新時代公共圖書館的轉(zhuǎn)型及使命分析

黎新亮

摘 要：在社會發(fā)展進(jìn)程中，公共圖書館扮演著重要的角色，主要為社會公眾提供相應(yīng)的閱讀需求，從而滿足公眾的基本生活需求。新時期，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，公共圖書館面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，其所肩負(fù)的使命也越來越繁重，充分凸顯以公眾為主體的服務(wù)體系，從而為公眾提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，是公共圖書館運行與發(fā)展進(jìn)程中的重要責(zé)任。對此，在本文研究中，就新時代公共圖書館的轉(zhuǎn)型及使命展開分析。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；轉(zhuǎn)型；使用

我國歷史悠久，是世界強國，其在發(fā)展進(jìn)程中會需要大量的人才資源，為滿足各個行業(yè)對人才資源的實際需求，應(yīng)全面堅持人才強國戰(zhàn)略，是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要戰(zhàn)略性決策。公共圖書館具有良好的功能定位、人才發(fā)展條件與資源優(yōu)勢，旨在為國家人才強國戰(zhàn)略提供基礎(chǔ)保障，也是公共圖書館的重要職責(zé)。為更好的順應(yīng)時代的發(fā)展需求，應(yīng)全面推進(jìn)公共圖書館轉(zhuǎn)型工作，增強其使命感，完善公共圖書館運行體系，從而為社會各個領(lǐng)域發(fā)展、人才發(fā)展戰(zhàn)略實施提供有力的文化條件。

1 公共圖書館的功能定位與使命

公共圖書館是文化的聚集地，其中蘊含了多元化的文化元素，旨在滿足人們的實際需求，為公眾提供高質(zhì)量的圖書服務(wù)[1]。新時期，公共圖書館被賦予了新的職責(zé)與義務(wù)，必須充分凸顯人本理念與公益性特點，重視對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺等的應(yīng)用，創(chuàng)新與優(yōu)化公共圖書館的運行模式，以求為人們提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。而今，互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們在獲取重要知識信息時無需出戶，借助電子平臺即可獲取目標(biāo)性數(shù)據(jù)，能為人們生活提供諸多的便利。如今，人們的需求呈現(xiàn)多元化、創(chuàng)新性的特點，特別是青年人與中年人，再加之信息技術(shù)對傳統(tǒng)公共圖書館運行所造成的沖擊，致使傳統(tǒng)公共圖書館逐步被人們所遺忘。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，公共圖書館在運行時，其社會功能需要在保留與弘揚傳統(tǒng)精神條件下全面考慮當(dāng)前時代的發(fā)展趨勢與時代需要，堅持“催生人才”的基本理念，將其作為核心發(fā)展內(nèi)容來開展后續(xù)的轉(zhuǎn)型工作。

公共圖書館是知識和信息的重要集散地，其能為人才培養(yǎng)與成長提供重要的資源，是重要的人才產(chǎn)地[2]。與此同時，公共圖書館所占有的信息資源十分豐富、全面，其對信息提煉、價值創(chuàng)造與提煉等具有重要意義，能提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，從而在根本上滿足人才的實際需要。公共圖書館的主要服務(wù)目標(biāo)為社會公眾，其在人才培養(yǎng)上存在著潛在的價值。此外，公共圖書館還具有公益性特點，會獲得政府部門鼎力支持，可從更大程度上來為讀者提供圖書服務(wù)。伴隨著時代的不斷發(fā)展，應(yīng)豐富公共圖書館的使命，做好公共圖書館的科學(xué)轉(zhuǎn)型，從而為人才強國戰(zhàn)略的實施提供文化支持。

2 新時代公共圖書館的轉(zhuǎn)型措施

2.1 摒棄傳統(tǒng)理念，正確做好定位

新時代，為促進(jìn)公共圖書館的高效運行，實現(xiàn)公共圖書館的科學(xué)轉(zhuǎn)型，應(yīng)及時摒棄傳統(tǒng)理念，做好公共圖書館的社會定位，豐富發(fā)展思路，從而全面貫徹人才強國戰(zhàn)略思想，由傳統(tǒng)的重“藏”輕“用”向“藏”與“用”并舉轉(zhuǎn)變，主要以使用為核心，從而發(fā)揮出公共圖書館的公益性、大眾化與服務(wù)性特征。服務(wù)公眾的同時，能以讀者為核心，選擇合適的方式來為讀者、人才培養(yǎng)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。在此種情況下，公共圖書館才會真正而高效的肩負(fù)起自身的時代使命，能全面把握時代的發(fā)展機(jī)遇與發(fā)展動力，利于促進(jìn)公共圖書館的高效運行[3]。

2.2 結(jié)合人才培養(yǎng)實況，構(gòu)建創(chuàng)新性管理機(jī)制

對于公共圖書館而言，若想實現(xiàn)公共圖書館的高效建設(shè)，應(yīng)從公共圖書館自身管理工作著手，制定更為完善而合理的管理機(jī)制，全面推行館員責(zé)任制，借助制度來約束和規(guī)范相關(guān)人員的行為。管理機(jī)制應(yīng)全面結(jié)合人才培養(yǎng)實況來構(gòu)建，建立首席館員責(zé)任機(jī)制，其主要是由館長來直接領(lǐng)導(dǎo)，其中，館長是整個圖書館的最高行政領(lǐng)導(dǎo)，其主要負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)項目立項、落實與管理等工作。在整個管理制度中，還應(yīng)建立相應(yīng)的學(xué)科館員制，主要是采取公開競爭與全面考核模式，且項目分支責(zé)任人主要負(fù)責(zé)落實各項分支項目。管理工作的實施，應(yīng)采取目標(biāo)管理模式，主要貫徹與執(zhí)行“服務(wù)公眾，催生人才”的核心目標(biāo)，從而設(shè)定好相應(yīng)的時段方針目標(biāo)，積極開展目標(biāo)分解、權(quán)責(zé)細(xì)化與定期診斷模式，以至最終達(dá)標(biāo)。為調(diào)動館員的工作積極性，應(yīng)積極推行責(zé)任績效薪酬機(jī)制，全面激活工資和人事制度。結(jié)合公務(wù)員績效考核的相關(guān)辦法，全面考慮圖書館的基本工作屬性，全面開展責(zé)任績效動態(tài)考核機(jī)制，實現(xiàn)崗位、職責(zé)、權(quán)利的密切統(tǒng)一，最終形成一個完整而高效的公共圖書館運行管理體系。

2.3 堅持“催生人才”，創(chuàng)新館內(nèi)服務(wù)模式

傳統(tǒng)公共圖書館服務(wù)模式以“坐等讀者”為主，而新時期，公共圖書館若想不斷提升自身，提高讀者滿意度，應(yīng)將傳統(tǒng)的“等待”模式向“主動化服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變[4]，全面考慮讀者的心理需求與興趣愛好，從而提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公共圖書館應(yīng)作為服務(wù)者的心態(tài)來為分析社會發(fā)展形勢、讀者知識需求方向、需求內(nèi)容與社會項目等，既可在國家與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展上發(fā)揮其“智庫”作用，還能為圖書館設(shè)定服務(wù)方向、方法提供重要的理論支撐。為提高公共圖書館的服務(wù)水平，應(yīng)構(gòu)建專屬的科研團(tuán)隊，打造以全體館員為核心的研究團(tuán)隊，全面承擔(dān)起所研究的項目與課題，開展深入而全面的研究活用，從而達(dá)到培育館內(nèi)人才的目的。為促進(jìn)公共圖書館的全面發(fā)展，需要不斷開拓視野，在“走出去”上實現(xiàn)主動，在各個行業(yè)、社會各層次公眾讀者中全面挖掘“潛在人群”，積極發(fā)展“編外館員”，開展系列研究課題，主要為信息服務(wù)、服務(wù)模式構(gòu)建、成果鑒定與發(fā)布等提供相應(yīng)的輔助，從而為催生社會人才提供保障。

2.4 發(fā)展圖書館的實際優(yōu)勢，增強核心競爭力

公共圖書館有別于其他類型的圖書館，其具有公益性的特點，這也成為其主要優(yōu)勢。因此，為增強公共圖書館的影響，實現(xiàn)圖書館的全面轉(zhuǎn)型，應(yīng)基于“公益”這一基礎(chǔ)要點，強調(diào)公共圖書館的服務(wù)應(yīng)立足于公益，全面利用好政府對“公益”重視度，不斷增強自身的優(yōu)勢，分別為裝備升級、環(huán)境建設(shè)與科研優(yōu)勢等，從而在根本上提高公共圖書館的核心競爭力。

對于圖書館而言，其核心競爭力并不是在于其豐富的資源，而是充分利用信息資源來為用戶所創(chuàng)造的實際價值。對此，應(yīng)不斷提高館員信息收集、提煉、引導(dǎo)與服務(wù)能力。此外，還應(yīng)重視對信息科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，強化信息流通、采編、聯(lián)機(jī)檢索、裝備硬件與資源共享機(jī)制建設(shè)，讓整個公共圖書館變得更為專業(yè)化、智能化與信息化，利于實現(xiàn)公共圖書館的正?；D(zhuǎn)型。

3 結(jié)束語

綜上所述，基于社會的發(fā)展現(xiàn)狀，為滿足人才發(fā)展戰(zhàn)略的實際要求，應(yīng)重視公共圖書館行業(yè)的發(fā)展，結(jié)合公眾的具體需求來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，增強公共圖書館的使命感與責(zé)任感，從而實現(xiàn)公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展。而今，新時代公共圖書館的轉(zhuǎn)型，應(yīng)及時更新服務(wù)觀念，做好公共圖書館的社會定位，還應(yīng)重視人才基地建設(shè)，打造完善而創(chuàng)新的管理體系，構(gòu)建創(chuàng)新、個性化的圖書服務(wù)模式，從而為公眾提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，以求將公共圖書館的使命發(fā)揮極致。

參考文獻(xiàn)

[1]常宇琦.提升我國公共圖書館弱勢群體服務(wù)水平策略研究[J].圖書館界，2017（03）：62-65.

[2]黃輝.精準(zhǔn)脫貧戰(zhàn)略下的圖書館文化扶貧精準(zhǔn)識別、幫扶與機(jī)制創(chuàng)新研究[J].圖書情報知識，2017（01）：49-55.

[3]林志平.達(dá)尼丁城市圖書館服務(wù)創(chuàng)新和啟示[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2015，27（12）：176-178.

[4]沈彤.論新時期公共圖書館的轉(zhuǎn)型及使命[J].寶雞文理學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2011，31（06）：117-119.endprint