基于利益相關(guān)者視角的高職教育校企合作模式優(yōu)化策略研究

張麗娜

摘? ?要：? ?校企合作是符合高職教育規(guī)律的人才培養(yǎng)核心路徑，是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線的應(yīng)用型人才的必經(jīng)之路，本文采用案例研究方法，基于利益相關(guān)者理論，試圖利用該理論指導(dǎo)校企合作綜合成效評(píng)價(jià)，對(duì)優(yōu)化校企合作模式提出策略建議。

關(guān)鍵詞：? ?利益相關(guān)者;校企合作;模式優(yōu)化

中圖分類(lèi)號(hào)：? ?G710? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：? ?A? ?文章編號(hào)：? ?2095-8153（2018）06-0012-05

一、問(wèn)題提出

校企合作是符合高職教育規(guī)律的人才培養(yǎng)核心路徑，是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線的應(yīng)用型人才的必經(jīng)之路。目前高職教育校企合作模式主要有三種，分別是學(xué)校主導(dǎo)型的校企合作、企業(yè)主導(dǎo)型的校企合作及雙主體復(fù)合主導(dǎo)型的校企合作，三種模式各有利弊，不論哪種模式，能培養(yǎng)出適合企業(yè)需求且留得住的人才是根本。隨著區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，高職要立足地方，服務(wù)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，相應(yīng)地需要適應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)模式實(shí)施創(chuàng)新改革的時(shí)代要求，其中校企合作模式的創(chuàng)新首當(dāng)其沖。對(duì)校企合作模式的創(chuàng)新各高職院校都在摸著石頭過(guò)河，邊實(shí)踐邊檢驗(yàn)以適應(yīng)新時(shí)代的要求，究竟如何檢驗(yàn)如何評(píng)價(jià)校企合作模式的成效，本文引用利益相關(guān)者理論，試圖利用該理論指導(dǎo)校企合作綜合成效評(píng)價(jià)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》中明確指出要“創(chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機(jī)制”，校企合作是學(xué)校和企業(yè)基于共同利益的驅(qū)使展開(kāi)的合作，為社會(huì)為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的技術(shù)技能型人才，校企合作人才培養(yǎng)模式涉及的主要利益群體有政府、學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生，滿足以上四個(gè)利益相關(guān)者的需求被作為校企合作成效的綜合評(píng)價(jià)方法。

二、研究方法

本文采用案例比較研究方法，用校企合作主要利益相關(guān)者需求得以滿足的程度來(lái)評(píng)價(jià)兩個(gè)案例中的校企合作模式的優(yōu)劣和成敗。所選取的兩個(gè)案例是以企業(yè)名字命名的企業(yè)學(xué)院，分別是華好學(xué)院和百果園學(xué)院，是廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)與國(guó)內(nèi)不同行業(yè)的兩家業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)建的，該校企合作項(xiàng)目均在國(guó)內(nèi)參加過(guò)全國(guó)性的教學(xué)改革研討會(huì)，在高職校企合作案例中有其獨(dú)具特色的亮點(diǎn)和合作模式，是業(yè)內(nèi)頗具影響力和知名度的校企合作項(xiàng)目，為便于后續(xù)分析，對(duì)這兩個(gè)案例進(jìn)行簡(jiǎn)要概述。

（一）校企合作項(xiàng)目一：華好學(xué)院簡(jiǎn)介

華好學(xué)院是廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院與廣東知名化妝品企業(yè)廣東華好投資集團(tuán)在2011年合作開(kāi)辦，合作期為6年，依托連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)美容會(huì)所管理方向，首屆招生40人，專(zhuān)業(yè)定位是為美容會(huì)所培養(yǎng)店長(zhǎng)，隔年開(kāi)設(shè)人物形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)及化妝品營(yíng)銷(xiāo)和化妝品企業(yè)管理方向，招生最大規(guī)模一年280人，華好學(xué)院實(shí)行理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，企業(yè)出資，學(xué)校出地，建立“校中廠”美容會(huì)所實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)派駐8位美容行業(yè)資深技能教練常駐學(xué)校與學(xué)校10位專(zhuān)業(yè)教師共同組成校企“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（二）校企合作項(xiàng)目二：百果園學(xué)院簡(jiǎn)介

深圳百果園實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司是水果專(zhuān)營(yíng)連鎖國(guó)內(nèi)第一品牌。百果園學(xué)院是百果園公司與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作建立的致力于“職業(yè)店長(zhǎng)”培養(yǎng)的企業(yè)學(xué)院。該校企合作項(xiàng)目從2012年第一次頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始，連續(xù)開(kāi)辦了5屆訂單班，3屆現(xiàn)代學(xué)徒制班，規(guī)模年年遞增，校企合作步步深化。2015級(jí)現(xiàn)代學(xué)徒制38人，畢業(yè)時(shí)1人晉升帶教經(jīng)理，2人在總部職能部門(mén)，11人晉升為店長(zhǎng)，24人晉升為店長(zhǎng)助理。留崗率達(dá)到86.8%;2016級(jí)現(xiàn)代學(xué)徒制97人，目前5人晉升到總部職能部門(mén)，4人晉升為店長(zhǎng)，71人晉升為店長(zhǎng)助理。

分析框架如表1，依據(jù)校企合作過(guò)程中涉及到的學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校及政府四方主要利益者的需求滿足情況，結(jié)合校企合作培養(yǎng)過(guò)程：校企合作根基、校企合作計(jì)劃、校企合作執(zhí)行及校企合作成效展開(kāi)兩個(gè)校企合作項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)和差異分析[1]。表1有四個(gè)一級(jí)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)下共有31個(gè)二級(jí)指標(biāo)。校企合作根基是校企合作項(xiàng)目開(kāi)展前利益相關(guān)者所具備的基本條件和資源，包括企業(yè)崗位需求與學(xué)校專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)匹配度、企業(yè)崗位工作地址與學(xué)校的空間距離、企業(yè)員工是學(xué)校校友的比例、政府部門(mén)是否為校企合作制定了利好的相關(guān)政策法規(guī)、政府部門(mén)是否制定了規(guī)范校企合作的相關(guān)政策法規(guī)等;校企合作計(jì)劃是為了校企合作項(xiàng)目順利開(kāi)展校企雙方共同搭建的合作平臺(tái)，分別是企業(yè)捐贈(zèng)給學(xué)校的實(shí)訓(xùn)設(shè)備金額（萬(wàn)元）、學(xué)校在企業(yè)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地的資金金額（萬(wàn)元）、是否有成立校企合作的聯(lián)合組織、校企雙方人員在對(duì)方交叉任職的數(shù)量及校企雙方規(guī)范校企合作活動(dòng)、保障學(xué)生權(quán)益相關(guān)規(guī)章制度的數(shù)量等;校企合作執(zhí)行是校企合作項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)展過(guò)程，所含指標(biāo)包括企業(yè)兼職教師課時(shí)數(shù)占比、學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的課時(shí)占比、每年校企聯(lián)合召開(kāi)合作研討會(huì)次數(shù)、在企業(yè)參與崗位實(shí)訓(xùn)的學(xué)生占比、企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)方案制定的次數(shù)、學(xué)校教師到企業(yè)掛職鍛煉的比例、學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)是否有企業(yè)師傅一對(duì)一的指導(dǎo)、學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)是否獲得企業(yè)給出的實(shí)習(xí)報(bào)酬等;校企合作成效是校企合作項(xiàng)目開(kāi)展執(zhí)行三年后的各利益相關(guān)者獲取的成效，具體指標(biāo)包括校企共同編著出版教材的數(shù)量、到企業(yè)實(shí)踐過(guò)的學(xué)生的初次就業(yè)率、畢業(yè)班學(xué)生簽約該企業(yè)的比率、學(xué)生獲得職業(yè)資格證書(shū)比例、學(xué)校為企業(yè)培訓(xùn)員工的數(shù)量、教師在該企業(yè)獲得的橫向課題經(jīng)費(fèi)數(shù)額（萬(wàn)元）、校企雙方因校企合作是否獲得了政府更多支持、校企雙方因校企合作是否獲得了行業(yè)認(rèn)可度、企業(yè)因校企合作是否獲得了所需合格人才、企業(yè)因校企合作是否降低了選人育人成本、學(xué)生在該企業(yè)的留崗率、學(xué)?？萍汲晒谄髽I(yè)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的效益、企業(yè)每年在學(xué)校設(shè)立的獎(jiǎng)學(xué)金數(shù)額（萬(wàn)元）等。

三、兩種校企合作模式比較分析

兩個(gè)校企合作項(xiàng)目在校企合作根基、校企合作計(jì)劃、校企合作執(zhí)行和校企合作成效方面對(duì)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和政府四個(gè)利益方的影響均存在差異，見(jiàn)表1和表2。

在校企合作根基方面，華好學(xué)院存在先天不足，學(xué)校沒(méi)有對(duì)應(yīng)美容行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)，企業(yè)需求的美容導(dǎo)師要到全國(guó)不同區(qū)域出差，學(xué)生工作崗位地點(diǎn)離學(xué)校較遠(yuǎn)，不利于校方教師到崗指導(dǎo)，政府開(kāi)始出臺(tái)對(duì)校企合作相對(duì)利好的政策文件，但是具體指導(dǎo)落實(shí)的文件尚未下達(dá);百果園學(xué)院與學(xué)校有對(duì)應(yīng)的零售業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)作為人才培養(yǎng)的依托專(zhuān)業(yè)，學(xué)生工作崗位處在學(xué)校所服務(wù)的產(chǎn)業(yè)區(qū)域——珠三角地區(qū)，2018年2月教育部出臺(tái)了《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》，對(duì)校企合作相關(guān)措施做了明確的指示，百果園學(xué)院相較華好學(xué)院在時(shí)間上是后續(xù)辦的企業(yè)學(xué)院，其更具有符合學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和政府等四方利益群體的校企合作根基。

在校企合作計(jì)劃方面，兩個(gè)校企合作項(xiàng)目主要存在2個(gè)指標(biāo)的差異，華好學(xué)院是在學(xué)校建立“校中廠”美容會(huì)所實(shí)訓(xùn)基地，由學(xué)校出地，企業(yè)出資200萬(wàn)建設(shè)完成，并無(wú)償捐贈(zèng)給學(xué)校，學(xué)生主要在模擬的實(shí)訓(xùn)基地完成大部分實(shí)訓(xùn)課程，由企業(yè)派駐學(xué)校的8位行業(yè)資深員工擔(dān)綱授課;百果園的實(shí)訓(xùn)基地設(shè)在企業(yè)門(mén)店，學(xué)生直接到企業(yè)門(mén)店參加頂崗實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)，更貼近市場(chǎng)，跟企業(yè)崗位之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接;校企雙方在對(duì)方機(jī)構(gòu)均有相互兼職，差異在于華好學(xué)院主要是校企雙方的高層人員在對(duì)方任職，如學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)董事長(zhǎng)和總裁為相關(guān)專(zhuān)業(yè)的客座教授，華好集團(tuán)派駐8位行業(yè)精英長(zhǎng)期住校擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程教師;百果園學(xué)院雙方的相互兼職主要是中層和基層人員，百果園集團(tuán)聘請(qǐng)學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的一線教師為企業(yè)的特聘講師，學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)人員為學(xué)校的兼職教師，組成“雙導(dǎo)師制”的“雙師”團(tuán)隊(duì)，對(duì)實(shí)現(xiàn)校企“雙主體”辦學(xué)模式更具備師資方面的靈活對(duì)接。

在校企合作執(zhí)行方面，由于百果園學(xué)院所依托的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是教育部首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，企業(yè)招工即是學(xué)校招生，學(xué)生在校時(shí)間一年，其余兩年時(shí)間均在企業(yè)真實(shí)的崗位上工作，同時(shí)利用休假時(shí)間完成校內(nèi)相關(guān)課程，由此在企業(yè)兼職教師課時(shí)數(shù)占比、學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的課時(shí)占比、在企業(yè)參與崗位實(shí)訓(xùn)的學(xué)生占比、學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)有企業(yè)師傅一對(duì)一的指導(dǎo)等四個(gè)指標(biāo)上百果園學(xué)院具有更佳的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

在校企合作成效方面，百果園學(xué)院在六個(gè)指標(biāo)中表現(xiàn)相對(duì)較佳，分別是到企業(yè)實(shí)踐過(guò)的學(xué)生的初次就業(yè)率是97.5%;畢業(yè)班學(xué)生簽約該企業(yè)的比率約86.5%;企業(yè)因校企合作獲得了所需的合格人才，大部分學(xué)生成長(zhǎng)為企業(yè)的店長(zhǎng);企業(yè)因校企合作大大降低了選人育人成本;學(xué)生在該企業(yè)的留崗率為86.8%;學(xué)校合作專(zhuān)業(yè)牽頭研發(fā)店長(zhǎng)人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獲得一定的資金資助，總結(jié)為百果園學(xué)院為企業(yè)輸送了更為符合崗位需求的人才，降低了選人育人的成本;為學(xué)生的成長(zhǎng)鋪墊了一條快速晉升的道路;為學(xué)校貢獻(xiàn)了研究課題，校企生三方的共贏即是政府部門(mén)所希望的，由此實(shí)現(xiàn)了四方利益者的共贏。

四、校企合作模式優(yōu)化策略建議

校企合作是職業(yè)教育的最主要模式，是符合職業(yè)教育的關(guān)鍵所在，職業(yè)院校在摸索校企合作之路應(yīng)致力于優(yōu)化模式，使學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和政府四個(gè)利益方實(shí)現(xiàn)共贏。

1. 校企合作模式需要權(quán)衡學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校及政府這四個(gè)利益相關(guān)群體的訴求。學(xué)生的需求是獲得知識(shí)和技能，獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，獲得職業(yè)晉升和長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)的需求是以相對(duì)合適的成本獲得所需的合格人才，并且是留得住的人才，學(xué)校的需求是為企業(yè)輸送適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，獲得科技成果的轉(zhuǎn)化，教師獲得提升和發(fā)展等，政府則希望實(shí)現(xiàn)校企生三方的共贏，校企合作模式唯有在校企合作根基、校企合作計(jì)劃、校企合作執(zhí)行、校企合作成效方面達(dá)成這四方利益群體的訴求才能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。

2. 校企合作模式在順應(yīng)政策要求的同時(shí)，需要結(jié)合校企生三方的實(shí)際情況作出靈活的調(diào)整。百果園學(xué)院依托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)職業(yè)店長(zhǎng)，實(shí)行現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作培養(yǎng)模式，為降低校企雙方人才培養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本，由校企雙方共同牽頭成立了店長(zhǎng)職業(yè)教育集團(tuán)，邀請(qǐng)多家職業(yè)院校、本科院校、多家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)共同組建，實(shí)行連鎖化辦學(xué)機(jī)制，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院百果園學(xué)院作為母學(xué)院，為其他院校開(kāi)辦百果園學(xué)院共享專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)選人范圍，降低育人成本，為行業(yè)輸送人才，也為學(xué)校獲得更多的產(chǎn)教融合機(jī)會(huì)，為學(xué)生開(kāi)辟更大的成長(zhǎng)發(fā)展平臺(tái)。

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