強(qiáng)化職業(yè)情境融入，提高應(yīng)用文寫作教學(xué)的有效性

田運(yùn)科

摘? ?要：? ?情境教學(xué)法是提高學(xué)生應(yīng)用文寫作興趣的重要教學(xué)方法。在應(yīng)用文寫作教學(xué)中需要突出寫作思路和寫作能力訓(xùn)練，加強(qiáng)職業(yè)情境的融入和分析訓(xùn)練，并且情境設(shè)計(jì)要考慮文本語境、交際語境、文化語境分析。

關(guān)鍵詞：? ?應(yīng)用文寫作;職業(yè)情境;語境

中圖分類號(hào)：? ?G12? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：? ?A? ?文章編號(hào)：? ?2095-8153（2018）06-0075-04

我們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)經(jīng)常用到應(yīng)用文，除了祝福短信、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)等書面表達(dá)外，其實(shí)在很多口頭表達(dá)中要用到應(yīng)用文寫作的能力。在工作崗位上，應(yīng)用文寫作更是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)技能。所以，應(yīng)用文寫作課程是高職院校普遍開設(shè)的一門重要的公共課程。

高職應(yīng)用文寫作是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，但它和實(shí)踐操作類的課程又有很大的差異性。它實(shí)質(zhì)上是一門抽象的思維訓(xùn)練課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易感到枯燥，并且看起來好寫，有格式模板，有范文，但寫起來還是認(rèn)為比較難，寫出來的質(zhì)量往往不高。一篇合格的應(yīng)用文，主要有四個(gè)方面的要求：一是格式規(guī)范，二是思路清晰，三是語言準(zhǔn)確，四是內(nèi)容得體。應(yīng)用文寫作教學(xué)要求做到學(xué)、練、評(píng)、改、測(cè)結(jié)合，其中練習(xí)和評(píng)改尤為重要。只聽不練，不會(huì)有效;只練不改，效果也會(huì)有限。正如魯迅、老舍等著名作家所說：“好文章是改出來的”。教育學(xué)家葉圣陶先生則強(qiáng)調(diào)“作文教學(xué)要著重培養(yǎng)學(xué)生自改的能力”。應(yīng)用文寫作也是如此。

一、應(yīng)用文寫作教學(xué)需要情境教學(xué)法

情境教學(xué)法是提高學(xué)生寫作興趣的重要教學(xué)方法。教師在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，針對(duì)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)特定情境，讓學(xué)生“身臨其境”去感受、思考，

1.提高學(xué)習(xí)興趣。通過情境，可以激發(fā)學(xué)生的寫作興趣，促進(jìn)從以教師為中心的教學(xué)模式向以學(xué)生為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。

2.提高寫作質(zhì)量。通過情境，可以強(qiáng)化學(xué)生寫作的角色意識(shí)，更好的把握應(yīng)用文寫作的語境要求，增強(qiáng)針對(duì)性，提高寫作質(zhì)量。

二、應(yīng)用文寫作教學(xué)需要突出寫作思路和寫作能力訓(xùn)練

一方面應(yīng)用文寫作課程的課時(shí)有限，另一方面加強(qiáng)學(xué)練評(píng)改測(cè)結(jié)合需要充足的教學(xué)時(shí)間，因此，應(yīng)用文寫作教學(xué)要更加突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做到精準(zhǔn)化、精細(xì)化，提高寫作教學(xué)的針對(duì)性和有效性。

1. 結(jié)合工作過程，強(qiáng)化寫作思路訓(xùn)練

（1）結(jié)合工作過程系統(tǒng)化理論，形成應(yīng)用文寫作教學(xué)的“六步法”。應(yīng)用文寫作作為一門高職公共平臺(tái)課程，也應(yīng)該積極貫徹高職教育教學(xué)理念。近年來與高職教育“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一”的教育理念相適應(yīng)，職業(yè)教育已逐漸形成一整套基于知識(shí)應(yīng)用的工作過程系統(tǒng)化的課程理論和開發(fā)方法，比較典型的就是突出行動(dòng)導(dǎo)向，體現(xiàn)典型工作過程特征和完整思維過程訓(xùn)練的“六步法”（資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)估）。結(jié)合工作崗位上寫作應(yīng)用文的的過程和特點(diǎn)，應(yīng)用文寫作教學(xué)也可以形成以“接受任務(wù)——搜集資料——擬寫提綱——撰寫初稿——征求意見——修改定稿”為主要內(nèi)容的“六步法”。這個(gè)“六步法”，既是崗位上完成應(yīng)用文寫作任務(wù)的一般工作過程，也是撰寫應(yīng)用文的一般思維過程。通過反復(fù)強(qiáng)化練習(xí)，幫助學(xué)生形成正確的工作思路和寫作思路。

（2）加強(qiáng)寫作思路訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生擬寫寫作提綱的習(xí)慣。寫作思路是影響一篇文章好壞的關(guān)鍵。在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，往往會(huì)產(chǎn)生過于注重理論知識(shí)的介紹，或者盲目進(jìn)行寫作練習(xí)而忽視寫作思路訓(xùn)練。前面說過，應(yīng)用文寫作教學(xué)實(shí)質(zhì)上是一種抽象的思維訓(xùn)練課程，因此抓住寫作思路訓(xùn)練，則是抓住了應(yīng)用文寫作教學(xué)的重點(diǎn)。如一般思維過程的“三段論”是“是什么”、“為什么”、“怎么辦”，而在應(yīng)用文中也有一種“三段論”，即肯定成績(jī)、說明意義及影響、提出不足，這種“三段論”的結(jié)構(gòu)常見于總結(jié)、述職報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告等文體中。掌握了該文體的寫作思路，則能很快下筆。要加強(qiáng)應(yīng)用文寫作思路訓(xùn)練，可以在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成擬寫寫作提綱的習(xí)慣。一些比較簡(jiǎn)單的文體，頭腦中有一個(gè)大致思路就可以動(dòng)筆了，不一定要擬寫提綱，而對(duì)于那些內(nèi)容比較豐富、意義重大的應(yīng)用文寫作任務(wù)，則一般要先擬寫出寫作提綱，并反復(fù)修改確定后，再正式下筆寫。一個(gè)好的寫作提綱，往往會(huì)起到事半功倍的效果。

2. 凸顯能力本位，強(qiáng)化寫作能力訓(xùn)練

能力培養(yǎng)是高職教育的核心問題。20世紀(jì)60年代，美國(guó)把以職業(yè)崗位能力為核心的職業(yè)教育思想定義為“能力本位”，但不能把“能力本位”中的“能力”簡(jiǎn)單理解為“職業(yè)能力”。尤其在當(dāng)前“云物大智”時(shí)代，我國(guó)職業(yè)教育正在積極適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，人才培養(yǎng)模式更注重知識(shí)、技能和態(tài)度的綜合培養(yǎng)，而不僅僅局限于傳統(tǒng)的職業(yè)崗位操作能力，它主要包括學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力、創(chuàng)新能力、人文關(guān)系和社會(huì)能力等。

從應(yīng)用文寫作教學(xué)實(shí)踐來看，應(yīng)用文文種多，練習(xí)評(píng)改任務(wù)重，而課時(shí)又比較有限，如何按照傳統(tǒng)教學(xué)安排，應(yīng)用文教學(xué)任務(wù)可能難以完成。因此，我們可以從能力的角度，把高職學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力進(jìn)行深入分析、歸納，確定關(guān)鍵能力，教學(xué)思路將會(huì)大大清晰。根據(jù)近年來的教學(xué)實(shí)踐和思考，為了方便教學(xué)，我們把高職學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力主要分為三個(gè)方面：一是格式把握能力，二是文字表達(dá)能力，三是應(yīng)用文思維能力。

（1）格式把握能力。有人認(rèn)為應(yīng)用文文種多、格式多，紛繁復(fù)雜，難以掌握;也有人認(rèn)為在當(dāng)今信息化時(shí)代，應(yīng)用文的格式和范文搜索非常方便，百度一下就能解決，非常簡(jiǎn)單。實(shí)際上，很多人雖然了解了格式，閱讀了范文，但還是不會(huì)寫，或者寫出來的文章質(zhì)量不高，關(guān)鍵還在于從能力的角度對(duì)格式進(jìn)行理解和運(yùn)用。應(yīng)用文不同文種的格式是長(zhǎng)期以來約定俗成的，有它的必要性、合理性，而不是簡(jiǎn)單生硬規(guī)定的。格式的形成，主要有四個(gè)方面的需要：一是內(nèi)容的需要。如請(qǐng)示結(jié)尾的“妥否，請(qǐng)批示！”就是希望得到上級(jí)的答復(fù)。二是應(yīng)用的需要。有一些模式化的語言，既簡(jiǎn)明、嚴(yán)肅，展現(xiàn)了該文種的風(fēng)格，同時(shí)也有其實(shí)際應(yīng)用上的作用。如證明結(jié)尾的“特此證明”既表示證明事項(xiàng)已經(jīng)完畢，也防止有人另外添加內(nèi)容。三是禮儀的需要。如通知、請(qǐng)示、開幕詞等有特定對(duì)象應(yīng)用文的開頭都有稱呼。四是美觀的需要。如標(biāo)題居中、落款居于右下角但又不能完全靠著右邊的邊線。

（2）文字表達(dá)能力。由于很多高職學(xué)生的寫作基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，并且應(yīng)用文寫作和文藝作品寫作存在較大差異，因此歸納應(yīng)用文教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，確定主要鍛煉學(xué)生的兩種文字表達(dá)能力，即概括能力和演繹能力。這也是所有應(yīng)用文文種撰寫過程中應(yīng)用最多的兩種能力。比如總結(jié)主要是概括能力，新聞的導(dǎo)語部分、請(qǐng)示的開頭往往也需要概述情況;而在計(jì)劃、方案里往往需要把事項(xiàng)安排清楚、具體，有條理;求職信的自我介紹部分，則要從幾個(gè)主要方面介紹自己的能力和成果。根據(jù)能力提升規(guī)律，確定各個(gè)文種應(yīng)用文所需要的主要能力后，在教學(xué)中把各文種按照能力逐步遞進(jìn)的順序做好教學(xué)安排。如填寫記錄類應(yīng)用文、請(qǐng)示報(bào)告類應(yīng)用文、調(diào)查分析類應(yīng)用文、創(chuàng)新類應(yīng)用文等。

（3）應(yīng)用文思維能力。首先，要明確應(yīng)用文寫作思維與文學(xué)寫作思維的區(qū)別。應(yīng)用文寫作是以實(shí)用為目的的寫作實(shí)踐活動(dòng)，反之，文學(xué)寫作則是以塑造審美形象為核心的寫作實(shí)踐活動(dòng)。應(yīng)用文寫作的目的性、邏輯性比較強(qiáng)，而文學(xué)寫作的主觀性則比較強(qiáng)。其次，應(yīng)用文寫作的思維特點(diǎn)主要包括三個(gè)方面：一是以邏輯思維為主。應(yīng)用文所采用的大多是抽象的、理性的材料，而這些材料往往是按照一定的方式進(jìn)行排列組合的，具有較強(qiáng)的邏輯性和內(nèi)在條理性，在結(jié)構(gòu)上往往也形成了一定的模式。二是以抽象思維為主。應(yīng)用文往往需要依據(jù)事實(shí)提出解決的辦法，要正確使用概念、判斷、推理，善于進(jìn)行分析、綜合、歸納、演繹。三是以群體思維為主。很多應(yīng)用文不是以作者個(gè)人名義，而是以部門、組織名義，如公務(wù)文書加蓋公章，則不能以第一人稱，而是要從群體的角度出發(fā)來寫。

三、應(yīng)用文寫作教學(xué)需要加強(qiáng)職業(yè)情境的融入和分析訓(xùn)練

（一）精心設(shè)計(jì)寫作情境、加強(qiáng)職業(yè)情境融入的必要性

1. 提高應(yīng)用文寫作教學(xué)的趣味性。由于應(yīng)用文寫作教學(xué)注重寫作思維訓(xùn)練，而高職學(xué)生往往形象思維比較強(qiáng)，而抽象思維比較弱，甚至害怕抽象思維。因此，精心創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生實(shí)際，或者能夠引起學(xué)生解決問題欲望的情境，可以使學(xué)生“身臨其境”，提高教學(xué)趣味性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。

2. 增強(qiáng)應(yīng)用文寫作教學(xué)的實(shí)效性。應(yīng)用文寫作的目的性非常強(qiáng)，因此要更加重視應(yīng)用文寫作與語境的關(guān)系。語言運(yùn)用往往受到具體語境的制約，人們使用語言，無論是口頭表達(dá)，還是書面表達(dá)，都要結(jié)合語境，才能做到表達(dá)準(zhǔn)確、得體，否則影響交際效果，甚至產(chǎn)生表達(dá)錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤既不是格式錯(cuò)誤，也不同于語言錯(cuò)誤，它不是語言本身的語法、修辭、邏輯等錯(cuò)誤，而是話語內(nèi)容和形式的選擇不當(dāng)，不符合特定情境的要求，顯得不合時(shí)宜，從而大大影響寫作的有效性。因此，加強(qiáng)應(yīng)用文寫作的情境分析和訓(xùn)練，可以幫助學(xué)生有針對(duì)性地寫出符合情境要求的高質(zhì)量應(yīng)用文。

3.豐富應(yīng)用文寫作教學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)培養(yǎng)。“立德樹人”是高等教育的根本任務(wù)，而應(yīng)用文寫作往往要有較高的政治理論水平和政策水平。在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，精心選擇案例，精心設(shè)計(jì)情境，可以有機(jī)融入理想信念教育和民族精神教育，推進(jìn)課程思政。同時(shí)，結(jié)合不同專業(yè)特點(diǎn)和文種特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，和良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。如禮儀文書等以中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為切入點(diǎn)，強(qiáng)化文化共識(shí)，增進(jìn)文化認(rèn)同，樹立民族自信、中國(guó)自信。事務(wù)文書等側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、總結(jié)在工作、學(xué)習(xí)、生活中的重要性。

（二）情境設(shè)計(jì)要考慮文本語境、交際語境、文化語境分析

語言的使用離不開具體環(huán)境。應(yīng)用文的突出特點(diǎn)，就是它的應(yīng)用性，要更加重視應(yīng)用文的應(yīng)用環(huán)境。而應(yīng)用文寫作教學(xué)進(jìn)行情境設(shè)計(jì)，就是為應(yīng)用文寫作設(shè)置一個(gè)具體的語言運(yùn)用環(huán)境。如果忽視了應(yīng)用文的應(yīng)用環(huán)境，即使掌握了較強(qiáng)的格式能力和文字能力，還是難以寫出針對(duì)性強(qiáng)、準(zhǔn)確得體的高質(zhì)量應(yīng)用文。因此，應(yīng)用文寫作教學(xué)中，要加強(qiáng)情境設(shè)計(jì)和語境分析。

關(guān)于語境的概念和分類比較多，結(jié)合高職應(yīng)用文寫作教學(xué)的特點(diǎn)，可以主要分為三種：

1. 文本語境。首先是應(yīng)用文文本與文學(xué)作品文本具有很大的區(qū)別。文學(xué)作品的文本往往主觀性、抒情性比較強(qiáng)，內(nèi)容表達(dá)相對(duì)比較自由，僅代表作者個(gè)人的觀點(diǎn)和見解，講究個(gè)性化，“文似看山不喜平”;而應(yīng)用文寫作具有較強(qiáng)的權(quán)威性和約束力，格式規(guī)范，邏輯性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語言準(zhǔn)確，“一字入應(yīng)用文，九牛拔不出”。其次，不同應(yīng)用文文種、不同行文對(duì)象也有不同的語言特征。如公文中的上行文，如請(qǐng)示、報(bào)告等，語言既要尊重上級(jí)又不阿諛討好。請(qǐng)示寫明理由、列出請(qǐng)求事項(xiàng)后，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)作出答復(fù)，在結(jié)語部分則常用“是否妥當(dāng)，請(qǐng)批示”、“以上請(qǐng)求，請(qǐng)批復(fù)”等。

2. 交際語境。主要包括寫作的目的、讀者、話題、場(chǎng)合、作者等。一是目的，即“為什么寫”。應(yīng)用文寫作往往是為了解決實(shí)際問題，其目的非常明確。一篇好的應(yīng)用文文章是圍繞目的達(dá)成而展開的，要培養(yǎng)學(xué)生的目的意識(shí)。二是讀者，即“寫給誰”。應(yīng)用文都是針對(duì)一定對(duì)象而寫的，這種對(duì)象主要分為部門單位、特定人群、特指?jìng)€(gè)人三種類型。不同寫作對(duì)象，往往具有不同的語言使用環(huán)境和使用要求，要培養(yǎng)學(xué)生的讀者意識(shí)。三是話題，即“寫什么”。應(yīng)用文都必須以某件具體的事為核心，而請(qǐng)示還要求一事一議。要培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)容意識(shí)。四是場(chǎng)合，即“什么場(chǎng)合下寫”。如應(yīng)用文的應(yīng)用往往都有明確的時(shí)間限制，一方面要求撰寫及時(shí)、辦理迅速，另一方面具有時(shí)效性，在一定的時(shí)間內(nèi)才具有效應(yīng)。要培養(yǎng)學(xué)生的場(chǎng)合意識(shí)。五是作者，即“誰來寫”。作者的身份不同，寫作特點(diǎn)也不一樣。要培養(yǎng)學(xué)生的身份意識(shí)。

作為高職院校的應(yīng)用文寫作，在教學(xué)中要重視職場(chǎng)情境的設(shè)計(jì)和職場(chǎng)場(chǎng)合的分析。在高職應(yīng)用文寫作教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)職場(chǎng)了解不多，因此在應(yīng)用文寫作練習(xí)中，缺乏對(duì)職場(chǎng)要求的了解和理解，而這又恰恰是學(xué)生畢業(yè)參加工作后非常需要的。因此，在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，通過職場(chǎng)情境的設(shè)計(jì)和分析，培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)意識(shí)，既能幫助學(xué)生更準(zhǔn)確得體地撰寫相關(guān)應(yīng)用文，又能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。如撰寫請(qǐng)假條，作為學(xué)生，他們主要關(guān)注的是請(qǐng)假理由是否合理，而容易忽視具體的請(qǐng)假起止時(shí)間和請(qǐng)假期間手頭事務(wù)的安排，而這恰恰是一個(gè)具有較高職業(yè)素養(yǎng)員工在工作中所要注意的。又如求職信的自我介紹，學(xué)生往往不知如何介紹自己，或者內(nèi)容比較空泛，或者針對(duì)性不強(qiáng)，而這是缺乏對(duì)具體工作崗位職責(zé)和要求的了解而造成的，因此在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，可以讓學(xué)生事先查閱或者提供相關(guān)資料。再比如撰寫工作調(diào)查報(bào)告，即使是同一組調(diào)查數(shù)據(jù)，但不同學(xué)生分析后得出的結(jié)論卻不一定相同，有的甚至是錯(cuò)誤的，這也是由于缺乏具體職場(chǎng)知識(shí)所造成的。

3. 文化語境。文化語境主要包括時(shí)代背景、文化傳統(tǒng)、習(xí)俗和價(jià)值觀念等。如時(shí)代背景方面，黨的十九大把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想確立為我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南，這就為我們寫作應(yīng)用文提供了一個(gè)大的時(shí)代背景。再如文化傳統(tǒng)方面，應(yīng)用文措辭要符合說話者的身份，歡迎辭要體現(xiàn)主方的謙虛，和對(duì)客方的贊美;感謝信、邀請(qǐng)函要體現(xiàn)誠(chéng)懇、真摯的語氣。