戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響分析及優(yōu)化措施

叢靖

摘 要：作為企業(yè)經(jīng)營管理過程中重要的構(gòu)成部分，人力資源管理起著不可或缺的決定性作用。良好的人力資源管理是企業(yè)綜合競爭實力得以有效提升，以及經(jīng)營效益得以確保的重要前提。而進行戰(zhàn)略人力資源管理則能夠使企業(yè)的人力資源管理更加高效，使企業(yè)績效得以提升，是企業(yè)能夠在當(dāng)今全球經(jīng)濟一體化的大背景下得以長足、穩(wěn)定發(fā)展的制勝法寶?；诖?，本文筆者對戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響展開了初步的探究，并針對戰(zhàn)略人力資源管理提出了自己的見解，以期為同行同業(yè)者提供一些參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理；企業(yè)績效；影響；優(yōu)化措施

一、戰(zhàn)略人力資源管理的作用

1.提高企業(yè)的整體績效

企業(yè)建立戰(zhàn)略人力資源管理體系的首要目的，是希望通過合理的人力資源管理措施使企業(yè)人力資源配置達到最優(yōu)化，以提升企業(yè)整體績效，從而提高企業(yè)的綜合效益。但是，現(xiàn)階段很多企業(yè)對戰(zhàn)略人力資源管理工作不夠重視，這就導(dǎo)致企業(yè)與員工的思想無法實現(xiàn)統(tǒng)一，員工意識不到企業(yè)績效的提升與自身的利益息息相關(guān)，所以在平時的工作中不重視人力資源管理，不配合管理人員進行人力資源管理工作。另外，有些管理人員沒有意識到企業(yè)員工的重要性，對提升員工工作的熱情與積極性不夠重視，不僅使人力資源管理工作難以有效落實，也直接影響了企業(yè)的整體績效。對此，企業(yè)內(nèi)各階層人員都要意識到戰(zhàn)略人力資源管理的重要性，以提升企業(yè)整體績效為目的，做好戰(zhàn)略人力資源管理工作。

2.實現(xiàn)企業(yè)人力資源的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)高層次的管理人員在進行戰(zhàn)略人力資源管理時，應(yīng)立足當(dāng)前放眼長遠(yuǎn)，以確保企業(yè)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。因此，在進行人力資源戰(zhàn)略管理時，要通過合理的開發(fā)與挖潛，使員工的價值與潛力得到充分發(fā)揮，使企業(yè)的人力資源無限擴張，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。而就目前一些企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理工作來看，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一目標(biāo)，就必須從以下兩方面著手。首先，人力資源管理要突出以人為本，從員工的切身利益出發(fā)，了解員工的內(nèi)心需求和心理變化，以人性化的管理方式替代以往強制性的管理模式，防止人才的大量流失。其次，對人的管理要突出公平、公正，為有能力的員工以及企業(yè)內(nèi)部的精英人士提供廣闊的發(fā)展平臺，以實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

二、戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響分析

1.績效工資對企業(yè)績效的影響

戰(zhàn)略人力資源管理是對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)與培養(yǎng)，制定具有激勵作用的制度，促進企業(yè)各組織績效實現(xiàn)最大化。其不僅能夠有效把控員工的薪資水平，更能夠結(jié)合企業(yè)的發(fā)展進行合理調(diào)整，這對于提高員工積極性與發(fā)揮人力資源管理的實際效用意義重大。在實際人力資源管理過程中，可根據(jù)員工自身的績效情況，制定相應(yīng)的獎懲措施，對于優(yōu)秀的員工進行獎勵，對于績效較差的員工進行處罰，并幫助落后員工進行改進，大大提高了企業(yè)員工工作的積極性與工作效率，使企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以有效落實。由此可見，將科學(xué)合理的員工獎懲機制作為人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性措施，能夠全面調(diào)動員工的工作熱情，保障企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標(biāo)得以全面落實。

2.員工培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃對企業(yè)績效的影響

（1）員工培訓(xùn)方面

對員工進行合理的培訓(xùn)工作，能夠提高企業(yè)員工的技術(shù)水平與工作能力，提升員工的工作效率。同時，適當(dāng)?shù)拈_展技術(shù)培訓(xùn)工作，能夠改變員工對待工作的態(tài)度，員工技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量提升的同時，也保證了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，大大提升了客戶的滿意度。此外，在接受培訓(xùn)的同時，員工也感受到了企業(yè)對自身的重視度，大大提高了員工的歸屬感與工作積極性，進一步提高了企業(yè)的績效。

（2）人力資源規(guī)劃

在進行人力資源管理工作時，要想發(fā)揮好每個員工的自身優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)，就必須做好人力資源規(guī)劃，對員工進行合理的安排與規(guī)劃，使每位員工都能夠找到最適合自己的工作崗位，使企業(yè)內(nèi)部的人力資源得到最優(yōu)化的配置。尤其在企業(yè)發(fā)展初期，為了提高企業(yè)的市場競爭力，就必須做好戰(zhàn)略人力資源管理工作，確保企業(yè)內(nèi)部的人力資源供求平衡，以保證企業(yè)的穩(wěn)定運行。

3.人才招聘對企業(yè)績效的影響

戰(zhàn)略人力資源管理通過有計劃的招聘工作幫助企業(yè)獲得高技能、高水平的專業(yè)性人才，因此，招聘工作也直接影響企業(yè)的績效。主要表現(xiàn)為以下三點：首先，與工作崗位能夠有效匹配的員工，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的整體績效；其次，優(yōu)質(zhì)的員工對待工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，其高度的責(zé)任心與良好的服務(wù)意識也能夠帶給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶的滿意度，進一步提升企業(yè)的整體績效。另外，最精準(zhǔn)的招聘到工作崗位上最合適的員工，不僅能夠有效降低招聘時間和招聘成本，同時也能夠節(jié)省企業(yè)的培訓(xùn)成本與人力成本的投入。

三、加強戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效的措施

1.創(chuàng)新戰(zhàn)略管理理念

現(xiàn)階段，許多企業(yè)對人力資源管理的重視程度不夠，導(dǎo)致人力資源部門逐漸被邊緣化、作用弱化，人力資源管理的作用發(fā)揮不好直接影響企業(yè)員工的管理工作，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門之間員工協(xié)調(diào)不到位，直接影響了企業(yè)的績效及整體效益。因此，為滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)的整體績效，就必須加強對人力資源管理工作的重視程度，改變以往傳統(tǒng)的人力資源管理模式，在傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗的同時創(chuàng)新人力資源戰(zhàn)略管理理念；另外，堅持以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為主，摸清企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與實際情況，把提升企業(yè)整體績效和提高企業(yè)整體工作效率為發(fā)展目的，制定一套行之有效的管理制度與措施，其中，戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)舉措應(yīng)結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以最大限度的發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理的作用。

2.完善企業(yè)績效管理

在戰(zhàn)略人力資源管理的過程中，為了使績效工資方案能夠得到更好的落實，應(yīng)倡導(dǎo)各部門員工積極的參與到績效工資方案的制定中，這樣人人都能夠?qū)ψ约核趰徫慌c企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有一個全新的認(rèn)識，從而大大提高了績效方案的可行性。如此一來，員工逐漸意識到自己工作效率的高低與企業(yè)創(chuàng)收的關(guān)系，同時對自身工作效率與薪水之間的關(guān)系也有了一個全面的認(rèn)識。這種員工績效與業(yè)務(wù)績效直接掛鉤的激勵機制，就會不斷激勵員工為了自己的利益而提高效率，最終提升企業(yè)的整體績效及綜合實力?？傊ㄟ^人力資源管理戰(zhàn)略制定合理的績效工資管理方案，對提升企業(yè)的績效意義重大。

3.加強員工培訓(xùn)力度

科學(xué)合理的員工培訓(xùn)計劃，能夠有效提升員工自身技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率，使員工自身的績效工資得到了上調(diào)，也進一步提高了企業(yè)的整體績效與競爭力。此外，通過人力資源管理戰(zhàn)略制定員工培訓(xùn)計劃，能夠促使員工在不斷學(xué)習(xí)的過程中完善自身工作中存在的不足，并進行相應(yīng)的調(diào)整，以更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此，人力資源管理人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要，加大對員工的培訓(xùn)力度，通過不同方式的培訓(xùn)計劃與手段，提升員工對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的了解程度，這就使得人力資源管理能夠緊隨企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行適當(dāng)調(diào)整，以實現(xiàn)人力資源管理的高效整合，促進企業(yè)績效的進一步提升。

4.優(yōu)化人力資源配置

人力資源管理人員應(yīng)首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后制定出將“目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動”的人力資源管理機制，以提高企業(yè)的整體績效。首先，詳細(xì)了解現(xiàn)有每位員工的工作崗位，并對崗位的合適人選進行精準(zhǔn)定位，然后通過公平競爭與考核的方式挑選崗位的最佳人選。其次，在進行人力資源管理時，對企業(yè)員工的管理堅持統(tǒng)一調(diào)配的原則，充分發(fā)揮企業(yè)每位員工的優(yōu)勢與作用，把好人、用好人，人盡其才，提高每位員工的工作效率，也進一步實現(xiàn)了人力資源管理的高效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。最后，通過對企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有員工的職位進行調(diào)整與優(yōu)化，對于不符合崗位要求的員工，合理的進行人員退出機制，以引進滿足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求的人力資源，實現(xiàn)人力資源的合理流動。

四、結(jié)語

新形勢下，企業(yè)所面臨的競爭來自全世界范圍，而要想在激烈、殘酷的市場競爭之中得以存活并得到發(fā)展，須針對企業(yè)自身的實際情況進行細(xì)致、全面、多角度的分析，并針對所得數(shù)據(jù)，進行全套經(jīng)營方案的制定與貫徹落實。對于企業(yè)的人力資源管理而言，亦應(yīng)當(dāng)積極探索創(chuàng)新，將戰(zhàn)略人力資源管理予以落實運用，并將其優(yōu)勢進行拓展，使企業(yè)績效得以有效提升。

參考文獻：

[1]段丁強，劉東華.試論戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響[J].中國商貿(mào)，2015，（11）：136-138.

[2]方勃.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響探析[J].人力資源管理，2016，（10）：89-90.