“網(wǎng)易云音樂”的互動模式與發(fā)展建議

王雅榮

摘 要 隨著時代的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機已經(jīng)離不開人們的生活，受益于互聯(lián)網(wǎng)和電子產(chǎn)品的便捷性，娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極其迅猛，很多音樂網(wǎng)站都相繼推出了音樂客戶端，而這種音樂客戶端已經(jīng)不能滿足用戶的視聽感受。在受到音樂多元化、黏度降低以及各種版權(quán)限制的影響下，網(wǎng)易云音樂做出了不一樣的改變，將社交互動與音樂移動播放完美的結(jié)合，對整個產(chǎn)品的質(zhì)量以及視聽效果進行提高[1]。文章首先對新媒體環(huán)境下音樂客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，然后分別討論網(wǎng)易云音樂中的互動模式，最后有針對性地提出對網(wǎng)易云音樂發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)易云音樂；互動模式；發(fā)展；建議

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）208-0089-02

音樂社交化可以讓人們對音樂的看法進行分享，并且得到共鳴，這種方式滿足了用戶之間的需求，并且根據(jù)用戶的喜好每日推薦歌曲，開發(fā)私人FM，還有如同微信朋友圈一樣的音樂推薦朋友圈。網(wǎng)易云音樂以音樂為載體，根據(jù)用戶需求結(jié)合音樂打造出一種互動模式。雖然這種互動模式使得網(wǎng)易云音樂成為了行業(yè)第一，但是在發(fā)展的過程中還是有很多不足需要改進，本文也對網(wǎng)易云音樂的發(fā)展提出了一些有效的建議。

1 新媒體環(huán)境下音樂客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計，我國手機音樂客戶端用戶一直在上升，各種網(wǎng)站都推出了自己的音樂客戶端。網(wǎng)易云音樂便是“專注發(fā)現(xiàn)與分享”的一款移動音樂客戶端。

網(wǎng)易云音樂于2013年4月上線，給用戶打造不同于其他客戶端的全新的音樂產(chǎn)品，在經(jīng)過很多次的更新改進之后，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為擁有億萬用戶的成熟的播放器。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)易云音樂已經(jīng)是同款產(chǎn)品中市場份額最多的，通過這種優(yōu)質(zhì)的社交方式獲得了更多的用戶。

2 網(wǎng)易云音樂中的互動模式

在日常生活當(dāng)中，有各種模式來規(guī)范人們的行為生活，通常這種模式比較固定?？陀^來說，模式就是人們普遍接受的按照規(guī)定進行的活動或者行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，拉近了人們與外界的距離，傳統(tǒng)的人機單向交流的模式已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的人機交互需求，正是在這種環(huán)境下，網(wǎng)易云音樂憑借領(lǐng)先的交互模式吸引到了大量的忠誠用戶，其與用戶新穎的交互方式成為了音樂行業(yè)的標(biāo)桿，下面對網(wǎng)易云音樂中的互動模式進行討論。

2.1 極具個人色彩的歌單

歌單是用戶在客戶端對音樂進行分類管理時創(chuàng)建的，而社交網(wǎng)絡(luò)時代最具創(chuàng)新的表達(dá)方式就是在音樂客戶端創(chuàng)建具有個人色彩的歌單。用戶可以根據(jù)自己的喜好創(chuàng)建歌單，雖然在音樂客戶端對歌曲進行分類收藏不是網(wǎng)易云音樂開發(fā)的，但是網(wǎng)易云音樂一開始便將音樂互動模式大力推廣。雖然創(chuàng)建歌單不是音樂社交互動，但是歌單可以自由創(chuàng)建，不限制音樂類別，用戶可以根據(jù)自己的心情或者情緒選擇歌曲，然后其他用戶便可以分享歌單中的音樂，進行評論。網(wǎng)易云音樂以用戶為主體，讓用戶決定要創(chuàng)建的歌單，很大程度上實現(xiàn)了用戶個性化。網(wǎng)易云音樂根據(jù)這種社交特性，讓用戶可以隨時發(fā)現(xiàn)自己喜歡的音樂，進行分享。

2.2 引發(fā)共鳴的音樂評論

網(wǎng)易云音樂將社交與音樂播放結(jié)合，而這些最主要的表現(xiàn)方式就是用戶對音樂的評論。用戶對音樂進行評論，分享自己的看法，以這種方式獲得了很多用戶。大多數(shù)音樂播放器進行音樂分享都需要將音樂轉(zhuǎn)發(fā)到別的平臺，但是網(wǎng)易云音樂卻不同，網(wǎng)易云音樂評論區(qū)是開放的，可以根據(jù)自己對音樂的看法表達(dá)自己的情緒，而這種評論區(qū)更加接近社交圈，互動自由[ 2 ]。用戶對音樂進行評論，將自己經(jīng)歷的故事分享，可以得到大家的共鳴。

2.3 發(fā)展較為成熟的分享機制

人們在音樂社交中，對音樂進行評論分享，在人們交談的過程中，分享音樂也可以增加很多話題。網(wǎng)易云音樂不僅可以在自己音樂主頁進行分享，還可以分享歌詞、分享專輯、分享評論，還可以將這些動態(tài)分享到微信、微博等平臺。這種評論分享是一種對自己情感的表達(dá)方式，也是一種與外界對話的方式。網(wǎng)易云音樂還可以自動生成歌詞圖片，這種功能方便、簡單，用戶可以對自己喜歡的歌詞進行單獨分享，增加了用戶的分享欲望。

2.4 具有儀式性的產(chǎn)品LOGO和播放界面

網(wǎng)易云音樂在開發(fā)初期，播放界面使用紅黑配色，簡單復(fù)古。人們使用音樂客戶端的同時，失去了以往唱片、磁帶聽歌的儀式感。而網(wǎng)易云音樂則使用黑膠唱片增加儀式感，讓更多的人對其認(rèn)同。在互動交流時，用戶的身份等級也是一種刺激使用的方法，在用戶達(dá)到一定等級之后，還可以自己選擇播放界面的配色以及圖片，這種方式順應(yīng)客戶自己的需要，使得穩(wěn)定性也變高。

2.5 貼心的每日推薦與個人FM

網(wǎng)易云音樂會根據(jù)用戶日常的聽歌習(xí)慣，運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)向用戶推送用戶可能喜歡的音樂，其中，每日推薦欄目根據(jù)用戶的聽歌口味自動生成，一般每天更新15首歌曲，其中會推送很多用戶旋律熟悉但是不知道歌名的曲目，仿佛是找到了許久未見的老朋友，很多人就是因為這點愛上了網(wǎng)易云音樂。個人FM與之類似，不過歌曲數(shù)量要大得多，雖然不能切換上一曲，但以足夠讓用戶沉醉在音樂世界里。這種方式也就大大增加了用戶黏性。

3 網(wǎng)易云音樂的發(fā)展建議

3.1 技術(shù)突破，人性化的設(shè)計強化視聽

網(wǎng)易云音樂的開發(fā)伴隨著手機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，智能手機一直在更新，用戶們對新技術(shù)的關(guān)注度在不斷攀升，一款風(fēng)格新穎、功能齊全的音樂軟件對用戶有著極大的吸引力。所以音樂客戶端也要及時跟進，對相關(guān)技術(shù)進行創(chuàng)新，將使用戶使用界面以及各種音樂視聽效果進行技術(shù)提高，滿足用戶的需要，得到達(dá)到最佳的使用體驗。

3.2 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，差異化的方式黏住用戶

網(wǎng)易云音樂與其他音樂播放器相比，起步比較晚，所以需要真正可以打動用戶的內(nèi)容，主要就是各種精品歌單的推送、自定義歌單以及私人FM等獨具個性化色彩的服務(wù)[3]。網(wǎng)易云音樂想要在市場上占據(jù)一定的份額，就必須創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引更多的客戶，用這種差異化黏住用戶。

3.3 嘗試多樣營銷，多元化打造強勢品牌力

網(wǎng)易云音樂雖然起步晚一些，但是卻擁有很多忠實用戶，比如很多用戶把網(wǎng)易云音樂親切的稱為“云村”，所以需要嘗試多種營銷方式，打造自己的品牌，更多的進行互動交流才可以保證品牌勢力。在注重技術(shù)創(chuàng)新的同時要加強營銷力度，通過新穎的營銷方式可以為網(wǎng)易云音樂帶來更多的用戶，不斷提升網(wǎng)易云音樂的品牌熱度，增強網(wǎng)易云音樂在音樂行業(yè)中的競爭力。

3.4 增強與用戶的交流，順應(yīng)人們的實際需求

網(wǎng)易云音樂之所以可以吸引到這么多忠實的用戶，注重與用戶的交互是一個重要的原因。網(wǎng)易云音樂通過分析相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為不同用戶推薦個性化的音樂榜單，同時還推出音樂評論的功能，用戶們熱衷于通過網(wǎng)易云音樂客戶端分享自己內(nèi)心中對音樂的熱愛。當(dāng)今社會的發(fā)展日新月異，各種音樂網(wǎng)站在不斷的加強創(chuàng)新能力，音樂用戶們對音樂客戶端的審美在不斷提高。網(wǎng)易云音樂在今后的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)加強與用戶們的交流，實時把握住用戶們的心理需求，通過吸引更多的音樂客戶端用戶為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3.5 獲取更多音樂版權(quán)

現(xiàn)在，中國的音樂市場基本被阿里音樂，騰訊音樂，網(wǎng)易云音樂三家所瓜分，而其中網(wǎng)易云音樂毫無疑問是三家中實力最弱的，音樂版權(quán)數(shù)目也是最少的。由于音樂版權(quán)問題，網(wǎng)易云音樂與騰訊旗下的QQ音樂多次發(fā)生版權(quán)訴訟，許多以前可以在網(wǎng)易云音樂上播放的歌曲被騰訊起訴侵權(quán)而慘遭下架，許多人的音樂歌單里的歌從黑色變成了灰色。最近對廣大云音樂的歌迷來說有一個巨大的好消息，由于國家版權(quán)局的出面，三家音樂平臺完成了音樂版權(quán)的兩兩互授，這意味著一個用戶手機上要下載好幾個音樂App的時代一去不復(fù)返了，網(wǎng)易云音樂通過相互授權(quán)獲得了像華研國際、滾石唱片等唱片公司的音樂版權(quán)。比如在S.H.E的很多歌曲下面的評論從2014年就停止更新了，最近獲得的音樂版權(quán)讓粉絲欣喜不已，紛紛留言“版權(quán)又回來了”。由此可見，音樂版權(quán)對于一家音樂公司的發(fā)展是非常重要的，只有獲得更多音樂版權(quán)，才能獲得更多用戶。

4 結(jié)論

網(wǎng)易云音樂將社交互動與音樂播放相結(jié)合，做出了與其他音樂播放器不同的改變，在網(wǎng)易云音樂推出的這幾年，就已經(jīng)變成了我國音樂播放軟件中最受關(guān)注的產(chǎn)品。只要網(wǎng)易云音樂可以在互動模式中打動聽眾，創(chuàng)造更多新的元素，打造個性化的互動方式才可以在市場上占據(jù)一定的份額。

參考文獻(xiàn)

[1]紀(jì)元媛.網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展引發(fā)傳統(tǒng)音樂教育的改革——評《音樂教育的實踐與理論研究》[J].新聞記者，2016（11）.

[2]楊光影.云音樂版權(quán)保護、市場秩序與產(chǎn)業(yè)發(fā)展——由“網(wǎng)易云音樂侵權(quán)訴前禁令糾紛案”前后引發(fā)的思考[J].中國出版，2015（23）：43-45.

[3]王瑩瑩.新媒體時代數(shù)字音樂平臺音樂精準(zhǔn)推送問題探析——以網(wǎng)易云音樂為例[J].新媒體研究，2016，2（10）：55-56.