隨著時代的發(fā)展、科技的進步,幼兒園家園溝通方式也產(chǎn)生著日新月異的變化。從面談,到電話溝通,再到家園聯(lián)系冊、短信、飛信、校訊平臺、官方網(wǎng)站,每一種溝通方式都有其優(yōu)勢與不足。在全民手機智能時代的今天,微信已經(jīng)成為目前生活中最常用且最便捷的溝通方式。幼兒園的家園溝通方式也應緊隨時代脈搏,開啟并快速步入微信時代。建立一個有特色的微信公眾平臺,能迅速、有效、全面、積極的助推幼兒園形象推廣,使幼兒園家園溝通工作邁進一個嶄新的臺階。
建立及維護微信平臺需把握的原則
微信公眾平臺信息傳播具有傳播方式雙重性、信息傳播過程定向性、信息傳播媒介閉合性的特點,為家園溝通提供了一個非常適宜的平臺。同時,微信平臺受眾面極廣,創(chuàng)建與維護微信公眾平臺的質(zhì)量直接影響園所的形象建設。為此,我們可以在創(chuàng)建和維護微信平臺時把握以下幾項原則:
分類清晰助賞閱 因微信推送內(nèi)容較為豐富,且涵蓋園所日常生活及活動方方面面。為避免出現(xiàn)豐富有余但雜亂不清的情況,應將微信平臺呈現(xiàn)的板塊進行整合和分類。如“通知通告”類中,可發(fā)布有關(guān):園所管理、特殊事件公示、招生招聘、家長會及節(jié)假日通知等方面的消息?!熬驶顒印鳖愔?,可發(fā)布大型集會:運動會、詩詞大會、美食會……做好微信欄目分類,既能體現(xiàn)園所活動的種類繁多、豐富多彩,又能讓賞閱者體驗到更清晰而有序的閱讀體驗。
關(guān)注隱私重細節(jié) 微信作為一種傳播速度快、傳播范圍廣的宣傳形式,在被大家廣泛使用的同時,也不可避免的帶來了一些弊端。幼兒園在開設微信平臺之初,一定要考慮到家長們的個性化需求??梢院图议L們簽訂相關(guān)協(xié)議,如果因為身份、文化習慣等因素不愿意在公眾平臺露面的家庭,也應該予以理解。與此同時,對于其他孩子或家長出現(xiàn)在平臺當中時,也建議以小名或者化名出現(xiàn),盡量保護個人隱私。
及時推送信息 微信消息就像新聞一樣,越是新鮮的、及時發(fā)生的越能夠調(diào)動觀眾的賞閱欲望。這也正是微信與其他溝通方式相比最大的優(yōu)勢和特色。所以對于微信平臺內(nèi)容的推出,應該遵循及時性原則,第一時間將園所發(fā)生的有價值的大事小情推送出去。
活動內(nèi)容要豐富 微信推送的內(nèi)容可從園所日常生活及活動各個方面來組織素材,使不同層面的受眾群體都能在微信平臺上找到自己感興趣的素材和消息,同時也能讓讀者從各個角度、全方位、立體化的認知園所工作。園所扎實穩(wěn)定的日常工作,是保證微信素材內(nèi)容豐富的基礎。
微信公眾號平臺的日常管理
引導全園齊關(guān)注 微信的推廣方式具有及時性強、輻射面廣的特點。如果建設適宜、內(nèi)容健康、風格向上,能極大程度的對幼兒園工作產(chǎn)生積極影響。同樣,如果建設不適宜、內(nèi)容單調(diào)、觀念陳舊,也會對幼兒園工作帶來難以逆轉(zhuǎn)的不良影響。微信公眾平臺的搭建、公眾號的創(chuàng)立通過技術(shù)手段可以輕松完成。但是后續(xù)活動的開展、潤色及上傳,需要園長調(diào)動全園教師對于微信工作的關(guān)注熱情,共同為微信工作出謀劃策、凝結(jié)智慧。充分調(diào)動每一位教師的參與積極性,挖掘每一位教師的才干和能力,才是開展微信工作的有力基礎。
制定制度抓落實 定期推送微信消息,能夠極大的促進園所活動的積極開展。微信公眾平臺既是園所形象的宣傳窗口,也是園所各項教學活動及日常工作有力開展的助推劑。在確定了微信工作方向之后,要制訂細致的工作落實制度,使每一位教師有方向更有方法。此外,對于微信公眾平臺發(fā)布信息的頻率、負責撰寫文章和管護平臺的負責人員都要有明確的職責要求和具體工作安排。同時園所管理層面也要對微信平臺負責人的工作有相應的監(jiān)管和檢查。
重視培訓促質(zhì)量 一是撰稿培訓。幼兒園應選擇既懂教育理念,又有班級實踐經(jīng)驗,同時也有較高文采水平的教職工來擔任微信撰寫工作。并為其提供不斷進修和培訓的機會。園所內(nèi)資料室也應配備具有最新教育理念的相關(guān)材料、文案、圖書供微信撰寫人員查閱和借鑒。二是攝影培訓。微信消息的輸出方式主要靠畫面和文字,所以照片質(zhì)量高低也極大的影響著賞閱效果。因此,相機的配置,拍攝的水平都制約著照片呈現(xiàn)效果。相機配置問題容易解決,其實最關(guān)鍵因素在于拍攝者的攝影能力。幼兒園可以開展專門的攝影講座、培訓來促進教師們的攝影水平不斷提高,還可以開辦教師攝影展等形式,進一步推進教師的水平提升。資料室也應配備相關(guān)的書籍供教師們學習借鑒。
加強公眾號平臺資源的存檔與積累
微信平臺發(fā)布過的新聞和消息,一般都是經(jīng)過精心挑選的活動照片和盡心編輯過的文稿,制作精良。且內(nèi)容又是能體現(xiàn)幼兒園豐富活動的縮影和軌跡。所以應該予以備份和存檔。幼兒園應將過往的微信素材進行整理和匯總,這既是對日常工作的梳理,也是為日后改進工作提供可以參照的依據(jù)。日積月累,微信素材包將成為幼兒園工作開展的寶貴資源庫。
利用現(xiàn)代化通信手段開展家園工作是所有園所面臨的新課題。一步步摸索、一點點嘗試、一層層積累。我們在不斷的實際應用中吸取經(jīng)驗、調(diào)整不足。幼兒園發(fā)布微信新聞和消息,既能宣傳園所理念和活動,也能促進日常工作有序開展,并能極大程度的提升園所管理質(zhì)量及保教工作質(zhì)量。在新時代開放的背景之下,讓我們闊步前行!
(作者單位:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)幼兒園)