哈爾濱市大學生二手物品交易現(xiàn)狀的調查分析

張金秋+貴麗婷+邵文秀+曾慧萍

[摘 要]節(jié)能環(huán)保是21世紀的發(fā)展潮流，隨著我國經濟快速增長，大學生群體在消費主體中的地位不斷上升。各大高校學生畢業(yè)使得大學生手中大量的學習、生活物品無法進行有效的處理，這些物品大多數(shù)被捐贈、扔掉或者售賣，造成了極大的浪費，為解決這些問題產生了大學生二手商品及商品的交易市場。近年來，大學生二手商品交易市場日趨活躍，已經形成鮮明的大學校園文化，但是在市場的流通及商品交易中也產生了一定問題，比如二手物品質量差、價格秩序混亂等。針對大學生二手商品交易的現(xiàn)實情況，文章對二手物品交易的現(xiàn)狀進行了一定的分析和研究。

[關鍵詞]高校；交易現(xiàn)狀；二手物品

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.04.087

隨著經濟的不斷發(fā)展，在消費水平提升的背后，環(huán)保意識也在不斷增強，二手物品的處理已經成為熱門話題，但是大學生對于二手物品的處理還不夠有效，不夠環(huán)保，導致了校園二手物品浪費嚴重。這些閑置或被丟棄的物品中有許多仍有繼續(xù)使用的價值，校園二手物品交易不僅遵循可持續(xù)發(fā)展的綠色消費觀，而且能幫助同學們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的消費習慣，是一種值得提倡的消費模式。

1 大學生二手物品交易的意義

隨著社會的發(fā)展進步，經濟的快速增長，生活水平的不斷提高，人們越來越重視日常的消費，而在提升了消費需求之后，物品的浪費情況也越來越嚴重，尤其是大學生群體，作為一個即將步入社會卻沒有太大社會壓力的人群，在他們的生活中會出現(xiàn)很多閑置物品，但是，大學生對于二手物品的處理還不夠有效，不夠環(huán)保，導致了校園二手物品的嚴重浪費，特別是每年大四同學畢業(yè)時，大學校園都會產生大量閑置物品，盡管屆時在大學校園各處會產生一些小型跳蚤市場，使一些二手物品得到重新利用，但由于這些市場管理上不夠規(guī)范，容易產生衛(wèi)生及安全隱患，而且這些市場的持續(xù)時間僅有畢業(yè)前的幾天時間，大部分二手物品不能得到二次利用，所以，對大學生二手物品交易現(xiàn)狀的研究非常必要。

21世紀世界的主流觀念已經變成環(huán)保節(jié)能，為響應世界的號召，國家大力倡導綠色環(huán)保理念，著力推進綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，形成節(jié)約資源和保護環(huán)境的空間格局、產業(yè)結構、生產方式、生活方式，所以我們順應時代潮流，響應國家節(jié)能減排的號召，從節(jié)約資源、保護環(huán)境的角度出發(fā)，研究大學生二手物品交易現(xiàn)狀，讓低碳的生活方式和節(jié)儉的生活理念成為大學生生活的主流觀念，大學生二手物品交易體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的要求，將二手商品充分利用，減少了資源浪費，減輕了環(huán)境負擔，方便了學生們的生活和學習，貫徹落實了科學發(fā)展觀，促進了人與人之間和諧相處，人與自然、人與社會之間的和諧發(fā)展，有利于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的建立。

二手物品交易解決了大學生閑置物品棄之浪費、處理起來麻煩的問題，同時也為那些急需二手商品的同學提供了價格低廉、實用的物品，滿足了大學生想買便宜貨的心理，降低了大學生的學習和生活成本，提高了他們的購買能力，也從客觀上提高了在校大學生的生活水平，并在大學這樣一個消費能力較強的地方開拓了商品經營的新思路，有助于社會文明意識的普遍提升和促進校園循環(huán)經濟的良性發(fā)展。而且為大學生創(chuàng)業(yè)奠定了基礎，大學生創(chuàng)業(yè)項目規(guī)模較小，與同行相比，競爭能力弱，創(chuàng)業(yè)資金嚴重不足，所以必須充分了解市場，客觀分析市場環(huán)境，獲得準確的市場定位，才能獲得更多的經濟效益，這就代表，對大學生二手物品交易現(xiàn)狀的研究非常必要。

對大學生二手物品交易現(xiàn)狀的研究具有重要戰(zhàn)略意義，不僅有利于節(jié)能減排，符合國家綠色發(fā)展要求，推進了經濟的可持續(xù)發(fā)展，而且促進了二手物品的合理利用，使二手資源創(chuàng)造出更高的價值，可以說既切合綠色環(huán)保的時代主題，符合當今世界的發(fā)展潮流，具有深遠的社會意義，更是在校園內開展了節(jié)約環(huán)保理念的教育活動，發(fā)揚了勤儉節(jié)約的中華民族傳統(tǒng)美德。

2 大學生二手物品交易的現(xiàn)狀

2.1 大學生二手物品的種類

通過調查二手物品的種類發(fā)現(xiàn)，專業(yè)教材和教科書一類比例最高，占50.65%，20.29%的大學生擁有服飾以及電子產品，生活用品占比15.16%，體育用品占8%，其余用品占5.9%。

從中我們不難看出，大學生具有相似的消費心理，生活環(huán)境和生活方式也都大體相同，因此書籍占據相當大的比例，電子產品以及生活用品居多。因此，二手物品交易就變得尤為重要，但是根據我們的調查顯示，其中只有47.38%的人在二手網站上交易過商品，剩下52.62%的大學生并沒有購買過二手商品，其中一部分人沒有這個意識或者對二手物品的信任度不高，這就導致了如今的許多高校仍然沒有成形的二手交易，即便存在二手交易，也是像朋友介紹、微信群這種零星的交易，仍然沒有一個較為完備的二手市場。

2.2 二手物品的處理方式

在處理自己的二手物品時，64.52%的同學選擇捐給災區(qū)或者慈善組織，54.84%的同學選擇送給朋友或同學，45.16%的同學自己在二手市場上出售，41.94%的同學通過二手網站或二手公眾平臺交易，19.35%的同學選擇扔掉自己的二手物品。

從上述數(shù)據可以看出，多數(shù)同學在處理二手物品時會選擇捐贈的方式，還有一小部分同學會直接扔掉對自己沒有利用價值的物品，僅有不到一半的同學愿意以交易的方式處理二手物品，通過調查，我們了解到，不愿意進行二手物品交易的同學主要是因為買賣過程太過煩瑣，見面交易不安全，物流交易又不方便，而且對于一些價值較低的物品，進行二手交易付出的成本過高，所以很多人不愿意進行二手物品交易。

3 大學生二手物品交易存在的問題

3.1 二手物品交易過程中的問題

在對于交易過程中遇到的各種問題，多數(shù)學生的處理方式都是選擇放棄購買或出售，占54.84%的比重，29.03%的學生會自動找商家仔細協(xié)商，而對于找網站工作人員咨詢和維權機構維護自身權利占據較小比重，秉持不計較的同學占9.68%。endprint

從以上數(shù)據可以看出同學們對于二手物品交易的熱情不高，一但出現(xiàn)問題交易就難以達成，并且同學們對二手物品交易的維權意識不高。二手物品交易的售后服務水平需要提高，交易背后的責任監(jiān)管制度要進一步完善，同學們的維權意識也有待于提高。

3.2 二手網站交易過程中存在的問題

大學生在二手網站進行交易過程中，有40%的人對商家信用處于未知狀態(tài)，因此擔心上當受騙。30%的人認為二手物品交易網站提供的商品質量差，不能達到自己的理想需要。有15%的人在交易過程中存在支付過程繁瑣、不安全的問題。20%的人認為在購買二手物品過程中存在物流等服務不方便的問題。15%的人認為二手物品網站服務差，操作不方便。

從上述分析中不難看出，在二手物品交易過程中商家信用問題是消費者最關心的問題。二手物品的質量問題還有待解決，商家應該提供質優(yōu)的商品，這樣才能夠吸引消費者。支付安全的問題以及物流問題都是阻礙二手物品交易的因素。

4 大學生二手物品交易發(fā)展的對策

4.1 加大宣傳力度，促進二手物品交易

很多同學對二手物品交易不感興趣，因為很多人對二手物品交易不了解且認為二手物品質量差、交易不安全等，對此，我們首先應該加大二手物品交易的宣傳力度，讓更多學生了解到二手物品交易的好處；其次，增加二手物品交易的種類，提高二手物品的質量，合理制定二手物品價格，使同學們可以真正買到物美價廉的商品；最后，使二手物品交易市場更加規(guī)范，讓同學們放心交易，便捷交易。

4.2 提高商品質量，確保使用價值

在物資收集階段，仔細檢查，確保質量過關。形成較完善的服務體系，在收集、發(fā)放環(huán)節(jié)中，建立良好的消毒機制，保障物品的安全和使用價值。信譽評價的方式來為質量把關對于二手交易市場上二手物品的質量問題，我們可以通過信譽評價的方式來為質量把關，可以通過學生的反饋來實現(xiàn)，以更好地建立起市場監(jiān)督機制，使消費者不受質量問題的困擾，也減少購買的后顧之憂。

4.3 保障管理秩序，避免交易漏洞

為避免校園內出現(xiàn)安全隱患，防止捐贈或其他愛心物資被再次變賣，平臺建設過程中，需建立嚴格的發(fā)放管理制度，并不定期對部分愛心捐贈物資流動狀態(tài)加以關注。建立健全的責任監(jiān)督制度，提高二手物品交易的售后服務水平。學生消費群體應該提高消費者權益和維權意識，積極維護自身權益。

4.4 完善交易平臺，提高平臺質量

網上交易的最大缺點是消費者不能有效地辨別物品的成色，可以學習蘇寧易購的模式，建立線上和線下交易平臺的同步，使用者可以通過網絡進行瀏覽、下單，到實體店進行體驗并領取物品，并且保證線上線下產品同質，價格相同，將交易平臺的作用發(fā)揮最大，提高運作效率?？梢酝七x出學習能力強、服務意識強的同學負責平臺維護，確保產品的質量，解決二手物品臟、亂、差的問題。

5 結 論

二手交易是高校學生交易所必需的，也是根據在校學生交易的趨勢所形成的，既能滿足學生的需求，也體現(xiàn)了節(jié)約資源，保護環(huán)境的理念，這是當前經濟發(fā)展和社會要求的需要，也是我們倡導的一種新型交易方式。

參考文獻：

[1]王春艷.構建高校閑置物品交換平臺可行性的調查分析[J].武漢工程職業(yè)技術學院學報，2015（1）：82-84.

[2]盧世佳，曹子然，肖亦遙.淺析校園需求的APP產品開發(fā)[J].現(xiàn)代工業(yè)經濟和信息化，2016（13）：121-122.

[3]權治，宋晶晶.基于PHO的動態(tài)網站研究與實現(xiàn)[J].計算機與網絡，2015（11）：52-55.

[4]宋媛，張大成，孫理.基于微信二手交易平臺的搭建與運作[J].合肥學院報：社會科學版，2015（4）：105-108.

[5]胡志杰，張俊林.大學校園二手商品交易平臺的開發(fā)與實踐[J].長春大學學報，2015（6）：45-48.

[6]JenniinaSihvonen，Linda Lisa MariaTurunen.As good as new valuing fashion brands in the online second-hand markets.Journal of Product & Brand Management，2016（3）：285-295.

[7]杜杰，洪富艷.創(chuàng)建校園二手交易平臺的幾點思考[J].中國市場，2017（15）.endprint