新媒體視角下輿論監(jiān)督報道的選題探索

夏金平 王莉

【摘 要】新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督報道的選題，需要加強把關(guān)，克服選題中的難點問題，確定合適的策略，反映選題的價值，從而讓監(jiān)督類報道更客觀、更深入、更有深度。

【關(guān)鍵詞】新媒體；輿論監(jiān)督；選題

安徽經(jīng)濟生活頻道《第一時間》欄目，是安徽省第一檔民生類新聞欄目，欄目敢說話、說真話、高效率、辦實事的風(fēng)格，深受觀眾喜愛。老百姓遇到不平事、違法亂紀行為、個人利益受損等，都會撥打《第一時間》欄目熱線要求曝光。欄目專門開辟了一個深度調(diào)查的板塊《第一調(diào)查》，增強了節(jié)目輿論監(jiān)督的影響力。但記者在采訪實踐中也發(fā)現(xiàn)，部分題材因為反映者帶有某種目的，或者受個人認識水平的限制，往往形成反映的情況與實際情況偏差較大；或者因為其他原因，難以反映選題的價值，這些因素導(dǎo)致輿論監(jiān)督節(jié)目選題存在局限性。在新媒體視角下如何跳出這些局限，讓新聞更客觀、更深入、更有深度，本文將結(jié)合實際采訪案例作相關(guān)探討。

一、新聞輿論監(jiān)督類選題

媒介多元化發(fā)展，新媒體層出不窮。 聯(lián)合國教科文組織對新媒體下的定義為：“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進行信息傳播的媒介?！庇纱丝梢钥闯觯旅襟w要新技術(shù)作為支撐，并依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善，才能實現(xiàn)自身的發(fā)展。新媒體的發(fā)展賦予人們自由表達的權(quán)利，但是否每個人都具有成為新聞傳播者的能力是需要思考的問題，對于新聞輿論監(jiān)督類選題來說更值得重視。

（一）新聞輿論監(jiān)督

新聞輿論監(jiān)督是新聞媒體對違反黨紀國法或其它不良社會行為及現(xiàn)象進行報道，以達到規(guī)范人們行為的目的。新聞輿論監(jiān)督不具備強制性，它是通過報道后的輿論壓力，促進有關(guān)部門打擊違法違紀行為和消除不良社會現(xiàn)象。

（二）新聞輿論監(jiān)督選題

新聞監(jiān)督選題是碎片化的信息，它們尚未被證實卻折射了某些違法違紀和其它不良社會行為的存在，而這些行為正在或已經(jīng)對社會和群眾造成不良影響。凡是具備這些特點的碎片化信息，都可以劃入新聞輿論監(jiān)督選題的范疇。

（三）新媒體環(huán)境下新聞輿論監(jiān)督選題

新媒體出現(xiàn)以前，新聞輿論監(jiān)督選題主要來自群眾來電、群眾來信來訪以及新聞工作者的發(fā)現(xiàn)。隨著新媒體日新月異的發(fā)展，新聞輿論監(jiān)督的選題增加了新的渠道。歸納起來有以下幾種：一是網(wǎng)站信息。諸如論壇、貼吧、網(wǎng)絡(luò)新聞等；二是媒體公眾平臺。如微信公眾號，微博等；三是個人微信、微博，或者直播平臺。呈現(xiàn)方式也發(fā)生了變化，以前往往以文字為主，新媒體誕生后人們開始以文字、圖片、視頻、語音等多種形式來反映新聞線索。

二、新媒體視角下新聞輿論監(jiān)督選題的把關(guān)

新聞輿論監(jiān)督選題的把關(guān)，實際上是對新聞線索是否具有新聞價值進行判斷，并作出取舍的過程。從新聞采訪的實際工作來看，輿論監(jiān)督選題的把關(guān)一般應(yīng)考慮以下幾個方面：

一是新聞輿論監(jiān)督選題是否具有新聞價值。新聞價值在于新聞信息是否能滿足人們的某種需求。選題的及時性、重要性、貼近性、顯著性以及趣味性是衡量其價值的標(biāo)準(zhǔn)，而新聞輿論監(jiān)督選題更多的會考慮重要性、貼近性以及顯著性。

二是新聞輿論監(jiān)督選題是否真實。來自于網(wǎng)站、微信、微博平臺、視頻直播平臺、微信朋友圈等的。信息是否可靠？事情發(fā)生的時間地點事情經(jīng)過是否真實？這些都是確定輿論監(jiān)督選題時必須考慮的問題。

三是新聞輿論監(jiān)督選題的采訪是否具備可行性。新聞采訪權(quán)是法律賦予記者的權(quán)利，但這種權(quán)利沒有強制性。在某些領(lǐng)域或者區(qū)域采訪能不能進行？記者自身安全能不能得到保障？采訪后勤能不能支持等等，這些都是衡量選題是否具有可行性的標(biāo)準(zhǔn)。

三、新媒體視角下新聞輿論監(jiān)督選題確定的難點

（一）對政策法規(guī)敏感性不強，不能快速準(zhǔn)確把握選題的價值

新聞輿論監(jiān)督要緊跟時代步伐，培養(yǎng)政治敏感性，以及對法律法規(guī)的敏感性，這樣才能從碎片化的信息中判斷選題是否具有新聞價值。

（二）信息碎片化，難以核實新聞源

新媒體環(huán)境下，人人都可以發(fā)布信息，并快速傳遞到世界各地。但是卻很難聯(lián)系到信息發(fā)布人，這給新聞輿論監(jiān)督選題的確認帶來不小的麻煩。

（三）對輿論監(jiān)督選題的操作性預(yù)見不足

新聞選題最終要投入實踐，但往往因為對實際操作中可能遇到的問題估計不足，導(dǎo)致采訪最終不得不放棄。這不僅造成資源浪費，也給記者帶來負面影響。

四、新媒體視角下新聞輿論監(jiān)督選題策略

（一）吃透政策，培養(yǎng)新聞敏感性

習(xí)近平總書記強調(diào)，新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事。要求新聞輿論工作者把“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”作為職責(zé)和使命。作為一名輿論監(jiān)督新聞工作者，平時要多了解國家的政策法規(guī)，在遇到不理解的難題時，通過各種渠道及時查閱資料，并靈活運用到新聞輿論監(jiān)督的實踐當(dāng)中，針砭時弊，服務(wù)大局。

黨的十八大以來，以習(xí)總書記為核心的黨中央提出了精準(zhǔn)扶貧的大計?！兜谝粫r間》欄目微信公眾平臺接到觀眾反映某村干部包攬農(nóng)村五保危房改造工程，從中牟利，兩年不到危房再次變成危房，并附圖片。因為記者平時關(guān)注精準(zhǔn)扶貧方面的政策，了解到危房改造也是扶貧范疇，果斷申報選題趕赴現(xiàn)場采訪。最終，挖掘出當(dāng)?shù)卮逯粌H包攬危房改造工程，還虛報虛增工程，侵害群眾利益，枉顧黨紀國法的新聞，引起當(dāng)?shù)卣_展對扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題的整治。

（二）多渠道核實信息源，不打無準(zhǔn)備之仗

真實是新聞的生命。在新媒體環(huán)境下如何核實新聞源呢？

首先，要核實新聞信息的發(fā)布者。可以通過電話、微信、微博、QQ等平臺直接與新聞發(fā)布者取得聯(lián)系，盡可能多地了解與新聞相關(guān)的信息，確認選題的真實性。比如記者曾接到某村民反映，村里新修了村村通公路，不但沒有緩解出行難問題，還讓出行更加不便，影響春耕生產(chǎn)。事情反常，在確定選題之前更要慎重。為此，記者聯(lián)系村民之后，要求村民現(xiàn)場拍攝視頻并通過微信反饋，加以佐證，最終確定選題真實，也采寫到因為村村通公路設(shè)計不合理，未做排水設(shè)施，導(dǎo)致村里積水嚴重的新聞。

其次，針對信息中提到的人物進行核實。如果能直接核實到信息中提到的人物，就比聯(lián)系信息發(fā)布者來得更直接。

最后，針對信息中提到的事件，包括時間地點一一核實。核實途徑可以是多方面的，一般情況下會利用官方途徑，比如當(dāng)?shù)匦麄鞑块T、街道、社區(qū)、公安部門等。記者曾經(jīng)遇到微信、微博和網(wǎng)站貼吧發(fā)布的反映某地因為拆遷糾紛導(dǎo)致一家七口慘遭滅門的慘案的視頻。這是一則可能具備轟動性的輿論監(jiān)督選題。正是因為它的顯著性，在采訪之前要更加慎重，更要核實信息的真實性。通過與當(dāng)?shù)鼐饺〉寐?lián)系證實網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的視頻是外省一起交通事故中的視頻，被一名女子移花接木，修改了事情發(fā)生的時間、地點，捏造虛假事實。這件網(wǎng)絡(luò)造謠事件在當(dāng)?shù)卦斐蓯毫拥纳鐣绊?。為了遏制不良網(wǎng)絡(luò)行為，欄目將輿論監(jiān)督選題設(shè)置為打擊網(wǎng)絡(luò)造謠。節(jié)目播出后，快速消除了虛假新聞的影響，正視聽，遏制了網(wǎng)絡(luò)造謠勢頭。除了官方渠道，記者個人人脈資源也可以作為核實選題的手段。

（三）做好策劃，推演決定選題成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

新聞輿論監(jiān)督為求客觀公正，需要做到投訴方和被投訴方雙方信息的平衡。在采訪過程中，核實被投訴方信息往往較為困難，所以，在選題策劃時，必須要考慮到采訪中可能預(yù)見的問題并準(zhǔn)備好應(yīng)對策略。例如，一家小作坊收購動物尸體、動物下水煉制動物油，可能違法銷售給市民使用。這是一個令人興奮的選題，但是，因為策劃不足，最終導(dǎo)致采訪流產(chǎn)。流產(chǎn)的主要原因是低估了作坊的隱蔽性和警惕性，沒有考慮到如何接近作坊的細節(jié)。雖然記者最終接近作坊并拍下作坊生產(chǎn)視頻，卻引起了作坊工作人員的警惕，后續(xù)采訪無法進行。如果做好策劃，能跟蹤到作坊的生產(chǎn)銷售過程，這則監(jiān)督報道會完成得更順暢。

當(dāng)然，在無法了解被投訴方信息的情況下，輿論監(jiān)督也不是不可以操作。這就要在選題策劃時考慮投訴方是否掌握了對輿論監(jiān)督有決定性意義的信息。一位觀眾曾反映城管為了完成創(chuàng)建文明城市任務(wù)當(dāng)街毆打商戶，致人骨折，記者在確認了城管打人視頻之后，把反映的信息定為輿論監(jiān)督選題。實際采訪中，雖然遭遇各種閉門羹，但通過克服困難最終寫了《拳頭下的文明創(chuàng)建》和《創(chuàng)城之痛》兩篇揭露城管執(zhí)法者枉顧文明的深度調(diào)查。對輿論監(jiān)督起決定作用的信息，可以是視頻證據(jù)，也可以是語音證據(jù)或者具有法律效力的文本證據(jù)等。

結(jié)語

新媒體是社會信息化發(fā)展趨勢下的產(chǎn)物，擁有技術(shù)先進和渠道廣泛的優(yōu)勢。在新媒體交流平臺，受眾可以通過視頻、文字、圖片等多種形式反映輿論監(jiān)督報道的線索，并可以在新媒體平臺上互動交流。通過結(jié)合采訪相關(guān)案例對輿論監(jiān)督報道選題的探究，讓新媒體環(huán)境下的新聞輿論監(jiān)督類報道更客觀、更深入、更有深度。

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（作者單位：夏金平，安徽廣播電視臺； 王莉，安徽三聯(lián)學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶