社交禮儀對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響研究

王怡

摘 要：中國(guó)自古以來(lái)就被稱為禮儀之邦，特別注重社交禮儀。古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：不學(xué)禮，無(wú)以立。千百年來(lái)，儒家正統(tǒng)思想都是將禮作為一個(gè)人的立身之根本，并且希望借由禮來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)百姓的教化，實(shí)現(xiàn)對(duì)人民的約束，使得社會(huì)能夠在框架內(nèi)平穩(wěn)發(fā)展。大學(xué)被人們稱作是“象牙塔”，學(xué)生在其中無(wú)憂學(xué)習(xí)，與社會(huì)的接觸并不是特別密切，但是當(dāng)大學(xué)生面臨畢業(yè)、就業(yè)之時(shí)，他們會(huì)被迫走向社會(huì)。出色的社交禮儀能夠在就業(yè)的時(shí)候作為一個(gè)加分項(xiàng)，為面試助力，所以，如何提高大學(xué)生的社交禮儀成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；社交禮儀；就業(yè)

禮儀是人際交流溝通時(shí)的行為規(guī)范，人不逾矩，人人都可以在社會(huì)上收到相對(duì)應(yīng)的尊重，可以這樣說(shuō)，不論是在古代中國(guó)還是現(xiàn)代世界，禮儀都是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，但是大部分國(guó)民的素質(zhì)、禮儀教育并沒(méi)有得到對(duì)等的提高，所以不文明的現(xiàn)象還是比比皆是。大學(xué)生作為我國(guó)的優(yōu)秀青年群體，在很大的程度上，他們就代表著國(guó)家的未來(lái)，除了擁有的高級(jí)專業(yè)知識(shí)外，大學(xué)生也應(yīng)該具有良好的道德素養(yǎng)，能夠在社會(huì)生活中有禮有度。面對(duì)就業(yè)，良好的禮儀修養(yǎng)也更能顯示出自己的能力，獲得企業(yè)的好感，增大就業(yè)概率。

一、社交禮儀的含義及其基本知識(shí)理論

（一）社交禮儀的含義

禮是由心而發(fā)，表示對(duì)他人的尊重，儀是禮的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)，它將禮蘊(yùn)含的尊重具體化的表達(dá)出來(lái)。禮儀是一個(gè)社會(huì)的框架。禮法，禮和法都有一樣的高度和作用，法是從客觀上來(lái)對(duì)人的行為進(jìn)行約束，而禮則是主觀上對(duì)自己的約束，更有發(fā)乎情止乎禮之說(shuō)。人們?cè)谶@個(gè)社會(huì)框架下律己敬人，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。社交是人與人的交流，是一個(gè)信息交流、資源共享的過(guò)程，社交禮儀就是社交生活中的行為規(guī)范，它能為人們建立起更好的社會(huì)關(guān)系，在商業(yè)活動(dòng)中，它甚至能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)利益。

（二）社交禮儀的基本內(nèi)容

社交禮儀涵蓋了社交生活的方方面面，從待人到接物，從大體到細(xì)節(jié)。要想養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)，首先就必須要了解禮儀的基本理論知識(shí)。從禮儀的起源和發(fā)展，到禮儀的本質(zhì)，再到禮儀的具體體現(xiàn)等方面，都要有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，從理論到實(shí)踐，才能從根源上提高禮儀素質(zhì)。從具體體現(xiàn)來(lái)說(shuō)基本可以分成儀表、言談、動(dòng)作三個(gè)方面。

二、大學(xué)生增強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的重要性

大學(xué)生群體代表著一個(gè)具有極大潛力的高知群體，大學(xué)生們象征著未來(lái)的精神面貌，增強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)，能夠提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，更好地建設(shè)和諧社會(huì)。

首先，禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng)能夠帶來(lái)個(gè)人素質(zhì)的提高，增加個(gè)人魅力。人皆愛(ài)美，在日常生活中會(huì)通過(guò)購(gòu)買時(shí)尚的著裝、美麗的裝飾品、精致的妝容來(lái)對(duì)自我進(jìn)行包裝，增加個(gè)人魅力。但是這些包裝只能改變外在的形象，無(wú)法從內(nèi)在提升一個(gè)人的美學(xué)修養(yǎng)，相處久了，只會(huì)給人一種審美上的疲勞。而良好的禮儀修養(yǎng)能夠在相處之中使人如沐春風(fēng)，如一壇酒一樣，越久越香醇，給人尊重的同時(shí)也讓自己獲得尊重。這是從內(nèi)在體現(xiàn)出的美，能夠提升一個(gè)人的內(nèi)涵，增加社交生活中的親和力，展現(xiàn)自身魅力。

再有，就是禮儀能夠幫助打造出自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)是一個(gè)關(guān)系社會(huì)，良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能對(duì)個(gè)人發(fā)展助力頗多，注重禮儀在社交生活中將無(wú)往不利。對(duì)下級(jí)，禮儀修養(yǎng)展現(xiàn)的個(gè)人魅力能夠增加下級(jí)對(duì)上級(jí)的認(rèn)同程度，更好地完成工作任務(wù)。對(duì)平級(jí)，禮儀修養(yǎng)能夠幫助交友，拓寬自己的人際圈，使得自己的生存環(huán)境更為寬松。對(duì)上級(jí)，禮儀修養(yǎng)也能幫助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你的能力，增加上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任。大學(xué)生初入職場(chǎng)，禮儀能夠幫助在新環(huán)境中快速營(yíng)造關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取前輩幫助。

最后，在社會(huì)層面上來(lái)講，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)能夠促進(jìn)文明社會(huì)的進(jìn)步。儒家最開(kāi)始提出禮的概念時(shí)，就是為了在動(dòng)蕩社會(huì)里調(diào)整社會(huì)秩序，維持社會(huì)安定。社會(huì)是人群的集合體，個(gè)人是社會(huì)的基本元素，要想打造文明社會(huì)，就需要從個(gè)人入手。大學(xué)生作為年輕的高知群體，很大程度上代表未來(lái)的社會(huì)面貌，所以在文明素質(zhì)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)下，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，是減小差距的最好方法。

三、禮儀對(duì)面試的影響

本文主要是論述社交禮儀對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響，而對(duì)就業(yè)影響很大的，除了個(gè)人能力就是面試了。面試是求職決定性因素，如果能夠把握好面試時(shí)的禮儀，能夠?yàn)槲覀儷@得職位帶來(lái)很大幫助。

（一）基本原則

在面試的時(shí)候必須堅(jiān)持尊重、遵守、適度、自律這四個(gè)社交原則。尊重原則表現(xiàn)在對(duì)面試官、對(duì)其他面試者的尊重，能夠體現(xiàn)一個(gè)人的氣度。遵守原則就是對(duì)面試規(guī)則的遵守，在規(guī)定的時(shí)間，在規(guī)定的地點(diǎn)，做規(guī)范的表述。適度原則就是介紹自己或是貼近考官都要把握好度，不會(huì)顯得夸夸其談，不會(huì)顯得諂媚。自律則是在任何社交生活中都非常重要的，自律表現(xiàn)對(duì)自己的約束，更能體現(xiàn)一個(gè)人的沉穩(wěn)氣質(zhì)。

（二）言談舉止

與人交談是一門藝術(shù)，掌握好語(yǔ)言的藝術(shù)，言談風(fēng)趣、高雅，能夠使被交談之人如沐春風(fēng)，增加語(yǔ)言的感染力，能夠在面試官心中留下一個(gè)良好印象。舉止是一門無(wú)聲的語(yǔ)言，動(dòng)作之間體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度，感染周圍的人。舉止作為一個(gè)人內(nèi)在美的外在體現(xiàn)，主要包括站姿、坐姿、走姿、表情和手的姿勢(shì)。

（三）儀表

面試者一進(jìn)來(lái)最先帶給面試官的印象就是由儀表帶來(lái)的。儀表作為敲門磚，很容易給面試官帶來(lái)一種先入為主的感覺(jué)，良好的儀容儀表會(huì)使得面試順風(fēng)順?biāo)?/p>

1.頭發(fā)

一個(gè)人的頭發(fā)和面容很大程度上代表著一個(gè)人的精神面貌，一個(gè)人的個(gè)性和他對(duì)于整潔的要求都可以從頭發(fā)上體現(xiàn)出來(lái)。油膩且亂的頭發(fā)代表著這個(gè)人對(duì)個(gè)人整潔衛(wèi)生的要求低，很容易帶給面試官一種“這個(gè)人對(duì)自己儀表都不注意，肯定缺乏自律”的感覺(jué)，對(duì)后續(xù)的面試帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)于頭發(fā)，一定要記住頭發(fā)的整潔性比發(fā)型的款式更為重要，款式只能代表對(duì)審美的傾向，而整潔度表現(xiàn)出個(gè)人自律，甚至是對(duì)面試的重視程度。男士和女士的發(fā)型選擇都應(yīng)該傾向于干練、清爽的形象，這對(duì)于面試是一個(gè)加分項(xiàng)。

2.裝飾品

裝飾品代表著個(gè)人的品味，合理的裝飾搭配也能提升一個(gè)人的形象素質(zhì)。首先，在裝飾品的選擇上不要給人一種地?cái)傌浀牧畠r(jià)感，也沒(méi)必要佩戴很高貴的飾品，華麗過(guò)頭，總體就是保證要體現(xiàn)一種較高的生活品味，如果沒(méi)有合適的飾品也可以干脆選擇不佩戴，堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。另外，對(duì)于女性，如果佩戴有飾品，盡量不要使飾品碰撞發(fā)出聲音。面試當(dāng)天，不論男女都不應(yīng)該過(guò)分打扮，精心打扮固然能夠體現(xiàn)對(duì)于這場(chǎng)面試的重視程度，但是過(guò)于精致的打扮很容易喧賓奪主，轉(zhuǎn)移考官的注意力，在展現(xiàn)自己能力時(shí)，無(wú)法給面試官留下深刻印象。

3.鞋子

很多人在面試時(shí)會(huì)忽略掉鞋子，妝容和服裝都很正式的人卻配上了一雙有污損的運(yùn)動(dòng)鞋，這在面試官眼中就是不細(xì)心的體現(xiàn)，造成面試減分。

四、如何加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)

禮儀的概念來(lái)源于古代，所以要加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)就要從傳統(tǒng)中學(xué)習(xí)，對(duì)傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行去蕪存菁，從思想上對(duì)其進(jìn)行時(shí)代化改造。還有現(xiàn)在是一個(gè)全球化社會(huì)，商業(yè)活動(dòng)之中的禮節(jié)多是仿照國(guó)外禮儀，所以對(duì)于西方禮儀也要充分借鑒。另外，榜樣的力量在學(xué)習(xí)中的作用是巨大的，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的榜樣就是教師，加強(qiáng)教師的禮儀修養(yǎng)，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生的禮儀學(xué)習(xí)有很大的帶頭作用。除了這些，還可以在高校中開(kāi)設(shè)禮儀學(xué)堂，用系統(tǒng)化的現(xiàn)代禮儀教育去充實(shí)學(xué)生的禮儀知識(shí)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生禮儀素質(zhì)的增長(zhǎng)。

社交禮儀能夠在社會(huì)生活中體現(xiàn)一個(gè)人的道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，提高個(gè)人魅力。對(duì)于面向社會(huì)，尋找就業(yè)機(jī)會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，社交禮儀能夠在面試、工作中給人留下好印象，為他們建立起良好的社會(huì)關(guān)系，能夠使大學(xué)生走向職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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