會計信息系統(tǒng)分布式實驗教學(xué)案例設(shè)計研究

[摘 要] 會計信息系統(tǒng)實驗教學(xué)案例經(jīng)過多年發(fā)展依然沒有擺脫單一用戶對業(yè)務(wù)的驗證模式，無法體現(xiàn)真實的業(yè)務(wù)處理環(huán)境和移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對業(yè)務(wù)處理的要求。分布式會計信息系統(tǒng)實驗教學(xué)案例的設(shè)計則從業(yè)務(wù)過程的設(shè)計、業(yè)務(wù)量的規(guī)劃、內(nèi)嵌舞弊業(yè)務(wù)的設(shè)計等方面提出建議，以期達(dá)到更符合現(xiàn)實的案例教學(xué)環(huán)境，提升會計信息系統(tǒng)案例教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞] 會計信息系統(tǒng)；分布式；案例教學(xué)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 05. 025

[中圖分類號] F232；G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）05- 0060- 02

1 會計信息系統(tǒng)實驗教學(xué)案例現(xiàn)狀分析

會計信息系統(tǒng)教學(xué)案例一直以來都是基于業(yè)務(wù)處理的單一驗證模式，通過單個使用者的操作來完成所設(shè)計的業(yè)務(wù)過程，以此來驗證整個業(yè)務(wù)處理過程的正確性。這種處理模式從業(yè)務(wù)驗證的角度來講是比較有效的，可以讓使用者了解業(yè)務(wù)的基本操作過程，但不能體現(xiàn)實際業(yè)務(wù)中的多崗位、多用戶協(xié)同處理的特征，也不能反映會計信息系統(tǒng)設(shè)計過程中以及使用過程中所關(guān)注的內(nèi)部控制要點和環(huán)節(jié)，更無法表現(xiàn)實際業(yè)務(wù)處理過程中可能出現(xiàn)的操作錯誤或舞弊行為形成的業(yè)務(wù)問題，使得實驗教學(xué)過程脫離了實際的業(yè)務(wù)環(huán)境。造成這方面的原因主要有以下幾個方面。

1.1 教學(xué)案例設(shè)計基于手工環(huán)境中業(yè)務(wù)處理流程

這和會計信息系統(tǒng)發(fā)展的歷程有關(guān)。會計信息系統(tǒng)的實施經(jīng)歷了手工替代的過程，在轉(zhuǎn)化為實驗教學(xué)過程中也依然保持了這樣的特點。，驗證信息系統(tǒng)環(huán)境下的業(yè)務(wù)處理和手工環(huán)境下的業(yè)務(wù)處理一致是教學(xué)案例最初的一個出發(fā)點，業(yè)務(wù)流程中有很大的手工處理的痕跡。

1.2 教學(xué)軟件選擇受到一定的限制

在云計算的環(huán)境下，企業(yè)會計業(yè)務(wù)的處理已從部門內(nèi)的處理轉(zhuǎn)變?yōu)殡S時隨地可以通過不同類型的移動設(shè)備終端來完成，如手機(jī)、PAD等，各種應(yīng)用APP使得業(yè)務(wù)處理完全依托與云的環(huán)境。而此類軟件的應(yīng)用還未能和學(xué)校中的教學(xué)過程結(jié)合。另外，學(xué)校在實施會計學(xué)信息系統(tǒng)教學(xué)過程中所使用的軟件往往投入不足，不能很好地運(yùn)用最新的會計核算軟件及其他管理類軟件。如目前普通高校中所使用的教學(xué)軟件依然以用友U8-ERP8.72版本為主，且為演示版本，諸多功能受限，不能實施網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)和跨年度結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，只可完成基本的業(yè)務(wù)流程模擬。

1.3 教學(xué)思想未能隨時代和技術(shù)的發(fā)展轉(zhuǎn)變

會計信息系統(tǒng)的教學(xué)思想一直以來都是以業(yè)務(wù)處理的說明為主導(dǎo)。這是基于會計軟件的使用需要專業(yè)學(xué)習(xí)的假設(shè)下來實施的。基于這一假設(shè)，同步實施出版教材也是基于這一假設(shè)的，多以介紹業(yè)務(wù)處理流程為主，通過調(diào)查23種2015年以來出版的會計信息系統(tǒng)實驗教材，基本都是基于這一思想進(jìn)行編寫的。在云計算環(huán)境下會計軟件及相關(guān)管理類軟件快速更新?lián)Q代的現(xiàn)實里，這一教學(xué)思想無法滿足信息技術(shù)處理的發(fā)展要求。在云計算環(huán)境下，不僅改變了會計處理的流程，而且改變了企業(yè)數(shù)據(jù)生成、采集、加工的模式，因此對數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的理解比了解一種軟件的操作方法更為重要。

2 分布式實驗教學(xué)案例設(shè)計思路

分布式實驗過程的關(guān)鍵在于崗位和業(yè)務(wù)的合理配置。經(jīng)過精心設(shè)計而配置的業(yè)務(wù)和實際工作中業(yè)務(wù)流程一致，這樣的教學(xué)案例應(yīng)用對學(xué)生理解企業(yè)會計的處理過程和業(yè)務(wù)流程有更深入的認(rèn)識，也能夠體驗到會計系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)所涉及的內(nèi)部控制要點和業(yè)務(wù)牽制的表現(xiàn)，能更好的完成核算工作的各個環(huán)節(jié)，并能在練習(xí)過程中接觸實際工作中可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤。為實現(xiàn)這樣的案例教學(xué)目標(biāo)，在分布式實驗教學(xué)案例設(shè)計過程中，需要考慮以下幾個方面的問題。

2.1 業(yè)務(wù)過程設(shè)計要突出崗位分離

驗證式案例描述往往用自然語言描述了業(yè)務(wù)發(fā)生的過程，如“某年某月某日，管理部門職工李某報銷差旅費(fèi)1 000元，通過銀行轉(zhuǎn)帳完成支付，進(jìn)行憑證的編制和處理”。在驗證式的實驗環(huán)境中，由一名操作人員進(jìn)行憑證處理，生成付款憑證，進(jìn)行審核記賬，完成該筆業(yè)務(wù)的核算處理。而分布式實驗環(huán)境下，該業(yè)務(wù)的完成需要若干崗位的參與才能實施。為了讓實驗者更好地完成該項業(yè)務(wù)的處理，需要指明該業(yè)務(wù)涉及的崗位，具體包括：出納崗、會計崗、審核崗等，其中會計依據(jù)差旅費(fèi)單據(jù)編制分錄，出納進(jìn)行付款的操作，審核人員進(jìn)行憑證的審核，主管會計完成記賬。通過這樣的處理，業(yè)務(wù)的整個過程就完整地體現(xiàn)在實驗中，不同崗位的操作和業(yè)務(wù)控制關(guān)系也非常清晰。實驗者在實驗過程中也能夠深入理解不同崗位的業(yè)務(wù)職責(zé)和崗位間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，對企業(yè)會計數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和流轉(zhuǎn)也有更深刻的認(rèn)識。

2.2 業(yè)務(wù)量的設(shè)計要符合現(xiàn)實情況

驗證式實驗教學(xué)過程中，因案例設(shè)計是為單一實驗者而設(shè)計的，從工作量上來講，只能注重業(yè)務(wù)類型的問題，即不同的業(yè)務(wù)類型不會重復(fù)地出現(xiàn)，否則業(yè)務(wù)處理工作量對單一實驗者來講會過于繁重，引起實驗者抵觸情緒。這種設(shè)計主要基于實驗過程是練習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)處理的思想，并不符合企業(yè)實際業(yè)務(wù)處理的現(xiàn)狀。實際中各類業(yè)務(wù)都有不同的發(fā)生概率，而業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)問題較多的業(yè)務(wù)大多隱藏在業(yè)務(wù)發(fā)生頻率較高的業(yè)務(wù)中。驗證式的實驗不能夠?qū)@樣的問題進(jìn)行解決，也就和實際業(yè)務(wù)環(huán)境有較嚴(yán)重的脫節(jié)。

分布式實驗設(shè)計了不同的崗位，由多崗位共同完成某一業(yè)務(wù)，可以有條件實施高頻業(yè)務(wù)的處理，如銷售業(yè)務(wù)、存貨收發(fā)業(yè)務(wù)等。通過該類高頻業(yè)務(wù)的設(shè)計和練習(xí)，可以表現(xiàn)實際工作中業(yè)務(wù)處理的實際狀況，包括高頻業(yè)務(wù)輸入產(chǎn)生的錯誤、重復(fù)性的輸入內(nèi)容、金額輸入的錯誤、單位選擇或存貨項目選擇錯誤等等。這些問題可以在業(yè)務(wù)處理流程中通過后續(xù)崗位的復(fù)核、檢查來發(fā)現(xiàn)，這樣既能解決數(shù)據(jù)輸入問題也能體現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部控制的作用，對學(xué)生理解系統(tǒng)的運(yùn)行和業(yè)務(wù)流程有很好的幫助，也能提升學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力，提高業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和速度。

2.3 內(nèi)嵌舞弊業(yè)務(wù)的設(shè)計思路

驗證式實驗案例教學(xué)過程中以單人處理為主，各類控制業(yè)務(wù)的實施通過切換業(yè)務(wù)員的方式來實施，目的只是了解業(yè)務(wù)的處理過程，但對業(yè)務(wù)處理的內(nèi)在控制關(guān)系卻無法很好地領(lǐng)會，會計信息系統(tǒng)對控制要點和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計并沒有發(fā)揮作用。這種模式下，也無法進(jìn)行業(yè)務(wù)舞弊處理的設(shè)計。因此，驗證式案例設(shè)計中都是正常業(yè)務(wù)的處理，不會出現(xiàn)主動設(shè)計業(yè)務(wù)舞弊的處理。這種情況下，實驗者對會計信息系統(tǒng)設(shè)計時所重點關(guān)注的內(nèi)部控制要點、控制流程不能夠真正了解，使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)實驗的效果大打折扣。

分布式實驗案例運(yùn)用不同的崗位將業(yè)務(wù)進(jìn)行分割，不同的崗位由不同的人員擔(dān)當(dāng)，相互獨(dú)立，在業(yè)務(wù)設(shè)計時可以在業(yè)務(wù)中某個崗位嵌入設(shè)計好的舞弊事件，如現(xiàn)金金額問題、銷售收入問題、費(fèi)用成本問題等，這些問題以隨機(jī)的方式或指定的方式出現(xiàn)，用以體現(xiàn)崗位牽制和檢驗內(nèi)部控制要點的有效性。而崗位的分離，業(yè)務(wù)描述與崗位相關(guān)使得此類業(yè)務(wù)的實施具有可行性，是實驗者更加關(guān)注業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和崗位的具體職責(zé)，而非單純的點擊審核，僅僅完成業(yè)務(wù)規(guī)定的流程。這樣的案例設(shè)計會和現(xiàn)實狀況有更好的契合性，使實驗者真正理解會計信息系統(tǒng)的功能和崗位職責(zé)。

3 分布式案例設(shè)計需要注意的問題

3.1 案例設(shè)計需要依托現(xiàn)實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

在分布式案例設(shè)計思路的指導(dǎo)下，完成的案例設(shè)計和企業(yè)實際處理過程更加吻合，實現(xiàn)這一過程需要借鑒企業(yè)實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行合理的崗位分工設(shè)計、高頻業(yè)務(wù)處理設(shè)計、易出錯業(yè)務(wù)處理設(shè)計、舞弊業(yè)務(wù)設(shè)計，真正體現(xiàn)對現(xiàn)實環(huán)境的模擬。同時在實施過程中，通過采用崗位輪換的方式或角色轉(zhuǎn)換的方式，讓實驗者在不同的崗位都有實踐的經(jīng)驗，能夠理解不同崗位的職責(zé)，也可以達(dá)到在工作量方面的平衡。

3.2 在軟件應(yīng)用方面需要進(jìn)一步投入

分布式實驗案例的運(yùn)用雖然可以實現(xiàn)實際業(yè)務(wù)的練習(xí)環(huán)境，但需要軟件和硬件技術(shù)的支持。目前來看，多數(shù)高校中的硬件配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置較完善，對多用戶軟件的實施有很好的支持。主要的問題在于軟件的選擇，需要進(jìn)一步加大投入，購買使用多用戶的軟件版本來實現(xiàn)分布式的實驗過程。

在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步應(yīng)用可以結(jié)合軟件開發(fā)廠商，提供移動終端的應(yīng)用，擺脫實驗過程在時間、空間上的限制，更好地體現(xiàn)云計算環(huán)境下對業(yè)務(wù)處理的特點。

3.3 實驗案例對業(yè)務(wù)的整合問題

在分布式案例設(shè)計期初關(guān)注的是崗位分離和內(nèi)部控制制度的設(shè)計，通過崗位分離的業(yè)務(wù)處理反映企業(yè)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)過程，關(guān)注于業(yè)務(wù)流程及其實現(xiàn)，未來發(fā)展應(yīng)該與財務(wù)報表審計業(yè)務(wù)、財務(wù)預(yù)算編制業(yè)務(wù)等進(jìn)行整合。例如將審計業(yè)務(wù)的關(guān)注點、內(nèi)部控制要點等融入到基本的業(yè)務(wù)中，結(jié)合舞弊業(yè)務(wù)的設(shè)計、進(jìn)行審計業(yè)務(wù)的案例延伸設(shè)計，充分利用分布式案例產(chǎn)生的數(shù)據(jù)完成相關(guān)案例實驗業(yè)務(wù)的展開。這一過程可以充分利用云計算的優(yōu)勢，使得數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳遞、審核、審計等流程充分整合，提高案例實驗教學(xué)水平，提升實驗案例的應(yīng)用深度和廣度。

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