經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑探討

王杰

摘 要：改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，創(chuàng)造了舉世矚目的成就，成為世界經(jīng)濟(jì)體制中舉足輕重的一部分，現(xiàn)如今，我國(guó)已進(jìn)入社會(huì)主義發(fā)展的重要階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速發(fā)展階段逐漸放緩，進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，這對(duì)我國(guó)企業(yè)提出了新要求，是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中對(duì)自身進(jìn)行變革，通過企業(yè)轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而不被淘汰，從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生機(jī)，是每一個(gè)企業(yè)不容忽視的，本文將通過分析經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，適當(dāng)結(jié)合實(shí)例，探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑。

關(guān)鍵詞：新常態(tài);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;發(fā)展路徑

引言：十九大報(bào)告中提到，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期，要加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，建立現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)體系，我國(guó)的社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在這樣的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存，企業(yè)要掌握市場(chǎng)規(guī)律，積極調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大方向，走創(chuàng)新發(fā)展之路，積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，才可把握機(jī)會(huì)，走長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下市場(chǎng)營(yíng)銷概述

1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的意義

中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，是習(xí)近平總書記對(duì)近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征進(jìn)行總結(jié)后得出的對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行的闡述，由于時(shí)代的不同，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的內(nèi)容也會(huì)有區(qū)別。結(jié)合十九大以來的有關(guān)新論述，可以理解為，我國(guó)經(jīng)濟(jì)近年來增速放緩，但這不光是放緩幾個(gè)百分點(diǎn)這么簡(jiǎn)單，這關(guān)乎著我國(guó)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的百年大計(jì)，是我國(guó)走向社會(huì)主義現(xiàn)代化的必經(jīng)之路，我們要把高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展階段，要把中國(guó)制造，打造成中國(guó)創(chuàng)造，走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，深化供給側(cè)改革，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提高全要素生產(chǎn)率，著力加快建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，著力構(gòu)建市場(chǎng)機(jī)制有效、微觀主體有活力、宏觀調(diào)控有度的經(jīng)濟(jì)體制，不斷增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷概念

市場(chǎng)營(yíng)銷的定義有很多，但內(nèi)容基本相同，可以概括為在產(chǎn)品的創(chuàng)作、推廣、銷售、售后中，為企業(yè)本身、合作伙伴、客戶以及社會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的一系列活動(dòng)。例如產(chǎn)品的發(fā)售會(huì)，廣告的宣傳、產(chǎn)品試用會(huì)、促銷活動(dòng)等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷得到一部分。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式較原來發(fā)生較大的變化：（1）網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程是必然的，目前電商大行其道，幾乎所有大型企業(yè)，都可以網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，傳統(tǒng)的線下營(yíng)銷模式無(wú)法滿足信息時(shí)代的企業(yè)發(fā)展;（2）國(guó)際化，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然大，但競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，此時(shí)，利用國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，向海外市場(chǎng)發(fā)展不失為良策，市場(chǎng)全球化是必然的趨勢(shì)，也是時(shí)代發(fā)展的需要，提前布局國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略，將給企業(yè)贏來先機(jī)。

二、新常態(tài)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

1.持續(xù)增加的營(yíng)銷成本

營(yíng)銷成本，是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的部分，直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)成本更是日益上漲，極大的制約了企業(yè)的發(fā)展。為了拓展?fàn)I銷渠道，營(yíng)銷成本勢(shì)必會(huì)增加，再加上國(guó)內(nèi)企業(yè)大都缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查，盲目的擴(kuò)張，營(yíng)銷成本更是飆升。再加上產(chǎn)品銷量不佳，企業(yè)就會(huì)采取傾銷的方式，以此轉(zhuǎn)化銷售壓力，減少損失，但如此非但沒有實(shí)際的利益提升，無(wú)形中還會(huì)增加交通物流人力等方面的成本，對(duì)企業(yè)內(nèi)部也會(huì)造成不良的影響，不利于企業(yè)發(fā)展。再或者投入資金以保障原有營(yíng)銷渠道，會(huì)耗費(fèi)大量資金，影響其他方面發(fā)展，制約全局。企業(yè)如果不完善市場(chǎng)營(yíng)銷成本管理體系，營(yíng)銷人員缺乏成本管理的認(rèn)識(shí)，企業(yè)營(yíng)銷成本將居高不下，企業(yè)將損失大量資金，制約企業(yè)整體的發(fā)展。

2.落后的營(yíng)銷理念

新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，要求企業(yè)具有創(chuàng)新理念，跟上時(shí)代，而我國(guó)一些企業(yè)，仍然保留傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺少對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷重要性的認(rèn)識(shí)，仍然固守老思想，不愿改革，不敢改革。無(wú)法將營(yíng)銷理念結(jié)合到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中去，忽視市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)與企業(yè)各方面價(jià)值體系的聯(lián)系。不借力新常態(tài)的發(fā)展東風(fēng)，銳意改變營(yíng)銷理念，會(huì)將企業(yè)發(fā)展引入死胡同，發(fā)展將落后同類企業(yè)。營(yíng)銷理念落后，無(wú)法靈活運(yùn)用營(yíng)銷手段，滿足不了市場(chǎng)需求，將導(dǎo)致市場(chǎng)份額逐漸被同行蠶食，沒有樹立品牌特點(diǎn)，缺少對(duì)同行的營(yíng)銷理念的了解，競(jìng)爭(zhēng)力將大大減小，使企業(yè)發(fā)展停滯不前。

3.陳舊的營(yíng)銷策略

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國(guó)消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)理念也改變了，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)過程有較高的要求，需要企業(yè)不斷的推陳出新，掌握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，對(duì)營(yíng)銷策略再創(chuàng)新，以滿足不同的需求人群。大部分企業(yè)還是數(shù)年如一日，維持原有的營(yíng)銷策略，甚至相互模仿營(yíng)銷策略，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)營(yíng)銷方式千篇一律，失去企業(yè)文化特色，缺乏吸引力，競(jìng)爭(zhēng)走入歧途，整個(gè)行業(yè)將死氣沉沉，得不到良好的發(fā)展。盲目的模仿，短時(shí)間內(nèi)或許會(huì)給企業(yè)帶來樂觀的收益，長(zhǎng)期以來，企業(yè)內(nèi)部將形成模仿他人，不愿創(chuàng)新的風(fēng)氣，給企業(yè)發(fā)展埋下巨大的問題。在市場(chǎng)格局進(jìn)一步變化時(shí)，缺乏新意的營(yíng)銷策略的企業(yè)，將遭受滅頂之災(zāi)，淹沒在市場(chǎng)洪流中。

4.低素質(zhì)的營(yíng)銷人才

市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)然都是要靠人去做的，營(yíng)銷人員的能力與素質(zhì)決定了市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的好壞，是企業(yè)服務(wù)水平最好的體現(xiàn)。多數(shù)企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才，認(rèn)為只要能跑業(yè)務(wù)就算營(yíng)銷，招入的營(yíng)銷人員學(xué)歷普遍不高，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)市場(chǎng)缺乏專認(rèn)識(shí)，對(duì)客戶的心理需求的理解也不夠，而且低素質(zhì)的營(yíng)銷人員對(duì)于新理念，營(yíng)銷手段缺乏理解，不利于改革轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)營(yíng)銷，這就很難完成出色的營(yíng)銷任務(wù)。企業(yè)招進(jìn)營(yíng)銷人員后，壓榨勞動(dòng)力，派給大量任務(wù)，給員工較大壓力，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷人才流失，無(wú)形中會(huì)造成較大的損失，這是企業(yè)不應(yīng)該忽視的一點(diǎn)。

三、新常態(tài)下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路

1.建立營(yíng)銷成本管理體系

盈利是企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，也是最終目的，而成本是盈利多少的重要因素，企業(yè)必須重視成本的管理，而建立一個(gè)完善的成本管理體系，首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)成本管理有基本的認(rèn)識(shí)，了解到營(yíng)銷成本管理的重要性，在策劃營(yíng)銷方案時(shí)，能夠?qū)⒊杀竟芾淼囊庾R(shí)融入進(jìn)去，并且對(duì)成本管理進(jìn)行系統(tǒng)化，制定相應(yīng)的準(zhǔn)則和步驟。不能一味的拓寬銷售渠道，為打造一個(gè)完美的營(yíng)銷計(jì)劃而忽視企業(yè)的承受能力。在營(yíng)銷過程中，要提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，要對(duì)癥下藥，拒絕盲目營(yíng)銷要對(duì)收支進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，明確每一筆資金的用處，防止貪墨等情況導(dǎo)致資金不明流失，還可利用專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理軟件，防止人工記錄出錯(cuò)。企業(yè)可推行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在營(yíng)銷過程中，積極節(jié)約資金，做出的營(yíng)銷方案效果好，明顯提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高營(yíng)銷人員的積極性。

2.創(chuàng)新營(yíng)銷理念

企業(yè)的營(yíng)銷方案，很大一部分取決于市場(chǎng)營(yíng)銷理念，要想跟上經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的步伐，掌握機(jī)遇，要讓思想與理念和世界接軌，接受更多優(yōu)秀的營(yíng)銷理念。企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一集體的企業(yè)精神，樹立一個(gè)主體的營(yíng)銷理念，從大體出發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理念開展?fàn)I銷活動(dòng)，在實(shí)際過程中，通過日積月累的營(yíng)銷習(xí)慣，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中的問題，對(duì)營(yíng)銷理念更細(xì)化，深入每一個(gè)營(yíng)銷人員的內(nèi)心，與時(shí)俱進(jìn)，逐步養(yǎng)成創(chuàng)新的營(yíng)銷理念。從現(xiàn)代化的營(yíng)銷理念中學(xué)習(xí)，應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃中，學(xué)習(xí)市場(chǎng)主流營(yíng)銷頭腦，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)展具有企業(yè)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，樹立具有。這個(gè)理念，包括了營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，忠誠(chéng)意識(shí)等。靈活運(yùn)用企業(yè)營(yíng)銷理念，打造企業(yè)文化，樹立品牌效應(yīng)，打造創(chuàng)新性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

3.多樣化營(yíng)銷策略

企業(yè)的營(yíng)銷，本質(zhì)上就是要滿足不同客戶的多樣化的需求，這就要求企業(yè)有較高的營(yíng)銷手段，按照客戶的需要開拓營(yíng)銷渠道，加快產(chǎn)品的銷售。企業(yè)要建立多樣化的營(yíng)銷策略，首先需要了解客戶的需求，收集客戶消費(fèi)資料，將消費(fèi)情況分類整理，分析出消費(fèi)規(guī)律，以掌握客戶的消費(fèi)心理，了解個(gè)性化需求，從產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)就開始打造個(gè)性化設(shè)計(jì)理念，配合個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，吸引客戶的眼光。在競(jìng)爭(zhēng)中，要善于觀察同行的營(yíng)銷策略，對(duì)比分析自身策略的優(yōu)勢(shì)與不足，對(duì)優(yōu)勢(shì)要進(jìn)行放大處理，對(duì)不足之處加快解決彌補(bǔ)，針對(duì)性進(jìn)行策略改造革新，增強(qiáng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要學(xué)會(huì)打破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，采取線上線下結(jié)合的方法，緊跟社會(huì)發(fā)展，迎合客戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的習(xí)慣，全方位打造立體式銷售網(wǎng)絡(luò)。

4.提高銷售人員綜合素質(zhì)

企業(yè)要想保證良好的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作，必須建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，提高營(yíng)銷水平。企業(yè)招聘時(shí)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員提出較高要求，進(jìn)行多方面考核，不光是學(xué)歷，人際交往能力，對(duì)客戶消費(fèi)心理的理解能力等都需要作為考察內(nèi)容，擇優(yōu)選擇，引入高端人才。對(duì)老員工，可定期進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念與方法，幫助他們適應(yīng)新常態(tài)下的市場(chǎng)營(yíng)銷，配合他們多年的經(jīng)驗(yàn)，可短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批具備較高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。企業(yè)應(yīng)健全員工保障制度，對(duì)員工多加關(guān)心，增進(jìn)員工與企業(yè)之間的感情，在人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可留住營(yíng)銷人才。建立老帶新的氛圍，幫助新人更快融入工作環(huán)境，減少學(xué)習(xí)周期，加快為企業(yè)謀效益。很多企業(yè)并把重心放在做產(chǎn)品的實(shí)干精神當(dāng)然是好的，但是，營(yíng)銷才能給企業(yè)帶來利潤(rùn)，企業(yè)才有資金去開發(fā)新產(chǎn)品，這是相輔相成的。高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，可以用更低的成本做出更好的營(yíng)銷效果，給客戶帶來更好的購(gòu)買體驗(yàn)，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，積累客戶資源。

四、結(jié)語(yǔ)

新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，固有的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念與策略已經(jīng)不適合這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須充分意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性，要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也是需要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況深入了解，接軌大潮流，革新市場(chǎng)營(yíng)銷理念，打造多樣化，個(gè)性化的營(yíng)銷策略，在營(yíng)銷成本管理方面多下功夫，提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng)，在風(fēng)險(xiǎn)中，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，抓住機(jī)會(huì)，在有限的市場(chǎng)中奪得更多份額，增加經(jīng)濟(jì)效益，才可進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，立于不敗之地。同時(shí)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，使經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

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