省揭陽(yáng)市揭東區(qū)，國(guó)土面積為0.53平方公里。 揭陽(yáng)位于粵東南部潮汕平原，地理位置優(yōu)越，同處于揭普高速和汕昆高速交界地帶，靠近揭陽(yáng)潮汕國(guó)際機(jī)場(chǎng)，以產(chǎn)業(yè)集聚為根基，依靠豐厚的華僑資源，有“一帶一路”政策保障，毗鄰東南亞地區(qū)，對(duì)外貿(mào)易交通方便。

目前，揭陽(yáng)軍埔村從事電商工作的主力軍是以“85后”年輕人為主，他們接過(guò)繼承父輩們創(chuàng)業(yè)的“接力棒”，從一個(gè)傳統(tǒng)的食品專業(yè)村，華麗轉(zhuǎn)型成為有著軍埔特色品牌的淘寶店。

二、 揭陽(yáng)軍埔村電子商務(wù)模式

（一）“農(nóng)戶+互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”模式

軍埔電子商務(wù)模式是一種以農(nóng)戶為主體，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以企業(yè)為龍頭的“農(nóng)戶 互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)”相互作用的新生態(tài)電子商務(wù)模式。農(nóng)戶、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)三者關(guān)系是密不可分的，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成。第一個(gè)環(huán)節(jié)是從莊戶到互聯(lián)網(wǎng)，農(nóng)村商家借助淘寶網(wǎng)交易網(wǎng)站，積極主動(dòng)地去適應(yīng)并使用現(xiàn)有的公共交易支付平臺(tái)，反映了 “軍浦電子商務(wù)模式” 中自發(fā)性農(nóng)戶的草根特色。 第二個(gè)環(huán)節(jié)是由互聯(lián)網(wǎng)到企業(yè)，企業(yè)以電子商務(wù)為輔助銷售手段，體現(xiàn)了“軍埔基本模式”由電商產(chǎn)業(yè)業(yè)帶動(dòng)加工業(yè)，以信息技術(shù)自動(dòng)化推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級(jí)、提高城鎮(zhèn)化高度和實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的路徑特征， 區(qū)別于那種農(nóng)村常見(jiàn)的 “先工業(yè)化、再信息化” 的發(fā)展模式；第三個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)到莊戶，體現(xiàn)了“軍埔基本模式”以企業(yè)為龍頭、以先進(jìn)化的自動(dòng)化技術(shù)和服務(wù)促進(jìn)農(nóng)村電字商務(wù)向新的方向發(fā)展的關(guān)系。

（二）軍埔電子商務(wù)模式特征

“軍埔電子商務(wù)模式”特指軍埔村網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)群體自發(fā)性出世、包容性生長(zhǎng)、抱團(tuán)式成長(zhǎng)的現(xiàn)象。自發(fā)性出世，指軍埔村電商依靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自發(fā)組織的力量，以家庭為經(jīng)營(yíng)單位創(chuàng)辦起淘寶店，自發(fā)式地產(chǎn)生電商創(chuàng)業(yè)的萌芽。包容性生長(zhǎng)，指以淘寶網(wǎng)為主要交易平臺(tái)，依托支付寶等市場(chǎng)化交易支付平臺(tái)，這樣一來(lái)使 草根農(nóng)民和其他網(wǎng)商有著平等的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)以及享受互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的便捷；其次另一方面創(chuàng)業(yè)主體也發(fā)生了包容性變化：農(nóng)村的男女老少也可以參與到電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中來(lái)。抱團(tuán)式成長(zhǎng)是指軍浦創(chuàng)業(yè)者弱化對(duì)自然資源的依賴，依托互聯(lián)技術(shù)以特定的組織形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的集聚。電子商務(wù)模式的建立暫時(shí)解決了農(nóng)村的“三農(nóng)”問(wèn)題，使得揭陽(yáng)軍埔由一個(gè)“問(wèn)題村”轉(zhuǎn)變成為了“中國(guó)淘寶村”前列。 它的特點(diǎn)體現(xiàn)以下方面： 農(nóng)民電商的崛起、電商來(lái)源多樣化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化、增長(zhǎng)迅速漸成生態(tài)。農(nóng)民電商的崛起體現(xiàn)為在電商數(shù)量噴泉式增長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)銷售收入突破、從業(yè)人員規(guī)模大、電商收入水平高四個(gè)方面。從電商起源上看，呈現(xiàn)多樣化特征，有發(fā)起者、復(fù)制者、轉(zhuǎn)型者、兼營(yíng)者四類群體。

三、電子商務(wù)給軍埔村帶來(lái)的影響

（一）經(jīng)濟(jì)方面

揭陽(yáng)軍埔商務(wù)村的誕生，是互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和農(nóng)村特色結(jié)合的產(chǎn)物， 中心發(fā)生了轉(zhuǎn)移，著重點(diǎn)放在了銷售交易方面，不再只是注重于生產(chǎn)數(shù)量的增多，而是從如何交易的方面作為切入點(diǎn)，把農(nóng)村特產(chǎn)通過(guò)淘寶網(wǎng)賣到全國(guó)其他地方去。這樣一來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的方式，增加了農(nóng)民的額外收入，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厝艘黄鸢资制鸺?、?chuàng)業(yè)致富。 政府通過(guò)引進(jìn)重大項(xiàng)目拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，激發(fā)農(nóng)民潛在的積極性，在新經(jīng)濟(jì)政策的推動(dòng)下電子商務(wù)村應(yīng)運(yùn)而生，解決了軍埔農(nóng)民失業(yè)問(wèn)題。 農(nóng)戶收入增長(zhǎng)，生活改善，自然輻射性地帶動(dòng)了附近村落或周邊地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促使當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條上業(yè)務(wù)的滋長(zhǎng)，整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)就被拉起來(lái)。 然而軍埔電子商務(wù)發(fā)展存在產(chǎn)品同質(zhì)化，出現(xiàn)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，主要的原因是跟風(fēng)、簡(jiǎn)單相互模仿。

（二）社會(huì)環(huán)境

軍浦電商業(yè)務(wù)的誕生，讓許多農(nóng)民家里有事可做，有固定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，紛紛返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，軍埔村“空巢”問(wèn)題隨之云消雨散。 軍埔村的發(fā)展也吸引了大量外來(lái)的人員，人口的大量擁進(jìn)對(duì)環(huán)境造成交通擁擠堵塞、住房緊張資源浪費(fèi)等問(wèn)題；快遞業(yè)務(wù)的高速發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了社會(huì)環(huán)境問(wèn)題。快遞員使用泡沫對(duì)一些易碎、液體商品進(jìn)行包裝，為了保護(hù)商品在運(yùn)送過(guò)程中不被損壞，完整送達(dá)買家手中。 然而泡沫的使用會(huì)造成“白色污染”；快遞包裝袋對(duì)土地，河水的污染嚴(yán)重.

（三）治安方面

電商行業(yè)的起步，整天碌碌無(wú)為的年輕人都成了規(guī)矩生意人，從早到晚，忙得熱火朝天。根據(jù)調(diào)查顯示，自2013年起，軍埔斗毆、偷竊等擾亂治安的習(xí)慣性不良事件減少，六合彩、網(wǎng)上賭博等社會(huì)矛盾已經(jīng)銷聲匿跡，軍浦社會(huì)秩序問(wèn)題得到很好的改善。

（四）文化方面

電商行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)軍埔村農(nóng)民的行為觀念造成不同程度的負(fù)面影響。 在思想方面，農(nóng)民依賴于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)給予的豐厚利潤(rùn)，不再勤于勞動(dòng)而是逐漸養(yǎng)成滿足現(xiàn)狀、好吃懶惰的壞習(xí)慣；在行為方面，有些農(nóng)民以網(wǎng)絡(luò)能夠給自身帶來(lái)收益為由，利用熟知電腦使用的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，在網(wǎng)絡(luò)上粘貼虛假?gòu)V告、發(fā)布虛假信息，至使廣大群眾上當(dāng)受騙。這是很嚴(yán)重的問(wèn)題。

四、啟示與展望

（一）為探索有效解決農(nóng)村就業(yè)道路提供了研究視角

軍埔電商的崛起對(duì)全國(guó)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)期，軍埔電子商務(wù)模式為成功解決農(nóng)村就業(yè)等問(wèn)題，提出了一個(gè)研究的視角。農(nóng)民在自己家里，利用開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)共享技術(shù)，可以準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)消息。這樣一來(lái)既可以彌補(bǔ)原來(lái)農(nóng)戶和企業(yè)間的信息不對(duì)稱缺陷，而且電商扶貧政策提升了農(nóng)戶卑微的地位，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民不出家門(mén)也能發(fā)家致富的夢(mèng)想。

（二）對(duì)促進(jìn)我國(guó)“包容性創(chuàng)業(yè)”提供了借鑒

模式的轉(zhuǎn)變升級(jí)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，驅(qū)使更多年齡階層的的不同群體能在家就能參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)。 特別是低技能水平的社會(huì)特殊群體而言，軍埔電子商務(wù)發(fā)展模式提供了一個(gè)典型的現(xiàn)實(shí)例證，農(nóng)村電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)包容性創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)的重要途徑。

（三）為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)信息化建設(shè)提供了新視角

信息化與城鎮(zhèn)化“兩化融合”，以信息技術(shù)化帶動(dòng)城鎮(zhèn)化生產(chǎn)，是國(guó)家促進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的重要一步。軍埔淘寶村電商模式的創(chuàng)新發(fā)展，為帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供了新視角。

五、立足當(dāng)前，展望未來(lái)

揭陽(yáng)軍埔電子商務(wù)要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展還需做到以下5個(gè)方面：

（一）培養(yǎng)創(chuàng)新觀念，創(chuàng)立特色區(qū)域品牌

軍浦農(nóng)村電商企業(yè)要摒棄低價(jià)銷售路線，拒絕抄襲思路，樹(shù)立創(chuàng)新獨(dú)立意識(shí)，自主創(chuàng)立區(qū)域品牌，引導(dǎo)電子商務(wù)走差異化、品牌化、多元化的道路，告別電商發(fā)展的單一式產(chǎn)品、雷同等惡性競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。商戶之間可以在政府支持下，共同成立軍埔村電子商務(wù)協(xié)會(huì)、電商培訓(xùn)中心，同時(shí)大力鼓勵(lì)創(chuàng)新，運(yùn)用正當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段和推廣方式。

（二）提倡校企合作，加強(qiáng)人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)

堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才，企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加強(qiáng)外語(yǔ)的嚴(yán)格培訓(xùn)，鼓勵(lì)大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，邀請(qǐng)阿里巴巴相關(guān)人員對(duì)揭東區(qū)軍埔村進(jìn)行有針對(duì)性的人才培訓(xùn)，與阿里巴巴建立友好的合作伙伴關(guān)系。

（三）注重生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建節(jié)約友好型社會(huì)

環(huán)境友好型是指在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，著重關(guān)注生態(tài)建設(shè)，盡量減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞。倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，使用新能源代替舊能源，切實(shí)做到節(jié)能減耗、做到能源凈化后達(dá)標(biāo)排放； 同時(shí)揭陽(yáng)地方政府要嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng)，做好外來(lái)人員進(jìn)市的相關(guān)后續(xù)工作，緩解交通壓力，對(duì)生態(tài)保護(hù)起到一定作用。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立公平有效的監(jiān)督信用機(jī)制

政府應(yīng)出臺(tái)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易安全法規(guī)，嚴(yán)格把控網(wǎng)上交易安全，為保障電子商務(wù)的健康成長(zhǎng)； 建立科學(xué)有效安全體系和開(kāi)設(shè)權(quán)威的電子商務(wù)認(rèn)證中心，保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)安全。加強(qiáng)系統(tǒng)的潛在漏洞的檢測(cè)，采用加密數(shù)字簽名等增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易的普及性。增強(qiáng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的穩(wěn)健性和安全性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)備的安全性能。

（五）重視農(nóng)村現(xiàn)代化教育，提高電商專業(yè)化程度

突破舊式傳統(tǒng)觀念的束縛，接受現(xiàn)代化教育觀念，提高農(nóng)民電商文化水平、深入學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)知識(shí)、提高軍埔村農(nóng)民從業(yè)水平， 從而提高農(nóng)村的現(xiàn)代化程度。 軍埔村建立電商培訓(xùn)中心，開(kāi)設(shè)普及班、精英班等不同級(jí)別的培訓(xùn)班。 每天10個(gè)班、每期20天，免費(fèi)開(kāi)課。此外，市當(dāng)局在軍浦村打造起電商咨詢服務(wù)高地，提供一站式便捷咨詢幫助，包括招商、金融貸款、電訊、跨境貿(mào)易、企業(yè)加盟入駐等，及時(shí)為當(dāng)?shù)卮迕翊鹨山饣?，助力淘寶村發(fā)展。（作者單位為韓山師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，指導(dǎo)老師：康遠(yuǎn)志 ）