從傳播學(xué)角度看微博熱點(diǎn)事件的發(fā)生

丁小麗 黃瓊云

（西北大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，陜西 西安 710127）

一、微博的特征

第一，信息傳播速度快，信息即時(shí)化。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，信息的及時(shí)更新以及每一個(gè)人都可以成為傳播者，使得各類新聞事件在微博平臺(tái)上的傳播具有無可比擬的優(yōu)越性。以微博為代表的自媒體使每一個(gè)受眾都可以成為一個(gè)信息發(fā)布者，每個(gè)人都可以在微博上發(fā)聲。

第二，信息碎片化，受眾多元化。相比在博客上需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去撰寫文章，微博有140字的字?jǐn)?shù)限制，這為不善于撰寫文章的受眾帶來更多便利，他們可以在微博平臺(tái)上隨時(shí)隨地發(fā)表自己的生活感想。

第三，裂變式的傳播。這種傳播方式使信息不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，傳播者和接受者的身份可以同時(shí)擁有，微博可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行裂變式的傳播，使信息傳播的范圍打破時(shí)空的限制。這種全新的、特殊的傳播方式使大眾傳播理論面臨新的挑戰(zhàn)。

二、微博熱點(diǎn)事件的產(chǎn)生與發(fā)展

第一，數(shù)據(jù)決定微博熱點(diǎn)事件的產(chǎn)生。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的數(shù)據(jù)整合為受眾提供了簡單方便的信息瀏覽體驗(yàn)，數(shù)據(jù)分析使互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠更便捷地接收到自己需要的信息，信息檢索排行中以點(diǎn)擊量為依據(jù)，微博熱點(diǎn)事件的產(chǎn)生也基于此。如果微博粉絲在搜索排行中持續(xù)點(diǎn)擊，也會(huì)使微博熱點(diǎn)事件持續(xù)升溫。居高不下的點(diǎn)擊量決定了微博熱點(diǎn)事件的產(chǎn)生，持續(xù)的搜索是微博熱點(diǎn)事件長時(shí)間居于頭版頭條的決定性因素。

第二，微博的“信息流瀑”現(xiàn)象引導(dǎo)微博輿論方向。信息在不斷得到強(qiáng)化之后，會(huì)形成群體認(rèn)知。對(duì)于任何人來說，這種群體認(rèn)知都代表著無形的群體權(quán)威，而這也是各大論壇中話題小組得以形成的一個(gè)重要原因。簡而言之就是彼此對(duì)同一事件的觀點(diǎn)基本一致，然后通過公眾平臺(tái)將這種觀點(diǎn)傳播給大眾。微博的“信息流瀑”現(xiàn)象是微博熱點(diǎn)事件得以產(chǎn)生的重要原因，它引領(lǐng)著社會(huì)輿論方向，“水軍”得以在微博時(shí)代獲利也是基于此?？梢哉f，微博熱點(diǎn)事件得以形成的原因就在于微博區(qū)別于傳統(tǒng)媒體而具有自身的特性。

第三，微博特點(diǎn)滋生的超論壇平臺(tái)。微博具有及時(shí)性和公開性，發(fā)布平臺(tái)具有發(fā)布長微博和頭條文章的功能也使微博論壇的潛力得以增長，受眾更喜歡在微博上探討熱點(diǎn)事件、明星八卦、時(shí)尚潮流等，也因微博的輿論能力和粉絲的快速增長，微博網(wǎng)紅也成為超論壇平臺(tái)上新的輿論領(lǐng)袖。

第四，微博平臺(tái)的設(shè)置符合“使用與滿足”理論。該理論認(rèn)為受眾對(duì)媒介的使用是由個(gè)人特征和社會(huì)條件決定的，當(dāng)受眾有一定的信息需求時(shí)，其會(huì)根據(jù)自己對(duì)媒介的印象來選擇通過哪種方式滿足自己的需求，如果通過這種媒介使信息需求得以滿足，其就會(huì)繼續(xù)使用這種媒介；如果媒介不能滿足其信息需求，其就會(huì)使用其他手段來滿足自己對(duì)信息的需求。受眾在使用過程中是否能夠得到心理滿足，會(huì)直接影響其對(duì)媒介的印象。同時(shí)，使用的過程指的是互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供大量免費(fèi)資源、方便實(shí)用的搜索引擎等一些與內(nèi)容無關(guān)的媒介接觸行為，而這些滿足并不是來自其特定的內(nèi)容，而是來自使用過程的體驗(yàn)。受眾之所以主動(dòng)選擇微博這一媒介，并且形成一股強(qiáng)大的潮流，就是因?yàn)槲⒉┠軌蚝芎玫貪M足受眾的傳播愿望，并且強(qiáng)調(diào)人的獨(dú)立性，典型的體現(xiàn)就是“人肉搜索”的出現(xiàn)。

三、微博存在的缺陷

第一，缺失“把關(guān)人”，導(dǎo)致虛假信息難以辨認(rèn)。盧因認(rèn)為，在研究群體傳播時(shí)，信息的流動(dòng)是在一些含有“門區(qū)”的渠道里進(jìn)行的，在這些渠道中存在一些“把關(guān)人”，只有符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能進(jìn)入傳播渠道。而微博將話語權(quán)下放，微博的低門檻、“把關(guān)人”的缺失也意味著謠言的傳播變得輕而易舉，同時(shí)事件的真相變得撲朔迷離。

第二，碎片化的信息加快了碎片化的思維方式。微博受眾不需要信息的邏輯規(guī)整，只需獵奇、新鮮、刺激等元素。這些也是各類社交網(wǎng)站上的各種新奇話題點(diǎn)擊量居高不下的原因，而這些碎片化的信息也加快了每個(gè)參與其中的受眾碎片化的思維方式。

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