應(yīng)用AHP分析法構(gòu)建中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究

夏永文

摘 要： 本文分析了中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在內(nèi)容脫離企業(yè)崗位需要、校企合作中企業(yè)動(dòng)力不足、實(shí)踐能力不強(qiáng)、教學(xué)條件尚不能滿足教學(xué)需求等方面的問題。根據(jù)中職的現(xiàn)實(shí)情況，應(yīng)用AHP層次分析法來構(gòu)建中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，并以廣州某中職電子商務(wù)A班實(shí)踐教學(xué)為案例進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的應(yīng)用。最后，提出了完善中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系；AHP層次分析法

前言

隨著電子商務(wù)的盛行，越來越多的中職學(xué)校開辦電子商務(wù)專業(yè)，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是畢業(yè)出來的學(xué)生就業(yè)前景并不樂觀。由于中職學(xué)校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)存在教學(xué)內(nèi)容脫離企業(yè)崗位需要、校企合作中企業(yè)動(dòng)力不足、實(shí)踐能力不強(qiáng)、教學(xué)條件尚不能滿足教學(xué)需求等，使得只有少數(shù)畢業(yè)生從事與本專業(yè)相關(guān)的工作。作為企業(yè)人才教育培養(yǎng)基地——學(xué)校，其電子商務(wù)專業(yè)人才的教育培養(yǎng)需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷改革創(chuàng)新，避免與社會(huì)脫軌、避免學(xué)生所學(xué)知識(shí)無法滿足企業(yè)需求。為了增強(qiáng)中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平，使畢業(yè)生與用人單位實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。因此，本文對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行研究，試圖為中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生將來就業(yè)提供幫助。

1 中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.1實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容脫離企業(yè)崗位的實(shí)際需要

一些學(xué)校對(duì)于學(xué)生就業(yè)的崗位定位模糊，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)中安排的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)崗位不對(duì)應(yīng)，沒有反映出職業(yè)崗位要求的理論知識(shí)點(diǎn)以及專業(yè)技能點(diǎn)，產(chǎn)生了教育培養(yǎng)和要求嚴(yán)重脫軌的矛盾。與此同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)體系也沒有很好地體現(xiàn)出不同需求的人才培養(yǎng)方案，基本上都是選用類似的實(shí)習(xí)方案。

1.2校企合作中企業(yè)動(dòng)力不足

目前中職學(xué)校的校企合作機(jī)制一般指學(xué)校與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，學(xué)生到企業(yè)參觀、參與頂崗實(shí)習(xí)等。由于學(xué)校教授的內(nèi)容與企業(yè)相脫節(jié)，企業(yè)需要投入大量的人力、物力來對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，增加了企業(yè)的人才培養(yǎng)成本，而學(xué)生在實(shí)習(xí)期滿、掌握一定技能后又可能馬上離開企業(yè)，企業(yè)很難在校企合作中有所獲益。除此之外，一些公司為了維護(hù)其商業(yè)機(jī)密，不愿意讓實(shí)習(xí)生到企業(yè)來實(shí)習(xí)。這樣一來，可以安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的公司就更少了，頂崗實(shí)習(xí)的職業(yè)崗位也非常有限，導(dǎo)致學(xué)生在專業(yè)對(duì)接公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，融入性較差，并沒有達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的要求。

1.3教師專業(yè)技能不高，實(shí)踐能力不強(qiáng)

電子商務(wù)作為一門全新的學(xué)科，教師資源短缺問題比較突出，其中，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的教師資源更是嚴(yán)重短缺，很多教師缺少在公司擔(dān)任電子商務(wù)職業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，或者從計(jì)算機(jī)以及市場(chǎng)銷售工作。針對(duì)電子商務(wù)的了解以及具備的理論知識(shí)都有非常有限，對(duì)電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)更是認(rèn)識(shí)不足，教師自身的實(shí)踐水平也需要進(jìn)一步的提高。

1.4實(shí)踐教學(xué)條件尚不能滿足教學(xué)需求

目前，有相當(dāng)一部分中職學(xué)校存在沒有專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)室沒有上網(wǎng)功能、實(shí)訓(xùn)基地少、實(shí)訓(xùn)設(shè)備老化等問題。教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)落后，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)己經(jīng)多次升級(jí)了，而學(xué)校的軟件由于軟件公司提供的升級(jí)和售后跟不上，造成實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)時(shí)性以及實(shí)用性比較差，學(xué)校的教學(xué)環(huán)境因素以及電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境因素差距很大，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容過于死板，嚴(yán)重制約了教育培養(yǎng)的效果，學(xué)生很難完成“零距離”就業(yè)。

2 應(yīng)用AHP分析法構(gòu)建中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

這里結(jié)合學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向，為了更加科學(xué)合理的建立中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，這里應(yīng)用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱AHP）建立層次模型，并進(jìn)行分析。

2.1建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系模型

根據(jù)前面電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的現(xiàn)實(shí)問題，建立起中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系模型（如圖1）。

圖1 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模型

2.2建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系矩陣

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系模型（圖1），建立判斷矩陣，為使判斷矩陣數(shù)據(jù)更加合理，特征詢了5位專家意見，下面是經(jīng)過專家審核的判斷矩陣。

2.3指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算

為了簡(jiǎn)化計(jì)算應(yīng)用matlab軟件來計(jì)算各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。這里以矩陣A為例計(jì)算出最大特征值以及特征向量值：

，對(duì) 進(jìn)行歸一化處理后可以得到：

由公式 ，可以得出 ，當(dāng) n=4的時(shí)候，R.I.

=0.9000， =0.0687 <0.1可以通過一致性檢驗(yàn)。其他指標(biāo)權(quán)重計(jì)算以此類推。最后得到：A=[0.2389，0.2735，0.3427，0.1448]，B1=[0.3275，0.2599，0.4126]，B 2=[0.4126，0.3275，0.2599]， B3=[0.2428，0.2810， 0.3191，0.1571] ， B4=[0.2325，0.1341， 0.2088， 0.2785，0.1461]。合成權(quán)重=準(zhǔn)則層權(quán)重×指標(biāo)層權(quán)重，如：C11=0.2389×0.3275=0.0782，其它以此類推。最終合成權(quán)重為：C11=0.0782，C12=0.0621，C13=0.0986，C21=0.1128，C22=0.0896，C23=0.0711，C31=0.0832，C32=0.0963，C33=0.1094，C34= 0.0538，C41=0.0337，C42=0.0194，C43=0.0302，C44=0.0403，C45=0.0212。

2.4應(yīng)用案例分析

為了對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行一個(gè)合理的評(píng)價(jià)，這里以廣州某中職電子商務(wù)A班實(shí)踐教學(xué)為案例，特邀請(qǐng)6位評(píng)委對(duì)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。假設(shè)每項(xiàng)指標(biāo)最高分為10分最低為0分。

表1 中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系評(píng)價(jià)表

從表1中我們可以看出來，6位評(píng)委的平均分是74.91分，說明了廣州某中職電子商務(wù)A班實(shí)踐教學(xué)是處于中等水平，特別是學(xué)生評(píng)價(jià)得分只有60多分，可見，廣州某中職電子商務(wù)A班實(shí)踐教學(xué)存在不足，還需要進(jìn)一步的完善。

3完善中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策

3.1科學(xué)設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)課程與就業(yè)崗位相適應(yīng)

中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與社會(huì)相關(guān)崗位群的需求相適應(yīng)。市場(chǎng)針對(duì)商務(wù)類職業(yè)崗位的基本需求有：一是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式的熟知與運(yùn)用能力；二是網(wǎng)絡(luò)銷售工具的熟練和應(yīng)用；三是網(wǎng)絡(luò)銷售策劃以及組織管理；四是溝通調(diào)節(jié)以及團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。在人才培養(yǎng)過程中，既要考慮學(xué)科的結(jié)構(gòu)體系，又要考慮社會(huì)的職業(yè)需求，在充分研究并掌握專業(yè)學(xué)科結(jié)構(gòu)體系的基礎(chǔ)上，確定公司要求的職業(yè)技術(shù)崗位，合理設(shè)置課程體系，因材施教。

3.2建立校企合作的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

充分提高和公司之間的合作，逐漸合理校外實(shí)踐培訓(xùn)基地。為了充分提高實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)校和公司之間的相互聯(lián)系，提高具有針對(duì)性、實(shí)用性實(shí)踐培訓(xùn)基地的建設(shè)，是落實(shí)教學(xué)目的，確保教學(xué)規(guī)劃順利完成，鞏固實(shí)踐基地對(duì)于提高學(xué)生實(shí)踐能力起著非常重要促進(jìn)作用，更是學(xué)生進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐的重要途徑。時(shí)代進(jìn)步了，不少企業(yè)大開綠燈，非常歡迎學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，已無需學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)行再培訓(xùn)。在此背景下，學(xué)校加足馬力加強(qiáng)與企業(yè)的合作，建設(shè)可長期持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地，這樣畢業(yè)生與企業(yè)的無縫對(duì)接才能達(dá)到雙贏，甚至多贏的局面。

3.3建立一支專業(yè)技能過硬強(qiáng)的教師團(tuán)隊(duì)

想要學(xué)生具有目標(biāo)職業(yè)崗位所要求的綜合能力，教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是非常重要的。想要增強(qiáng)中等職業(yè)電子商務(wù)教師的綜合實(shí)踐水平，需要經(jīng)過“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”相融合的模式?！罢?qǐng)進(jìn)來”是指學(xué)校聘請(qǐng)電子商務(wù)行業(yè)專家、企業(yè)主管等到校進(jìn)行指導(dǎo)，開講座甚至兼職授課，引進(jìn)校企合作項(xiàng)目，通過真實(shí)項(xiàng)目提升教師的實(shí)戰(zhàn)水平?！八统鋈ァ?，指的是需要構(gòu)建職業(yè)學(xué)校教師到公司實(shí)踐的體制，鼓勵(lì)教師在電子商務(wù)公司任職，參與電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)組織創(chuàng)辦的專業(yè)技能培訓(xùn)，獲取各項(xiàng)資格證書。

3.4規(guī)范電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

按照職業(yè)崗位綜合實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的不同層次，能夠把綜合實(shí)踐教學(xué)劃分為三個(gè)基本環(huán)節(jié)，依次是：基礎(chǔ)性教學(xué)、綜合型實(shí)習(xí)以及社會(huì)實(shí)踐。

（1）基礎(chǔ)型實(shí)驗(yàn)主要是培養(yǎng)學(xué)生在從事電子商務(wù)崗位工作時(shí)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)和掌握電子商務(wù)工作中所具備的職業(yè)技能。

（2）專業(yè)、綜合實(shí)訓(xùn)是通過相對(duì)靈活、易于擴(kuò)展的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用各種信息技術(shù)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，使學(xué)生具備相應(yīng)的專業(yè)技能。

（3）社會(huì)實(shí)踐是實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)過社會(huì)綜合實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)技能競(jìng)賽加強(qiáng)以及深化專業(yè)理論知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手效果，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技術(shù)崗位的適應(yīng)能力。

4結(jié)束語

綜上所述，通過對(duì)本文的寫作，針對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題，結(jié)合中職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況，應(yīng)用AHP層次分析法建立了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系，該體系可以對(duì)中職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)，為實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)提供重要的參考依據(jù)。同時(shí)也提出了需要開設(shè)與就業(yè)崗位相適應(yīng)的課程、加強(qiáng)校企合作、建立專業(yè)教師隊(duì)伍以及規(guī)范實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)方面的相應(yīng)措施。

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