摘要:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),篩選合適的員工是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。針對(duì)企業(yè)員工的篩選問(wèn)題,以主流的人力資源模型為基礎(chǔ),考慮人才篩選過(guò)程中的動(dòng)態(tài)性與雙向性,借鑒場(chǎng)論相關(guān)思想,構(gòu)建了價(jià)值場(chǎng)模型,設(shè)置員工進(jìn)入退出企業(yè)觸發(fā)點(diǎn),形成基于價(jià)值場(chǎng)的企業(yè)員工動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制,以提高企業(yè)的選擇效率和促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。最后,通過(guò)算例分析論證了此方法的可行性。
關(guān)鍵詞:價(jià)值場(chǎng);員工篩選;觸發(fā)點(diǎn);動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制
中圖分類(lèi)號(hào):F279
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3963/j.issn.1671-6477.2018.02.0017
近年來(lái),隨著高等教育的普及,每年高校畢業(yè)生的數(shù)量都在增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量由2016年的765萬(wàn)上升到795萬(wàn),加上經(jīng)濟(jì)下行的壓力,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈,使得很多畢業(yè)生很難找到與之能力相匹配的工作。其次,隨著時(shí)代的發(fā)展,各用人單位對(duì)人才的要求也逐漸提高,但企業(yè)與應(yīng)聘者之間存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題也加劇,使得企業(yè)也面臨著找不到理想人才的難題。另外,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上也轉(zhuǎn)為了人才的競(jìng)爭(zhēng),高質(zhì)量的人才作為企業(yè)的重要資源,也越來(lái)越受到重視。因此,企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程中甄別吸納高素質(zhì)員工、淘汰劣質(zhì)員工是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也在促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展方面具有重要意義。
一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述
諸多學(xué)者在企業(yè)招聘方面進(jìn)行了大量研究,并取得了豐富的成果。大多數(shù)學(xué)者均從企業(yè)的視角出發(fā),集中研究企業(yè)招聘評(píng)價(jià)體系,且基本上均以勝任力模型為基礎(chǔ),并運(yùn)用相關(guān)的科學(xué)方法對(duì)模型進(jìn)行改進(jìn)以提高其有效性,主要方法如下:神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)[1-2]、模糊集理論[3-4]、層次分析法[5]、主成分分析法[6]、委托代理模型[7]等,上述方法與勝任力模型的有機(jī)結(jié)合使招聘評(píng)價(jià)體系在一定程度上更具有科學(xué)性。少數(shù)學(xué)者則以匹配理論為基礎(chǔ),提出以人——工作、人—組織、人—環(huán)境的匹配程度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)[8-9]。但人才作為企業(yè)的重要組成部分,企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新人才結(jié)構(gòu)以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而上述方法與理論體系均未考慮這一特性。而目前關(guān)于企業(yè)的動(dòng)態(tài)性研究主要有以下三種:以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),基于科學(xué)分析動(dòng)態(tài)的擇最優(yōu)戰(zhàn)略[10]、創(chuàng)新模式[11]或競(jìng)爭(zhēng)行為組合[12]等,但是關(guān)于動(dòng)態(tài)的選擇員工的研究還是比較欠缺的。
總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的研究主要存在以下問(wèn)題:一是考慮了企業(yè)在招聘過(guò)程中的主動(dòng)性,忽略了員工的主動(dòng)性,即具有雙向性,包括是否加入企業(yè),何時(shí)加入企業(yè),何時(shí)退出企業(yè);二是忽略了企業(yè)與員工內(nèi)在的關(guān)系與相互作用及其作用具有的連續(xù)性,沒(méi)有把員工的選擇過(guò)程作為一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。針對(duì)現(xiàn)有的不足,借鑒相關(guān)的研究,可將具有整體性與連續(xù)性的“場(chǎng)”思想引入到研究中,而這一概念在其他領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,從而衍生出各種各樣的場(chǎng)論模型:用于聯(lián)盟伙伴選擇的信任場(chǎng)模型[13],有助于C2C平臺(tái)科學(xué)評(píng)價(jià)的信用場(chǎng)模型[14],用于出行路徑選擇的決策場(chǎng)模型[15-16],用于環(huán)境分析和建模的信息場(chǎng)模型[17-18]等。
基于此,本文引入“場(chǎng)”的理論,結(jié)合企業(yè)與員工相互作用的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值,考慮企業(yè)與員工雙向選擇的特性,構(gòu)建價(jià)值場(chǎng)模型以量化企業(yè)和求職者的價(jià)值,進(jìn)而設(shè)計(jì)企業(yè)員工動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制,試圖解決企業(yè)在招聘工作前期大量的人員篩選工作的主觀低效問(wèn)題,幫助企業(yè)高效篩選人才,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人價(jià)值最大化。
二、企業(yè)價(jià)值場(chǎng)模型的構(gòu)建
“場(chǎng)”實(shí)際上是物質(zhì)存在的一種基本形式,雖然其不可見(jiàn),但其作用是確實(shí)存在的,且具有整體性、連續(xù)性、相互作用的特性[19]。而與之相似的是,企業(yè)與員工之間的相互作用具有整體性和連續(xù)性等特點(diǎn),將“場(chǎng)”的理論思想引入到企業(yè)員工選擇機(jī)制研究中,能夠充分表達(dá)企業(yè)與員工間相互作用的特點(diǎn)。
價(jià)值指的是客體對(duì)主體的有用性,本文價(jià)值主要指的是個(gè)人與企業(yè)相互之間的積極作用,即個(gè)人憑借能力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)為個(gè)人提供平臺(tái)實(shí)現(xiàn)和獲取價(jià)值。另外,從資源和能力是創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)出發(fā),引入與價(jià)值相關(guān)的概念。
(一) 概念與定義
1.場(chǎng)源B:憑借自身的資源和能力,在招聘市場(chǎng)中具有一定優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。價(jià)值場(chǎng)就是由場(chǎng)源激發(fā)的。
2.價(jià)值場(chǎng):具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)可創(chuàng)造的潛在價(jià)值范圍。
3.價(jià)值資源質(zhì)量M:描述的是企業(yè)與個(gè)人的資源狀況,主要指企業(yè)與個(gè)人所擁有的可用于創(chuàng)造價(jià)值(包含企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值)的無(wú)形資源。
4.場(chǎng)強(qiáng)K:企業(yè)可創(chuàng)造的價(jià)值的大小,簡(jiǎn)而言之,即為企業(yè)各項(xiàng)資源的吸引力的大小。
5.價(jià)值半徑R:描述求職者能力與企業(yè)要求能力的匹配程度,是企業(yè)理想對(duì)象與個(gè)人之間的能力距離。
6.距離閾值ε:企業(yè)能接受的最大價(jià)值半徑,即個(gè)人的能力與企業(yè)理想對(duì)象要求的最大差距。
7.期望值Ei :指的是各個(gè)求職者主觀對(duì)理想職業(yè)的期望值,主要與自身的能力相關(guān),其中i∈{1,2,3,…,n},代表的是第i個(gè)個(gè)體 。
8.價(jià)值引力FG:指場(chǎng)源對(duì)處在場(chǎng)中的實(shí)體的吸引力,即企業(yè)擁有的各方面優(yōu)勢(shì)對(duì)求職個(gè)人的吸引程度。
9.意愿阻力FC:它類(lèi)似于物理中的離心力,一般計(jì)算公式為(F向心力=mV2r ),是向心力即價(jià)值引力的反作用力,由于個(gè)人的能力發(fā)展,引起期望的變化,從而產(chǎn)生不加入或離開(kāi)企業(yè)的動(dòng)力,與價(jià)值引力相互維持系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡。
10.期望閾值ETi :指的是個(gè)人i在T時(shí)刻的期望閾值,即企業(yè)能滿(mǎn)足個(gè)體的最大期望值。在這種情況下,F(xiàn)G=FC 即引力與阻力平衡。
11.時(shí)間向量T:T=(t1,t2,…,th),其用于表示的是企業(yè)與個(gè)人的資源、能力等均是隨時(shí)間動(dòng)態(tài)發(fā)展的。
企業(yè)與個(gè)人的選擇是雙向的,選擇以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ),均以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,企業(yè)選擇能創(chuàng)造最大價(jià)值的員工,個(gè)人選擇能實(shí)現(xiàn)自身最大價(jià)值的平臺(tái)。
(二) 價(jià)值場(chǎng)模型構(gòu)建
1.價(jià)值半徑。在招聘能力評(píng)估過(guò)程中,部分學(xué)者提出了對(duì)能力的分類(lèi)再評(píng)價(jià),主要分類(lèi)如下:包括基本能力與工作態(tài)度的硬性技能與包括崗位匹配的軟性要求[20];核心能力(基本要求的能力)與具體能力(與崗位相關(guān)的能力)[21];綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、組織認(rèn)同、心理健康水平、安全標(biāo)準(zhǔn)[22]?;诂F(xiàn)有的研究,結(jié)合目前普遍的招聘流程(如圖1),文中將企業(yè)考核的能力劃分為兩類(lèi):基本能力(BA)與綜合能力(CA)[21]。首先,通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷和在線測(cè)試,企業(yè)可以對(duì)其基本能力有大致評(píng)估,包括基本信息、知識(shí)技能、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn);其次,通過(guò)面試(包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論、HR面談)可以對(duì)其綜合能力進(jìn)行評(píng)估,包括勝任力、社會(huì)適應(yīng)力方面。這兩方面的能力也是個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵因素,從而影響其價(jià)值半徑。
具體而言,基本能力主要包括基本信息(BI)、知識(shí)技能(KS)、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)(EX)三個(gè)方面[23],這是企業(yè)對(duì)于求職個(gè)人的基本要求,相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)如表1所示,主要通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷與測(cè)評(píng)成績(jī)進(jìn)行評(píng)估。
個(gè)人的綜合能力(CA)是企業(yè)可以通過(guò)其進(jìn)一步評(píng)估個(gè)人是否與該職位匹配,確定其與理想的對(duì)象的差距。個(gè)人的綜合能力(CA)主要涉及個(gè)人的勝任力(CO)和社會(huì)適應(yīng)力(SA)兩個(gè)方面[23],相關(guān)指標(biāo)如表2示,由企業(yè)通過(guò)對(duì)個(gè)人在面試過(guò)程(包括網(wǎng)上測(cè)評(píng)、群體面試等)中的表現(xiàn)進(jìn)行分析。
個(gè)人的能力對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)重要程度是不一樣的,所以在計(jì)算能力值時(shí)需要考慮各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,設(shè)權(quán)重向量qca=(qQ,qKS,qEX,qCO,qSA),而對(duì)于個(gè)人能力的評(píng)估主要依靠企業(yè)的主觀評(píng)價(jià),所以權(quán)重的確定采用基于層次分析法的賦值方法,是一種常用的主觀賦值法。
由于個(gè)人能力是隨著時(shí)間的變化會(huì)發(fā)生改變,即可能通過(guò)培訓(xùn)能力得以增強(qiáng)或荒廢而導(dǎo)致其能力的降低,故其計(jì)算應(yīng)該將時(shí)間因素考慮其中,設(shè)置時(shí)間衰減函數(shù)ψ(t)=e-τ(t0-t),其中τ代表衰減因子,表現(xiàn)了能力的變化,τ>0,則表示能力的增強(qiáng);τ<0,則表示能力的衰弱。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),理想中的人才能力值絕對(duì)是最好的,即每一項(xiàng)評(píng)分均為1,則理想的人才能力值為:
價(jià)值場(chǎng)強(qiáng)用K表示,方向由個(gè)人指向場(chǎng)源,R表示價(jià)值距離,α表示企業(yè)所處當(dāng)前行業(yè)的景氣指數(shù),它是反映行業(yè)變化趨勢(shì)的一種綜合指數(shù),大小為常數(shù),只與行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相關(guān)。其取值范圍是[0,200],一般以100為臨界值,當(dāng)高于100時(shí),則行業(yè)發(fā)展趨于上升或改善,屬于景氣狀態(tài);當(dāng)?shù)陀?00時(shí),則行業(yè)發(fā)展趨于衰退或惡化,屬于不景氣狀態(tài)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)行業(yè)處于景氣狀態(tài)時(shí),企業(yè)可創(chuàng)造價(jià)值的空間更大,反之,則可發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值的空間?。粚?duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),當(dāng)行業(yè)處于景氣狀態(tài)時(shí),就業(yè)形勢(shì)將更明朗。在這里,為了方便計(jì)算,將α的取值范圍定義為[0,2],以1為臨界值:
(三)企業(yè)價(jià)值場(chǎng)模型
求職者在求職時(shí),受到來(lái)自于價(jià)值場(chǎng)中兩個(gè)力的作用,一個(gè)是來(lái)自企業(yè)的吸引力,即價(jià)值引力FG,以及求職者自身在選擇企業(yè)時(shí)的意愿阻力,即FC。當(dāng)FC 其表示當(dāng)求職者對(duì)理想工作的主觀期望值Ei和能力值越高,擁有的資源越好,則其意愿阻力越大,而當(dāng)個(gè)人的期望值大于臨界值ETi時(shí),為了尋求個(gè)人更好的發(fā)展,會(huì)選擇不加入企業(yè)或者離開(kāi)企業(yè)。 圖2為價(jià)值場(chǎng)模型圖,F(xiàn)C與FG類(lèi)似于物理學(xué)中的作用力與反作用力,它們決定了事物的運(yùn)動(dòng)方向,在價(jià)值場(chǎng)中,這兩個(gè)力決定了求職者該如何選擇企業(yè)。企業(yè)根據(jù)自己設(shè)定的距離閾值εT來(lái)篩選求職者,求職根據(jù)自身的期望值與臨界期望值ETi的大小決定是否加入企業(yè),具體如下: 其中,εT為價(jià)值距離閾值,式(11)表示個(gè)人處于價(jià)值半徑圈層小于價(jià)值距離閾值,圖2中企業(yè)范圍的半徑即為企業(yè)設(shè)置的距離閾值,表示企業(yè)將選擇處于閾值之內(nèi)的候選人;式(12)表示企業(yè)所愿意支付給個(gè)人的最大期望值(臨界期望值)大于等于個(gè)人的主觀期望值,即個(gè)人受的引力大于其受到的意愿阻力,當(dāng)Ei≥ETi 時(shí),則求職者將選擇不加入企業(yè);式(13)表示個(gè)人的每一次選擇都是實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值最大化。 三、基于價(jià)值場(chǎng)的企業(yè)動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制 (一) 基于價(jià)值場(chǎng)的企業(yè)與個(gè)人動(dòng)態(tài)性分析 在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,為了保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)將會(huì)動(dòng)態(tài)地定期吸納新員工,淘汰逐漸不滿(mǎn)足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的員工,同時(shí),在企業(yè)內(nèi)自身價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)的個(gè)人也將選擇退出企業(yè)。此過(guò)程中,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力等都將發(fā)生改變,對(duì)應(yīng)的資源質(zhì)量、價(jià)值場(chǎng)等也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)發(fā)展趨向增長(zhǎng),則其可創(chuàng)造的價(jià)值輻射范圍將擴(kuò)張,但其設(shè)置的價(jià)值半徑閾值將變小,價(jià)值圈層的密度發(fā)生改變;當(dāng)企業(yè)發(fā)展趨向衰落,則其可創(chuàng)造的價(jià)值輻射范圍將收縮,其能吸引涵蓋的人才范圍將減小,閾值也應(yīng)隨之調(diào)整,如圖3: 對(duì)于個(gè)人而言,為獲得更多的效益價(jià)值,將調(diào)整自身的技能、綜合能力,提升自身價(jià)值質(zhì)量,尋求更好的發(fā)展,形成了個(gè)人的動(dòng)態(tài)性。個(gè)人價(jià)值質(zhì)量與綜合能力發(fā)生改變后,個(gè)人的意愿阻力以及與企業(yè)的價(jià)值距離都會(huì)發(fā)生改變(個(gè)人所處的價(jià)值圈層發(fā)生改變),部分個(gè)人會(huì)選擇加入企業(yè),部分個(gè)人會(huì)選擇離職。意愿阻力為FC=mTiE2iRTi,對(duì)于個(gè)人而言,其受的作用力如圖3: (二)企業(yè)員工動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制 動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制過(guò)程如圖4所示,企業(yè)與人才市場(chǎng)中的個(gè)人均處于一個(gè)雙向動(dòng)態(tài)選擇的循環(huán)中,企業(yè)通過(guò)價(jià)值距離閾值ε進(jìn)行招聘人才管理,包括吸納和淘汰人才的環(huán)節(jié);個(gè)人通過(guò)期望值E進(jìn)行判斷,選擇進(jìn)入退出企業(yè)。而且,雙方均是以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為基礎(chǔ)。 基于價(jià)值場(chǎng)模型的企業(yè)員工動(dòng)態(tài)選擇的具體過(guò)程如下: Step1:市場(chǎng)調(diào)研或企業(yè)評(píng)估。t時(shí)刻,企業(yè)對(duì)自身情況進(jìn)行評(píng)估分析,確定自身的人才需求,進(jìn)而獲得價(jià)值空間,設(shè)定價(jià)值距離的閾值,并收集應(yīng)聘?jìng)€(gè)人的相關(guān)信息,對(duì)個(gè)人的能力狀況進(jìn)行分析。 Step2:基于價(jià)值距離的員工篩選。此時(shí)企業(yè)的價(jià)值資源質(zhì)量為Mt,根據(jù)個(gè)人能力計(jì)算其價(jià)值半徑,判斷價(jià)值半徑是否小于設(shè)定閾值,選擇Rt≤εt的個(gè)人,對(duì)于剩余的個(gè)人按照價(jià)值半徑構(gòu)成不同的集合。 Step3:基于價(jià)值引力的員工篩選。計(jì)算上一步得出的剩余個(gè)人的價(jià)值引力FTG,同時(shí)計(jì)算個(gè)人的意愿阻力FTC,比較FTG與FTC的大小,由于企業(yè)爭(zhēng)取意愿阻力大于價(jià)值引力的員工,耗費(fèi)的成本大于其創(chuàng)造的價(jià)值,故選擇FTG≥FTC的個(gè)人。t時(shí)刻,Mt,Rt,αt一定,則選個(gè)人主觀期望為Ei≤αTMTRT。 Step4:設(shè)定個(gè)人進(jìn)入退出企業(yè)的觸發(fā)點(diǎn)。綜合Step2,Step3的篩選條件,設(shè)置個(gè)人進(jìn)入退出觸發(fā)點(diǎn),明晰個(gè)人與企業(yè)關(guān)系狀態(tài)。 Step5:企業(yè)動(dòng)態(tài)更新。企業(yè)在引入新的人才之后,在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,其將為適應(yīng)市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)將調(diào)整等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整向自身內(nèi)部收縮的半徑,淘汰不適應(yīng)(不滿(mǎn)足)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人。 Step6:個(gè)人實(shí)力增強(qiáng)發(fā)展。個(gè)人為獲取更多的價(jià)值,改變自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài),不斷提高自身的能力,個(gè)人所處價(jià)值場(chǎng)圈層也將隨之發(fā)生改變,而個(gè)人的期望值也將發(fā)生改變,從而考慮選擇離職或者繼續(xù)留在企業(yè)。 Step7:重復(fù)1~5過(guò)程。企業(yè)不斷通過(guò)價(jià)值距離(隨時(shí)間調(diào)整篩選范圍)和價(jià)值引力篩選員工,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,個(gè)人不斷地調(diào)整價(jià)值距離和期望值,從而影響意愿阻力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。 四、算例分析 借鑒田俊峰, 王閆杰[13]和江衛(wèi)東[24]的研究,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行實(shí)例分析。企業(yè)為了促進(jìn)自身發(fā)展,彌補(bǔ)自身某些無(wú)形資源的不足,V1-V4是處于企業(yè)內(nèi)部的人才,另外從8個(gè)候選人(V5-V12)中挑選合適的人才,企業(yè)與個(gè)人擁有的無(wú)形資源為:(資源1~8),如表 3所示,表中1表示企業(yè)的擁有資源質(zhì)量高于行業(yè)水平,個(gè)人擁有的資源質(zhì)量高于企業(yè)平均水平;0則表示企業(yè)擁有的資源質(zhì)量低于行業(yè)水平,個(gè)人擁有的資源質(zhì)量低于企業(yè)平均水平。 通過(guò)對(duì)表3中的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理,再依據(jù)公式可計(jì)算得出企業(yè)和個(gè)人的資源質(zhì)量,如表4 所示。 企業(yè)對(duì)內(nèi)部已有的員工進(jìn)行考核,而基于招聘過(guò)程中各個(gè)候選人的表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行能力評(píng)估,主要包括:學(xué)歷學(xué)識(shí)(Q),知識(shí)技能(KS),經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)(EX),勝任力(CO),社會(huì)適應(yīng)力(SA)五個(gè)方面,人才的各項(xiàng)能力指標(biāo)值,如表5所示。 而各個(gè)方面能力對(duì)于企業(yè)的重要程度如表6所示,使用表中的數(shù)據(jù)計(jì)算出能力的權(quán)重指標(biāo)為: 從而根據(jù)公式(1),關(guān)注衰減因子τ,在這里假設(shè)企業(yè)的理想員工能力和個(gè)人能力水平在一定時(shí)間是不變的,即τ=0,這與實(shí)際中能力的提高需要長(zhǎng)時(shí)間的積累的情況相符,進(jìn)而可求解企業(yè)的理想員工的能力值為: 在這里設(shè)定企業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)的得分率為60%,進(jìn)而閾值ε=1*(1-0.6)=0.4 ,依據(jù)公式(6)求解能力距離,可得結(jié)果如表7所示。 計(jì)算引力,假設(shè)企業(yè)所處的行業(yè)處于景氣狀態(tài),則行業(yè)的景氣指數(shù)大于100,根據(jù)定義,即α>1,在這里將α取值1.2,再根據(jù)公式(8)和(10),求解出各個(gè)個(gè)體所受的引力,與臨界期望值,如表8所示。 結(jié)果分析,結(jié)合表7和表8可知,對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)內(nèi)部目前只有V2是達(dá)標(biāo)的,而V1,V3,V4,均是超出了企業(yè)設(shè)置的閾值,即他們對(duì)企業(yè) 產(chǎn)生的價(jià)值小于企業(yè)期望的價(jià)值,這時(shí)企業(yè)可以考慮對(duì)這些員工降級(jí)、降薪或者淘汰;而就候選人的評(píng)價(jià)來(lái)看,按照能力值高低排序:V6>V8>V11>V12,V9可以作為次優(yōu)備選;而V5,V7,V10產(chǎn)生的價(jià)值半徑均已超出企業(yè)設(shè)定的閾值,可以考慮直接淘汰。對(duì)于求職者個(gè)人而言,結(jié)果表明,當(dāng)能力越強(qiáng),資源越好,臨界期望值越大,這與實(shí)際相符,企業(yè)員工可以根據(jù)自己的期望值以及企業(yè)能支付的價(jià)值來(lái)判斷是否謀求更好的發(fā)展,而企業(yè)可以根據(jù)員工以及候選者的能力值和期望,給予他們合適的待遇和位置,使他們更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以看出,基于價(jià)值場(chǎng)的企業(yè)員工動(dòng)態(tài)選擇模型,可以在一定程度上幫助企業(yè)量化自身和員工的價(jià)值,根據(jù)設(shè)定的閾值,更高效地幫助企業(yè)在招聘初期選出企業(yè)需要的人才,這在一定程度上節(jié)約了成本,并且做到了快速而準(zhǔn)確地篩選。企業(yè)可根據(jù)候選者的能力值和價(jià)值半徑,給予在設(shè)定閾值范圍內(nèi)的候選者以相應(yīng)的待遇和位置。對(duì)于內(nèi)部員工而言,企業(yè)可以根據(jù)他們的期望和能力值,對(duì)他們的待遇和位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使他們更好地為企業(yè)服務(wù),帶來(lái)價(jià)值的最大化以及提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 五、結(jié) 語(yǔ) 本文基于現(xiàn)有的研究,從企業(yè)招聘與個(gè)人求職的共同本質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值出發(fā),考慮企業(yè)與個(gè)人的雙向選擇性與動(dòng)態(tài)性,引入“場(chǎng)”的思想,提出了價(jià)值場(chǎng)的理論模型,并設(shè)計(jì)了企業(yè)員工動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制,為企業(yè)在招聘與后續(xù)發(fā)展過(guò)程中的人才篩選與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了一定的理論依據(jù),也可為個(gè)人選擇提供一定的參考,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙方價(jià)值的最大化。 [參考文獻(xiàn)] [1]胡穗華,徐 輝.基于徑向基神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的企業(yè)高管勝任力評(píng)價(jià)[J].系統(tǒng)工程,2010,28(5):122-126. [2]張文勤,石金濤.勝任力評(píng)價(jià)的主成分神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建模[J].管理評(píng)論,2008,20(9):14-19. [3]周 蕓,張明親.基于勝任力的企業(yè)人力資源經(jīng)理模糊綜合評(píng)價(jià)與實(shí)證研究[J].科技管理研究,2009,29(8):490-493. [4]倪 寧,楊玉紅.基于模糊集定性比較分析方法改進(jìn)勝任力建模[J].工業(yè)工程與管理,2009,14(2):109-113. [5]吳樹(shù)勤.層次分析法在高校教師招聘勝任力模型建構(gòu)中的應(yīng)用[J].科技管理研究,2011(3):159-161. [6]曹志成,劉伊生.基于主成分分析法和層次分析法的工程項(xiàng)目經(jīng)理勝任力評(píng)價(jià)研究[J].工程管理學(xué)報(bào),2017,31(3):114-118. [7]Huang F. Employee Screening: Theory and Evidence[R].East Asian Bureau of Economic Research,2006. [8]Deng X, Li S. The impact of P-O Fit and P-J Fit on work engagement-the moderating role of LMX[C].International Conference on Service Systems and Service Management. IEEE,2016. [9]Sekiguchi T. Person-organization fit and person-job fit in employee selection: a review of the literature[J]. Osaka Keidai Ronshu,2004,54(6):179-196. [10]田 林,徐以汎.基于顧客行為的企業(yè)動(dòng)態(tài)渠道選擇與定價(jià)策略[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào),2015,18(8):39-51. [11]游達(dá)明,楊曉輝,朱桂菊.多主體參與下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式動(dòng)態(tài)選擇研究[J].中國(guó)管理科學(xué),2015,23(3):151-158. [12]劉小平,甘 婷,李 憶,等.電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為組合的選擇與轉(zhuǎn)換[J].情報(bào)雜志,2015(2):194-200. [13]田俊峰,王閆杰.虛擬企業(yè)伙伴選擇的信任場(chǎng)模型[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2014,34(12):3250-3259. [14]高 嬌,丁 斌.基于場(chǎng)論的C2C市場(chǎng)信任模型研究[J].系統(tǒng)工程與電子技術(shù),2008,30(12):2526-2530. [15]Qin H, Guan H, Wu Y J. Analysis of park-and-ride decision behavior based on Decision Field Theory[J]. Transportation Research Part F Traffic Psychology Behaviour,2013,18(5):199-212. [16]龍雪琴,王建軍,周 備.基于決策場(chǎng)理論的出行者動(dòng)態(tài)決策行為研究[J].交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程與信息,2016,16(1):12-18. [17]Williamson K, Roberts J. Developing and sustaining a sense of place: The role of social information[J]. Library Information Science Research,2010,32(4):281-287. [18]Enβlin T. Information field theory[Z].American Institute of Physics,2013:184-191. [19]郭 萌,聶規(guī)劃,陳冬林.基于利潤(rùn)場(chǎng)的云聯(lián)盟合作伙伴動(dòng)態(tài)選擇機(jī)制研究[J/OL].計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究,2017(5). [20]Nirschl F, Fuchs M, Dorn J. A quantitative competence model for e-recruiting and team building in safety critical domains[C].Technology Management Conference. IEEE,2016. [21]Xiong M, Tian H, Yuan J, et al. A Study on the Modeling Process and Method of Competence Model in Enterprises[C].International Conference on Management and Service Science. IEEE,2011:1-4. [22]Lv Q, Shao L. Research of the competency model of classified personnel quality evaluation[C].International Conference on Logistics, Informatics and Service Sciences. IEEE,2017. [23]馬永霞,梁金輝.理工科大學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)研究[J].教育研究,2016(9):40-50. [24]江衛(wèi)東.基于AHP和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)RD人員勝任力評(píng)價(jià)[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2007,27(6):56-63. (責(zé)任編輯 王婷婷)