新媒體發(fā)展視域下淺析黨建微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略

楊和家 王瀚林 包乾輝

摘 要：新媒體運(yùn)營(yíng)特別是微信的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為我們的日常生活帶來(lái)了許多便捷。眼下就當(dāng)前黨建微信公眾號(hào)運(yùn)行現(xiàn)狀、效果及存在的突出問(wèn)題談進(jìn)行分析，從而提高黨建和宣傳思想工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為黨建公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略提出設(shè)想。

關(guān)鍵詞：新媒體;黨建工作;黨建微信公眾號(hào)

一、引言

新媒體的出現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊，微信公眾號(hào)作為一種常見(jiàn)的媒體傳播形式，憑借著其易于上手、用戶(hù)群體數(shù)量大的優(yōu)勢(shì)成為了新媒體宣傳的優(yōu)秀解決方案。隨著微信和微信公眾號(hào)的廣泛使用，不少黨建網(wǎng)站陸續(xù)開(kāi)通自己的微信公眾號(hào)。用途是發(fā)布權(quán)威黨建信息，開(kāi)展黨建知識(shí)宣傳，提升用戶(hù)黨務(wù)工作和知識(shí)水平。除了單向提供信息，還可進(jìn)一步通過(guò)提供互動(dòng)服務(wù)加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通，增強(qiáng)了微信公眾號(hào)本身對(duì)于用戶(hù)的吸引力，從而提升黨建微信公眾號(hào)的實(shí)際應(yīng)用效果。但現(xiàn)在由于公眾號(hào)的入門(mén)難度較低，造成了公眾號(hào)數(shù)量眾多，但運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀的公眾號(hào)卻并不多。并且，一名用戶(hù)很可能關(guān)注大量的微信公眾號(hào)，要從中脫穎而出需要優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)策略。

二、現(xiàn)狀分析

經(jīng)過(guò)分析，就當(dāng)前使用的黨建微信公眾號(hào)存在的問(wèn)題進(jìn)行淺談。

首先，對(duì)黨建微信公眾號(hào)新媒體的傳播渠道的重要性普遍存在認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。黨務(wù)工作者自身存在缺乏創(chuàng)新意識(shí)的問(wèn)題，只是做到了常規(guī)的內(nèi)容，沒(méi)有確切意識(shí)到新媒體對(duì)傳統(tǒng)黨建宣傳途徑產(chǎn)生的強(qiáng)大沖擊。沒(méi)有及時(shí)提高黨建微信公眾號(hào)的推送內(nèi)容質(zhì)量，而新媒體的出現(xiàn)可能對(duì)黨建宣傳工作帶來(lái)革命性的變化。另一方面黨務(wù)工作者獲取信息資訊、黨建知識(shí)信息的更新渠道認(rèn)識(shí)還存在滯后。對(duì)于新媒體技術(shù)相關(guān)知識(shí)的缺乏導(dǎo)致宣傳工作的進(jìn)展緩慢

黨建微信公眾號(hào)同樣存在宣傳使用力度普遍偏弱的情況。黨建和宣傳思想工作一向是一項(xiàng)政治性、嚴(yán)肅性很強(qiáng)的工作，各級(jí)黨組織承擔(dān)主體責(zé)任。黨報(bào)黨刊是一種普遍使用的解決方案，一直以來(lái)作為黨建宣傳工作的主要手段，通過(guò)擴(kuò)大發(fā)行量來(lái)擴(kuò)大影響力。但是在新媒體盛行的今天，傳統(tǒng)媒體的活動(dòng)空間被不斷壓縮，即使擴(kuò)大發(fā)行量也難以達(dá)到以往的宣傳效果。在這種情況下，對(duì)于微信公眾號(hào)等新媒體渠道的宣傳又沒(méi)有投入足夠的力量，僅僅靠著黨員群眾的自發(fā)性訂閱，而不是投入像傳統(tǒng)媒體那樣的宣傳推廣力度。這樣的狀況在一定程度上影響了新媒體渠道宣傳作用的發(fā)揮，最終導(dǎo)致了關(guān)注量和宣傳效率不足。

黨建微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方案制定與實(shí)行能力普遍較欠缺。由于缺乏像商業(yè)公眾號(hào)那樣的競(jìng)爭(zhēng)，除了少數(shù)投入了較多力量的媒體類(lèi)的黨建微信公眾號(hào)以外，普遍存在運(yùn)營(yíng)水平不高的問(wèn)題。主要問(wèn)題出現(xiàn)在信息表現(xiàn)形式的多樣化上，內(nèi)容的種類(lèi)還不夠豐富。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體不同，新媒體有更多的技術(shù)支持，存在更多的表現(xiàn)形式可供選擇。相比之下直觀、多樣的信息表現(xiàn)形式更能受目標(biāo)用戶(hù)喜愛(ài)。另外，信息內(nèi)容普遍原創(chuàng)度不高，難以讓讀者沉浸其中。現(xiàn)狀是大部分黨建微信公眾號(hào)所發(fā)布的內(nèi)容還停留在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的角度，沒(méi)有針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下的用戶(hù)環(huán)境特點(diǎn)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作?；蚴切畔?nèi)容在重新修改后出現(xiàn)的重點(diǎn)缺失、導(dǎo)向性弱等問(wèn)題。

三、應(yīng)對(duì)措施

（一）發(fā)展黨建微信公眾號(hào)

首先應(yīng)當(dāng)提高工作者對(duì)于微信公眾號(hào)在黨建和宣傳思想工作上的重要性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到建立、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、APP等成本較高，創(chuàng)建黨建微信公眾號(hào)是當(dāng)下相對(duì)簡(jiǎn)單容易可行的解決方案。同時(shí)，微信作為社交工具擁有大量的用戶(hù)群體，其拓展性有助于黨建公眾號(hào)增加新用戶(hù)。充分了解微信公眾號(hào)這一解決方案的可行性?xún)?yōu)勢(shì)。

加強(qiáng)對(duì)黨建微信公眾號(hào)等新媒體渠道的宣傳力度。將黨建微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)作為與傳統(tǒng)紙媒同等級(jí)的宣傳手段來(lái)看待，投入與后者相同甚至更多的力量來(lái)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等其他宣傳方式擴(kuò)大公眾號(hào)的用戶(hù)群體，號(hào)召黨員、群眾積極訂閱公眾號(hào)。同時(shí)采用與傳統(tǒng)媒體同等級(jí)的審核考察機(jī)制以保證運(yùn)營(yíng)的積極性。

積極掌握新媒體技術(shù)，增加宣傳的形式，通過(guò)添加圖片、視頻、交互模塊充分利用公眾號(hào)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)提升推送內(nèi)容的質(zhì)量。微信公眾號(hào)平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案已經(jīng)相對(duì)成熟，黨建公眾號(hào)可以參照商用公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式，有許多成功的案例可供借鑒和學(xué)習(xí)。

（二）基于校園公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略

根據(jù)校園公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式，可以發(fā)現(xiàn)校園公眾號(hào)與黨建公眾號(hào)有些相似之處可以借鑒。校園公眾號(hào)的主要群體是以學(xué)院、學(xué)校范圍內(nèi)的學(xué)生，而黨建微信公眾號(hào)的主要群體同樣也有其對(duì)應(yīng)的范圍，例如面向?qū)W生的黨建公眾號(hào)仍然存在學(xué)院、學(xué)校的界限。

微信公眾號(hào)的主要通過(guò)將編輯好的圖文、多媒體內(nèi)容統(tǒng)一推送到訂閱者的微信客戶(hù)端來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的傳播。與此同時(shí)微信也提供了投票等與訂閱用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的方式。參照學(xué)院微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式，主要的閱讀量集中在大型活動(dòng)的系列推送與重要通知的推送上。前者是由于內(nèi)容豐富、參與學(xué)生較多而產(chǎn)生的閱讀量，而后者是與學(xué)生切實(shí)相關(guān)的內(nèi)容，必然會(huì)仔細(xì)閱讀。由此可以確定同類(lèi)公眾號(hào)的兩個(gè)基本的推送方式：系列推送與通知推送。兩者皆可轉(zhuǎn)化為黨建微信公眾號(hào)的推送模式。

四、小結(jié)

微信公眾號(hào)的使用將會(huì)有效提升黨建宣傳的效率，但相較于商用微信公眾號(hào)，黨建微信公眾號(hào)并不存在商業(yè)宣傳上的生存壓力，缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)，這也使得內(nèi)容的質(zhì)量無(wú)法直接與商用微信公眾號(hào)相競(jìng)爭(zhēng)。因此黨建微信公眾號(hào)需要更好的運(yùn)營(yíng)策略來(lái)找到與商用微信號(hào)不同的運(yùn)營(yíng)方式才能起到成效，本文列出的類(lèi)似校園公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式即是一種解決方案。目前還需要探索更加高效的運(yùn)營(yíng)方法，提升宣傳人員的運(yùn)營(yíng)能力，才能使這一有效的工具得到發(fā)揮。

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