百年企業(yè)的長存之道

東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報告顯示，全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多，而在2018年將又有4850家將滿150歲生日，2019年將有會有7568家滿150歲生日。而企業(yè)長壽的秘訣有兩個，其一就是你我都知道的「誠信」，但另一個會讓你驚訝，竟然是「不上市」。在中國，最古老的企業(yè)是成立於1538年的「六必居」，之後是1663年的剪刀老字號「張小泉」，再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉3家企業(yè)，中國現(xiàn)存的超過150年的歷史的老店僅此5家。在美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能存活50年；中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年，一般的跨國公司平均壽命10～12年。在臺灣，企業(yè)的平均壽命7～8年，小企業(yè)的平均壽命2.9年，能存活十年的企業(yè)只有18%，存活20年的不到10%。根據(jù)專家的分析，企業(yè)都是生於機(jī)會，死於無法因應(yīng)環(huán)境變化。

大家在近年都看見了一種共同現(xiàn)象，知名企業(yè)在創(chuàng)辦人過世後，二代三代就開始爭產(chǎn)，然後分家，例如臺塑、長榮、中泰賓館等等，這種大企業(yè)不勝枚舉。專家學(xué)者研究中外長壽企業(yè)共同特質(zhì)和基因時發(fā)現(xiàn)他們都有「聚焦和專注」這麼一個規(guī)律。我知道很多大企業(yè)在後期都改用「資本操作」在創(chuàng)造財富，顯然，這種經(jīng)營手法企業(yè)發(fā)展中有很多的不確定性和風(fēng)險因素客觀存在。這也就是很多大企業(yè)在發(fā)展中翻船的關(guān)鍵因素。

長壽企業(yè)的秘訣之一，誠信

日本學(xué)者在4000家老企業(yè)中展開調(diào)查，請企業(yè)就自己的「長壽秘訣」提出一個關(guān)鍵因素，最多的企業(yè)選擇了「誠信」，第二因素是「重視人才」。另一方面竟然發(fā)現(xiàn)，日本的長壽企業(yè)大多是非上市公司。因?yàn)樯鲜嗅岬馁Y本運(yùn)作對企業(yè)的長期生存來說會有很多錯綜複雜的不確定因素，不上市更能慎重地運(yùn)用資金。一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)會專注於本業(yè)，本業(yè)可以改變營運(yùn)型態(tài)也就是商業(yè)模式，這樣才能聚焦與專注於本業(yè)的技術(shù)發(fā)展，且能更有邊際效益，這也代表著對於顧客的一種誠信！

長壽企業(yè)的秘訣之二，重視人才

重視人才，就是重視員工的能力之外，要讓員工的思考方式融入經(jīng)營理念、企業(yè)文化，才能夠帶動起員工的使命感，相對地，員工的工作熱忱，也會隨之提升。企業(yè)沒有人才就沒有未來，只靠家族成員是不夠的，一定要重用外人，唯才是用，否則家族企業(yè)總有一天會走向「無人可用」。

企業(yè)要賺錢也更要長存，就需要擁有其他競爭對手所沒有的競爭力，企業(yè)才能夠長久經(jīng)營並持續(xù)創(chuàng)造利潤，這必須仰賴企業(yè)的優(yōu)秀的人才，研究與思考，讓企業(yè)從「降低成本」與「提升附加價值」兩方面不停精進(jìn)並能維持競爭優(yōu)勢，如此，才能拉大與競爭對手的領(lǐng)先差距，並且永續(xù)長存。