微博熱搜榜整頓的原因及影響分析

李晨曦

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起與快速發(fā)展，信息傳播的媒介也發(fā)生了質(zhì)的變化。與傳統(tǒng)時代通過報紙、廣播、書信等渠道傳播信息不同，微博的出現(xiàn)，使信息的傳播更加及時、快速、多樣。在新媒體時代，每個人都可能是信息的傳播者和使用者。新浪微博作為我國影響力最大、使用者最多微型博客類服務(wù)網(wǎng)站，受到廣大網(wǎng)民喜愛。利用微博，網(wǎng)民可以隨時記錄個人感受見聞，感知他人的頓悟，建立網(wǎng)絡(luò)影響力，信息公開透明化。利用微博還可以廣交朋友，獲取自己感興趣的有用信息。在言論自由化與信息大爆炸的時代，新浪微博給人們和社會帶來的影響，也有好有壞。

2018年1月27日，新浪微博負(fù)責(zé)人被網(wǎng)信辦約談，責(zé)令其針對熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感板塊、廣場頭條欄目情感板塊進(jìn)行整改，下線一周整改后再重新上線。沒有了微博熱搜榜的一周，一些網(wǎng)友認(rèn)為每天刷微博最大的樂趣就是看熱搜，一時間突然沒有熱搜竟有些不適應(yīng)，甚至覺得微博失去了存在的意義；也有一些網(wǎng)友認(rèn)為微博熱搜榜下線，世界清靜了很多，可以不用看很多無關(guān)自身并且無益的信息，有更多的時間陪陪家人，過自己的生活。關(guān)于微博熱搜榜下線整頓的問題，網(wǎng)友褒貶不一。筆者將從微博熱搜榜存在的意義出發(fā)，對微博熱搜榜整頓的原因和影響進(jìn)行分析。

二、微博熱搜榜存在的意義

（一）信息媒介：及時性、共享性

微博熱搜榜的存在，使廣大網(wǎng)民足不出戶便能知曉天下事。新浪微博手機(jī)版的界面設(shè)置，主要有“微博”“消息”“發(fā)現(xiàn)”和“我”四個大板塊，每個板塊中又包含很多小板塊。微博熱搜榜在發(fā)現(xiàn)板塊中，根據(jù)廣大網(wǎng)民搜索的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，大家搜索最多的也就是最熱門的內(nèi)容就會反映在榜單之中。實(shí)時更新數(shù)據(jù)，向大家呈現(xiàn)最新鮮的熱門事件。我們通過手機(jī)和網(wǎng)頁，在短時間內(nèi)就能了解到社會、國家和世界發(fā)生了什么事情。微博熱搜榜作為信息傳遞的媒介，它具有及時性和共享性的特征，它用短小精悍的語言概括事件，闡述事實(shí)，傳遞信息，符合人們利用碎片化的時間快速閱讀的習(xí)慣。

（二）引導(dǎo)作用：傳遞正能量

新浪微博所面向的群體覆蓋各種年齡、各種職業(yè)，它超越了時間和空間的限制，哪怕你身處異國他鄉(xiāng)，也能通過手機(jī)看到各種信息。媒體所傳播的東西，應(yīng)該是有價值的。何為有價值的信息？有價值的信息應(yīng)當(dāng)是還原事實(shí)真相而不是單純靠噱頭博眼球的信息，應(yīng)當(dāng)是傳播積極健康向上而不是污穢低俗不堪的信息，應(yīng)當(dāng)是有利于啟迪公眾思想、傳播正能量的信息。

（三）微博辦案：司法的監(jiān)督者

我們國家努力實(shí)現(xiàn)依法治國、司法公正的目標(biāo)，但是在國家發(fā)展的進(jìn)程中，不免出現(xiàn)一些不公正、不作為的現(xiàn)象。公眾作為我國司法程序的監(jiān)督者與參與者，合理地利用微博形成輿論熱點(diǎn)，推進(jìn)辦案進(jìn)程，也是一種新形式。“北京航空航天大學(xué)老師性騷擾女學(xué)生事件”，在社交媒體上迅速傳播，輿論發(fā)聲，引起了北京航空航天大學(xué)的重視。校方立即成立調(diào)查小組對被舉報老師陳小武進(jìn)行調(diào)查，查實(shí)后對陳小武進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理。被騷擾的女學(xué)生作為弱勢群體，如果在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行實(shí)名舉報，復(fù)雜的權(quán)力關(guān)系交織，事情被解決的程度無從推測。當(dāng)這件事情被放到網(wǎng)絡(luò)中，被社交媒體迅速傳播，在輿論的監(jiān)督下，問題迅速被解決。

三、微博熱搜榜整頓原因

（一）內(nèi)容管理存在問題：娛樂花邊新聞霸屏

微博熱搜榜作為信息傳播的一種渠道，本應(yīng)該向社會傳遞政治、經(jīng)濟(jì)、科教、人文等各種類型的信息，使各種類型的信息均衡發(fā)展，然而現(xiàn)在各種娛樂花邊新聞大行其道，幾乎霸占了整個熱搜榜單。某某明星哭了，某某明星笑了，某某明星胖了，某某明星素顏，明星公布戀情等沒有任何價值的娛樂信息屢屢出現(xiàn)在微博熱搜榜上。把關(guān)人的缺失，使信息質(zhì)量得不到應(yīng)有的把控，甚至存在“買賣熱搜”的行為。熱搜榜的發(fā)展偏離了它本身存在的意義，它應(yīng)當(dāng)為社會提供真實(shí)的、可信的、健康的、向上的信息，而不是成為某些人盈利和虛假宣傳的工具?；仡?017年熱搜榜，接連出現(xiàn)“爆”字新聞，“奚夢瑤維密秀摔倒”“鹿晗關(guān)曉彤戀愛”“李小璐PGone”“李小璐出軌”“馬蘇回應(yīng)”“賈乃亮回應(yīng)”，人們關(guān)注著娛樂圈的各種八卦，無人關(guān)心袁隆平研發(fā)出海水稻，無人關(guān)心感動中國十大人物，無人關(guān)注在偏僻地區(qū)為國家默默付出的人們。一個明星“大V”粉絲量輕輕松松過千萬，他們的一條微博可能會被各種營銷號、媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，微博熱搜榜幾乎等同于明星熱搜榜，一些虛假、炒作、低俗的信息竟能長時間出現(xiàn)在熱搜榜上，若再不整頓，不夸張地說，社會風(fēng)氣將會被熱搜敗壞。

（二）群體效應(yīng)引起的輿論偏激

網(wǎng)絡(luò)詞匯“鍵盤俠”，是指那些在現(xiàn)實(shí)生活中膽小怕事，但是在網(wǎng)絡(luò)上無腦批判他人，對社會現(xiàn)象評頭論足，表達(dá)“個人正義感”的人群。微博給大家提供了一個自由發(fā)表意見的平臺，每個人都可以暢所欲言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。一般情況下，我們的思想習(xí)慣于先入為主，一些惡意的言論與虛假的言論肆意傳播，如果沒有很好地進(jìn)行判斷，很容易爆發(fā)群體性輿論事件，對社會的不良影響不言而喻。2017年微博熱搜榜中震驚眾人的“紅黃藍(lán)事件”，一時間掀起了輿論熱潮。即使在官方調(diào)查完畢、做出解釋、發(fā)表文件之后，整個輿論仍是冷嘲熱諷，無人相信。跟風(fēng)的人太多，缺乏判斷的人太多，他們只相信自己的主觀判斷，不去關(guān)注事情的真相與相關(guān)跟蹤報道，就片面地發(fā)表出政府無能、政府無公信力的言論。總有人堅信不疑地認(rèn)為整個國家整個政府在操縱這一切，很輕易地就推翻了自己的愛國之心，而讓那些輿論背后的推手得逞。

（三）社會負(fù)能量過度傳播

回顧微博熱搜榜單，傳播的信息大多給社會帶去的是負(fù)能量，讓群眾不斷質(zhì)疑政府，質(zhì)疑國家。保持懷疑的態(tài)度是正確的，但是懷疑是“合理懷疑”，而不是“無限懷疑”。過度傳播負(fù)能量，大家只相信自己愿意相信的東西，而忽略了事實(shí)的真相，沒有基本的判斷能力，這種媒體傳播導(dǎo)向明顯是錯誤的。青少年作為祖國的新生力量，每天花費(fèi)很多的時間一遍遍地刷熱搜榜，關(guān)注一些負(fù)能量的信息，在他們思想與心智未發(fā)展成熟的階段，媒體傳播的信息不能正確引導(dǎo)他們積極向上，反而讓他們喪失斗志，喪失對未來的信心。少年強(qiáng)則國強(qiáng)，當(dāng)社會思想對行動發(fā)揮的是消極的引領(lǐng)作用時，再不改變，社會則會變得危險。微博熱搜榜整頓，急不可待。

四、微博熱搜榜整頓的影響

（一）凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳播新時代正能量

微博熱搜榜整改后，增加了“新時代”板塊。當(dāng)微博熱搜榜不再只是被一些娛樂八卦占領(lǐng)，當(dāng)群眾關(guān)注的爆點(diǎn)不再只是明星出軌，當(dāng)媒體傳播的不再只是一些煽動人民情緒的新聞，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到了凈化，人民群眾能夠了解到更加真實(shí)的、更加有價值的信息。一些娛樂新聞可能給我們提供了茶余飯后的談資，但是娛樂不能成為我們生活的全部。娛樂至死，在新媒體時代，我們需要一個干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要多元化的信息，需要有指導(dǎo)意義的思想凈化我們的心靈。微博熱搜榜整改后，置頂熱搜為與新時代新思想新政策相關(guān)的內(nèi)容，讓大家了解到更多關(guān)于國家的有用信息。娛樂至死，微博熱搜榜的整改，向網(wǎng)絡(luò)文明社會邁出了一大步。

（二）增強(qiáng)自我管理能力，規(guī)范行業(yè)自律

網(wǎng)信辦約談新浪微博負(fù)責(zé)人，為廣大社交媒體敲響了警鐘。社交媒體不是簡單某些利益團(tuán)體牟利所利用的渠道，社交媒體的行為要為廣大公眾樹立一個具有正能量的形象標(biāo)桿。微博熱搜榜的整改，有利于社交媒體增強(qiáng)自我管理的能力，不要一味地為了所謂的曝光度、關(guān)注量而做標(biāo)題黨，報告不實(shí)新聞；不要為了賺取利潤而將熱搜榜變成純商業(yè)化的經(jīng)營模式。社交媒體的行為需要端正，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任與企業(yè)擔(dān)當(dāng)。新浪微博負(fù)責(zé)人被約談，也是在提醒行業(yè)內(nèi)企業(yè)，企業(yè)不能夠為所欲為，灰色地帶不可觸碰，總打擦邊球的主意是不會長久的。政府的監(jiān)督是一方面，行業(yè)也要實(shí)現(xiàn)自律，知道哪些可為哪些不可為，明晰自己的職責(zé)所在，更好地為社會服務(wù)，業(yè)內(nèi)人員要做好一個媒體人的本職工作。

五、結(jié)語

在新媒體時代，微博熱搜榜的整改只是一個行動的開始，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與秩序，為社會傳遞更多有價值的信息，仍然任重道遠(yuǎn)。我們作為虛擬網(wǎng)絡(luò)中的一分子，要學(xué)會辯證地看待接觸到的信息，不要做無腦的“鍵盤俠”與跟風(fēng)者，不要成為擾亂社會、瘋狂帶節(jié)奏的一員，要做新時代網(wǎng)民，積極傳播正能量。

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