“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)發(fā)展淺析

張力元

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)每年都在以難以想象的速度增長(zhǎng)，尤其近幾年，更是在經(jīng)濟(jì)低潮時(shí)期，仍然保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。這無(wú)不得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策出臺(tái)。這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的又一創(chuàng)新商業(yè)模式。本文就選取互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行分析，對(duì)電子商務(wù)的成功發(fā)展進(jìn)行要求分析，并提出一些適當(dāng)?shù)膯栴}以及解決措施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；電子商務(wù)；發(fā)展

一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”

"互聯(lián)網(wǎng)+"是針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)變革所產(chǎn)生的概念，是傳統(tǒng)行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)手段把線下的生意做到線上去，并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合到產(chǎn)品的生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)中?；ヂ?lián)網(wǎng)+強(qiáng)調(diào)順勢(shì)創(chuàng)新，是傳統(tǒng)行業(yè)以既有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念來(lái)提高為用戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。從官方來(lái)講，就是把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到每一個(gè)層面，應(yīng)用到交通、生活、物流、汽車，到最后，無(wú)非是走向智能生活、智能城市。如相親+互聯(lián)網(wǎng)，就有了百合網(wǎng)；騎自行車+互聯(lián)網(wǎng)，就有了摩拜。

二、什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)狀下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)狀下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)的規(guī)模不斷擴(kuò)大

根據(jù)最新國(guó)家公布的網(wǎng)上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)29.9%。其中，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)8.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1.88萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)42.8%。預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模達(dá)到20萬(wàn)億元，復(fù)合增長(zhǎng)率21.0%。我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，主要得益于以下原因，一方面，網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加，1996年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶10萬(wàn)，1999年互聯(lián)網(wǎng)用戶為400萬(wàn)，增長(zhǎng)了40倍，2000年達(dá)到1690萬(wàn)，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)7.27億，較2016年底增加2699萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至83.4%，相比2016年底上升了2.4個(gè)百分點(diǎn)。

2.電子商務(wù)結(jié)構(gòu)多元化

中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)過15年的發(fā)展，隨著電商環(huán)境和網(wǎng)購(gòu)群體的變化，從最開始的B2B，到后來(lái)的C2C，再到異軍突起的B2C，直至現(xiàn)在具有革命性的B2C2C，中國(guó)電子商務(wù)隊(duì)伍逐漸成熟壯大，阿里巴巴、京東商城、美麗說(shuō)等一大批亨商巨賈們紛紛粉墨登場(chǎng)，書寫了一段壯麗的網(wǎng)商傳奇。目前我國(guó)正是電子商務(wù)發(fā)展的高峰期，競(jìng)爭(zhēng)也顯得相當(dāng)激烈，各種創(chuàng)新不斷，我國(guó)電子商務(wù)開始呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)狀下電子商務(wù)發(fā)展存在的隱患

1.區(qū)域發(fā)展不平衡

中西部地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。從2017年的全國(guó)點(diǎn)商務(wù)交易額來(lái)對(duì)比。不難看出，以上海為代表的沿海地區(qū)以及以北京為代表的華北地區(qū)，總交易額就占據(jù)了全國(guó)總量的一半，而再看中西部地區(qū)，占比還不到十分之一。

2.信用體系建設(shè)不完善

電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。

由于電子商務(wù)是虛擬經(jīng)濟(jì)交易，中間的很多環(huán)節(jié)是靠著彼此的信任建立的，15年的電子商務(wù)發(fā)展，出現(xiàn)許許多多網(wǎng)上詐騙的案例，給許多家庭與企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失，然而國(guó)家在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，疏于對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管，使得交易雙方存在很大風(fēng)險(xiǎn)，信用體系不能得到有力保護(hù)。

3.電子商務(wù)人才缺乏

由于受到我國(guó)電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響，使得我國(guó)電子商務(wù)人才缺口加大。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)狀下電子商務(wù)發(fā)展解決對(duì)策

（一）重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全

網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)安全是絕不可忽視的重要因素，一切電子商務(wù)的往來(lái)離不開信息的安全性。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的加深，許多信息必須要更加隱蔽，建立牢不可破的網(wǎng)絡(luò)安全，以免被黑客盜取，將信息被泄露。這將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)，也不利于電子商務(wù)的公平競(jìng)爭(zhēng)。所以，政府要重視企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全，出臺(tái)一系列的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)以及強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)保障系統(tǒng)，解決企業(yè)的發(fā)展隱患。

（二）政府的支持和人才的培養(yǎng)

電子商務(wù)的大力發(fā)展，離不開一批高尖端的網(wǎng)絡(luò)人才。由于人才的培養(yǎng)不僅需要大量的金錢做基礎(chǔ)，還要有政府的支持，只有政府加大管理力度，合理引進(jìn)資金投入，建立一個(gè)安全快捷的信息網(wǎng)絡(luò)，才能打造一個(gè)平等、開放的電子商務(wù)市場(chǎng)。同時(shí)，加大人才的培養(yǎng)，不僅為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全的建設(shè)提供了人員技術(shù)保障，同時(shí)，對(duì)加快電子商務(wù)的建設(shè)提供里強(qiáng)而有力的動(dòng)力。

結(jié)論

雖然，互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)的發(fā)展速度很快，但是電子商務(wù)起步較晚，在發(fā)展過程中還很不完善。要推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，就必須找出問題，提出切實(shí)可行的解決方案，踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)執(zhí)行。要在政府的大力支持和引領(lǐng)下，積極推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新、并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作，促使我國(guó)電子商務(wù)健康，快速，穩(wěn)定地發(fā)展。

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鄭煜，通訊作者。