優(yōu)化資源教室個案支持系統(tǒng)的實踐探索
——以四川省成都市雙流區(qū)為例

● 王玲 文靜

柴佳旻（山東省淄博市博山區(qū)特殊教育中心學(xué)校自閉癥學(xué)生）

隨班就讀是融合教育在我國的實施形式，已經(jīng)推行了近30年。有研究發(fā)現(xiàn)：我國隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量普遍不高，尤其是西部欠發(fā)達地區(qū)隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量需要大力提升；資源教室職能發(fā)揮仍然有限，較少關(guān)注個體受教育質(zhì)量。筆者對區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育階段資源教室運作情況進行了深入調(diào)查，探索并建立資源教室精準服務(wù)隨班就讀學(xué)生的個案支持系統(tǒng)，旨在進一步提升資源教室效能，為區(qū)域內(nèi)每一名隨班就讀學(xué)生提供有效的支持服務(wù)，促進隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量提升。

一、開展調(diào)研，找準制約資源教室職能發(fā)揮的相關(guān)因素

筆者自編《資源教室服務(wù)隨班就讀學(xué)生現(xiàn)狀調(diào)查表》，對區(qū)域內(nèi)34個資源教室開展隨班就讀學(xué)生支持服務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)查，與相關(guān)的56位資源教室教師進行交談。分析發(fā)現(xiàn)，資源教室服務(wù)隨班就讀學(xué)生主要有兩大不足：一是資源提取和材料準備能力不足。隨班就讀學(xué)生所在學(xué)校的資源教師無法快速準確地在已有的眾多資源和工具中選擇使用恰當(dāng)?shù)馁Y源為隨班就讀學(xué)生服務(wù)。二是個別化教育計劃制訂和實施的有效性不足，資源教室活動較為零散，沒有充分課程化。這些不足從客觀上制約了隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。

二、以質(zhì)量為導(dǎo)向，優(yōu)化資源教室個案支持系統(tǒng)

實踐中，四川省成都市雙流區(qū)特教背景和普教背景的資源教師積極合作，共同探索可以大面積服務(wù)隨班就讀學(xué)生群體的、更高效快捷的個案服務(wù)流程。同時，著力建設(shè)隨班就讀學(xué)生課程，進一步優(yōu)化資源教室已經(jīng)開展的學(xué)科補救教學(xué)和部分零散的資源教室個性活動，由區(qū)域三層級資源教師團隊（三層級指一級資源中心、二級片區(qū)資源教室、三級各學(xué)校資源教室）針對個案需求按流程建立資源教室個別化課程群，包含學(xué)科補救課程和特需課程，以課程為導(dǎo)向，層層聯(lián)動，實施服務(wù)隨班就讀學(xué)生個體的精準課程。

（一）優(yōu)化資源教室個案服務(wù)流程，形成配套資源包

筆者從《資源教室運作調(diào)查問卷》中總結(jié)提煉出資源教室個案服務(wù)流程中的常態(tài)、特色和不足，整合形成了更優(yōu)質(zhì)高效的個案“五步支持”服務(wù)流程：接案、個案診斷評估與安置、擬訂個別化教育計劃、資源教室個別化課程設(shè)計與實施、隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價。為了減少資源的篩選和準備時間，讓資源教室教師更快地為個案服務(wù)，每一步都配套組建相應(yīng)的工具套件。這些套件組成了資源教室個案服務(wù)便捷工具包，它們直接為資源教室教師提供個案服務(wù)流程、每步工作要點與建議、每步配套可選用工具表冊、每步操作范例等支持，形成了具有區(qū)域特色的資源教室個案服務(wù)操作指南，有效提升了資源教室個案全流程服務(wù)的工作效能。

圖1 資源教室個案“五步支持”服務(wù)流程與資源教室快捷服務(wù)工具包

（二）強化資源教室的個別化課程建設(shè)與實施

針對各類隨班就讀學(xué)生的需求，以隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量為導(dǎo)向，筆者探索并建立因應(yīng)“五步支持”服務(wù)流程的兩類五門資源教室課程?！皟深悺奔锤鶕?jù)隨班就讀學(xué)生身心發(fā)展需求、隨班就讀學(xué)生家長、普通班級教師、普通學(xué)生及家長訴求建設(shè)的資源教室學(xué)科補救課程和資源教室特需課程。學(xué)科補救課程包含聽障隨班就讀學(xué)生學(xué)科補救課程和智障隨班就讀學(xué)生學(xué)科補救課程，特需課程包含聽障隨班就讀學(xué)生聽力語言康復(fù)課程、智障隨班就讀學(xué)生情緒行為課程和智障隨班就讀學(xué)生社交互動課程。

1.學(xué)科補救課程的建設(shè)與實施

學(xué)科補救課程的建設(shè)理念是，全面解讀《全日制義務(wù)教育語文課程標準》《全日制義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標準》《聾校義務(wù)教育課程標準（2016年版）》《培智學(xué)校義務(wù)教育課程標準（2016年版）》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》等綱領(lǐng)性文件，結(jié)合隨班就讀學(xué)生的學(xué)情，從五大課標中提取出針對隨班就讀學(xué)生學(xué)科參與度提升的目標要求，形成隨班就讀學(xué)生學(xué)科補救教學(xué)目標，以提升隨班就讀學(xué)生主要學(xué)科的學(xué)業(yè)水平。目前已形成“個案評估、擬訂個別化教育計劃、形成補救課程建設(shè)和實施方案、補救性教學(xué)活動設(shè)計與實施、教學(xué)評估”的學(xué)科補救課程建設(shè)與實施路徑。

（1）聽障隨班就讀學(xué)生學(xué)科補救課程

主要調(diào)整聽障隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)目標，為聽障隨班就讀學(xué)生開展語文、數(shù)學(xué)學(xué)科補救。抓住聽障隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)特點和生活經(jīng)驗，通過通用課堂教學(xué)、資源教室抽離補救教學(xué)、資源中心專業(yè)聽力語言訓(xùn)練等途徑，培養(yǎng)學(xué)生看話、聽話、說話、閱讀、書寫、計算、理解、看圖及綜合運用的能力，逐步讓學(xué)生具備語文學(xué)科、數(shù)學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)。

（2）智障隨班就讀學(xué)生學(xué)科補救課程

該課程將學(xué)生的生活經(jīng)驗與學(xué)科知識進行整合，適當(dāng)加大生活教育在調(diào)整性課程中的比例，通過將普通學(xué)校潛在的生活教育需求提煉出來，并作為調(diào)整后的單元主題課程的教學(xué)內(nèi)容，在一定程度上將語數(shù)學(xué)科生活化。

具體體現(xiàn)為，在“形成補救課程建設(shè)和實施方案”和“補救性教學(xué)活動設(shè)計與實施”中，結(jié)合普通學(xué)校學(xué)期語文、數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容，以及資源教室課程課時安排，擬訂學(xué)期資源教室學(xué)科課程主題，并在主題內(nèi)增加一部分生活經(jīng)驗和常識的學(xué)習(xí)，最終選擇符合學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)需求的教學(xué)材料進行組織，形成調(diào)整后的單元主題教學(xué)材料。智障隨班就讀學(xué)生學(xué)科補救課程是基于學(xué)生的能力現(xiàn)狀，進行課程目標的大幅度調(diào)整，使內(nèi)容更加生活化，實用性更強，適用于所有發(fā)展性障礙隨班就讀學(xué)生。

2.特需課程的建設(shè)與實施

三層級資源教室就隨班就讀學(xué)生身心發(fā)展的現(xiàn)實需求、隨班就讀學(xué)生家長期望、普通班級教師期望以及普通學(xué)生及其家長訴求進行調(diào)查，深入解讀制約當(dāng)前隨班就讀學(xué)生發(fā)展的最關(guān)鍵因素，探索出針對隨班就讀學(xué)生個體的特需課程，在整體滿意度、社交融洽度等方面提高隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。特需課程包括聽障隨班就讀學(xué)生聽力語言康復(fù)課程、智障隨班就讀學(xué)生情緒行為課程和智障隨班就讀學(xué)生社交互動課程。

（1）聽障隨班就讀學(xué)生聽力語言康復(fù)課程

筆者根據(jù)聽障生聽覺發(fā)展水平及言語語言發(fā)展階段，結(jié)合聽障生身心發(fā)展特點，堅持將聽覺言語語言康復(fù)與日常生活緊密結(jié)合的理念，設(shè)計了聽障隨班就讀學(xué)生聽力語言康復(fù)課程方案，并選用生活中的素材、教材、繪本及其他閱讀材料的相關(guān)內(nèi)容，編制成各級個訓(xùn)教材：《會聽能說》共四冊、《我能說清》一冊。

在課程實施中，巡回指導(dǎo)教師提供專業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)示范，指導(dǎo)資源教室教師開展康復(fù)訓(xùn)練、方案探討和教學(xué)反思等。同時，根據(jù)聽障隨班就讀學(xué)生聽力語言評估結(jié)果，一學(xué)期為聽障隨班就讀學(xué)生設(shè)置30～35次聽障語言個訓(xùn)，個訓(xùn)時間由個訓(xùn)教師與家長商討確定，每次個訓(xùn)活動時長40～50分鐘，同時給家長布置家庭康復(fù)訓(xùn)練輔導(dǎo)作業(yè)，及時鞏固所訓(xùn)內(nèi)容。期末對聽障隨班就讀學(xué)生的聽覺語言能力進行評估，以檢核個訓(xùn)效果，擬訂下期個訓(xùn)計劃。

（2）智障隨班就讀學(xué)生情緒行為課程

依據(jù)特殊兒童的身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合《培智學(xué)校義務(wù)教育課程標準（2016年版）》，以及隨讀學(xué)校課程與隨班就讀學(xué)生的需要，筆者積極探索資源教室情緒行為課程。在該課程建設(shè)的思路上，以應(yīng)用行為分析（ABA）為教學(xué)取向，選擇亟待解決的情緒行為問題，并依照個體需求進行環(huán)境的調(diào)整，再逐步對個體進行情緒行為的階段性訓(xùn)練。最終使學(xué)生能自主管控情緒，減少情緒行為問題，實現(xiàn)人際良好互動。在課程探索中，又將課程分為兩個互相支持框架：情緒進階課程框架和行為課程框架。情緒課程為進階課程，學(xué)生在完全掌握前一階課程后則自動進入下一階課程學(xué)習(xí)；行為課程則為平行課程，可以根據(jù)孩子目前最需要解決的行為問題選擇合適的階段課程進行，并配合相應(yīng)的情緒課程，直到學(xué)生的情緒行為問題消減方能結(jié)束課程。

（3）智障隨班就讀學(xué)生社交互動課程

筆者根據(jù)隨班就讀學(xué)生現(xiàn)實需求進行資源教室社交互動課程探索，形成“個案評估、形成個別化教育計劃、形成隨班就讀學(xué)生個別化社交課程方案、隨班就讀學(xué)生個別化介入方案、社交互動單元主題設(shè)計、教學(xué)活動設(shè)計、實施教學(xué)、評估反饋”的課程建設(shè)與實施流程。在具體實施中，根據(jù)社交溝通的內(nèi)在維度及隨班就讀學(xué)生需求現(xiàn)狀形成了“打招呼”“社會互動”“拒絕”“交流分享”和“情緒表達”的隨班就讀學(xué)生社交互動課程單元，單元活動以社交故事教學(xué)、伙伴情境演練、視頻反饋學(xué)習(xí)（家長參與）和家庭自主訓(xùn)練等模式開展。

三、小結(jié)

課程本位的服務(wù)流程是優(yōu)化資源教室個案支持系統(tǒng)的關(guān)鍵，而高效運作的資源教室個案支持系統(tǒng)是隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量提升的基本保障。我們通過規(guī)范的個案服務(wù)流程、滿足隨班就讀學(xué)生發(fā)展需要的學(xué)科補救課程和特需課程，極大地提高了隨班就讀學(xué)生課程參與度、社交融洽度，進而促進了隨班就讀學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。