當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與中的非理性行為及其規(guī)制

鄒 新

（重慶理工大學(xué)，重慶 400054）

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的 “網(wǎng)絡(luò)原住民”，互聯(lián)網(wǎng)與當(dāng)代大學(xué)生之間存在著雙向互動(dòng)的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了當(dāng)代大學(xué)生的生活方式，當(dāng)代大學(xué)生也參與塑造了全新的互聯(lián)網(wǎng)文化。網(wǎng)絡(luò)為當(dāng)代大學(xué)生政治參與帶來極大便利，同時(shí)也導(dǎo)致其產(chǎn)生諸多非理性行為。因此，在當(dāng)今新時(shí)代深入研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與中的非理性行為，并對(duì)其進(jìn)行有效的規(guī)制，對(duì)助力網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的健康成長和自我發(fā)展，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與中的非理性行為

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)政治參與的重要主體，價(jià)值觀和人生觀尚未完全成型，在政治參與中不可避免地產(chǎn)生一些非理性行為。

（一）盲目從眾

大學(xué)生由于思想較為單純，加之社會(huì)閱歷有限，在網(wǎng)絡(luò)政治參與中缺乏自己的理性思維和獨(dú)立判斷能力，容易被“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”和“網(wǎng)絡(luò)大V”的意見所左右。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中普遍存在的群體極化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇了當(dāng)代大學(xué)生的盲目從眾心理。凱斯·桑斯坦指出，群體極化是指團(tuán)隊(duì)成員一開始即有某種偏向，在商議之后人們朝著偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)[1]。對(duì)于身處群體中的個(gè)人的心理研究，法國思想家勒龐早有涉獵，他認(rèn)為人作為單純的個(gè)體，往往容易保持理性，但是一旦進(jìn)入某個(gè)群體之中，“智力在集體中不起作用，它完全處在無意識(shí)情緒的支配之下，當(dāng)個(gè)體融入群體中，則失去個(gè)人意志和立場(chǎng)”[2]。面對(duì)喧囂紛擾的互聯(lián)網(wǎng)輿論，涉世未深的當(dāng)代大學(xué)生無所適從，為了避免被孤立，也是為獲得心理上的某種安全感、認(rèn)同感，而向網(wǎng)絡(luò)上最多人贊同的意見靠攏，最終會(huì)被大眾的意見所裹挾而喪失獨(dú)立思考的能力，進(jìn)而變得盲從。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力

網(wǎng)絡(luò)暴力是社會(huì)中的暴力行為在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，“網(wǎng)絡(luò)水軍”、人肉搜索、謾罵攻擊、網(wǎng)絡(luò)謠言、“網(wǎng)絡(luò)民粹主義”等都是網(wǎng)絡(luò)暴力的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害了當(dāng)事人的權(quán)益，歪曲了事實(shí)真相，影響了網(wǎng)民的價(jià)值取向，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。網(wǎng)絡(luò)暴力的形成離不開網(wǎng)絡(luò)這一獨(dú)特的語境。在網(wǎng)絡(luò)語境下網(wǎng)絡(luò)暴力較之社會(huì)暴力往往有過之而無不及。迄今為止網(wǎng)絡(luò)最重要的特征仍然是它的匿名性。在虛擬身份的掩飾下，大學(xué)生網(wǎng)民往往會(huì)不自覺地降低對(duì)自身的道德約束，以自由之名在網(wǎng)絡(luò)空間為所欲為，在張揚(yáng)個(gè)性的同時(shí)，也宣泄種種在現(xiàn)實(shí)生活中無法表現(xiàn)出來的怨恨和戾氣?！叭缤簥^、發(fā)泄是廣場(chǎng)狂歡節(jié)的基本情緒一樣，理性也不是網(wǎng)絡(luò)論壇必要的通行證。情緒化的話語更具有感染力，能更快地在網(wǎng)絡(luò)上散布開來?！盵3]

（三）網(wǎng)絡(luò)審丑

互聯(lián)網(wǎng)大大拓展了網(wǎng)民的言論空間，也給庸俗乃至低俗文化的傳播提供了可乘之機(jī)，惡搞先賢、網(wǎng)絡(luò)吐槽、鬼畜視頻、“喪文化”的流行都是網(wǎng)絡(luò)審丑現(xiàn)象的種種體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)審丑現(xiàn)象以淡漠理想、消解崇高、虛無歷史為特征，從某種程度上反映出當(dāng)今社會(huì)消極浮躁的社會(huì)心態(tài)。同時(shí)，一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視其社會(huì)責(zé)任，為迎合部分受眾的獵奇、獵艷心理，在議題設(shè)置上通過發(fā)布低俗內(nèi)容、對(duì)信息進(jìn)行加工炒作等方式吸引公眾眼球，提高點(diǎn)擊率，助長了網(wǎng)絡(luò)審丑現(xiàn)象的滋生蔓延。當(dāng)代大學(xué)生思想活躍，對(duì)于新鮮事物接受度較高，較易受到這些網(wǎng)絡(luò)審丑現(xiàn)象的影響。

二、當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與中非理性行為產(chǎn)生的原因探析

當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)政治參與中非理性行為產(chǎn)生的原因是多種多樣的，概言之，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)政治參與中慎議不足

所謂慎議是指 “參與商議的過程由平等性和對(duì)稱性的規(guī)范所支配，所有人都擁有展開言語行為、質(zhì)疑、提問和進(jìn)行辯論的機(jī)會(huì)”[4]29。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人都自帶麥克風(fēng)，人人都是信息傳播者，貌似網(wǎng)絡(luò)給每個(gè)人都提供了平等的發(fā)言權(quán)，實(shí)則不然。實(shí)證研究表明，網(wǎng)民的政治對(duì)話往往發(fā)生在觀點(diǎn)相似的群體內(nèi)部，持有不同意見的網(wǎng)民之間往往很難實(shí)現(xiàn)有建設(shè)性、有價(jià)值的對(duì)話與交流。“沉默的螺旋”理論為這一現(xiàn)象的出現(xiàn)提供了闡釋，該理論認(rèn)為：“如果人們覺得自己的觀點(diǎn)是公眾中的少數(shù)派，他們將不愿意傳播自己的看法；如果他們覺得自己的看法與大多數(shù)人一致，他們就會(huì)勇敢地說出來?！盵5]這就表明，網(wǎng)絡(luò)輿論的形成并非是理性討論的結(jié)果，而是“大眾媒介所營造的意見氣候的壓力作用于人們害怕孤立的心理，強(qiáng)制人們對(duì)優(yōu)勢(shì)意見采取趨同的結(jié)果”[6]。

造成網(wǎng)絡(luò)政治參與中慎議不足的另一個(gè)重要原因是網(wǎng)絡(luò)并未給人們帶來預(yù)期中的平等交流和討論。網(wǎng)絡(luò)看似打破了現(xiàn)實(shí)生活中“科層制”的權(quán)力結(jié)構(gòu)和社會(huì)等級(jí)，賦予了每個(gè)人平等發(fā)聲的權(quán)利。但事實(shí)上并非如此，網(wǎng)絡(luò)中同樣存在著不同的等級(jí)，“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”和普通網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的影響力不可等量齊觀，一種觀點(diǎn)能否被廣泛傳播和接受，往往不在于觀點(diǎn)自身的理性程度和說服力，而是取決于網(wǎng)絡(luò)發(fā)言者在網(wǎng)絡(luò)中的身份?！白h題設(shè)置的角色就這樣被少數(shù)幾個(gè)不具代表性的活躍分子所承擔(dān)。通過強(qiáng)勢(shì)的擠壓，對(duì)注意力的獨(dú)霸，對(duì)議程和話語方式的控制，少數(shù)人得以讓自己的聲音壓倒大多數(shù)人?！盵4]35而占網(wǎng)絡(luò)用戶大多數(shù)的普通網(wǎng)民的聲音則悄無聲息地迅速湮沒在海量的網(wǎng)絡(luò)信息之中。

（二）社會(huì)負(fù)面情緒不時(shí)出現(xiàn)

“中國改革在積累可觀物質(zhì)成就的同時(shí)，也激化了社會(huì)的多層面緊張和沖突，這種‘朝野’之間時(shí)刻緊繃的‘道德緊張感’，尤其突出地表現(xiàn)為官與民的對(duì)立、貧與富的敵意、西方列強(qiáng)與民族悲情的碰撞?！盵7]國內(nèi)外一些別有用心的勢(shì)力對(duì)中國發(fā)展中出現(xiàn)的種種問題進(jìn)行有意識(shí)的渲染和夸大，對(duì)中國的國際形象進(jìn)行污蔑、丑化和歪曲，這些都難免給大學(xué)生價(jià)值觀的形成帶來負(fù)面影響。同時(shí)，伴隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型，大學(xué)生就業(yè)壓力日趨增大，一些大學(xué)生對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣的不滿和對(duì)自身未來發(fā)展不確定性的焦慮，也在不斷滋長，這些負(fù)面情緒不可避免地要通過一些偏激、消極的言語在互聯(lián)網(wǎng)這一高度自由的渠道進(jìn)行宣泄。

（三）網(wǎng)絡(luò)謠言自潔機(jī)制缺乏

網(wǎng)絡(luò)如同街頭廣場(chǎng)，看似眾聲喧嘩、討論熱烈，實(shí)則各說各話，這也給網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生提供了肥沃的土壤。謠言的傳播通常有兩個(gè)條件：一是話語被斷章取義；二是信息的真實(shí)性無法得到有效確認(rèn)。網(wǎng)絡(luò)的高度匿名和低度控制使其無法杜絕謠言的傳播。一方面，網(wǎng)絡(luò)的匿名性消解了大學(xué)生網(wǎng)民的內(nèi)在軟約束，匿名導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)民情緒放縱和對(duì)自身道德要求降低，致使大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)“自由”的濫用，給謠言的傳播以可乘之機(jī)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的匿名性也弱化了政府相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管制的硬約束，大幅增加了政府相關(guān)部門對(duì)海量信息進(jìn)行甄別的成本，大大增加了政府相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管制的難度，使得網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播難以杜絕。

三、當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與中非理性行為的規(guī)制

習(xí)近平總書記一針見血地指出：“我們過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)?！盵8]互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今中國面臨的重要“變量”，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)政治參與的重要力量，能否有效規(guī)范和引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)政治參與行為，關(guān)乎國家前途和民族未來。因此，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與中的非理性行為進(jìn)行規(guī)制刻不容緩。

（一）培育良好的公共話語

“如果網(wǎng)絡(luò)民意為非理性力量所驅(qū)使，那么它非但不能承擔(dān)起形成理性民意的重任，反而會(huì)助長社會(huì)的偏激、盲動(dòng)和任性，甚至受少數(shù)人利用而成為助紂為虐的工具。”[9]通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論的考察，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上從來不缺乏表達(dá)者，但是卻缺乏傾聽者、回應(yīng)者與對(duì)話者，這就使得網(wǎng)絡(luò)言論變成了自我獨(dú)白，哈貝馬斯所倡導(dǎo)的交往理性更是難以達(dá)成。網(wǎng)絡(luò)理性的形成離不開良好的公共話語環(huán)境，而良好的公共話語環(huán)境的形成離不開具有寬容、禮貌、協(xié)商、妥協(xié)等特質(zhì)的現(xiàn)代公民。因此，要大力加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)公共理性教育，培育大量具有良好公共道德、自律品格、法治意識(shí)、健全人格和健康心態(tài)的當(dāng)代大學(xué)生，提升當(dāng)代大學(xué)生對(duì)不良網(wǎng)絡(luò)文化的分辨力和免疫力。同時(shí)，要善于從傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分，培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性。中國傳統(tǒng)文化中的“慎獨(dú)”“自省”等修身方法與網(wǎng)絡(luò)道德的自律具有內(nèi)在的契合性，對(duì)于塑造當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)公共理性不無裨益。

（二）加強(qiáng)政府的引導(dǎo)

面對(duì)紛繁復(fù)雜、亂象叢生的網(wǎng)絡(luò)“江湖”，政府的引導(dǎo)必不可少。首先，政府要樹立輿論引導(dǎo)意識(shí)，提升危機(jī)公關(guān)能力。一般而言，危機(jī)處置有所謂“黃金4小時(shí)”，政府相關(guān)部門若不能在第一時(shí)間通過主流媒體發(fā)布權(quán)威消息，各種謠言和謊言就會(huì)迅速擴(kuò)展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論的失控。因此，政府要通過信息的及時(shí)公開回應(yīng)大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)問題，及時(shí)化解各種社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。其次，政府相關(guān)部門要提升“議題設(shè)置”能力。要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，學(xué)會(huì)因勢(shì)利導(dǎo)、主動(dòng)出擊，通過“議題設(shè)置”對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效的管控和引導(dǎo)，積極傳播正能量，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)大學(xué)生的成長成才。最后，要注重發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”的作用?！熬W(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”在大學(xué)生網(wǎng)民中具有重要影響，是連接政府和大學(xué)生網(wǎng)民的重要橋梁和紐帶，因此要充分利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用，通過網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖以點(diǎn)帶面做好網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)工作。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)生活的延伸，政府強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管乃是其職責(zé)所在。首先，要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，甄別和發(fā)現(xiàn)不良信息，及時(shí)介入和處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。其次，必須看到，碎片化的網(wǎng)絡(luò)每天產(chǎn)生海量的信息，這些信息的泛濫遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出政府的監(jiān)管能力所及。因此，政府網(wǎng)監(jiān)部門一方面必須通過不斷提升其軟硬件水平繼續(xù)提高其網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力；另一方面必須轉(zhuǎn)變觀念，充分重視和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的自我治理能力，變網(wǎng)絡(luò)治理中的單中心模式為多中心協(xié)同治理模式。再次，要建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過必要的獎(jiǎng)優(yōu) 罰劣措施，對(duì)弘揚(yáng)正能量的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)給予獎(jiǎng)勵(lì)和扶持，對(duì)僭越道德底線、違背公序良俗的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)予以警示甚至勒令其關(guān)停。最后，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法制化。網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，法治是網(wǎng)絡(luò)治理的基石，網(wǎng)絡(luò)空間的法治建設(shè)是建設(shè)法治中國的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)空間的法制化水平是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。一方面要加強(qiáng)和完善互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的立法工作，做到有法可依；另一方面要嚴(yán)格執(zhí)法，用法治規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間的行為，做到依法辦網(wǎng)，依法上網(wǎng)，依法管網(wǎng)，依法治網(wǎng)，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

[1]凱斯·桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問題[M].上海：上海出版集團(tuán)，2003：47.

[2]古斯塔夫·勒邦.烏合之眾：大眾心理研究[M].北京：中央編譯出版社，2000：56-59.

[3]陶文昭.互聯(lián)網(wǎng)上的民粹主義思潮[J].探索與爭鳴，2009（5）：46-49.

[4]胡泳.網(wǎng)絡(luò)政治：當(dāng)代中國社會(huì)與傳媒的行動(dòng)選擇[M].北京：國家行政學(xué)院出版社，2014.

[5]理查德·韋斯特林恩·H·特納.傳播理論導(dǎo)論：分析與應(yīng)用［M］.劉海龍，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2007：452．

[6]鄭興剛，梁麗輝.網(wǎng)絡(luò)政治參與非理性化析論[J].中共福建省委黨校學(xué)報(bào)，2014（8）：22-29.

[7]李永剛.我們的防火墻：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的表達(dá)與監(jiān)管 [M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2009：64.

[8]張利英.新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨氝^好互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)[J].紅旗文稿，2017（5）：39.

[9]張千帆.網(wǎng)絡(luò)民意的理性化[J].財(cái)經(jīng)，2009（7）：28.