實施卓越績效管理，提升企業(yè)管理水平

趙琦

【關(guān)鍵詞】 人類是偉大的！人在勞動中發(fā)現(xiàn)了原文明之初直接的價值，從而能夠快速推動歷史與文明的進步；進行煤炭貿(mào)易的企業(yè)中，人這一主體對煤炭貿(mào)易有著很強的促進作用，但也可能反過來阻礙煤炭貿(mào)易的進程，因而煤炭類企業(yè)的一個最具核心的競爭力即為人力，所以，煤炭類企業(yè)的管理人員需要重視和認真對待的一件事就是怎樣在管理中調(diào)動公司人員的積極性，以充分發(fā)揮其創(chuàng)造價值的能力，還要給予一定的物質(zhì)回饋和精神福利，這就是每位管理者所必須具備的能力，同時還是煤炭類企業(yè)在今后發(fā)展道路上必須秉承的人才管理理念和科學(xué)制度。社會主義新階段下新理念催生的新型煤炭類企業(yè)管理人員的一項重要途徑為績效管理，在競爭越來越激烈的外部環(huán)境條件下，更需要樹立鞏固這種理念。該管理理念通過在企業(yè)內(nèi)部進行人才重新布局和企業(yè)內(nèi)部進行效益的合理分配等舉措來提高企業(yè)生產(chǎn)效率，研發(fā)出企業(yè)的核心技術(shù)及提升企業(yè)的行業(yè)競爭力，同時要想企業(yè)能夠穩(wěn)定高效地運行并且達到發(fā)展的可持續(xù)性，就必須通過塑造企業(yè)文化來提高煤炭類企業(yè)的社會價值形象和其經(jīng)濟發(fā)展效益。

關(guān)鍵詞：績效管理 企業(yè) 提升

一、引言

績效管理的本質(zhì)是企業(yè)和員工在發(fā)生績效問題時制定的一個雙向溝通性的體制。而且企業(yè)的管理員應(yīng)該積極與員工互相溝通調(diào)解，并且為員工定制完善的績效目標，培養(yǎng)員工的績效管理能力，逐步實現(xiàn)制定的各項目標。在這個過程中企業(yè)的管理員應(yīng)該對員工進行專業(yè)化的績效考核，按照級別劃分員工的績效等級，從中發(fā)現(xiàn)員工所存在的不足地方，并且制定一系列的改進措施，促使員工順利的完成績效目標。因此，有效的績效管理在企業(yè)對員工的管理過程中是尤為重要的。

二、煤炭企業(yè)實施績效管理的重要性

在煤炭企業(yè)中實施績效管理體制是企業(yè)管理的核心任務(wù)，同時還是維持煤炭企業(yè)正常經(jīng)營的重要制度體系?？冃Ч芾硇枰禾科髽I(yè)根據(jù)制定的績效目標逐層分解和完善落實，達到順利實現(xiàn)煤炭企業(yè)預(yù)先所制定的戰(zhàn)略目標。在這個基礎(chǔ)之上，捋順煤炭企業(yè)管理方面的各項工作流程，落實各項管理制度，提升員工的績效管理能力，從而提高煤炭企業(yè)管理水平。同時在煤炭企業(yè)中實施績效管理有很重要的作用，它可以使煤炭企業(yè)的績效管理目標落實到各部門中，對員工的工資待遇進行良好的修整調(diào)解，同時也是決定員工升職和降職的一項決策性工作，還能培養(yǎng)員工的績效管理能力，合理有效的發(fā)放各項獎金，在煤炭企業(yè)實施績效管理，還可以提升企業(yè)管理者的水平能力，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的不足之處等等。

三、煤炭企業(yè)實施績效管理存在的常見問題

（一）對績效管理認識不足，造成績效管理缺乏系統(tǒng)性

大多數(shù)煤炭類企業(yè)都有著錯誤的認知，它們覺得績效管理完全可以用績效評估、績效考核來衡量。在現(xiàn)實工作中，很多企業(yè)僅僅按周、按月、按季度、按年等簡要分析評價某個時間段內(nèi)的工作成效，同時把評價結(jié)果當作增加績效工資還有當作職員晉升的一個參照。事實上，績效管理是一個完備成套的管理體系，績效考核和績效評估僅僅為績效管理眾多環(huán)節(jié)中的一環(huán)，除此以外，績效管理還包含有績效計劃、績效的實施與管理、績效反饋面談等等。可是在當下，大多數(shù)煤炭類企業(yè)單純地通過年會表彰對各單位職工的工作結(jié)果作簡要評價。其實這是對煤企及其每位員工的實際績效水準的錯誤評判，這樣的結(jié)果對煤企今后工作的開展沒有任何借鑒性?？冃Ч芾磉@一體系具有系統(tǒng)性、條理性，光注重考核、評估的績效管理不能看到其本質(zhì)，要想煤炭類企業(yè)能夠以最優(yōu)方式進行戰(zhàn)略管理，需要通過績效管理來實現(xiàn)，這就要求企業(yè)必須建立完善的績效管理系統(tǒng)才能充分發(fā)揮績效管理的作用。[1]

（二）績效管理的實施因人為因素干擾而受阻

我們國內(nèi)的煤炭企業(yè)基本上都在國企序列。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響下，企業(yè)職員之間形成了互相交織的人際網(wǎng)，錯綜且復(fù)雜，常常會因為某個人的問題而影響到整個單位，甚至企業(yè)。煤企相關(guān)部門在進行績效管理的時候，許多管理方案因人為因素作用，一些優(yōu)秀方案最終難以被正常執(zhí)行。對于煤企來說，這無疑將會造成巨大損失。該現(xiàn)象早已存在于我國，慢慢發(fā)展起來，且已然根深蒂固，也許還會伴隨企業(yè)度過相當長的一段時期。想要徹底根除這一現(xiàn)象，那就需要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下手，進一步加強培育他們的決心和執(zhí)行力。

四、關(guān)于加強煤炭企業(yè)績效管理的幾項建議

（一）在煤炭企業(yè)集團內(nèi)部要加強績效管理實施者和員工的績效溝通

在煤炭企業(yè)中實施績效計劃的人需切身參與，并切實制訂績效計劃，當進行績效計劃制訂的時候，需經(jīng)常和基層員工交流意見，以便于知道員工們對本單位績效管理真實的內(nèi)心想法，同時要給他們貫徹績效管理的理念，切實制訂出利于本單位實施的、便于員工接受、敢于行動的績效計劃。

（二）單位管理者需牢固培養(yǎng)績效管理實施的勇氣和決心，并且需進一步學(xué)習(xí)來提高個人管理水平

因為煤炭企業(yè)屬國有企業(yè)序列，單位領(lǐng)導(dǎo)人在各個單位中依然有著不可忽視的更甚者為決定性作用。所以，假如說煤炭企業(yè)實施績效管理的時候有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的鼎力相助，無條件支持，那么績效管理過程中就沒有解不開的難題了。因而，煤炭企業(yè)的管理人員首當其沖，需牢固培養(yǎng)績效管理實施的勇氣和決心，這將對煤炭企業(yè)績效管理在煤炭企業(yè)內(nèi)部可以真正的落到實處有著無比重要的支持作用。煤炭企業(yè)管理者不僅要大力提升個人的管理能力，還需要進一步加強學(xué)習(xí)一些較先進的管理思想和理論，同時注意將學(xué)到的東西應(yīng)用于煤炭企業(yè)的日常管理中去。[2]

五、結(jié)語

綜上所述，績效管理這個體制越來越多地被廣泛的運用在現(xiàn)代化企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，起著主導(dǎo)性的作用。而且在煤炭企業(yè)管理實踐中實施卓越的績效管理體制是非常重要的，同時也是進行企業(yè)管理工作的首要任務(wù)。因此，只有合理的加強績效管理才會對煤炭企業(yè)的各項工作有所幫助，同時提升煤炭企業(yè)的管理水平。

【參考文獻】

[1] 和君創(chuàng)業(yè)管理文庫，人力資源管理專業(yè)技能系列，中國人民大學(xué)出版社.2003.

[2] 彭劍鋒，饒征，基于能力的人力費用開發(fā)與管理，中國人民大學(xué)出版社.2003.