美國創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系及特征分析

羅堯+馬立紅

摘 要：文章圍繞美國創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系——《創(chuàng)業(yè)教育國家內(nèi)容標準》，研究創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系的現(xiàn)狀、評價的主要方法，分析其主要特征，并提出相關(guān)建議，以期對我國高校創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系的構(gòu)建提供不同的視角和參考。

關(guān)鍵詞：美國；創(chuàng)業(yè)教育；評價指標；特征

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

創(chuàng)業(yè)教育對經(jīng)濟的發(fā)展起著重要作用，其質(zhì)量和水平的改進與提高，必須以科學(xué)評價為前提和基礎(chǔ)。科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系，有利于提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，有利于為國家和社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的創(chuàng)業(yè)人才，為推動社會、經(jīng)濟和文化發(fā)展貢獻力量。美國作為創(chuàng)業(yè)教育的先行者和領(lǐng)軍者，創(chuàng)業(yè)教育理論和實踐碩果累累，同時，具有一套完備的教育指標評價體系，為踐行者提供可操作的依據(jù)。文章圍繞美國創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系——《創(chuàng)業(yè)教育國家內(nèi)容標準》，研究創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系的現(xiàn)狀、評價的主要方法，分析其主要特征，以期對我國高校創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系的構(gòu)建提供不同的視角和參考。

一、創(chuàng)業(yè)教育評價方法研究述評

最新研究表明，創(chuàng)業(yè)教育是指學(xué)習(xí)者通過習(xí)得一系列的創(chuàng)業(yè)能力，并將這些能力運用于實踐，以此帶來更大的個人、社會和經(jīng)濟效益。創(chuàng)業(yè)教育將個人的能力從“思考”轉(zhuǎn)化為“行動”，它包括創(chuàng)造力、創(chuàng)新性、主動性、風(fēng)險承受力以及實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標和項目管理能力；這些能力有助于員工更好地理解自己的本職工作、抓住機遇，同時為創(chuàng)業(yè)者進行社會或商業(yè)活動打下基礎(chǔ)。而教育評價是指按照一定的價值標準和教育目標，利用測量和非測量的種種方法系統(tǒng)地收集資料信息，對學(xué)生的發(fā)展變化及其影響學(xué)生發(fā)展變化的各種要素進行價值分析和價值判斷，并為教育決策提供依據(jù)的過程。在創(chuàng)業(yè)教育評價的研究方面，學(xué)者Oldsman、Hallberg、 和Henry et al.提出了自己獨特的觀點，其中最有代表性的是Storey的“六步法”（如表1）和Andersson提出的定性與定量相結(jié)合的評價方法。

（一）創(chuàng)業(yè)教育評價研究綜述

學(xué)者Oldsman 和Hallberg認為建立一套可量化的評價指標是當務(wù)之急，應(yīng)考慮指標的相關(guān)性、有效性、可靠性和實用性。評價應(yīng)具備：一是明確的目標；二是在計劃或方案實施的初始階段進行預(yù)評估；三是在初始階段建立數(shù)據(jù)庫和項目記錄；四是確定評估的因果關(guān)系；五是使用多樣化的評價方法；六是盡力做到最好；七是提交所需的材料。但有限的材料可能會導(dǎo)致“草率”評估，評估者也會因此忽略一些信息。

學(xué)者Henry et al.提出的評價方法適用于創(chuàng)業(yè)教育及培訓(xùn)項目。評估分為三階段：預(yù)評估、過程評估和反饋評估。他建議在方案設(shè)計階段引入對照組的評估機制。Andersson充分認識到實現(xiàn)Storey和Oldsman以及Hallberg提出“黃金標準”的實際困難，進而提出了幾點建議：如定量和定性相結(jié)合的評估方法，成本-效益分析和評估設(shè)計和干預(yù)措施。

經(jīng)濟合作與發(fā)展組織報告對中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策與方案的評價報告中指出：從國家和地方層面，為了發(fā)揮創(chuàng)業(yè)政策和方案的有效性，應(yīng)協(xié)助支持公共行政人員和政治家收集材料。報告探討了進行政策和方案評價時存在的各種困難，尤其在國家層面進行這種評價面臨更大的挑戰(zhàn)。報告提出評價方法，而不是評價工具，確定在評價過程中存在的困難，在定量分析方面尤為突出。報告倡導(dǎo)提出一個具有普適性的創(chuàng)業(yè)評價方法，但對創(chuàng)業(yè)教育的評價仍存在不少問題。創(chuàng)業(yè)教育專題工作組注意到與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)果相關(guān)的自評報告中存在問題。報告從教育的不同層面出發(fā)，提出“知識、技能和能力”框架，從創(chuàng)業(yè)教育的維度，對學(xué)習(xí)結(jié)果進行分類。

（二）創(chuàng)業(yè)教育評價“六步法”

Storey提出的評價方法（見表1），最初用于企業(yè)制訂的政策措施中。在評價過程中，明確了監(jiān)控和評價活動的區(qū)別，第1-3步僅為監(jiān)控，而第4-6步才是真正的評價。前者完全依賴政策/計劃制定者的意見以此確保評價的有效性，后者將參與者和非參與者的觀點進行比較，表述與事實不符的部分。Storey肯定這兩類活動的差異在于對計劃/政策的實際影響。在Storey的評價方法中，假設(shè)評價過程是有效的，偏差是必須考慮的因素。Storey認為有效性評價的基本要點在于：一是具有明確的目標、目的和預(yù)期結(jié)果；二是需要量化評價。如果創(chuàng)業(yè)目標不清晰且復(fù)雜化，很難評價。目標含糊，立志高遠，比如營造創(chuàng)業(yè)文化或者培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神。

另一學(xué)者Anderson在評價方法中的觀點是：評價標準不可能適用于所有的國家，不同國家的不同教育層次都應(yīng)有區(qū)別。他認為每一套評價方法都應(yīng)包括以下方面：一是定量與定性相結(jié)合的評價工具和方法；二是關(guān)鍵性的定量評價指標；三是成本-效益分析評估設(shè)計和干預(yù)措施。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)教育評價應(yīng)注意定性與定量相結(jié)合的評價方法。較單一的評價方法而言，定量和定性相結(jié)合的方法具有更多優(yōu)點，可以增加研究結(jié)果的深度、信度和效度。定量的評價方法和定性的評價方法都有其各自的側(cè)重點（見表2），比如：對于創(chuàng)業(yè)教育中勞動力的劃分限于對結(jié)果的定量衡量以及對過程的定性描述。這種劃分對創(chuàng)業(yè)教育的整體理解是不利的。它的過程詮釋和結(jié)果不一致，從而忽略了結(jié)果和不同學(xué)習(xí)過程的關(guān)聯(lián)性。而定性和定量研究方法的綜合運用能使其優(yōu)劣勢得以互補。

二、 美國創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系

在考夫曼基金會的支持下，美國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會頒布《創(chuàng)業(yè)教育國家內(nèi)容標準》。美國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會在全國范圍內(nèi)分小組對創(chuàng)業(yè)者的知識、技能和態(tài)度等方面進行調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了三個一級指標，十五個二級指標，五十一項三級指標。endprint

創(chuàng)業(yè)技能、必備技能和商業(yè)功能是三個一級指標，并且貫穿創(chuàng)業(yè)教育的整個過程。創(chuàng)業(yè)技能是從獨特的個性特征、行為和過程中對企業(yè)家與員工、經(jīng)理之間的關(guān)系進行區(qū)分。創(chuàng)業(yè)行為、特征的內(nèi)容包括：一是領(lǐng)導(dǎo)力：企業(yè)家應(yīng)誠實、誠信、具有責(zé)任感、團隊精神和職業(yè)道德；對員工的付出給予充分肯定，并鼓勵員工努力實現(xiàn)共同的愿景。二是個人評價：闡述企業(yè)家人格特質(zhì)；找出個人的缺點和不足；針對個人在創(chuàng)業(yè)潛能方面進行自我評價。三是自我管理：對創(chuàng)業(yè)保持積極的態(tài)度，具有創(chuàng)造力；應(yīng)對變化制定決策，并對所做的決策負責(zé)；展現(xiàn)解決問題的能力。而必備技能是創(chuàng)業(yè)的先決條件或并存條件是具備商業(yè)或創(chuàng)業(yè)的知識和技能。商業(yè)功能指的是在創(chuàng)辦或經(jīng)營企業(yè)時進行商業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)技能涵蓋必備技能和商業(yè)功能，這些行為特征和過程適用于新企業(yè)和創(chuàng)業(yè)過程并能夠產(chǎn)生/推動/改變經(jīng)濟活動，如新市場、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)等。這些非連續(xù)性的卻經(jīng)常重復(fù)的創(chuàng)業(yè)過程階段，一是發(fā)現(xiàn)：企業(yè)家創(chuàng)造理念、識別機構(gòu)并確定理念、市場、投資等方面的可行性。二是理念開發(fā)：企業(yè)家進行創(chuàng)業(yè)計劃、運用商業(yè)計劃識別所需的資源、確定戰(zhàn)略以保護知識產(chǎn)權(quán)等。三是資源：企業(yè)家確定創(chuàng)業(yè)所需要的財力、人力和資本。四是實現(xiàn)：企業(yè)家運用外部資源拓展創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)知識并利用資源實現(xiàn)企業(yè)目標。五是收獲：企業(yè)家決定企業(yè)的未來發(fā)展（成長、發(fā)展、倒閉）。這是與成功創(chuàng)業(yè)者的個人行為特征相關(guān)的創(chuàng)業(yè)過程五個階段，也是創(chuàng)業(yè)技能下設(shè)的三級指標。

必備技能包括六個二級指標，分別是：商務(wù)基礎(chǔ)、溝通和人際關(guān)系技能、數(shù)字技能、經(jīng)濟學(xué)知識、財務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備一定的商務(wù)基礎(chǔ)；了解商業(yè)在社會中的作用、商業(yè)類型的分類、企業(yè)的類型；分析且確定企業(yè)中存在的問題和未來的發(fā)展趨勢。在經(jīng)濟全球化背景下，具備營銷、管理方面的相關(guān)理論知識。溝通和人際關(guān)系技能指標中，首先應(yīng)了解溝通的基本要素、類型；恰當表達、有效傾聽；能夠使用通信技術(shù)（如電子郵件、傳真、語音郵件、手機等）準備書面報告，書寫商業(yè)信函等。注重員工溝通，召開員工會議，給出完成工作的方向。注重道德溝通，尊重他人隱私，知悉在提供信息服務(wù)中有關(guān)道德的注意事項。提倡團隊合作精神，工作中一視同仁，培養(yǎng)文化敏感性和積極的合作關(guān)系；與團隊成員一起投入工作。在處理沖突的過程中，具有自信心、同情心、自控能力和溝通能力。數(shù)字技能應(yīng)具備計算機基礎(chǔ)和計算機運用知識。具有基本的計算機技術(shù)，能夠熟練運用操作系統(tǒng)軟件的基本命令，演示文件管理的系統(tǒng)實用程序，解壓或更改文件，并通過各種計算機驅(qū)動訪問數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，能夠演示網(wǎng)頁上基本搜索技能和文件管理功能，評估互聯(lián)網(wǎng)信息的可信度，解決常規(guī)硬件和軟件問題并能開發(fā)網(wǎng)站。

經(jīng)濟學(xué)知識包括五項三級指標，基本概念、成本——利潤關(guān)系、經(jīng)濟指標、經(jīng)濟體制和國際性概念。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)理解與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的基本概念和經(jīng)濟原理，理解生產(chǎn)力、勞工組織、企業(yè)和經(jīng)濟規(guī)模的概念，分析成本——利潤的關(guān)系，分析專業(yè)化/勞動力分類對生產(chǎn)力的影響，具有分析經(jīng)濟形勢的方法；確定商業(yè)周期對商業(yè)活動產(chǎn)生的影響；同時了解民營企業(yè)的概念和經(jīng)濟體制、市場結(jié)構(gòu)的類型，分析企業(yè)利潤的影響因素，確定企業(yè)風(fēng)險的影響因素。在財務(wù)素養(yǎng)方面了解貨幣的功能、收入來源、金融交易形式、貨幣的類型等，選擇金融機構(gòu)，設(shè)定財務(wù)目標，閱讀和調(diào)整財務(wù)報表，建立誠信的信用記錄，提高信用度。在專業(yè)發(fā)展方面包括職業(yè)規(guī)劃和求職技巧兩個三級指標。評估當前及未來經(jīng)濟形勢下的就業(yè)機會，明確當前的求職意向，闡釋創(chuàng)業(yè)中的就業(yè)機會；撰寫申請書、準備簡歷，闡述工作的推進模式，確定職業(yè)發(fā)展所需的技能；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等資源促進專業(yè)發(fā)展。

商業(yè)功能包括財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理、營銷管理、運營管理、風(fēng)險管理和策略管理七個二級指標。財務(wù)管理下設(shè)會計、金融和資金管理三個指標。了解會計準則，評估資金流的需求，了解商業(yè)信譽的重要性和信貸政策；闡釋貸款機構(gòu)使用貸款評估標準；制定財務(wù)目標，制定和監(jiān)測預(yù)算；監(jiān)督和執(zhí)行定期財務(wù)報告。

人力資源管理下設(shè)組織、人員配置、培訓(xùn)、激勵和評價指標。包括確立崗位編制、制定薪酬計劃和獎勵制度、招聘需求、招聘新員工、選擇新員工、解雇員工、鼓勵團隊建設(shè)、建立組織文化、對員工表現(xiàn)進行評價、提供工作反饋等。

信息管理包括保存記錄、技術(shù)和信息獲取。包括了解業(yè)務(wù)記錄的本質(zhì)、個人信息管理、數(shù)據(jù)管理等的應(yīng)用程序；確定企業(yè)的技術(shù)需求、選擇創(chuàng)業(yè)信息的來源、監(jiān)測市場信息的內(nèi)部記錄和確定潛在客戶需求和困惑。

營銷管理包括開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)、營銷信息管理、促銷、價格和銷售。開發(fā)產(chǎn)品包括確定產(chǎn)品服務(wù)理念；明確顧客的需求；選擇產(chǎn)品名稱；確定獨特的銷售方式；制定產(chǎn)品定位策略；建立品牌形象；評價客戶體驗。營銷信息管理包括了解市場和市場細分；選擇目標市場；分析市場；闡釋營銷策略的理念和營銷計劃的性質(zhì)；制定營銷策略；對營銷策略進行績效評估。促銷包括了解促銷組合的要素；選擇廣告媒體；進行促銷預(yù)算；選擇促銷方式。價格方面包括計算盈虧平衡點；了解影響價格的因素；選擇價格策略；定價；調(diào)整價格以獲得利潤最大化。銷售包括獲得產(chǎn)品信息；分析產(chǎn)品信息以確定產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢；確定客戶需求；尋找潛在客戶；了解顧客購買動機；區(qū)分消費者和組織的購買行為；制定銷售配額策略；分析銷售報告；管理在線銷售流程。

運用管理包括商務(wù)體系、渠道管理、采購和日常運作。風(fēng)險管理包括商業(yè)風(fēng)險和合法性。了解商業(yè)風(fēng)險的類型、小企業(yè)預(yù)防虧損的手段、轉(zhuǎn)移風(fēng)險的方法、制定保險的措施和政策等內(nèi)容、制定符合法律法規(guī)的策略等。策略管理主要包括計劃和控制。

三、 美國創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系的特征分析

科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育評價指標體系對創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展十分重要?！睹绹鴦?chuàng)業(yè)教育國家內(nèi)容標準》適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，適應(yīng)創(chuàng)業(yè)和管理模式的變化，通過分析可以看出其評價指標體系呈現(xiàn)出以下特征：

（一）以實踐為導(dǎo)向，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

進入21世紀，創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)者對經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了巨大貢獻。在過去的22年中，美國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會為青年和成年人提供識別就業(yè)機會以及成功創(chuàng)業(yè)等方面的技能指導(dǎo)。教育工作者為學(xué)生提供了各種不同的項目和活動方案，以實踐為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。endprint

俄亥俄州立大學(xué)Albert Shapiro教授說過一句話：創(chuàng)業(yè)者并不是“與生俱來”的，而是他們通過生活經(jīng)驗的積累“成為”創(chuàng)業(yè)者。在小學(xué)到中等教育以及中學(xué)后教育中推行創(chuàng)業(yè)教育活動、創(chuàng)新項目，美國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會發(fā)揮了重要作用。通過全國會議、網(wǎng)絡(luò)等方式，鼓勵并提倡創(chuàng)新的教育理念。同時，協(xié)會與其它機構(gòu)之間建立橋梁，推動青少年和成人尋求創(chuàng)業(yè)機會、進行創(chuàng)業(yè)活動。協(xié)會創(chuàng)建了終身學(xué)習(xí)模型，說明創(chuàng)業(yè)是一個發(fā)展性的過程，從小培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神的重要性，并將其貫穿于所有的教育層次中。大多情況下，在課堂上灌輸創(chuàng)業(yè)理念，傳授基本的創(chuàng)業(yè)技能，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。從更高層次說，創(chuàng)業(yè)已成為一門獨立的課程。從小學(xué)到大學(xué)，從職業(yè)教育到大學(xué)的MBA，創(chuàng)業(yè)教育對教育者來說內(nèi)容不同。不同層次的教育，在先前所學(xué)知識的基礎(chǔ)上，隨著學(xué)生的成長，學(xué)生希望有不同的收獲。但是總體目標仍然是：培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)有專長的創(chuàng)業(yè)者。同時，《美國創(chuàng)業(yè)教育國家內(nèi)容標準》重視學(xué)生的實踐，提供更多的行動導(dǎo)向，理論和實踐緊密結(jié)合。

（二）創(chuàng)業(yè)教育體現(xiàn)終身學(xué)習(xí)模式

創(chuàng)業(yè)教育最早始于小學(xué)，逐漸地在不同層次的教育中推廣，包括成人教育。《美國創(chuàng)業(yè)教育國家內(nèi)容標準》及其績效指標是教師對學(xué)生設(shè)置教學(xué)目標、學(xué)習(xí)活動和評價的指導(dǎo)框架。在這個框架下，學(xué)生將具備：逐漸參與更有挑戰(zhàn)性的教育活動；這些經(jīng)歷將有助于培養(yǎng)洞察力和識別創(chuàng)業(yè)機會的能力；并利用這些創(chuàng)業(yè)機會，成功創(chuàng)辦和管理自己的企業(yè)。美國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會倡導(dǎo)的理念即創(chuàng)業(yè)是一個終身學(xué)習(xí)的過程，至少包括五個不同的發(fā)展階段。

終身學(xué)習(xí)模式提出了一個假設(shè)：每個人在教育的初級階段都有機會開始學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)教育，而在后期階段將對想成為創(chuàng)業(yè)者的人開展有針對性的教育。在這五個階段中，創(chuàng)業(yè)教育以創(chuàng)業(yè)活動或者獨立課程的形式展開。

第一階段：基本技能。從小學(xué)到初、高中階段，學(xué)生應(yīng)該對創(chuàng)業(yè)教育的各個方面進行體驗。在第一階段，應(yīng)在市場經(jīng)濟環(huán)境下，了解經(jīng)濟方面的基礎(chǔ)知識，掌握一些基本技能，識別就業(yè)機會。終身學(xué)習(xí)模式的第一階段目的在于激發(fā)學(xué)習(xí)動機，培養(yǎng)個人機會識別能力。

第二階段：能力認知。學(xué)生學(xué)會使用創(chuàng)業(yè)、企業(yè)方面的專業(yè)術(shù)語，并能從企業(yè)家的角度分析問題。這一點在職業(yè)技術(shù)教育中尤其需要。這種能力將通過創(chuàng)業(yè)課程或與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的其他課程傳授給學(xué)生。比如資金流的問題將在數(shù)學(xué)課中講授，而銷售展示在通信類課程中講授。

第三階段：學(xué)習(xí)創(chuàng)造性運用。學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)辦、運營一個企業(yè)的相關(guān)知識非常重要。在這個階段，學(xué)生可以探討商業(yè)理念以及開辦企業(yè)的各種不同途徑。雖然這僅是一種教育體驗，但是學(xué)生必須獲得比以前更多、更廣、更深的知識。通過完整的創(chuàng)業(yè)計劃，鼓勵學(xué)生開創(chuàng)獨特的商業(yè)理念，進行決策。項目能使學(xué)生能夠切身體驗企業(yè)的運作過程。這一階段一般貫穿于高等學(xué)校的職業(yè)技術(shù)培養(yǎng)方案、兩年制的學(xué)院的特殊課程或副學(xué)士學(xué)位課程中，以及一些學(xué)院和大學(xué)。學(xué)習(xí)的目標在于讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何成為一名企業(yè)家，并對業(yè)務(wù)流程進行實踐。

第四階段：創(chuàng)辦企業(yè)。成年之后，有時間習(xí)得工作經(jīng)驗或接受更高層次的教育時，更多的人需要幫助以此形成創(chuàng)業(yè)理念。在職業(yè)技術(shù)項目、社區(qū)支持項目、社區(qū)學(xué)院以及四年制的本科院校中，社區(qū)教育和課程注重為創(chuàng)辦企業(yè)的提供相關(guān)資助和支持。

第五階段：企業(yè)成長階段。企業(yè)家通過研討會、團體支持等方式，幫助企業(yè)家識別潛在的問題以及如何及時處理這些問題的方式、方法。許多社區(qū)大學(xué)和大學(xué)的繼續(xù)教育項目為他們提供此類的學(xué)術(shù)研討會。他們認識到促進經(jīng)濟發(fā)展的最好手段即促進社區(qū)現(xiàn)有企業(yè)的成長和繁榮。在每一個創(chuàng)業(yè)階段，教育者都應(yīng)該關(guān)注自己的特定目標，在終身學(xué)習(xí)過程中與其他層次教育者建立合作伙伴關(guān)系。在教育體系中，處處存在創(chuàng)業(yè)空間。在與企業(yè)家多年的交往中，美國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會認識到了以下創(chuàng)業(yè)理念對于創(chuàng)業(yè)教育的重要性：創(chuàng)業(yè)者并不是“與生俱來”的，而是他們通過生活經(jīng)驗的積累“成為”創(chuàng)業(yè)者。企業(yè)家具有不同的個性特征，但共同點是：愿意承擔(dān)風(fēng)險換取利潤。任何人在任何時期都有可能成為企業(yè)家。即便對企業(yè)家沒有學(xué)歷要求，但是具備以下技能有助于他們的發(fā)展：即溝通技能、人際關(guān)系能力、經(jīng)濟理解力、數(shù)字技能、營銷、管理和數(shù)學(xué)/金融技能。對于企業(yè)股權(quán)所有人和雇員而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)是提供新就業(yè)崗位的重要來源。創(chuàng)業(yè)不是通過學(xué)習(xí)一本教材、通過一門測試來證明你是一個企業(yè)家。由于在教育過程中提供多樣化的創(chuàng)業(yè)活動，有助于年輕人樹立成為企業(yè)家的信心。創(chuàng)業(yè)教育活動是發(fā)展學(xué)術(shù)技能的重要載體。通過了解老板在企業(yè)運作方面存在的問題，創(chuàng)業(yè)教育能促進員工取得成功。在各行各業(yè)中都能發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。從小學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗到現(xiàn)有企業(yè)家的技能發(fā)展，創(chuàng)業(yè)教育對各個層次的教育都非常重要。從兼職收入到快速發(fā)展的企業(yè)結(jié)構(gòu)，成功創(chuàng)業(yè)的定義取決于個人目標的設(shè)定。

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[2]Taken from “Six Steps to Heaven： Methods for assessing the impact of SME policy”. Source： Storey （2000） as cited in OECD，2007.

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[4]http：//www.entreed.org/Standards_Toolkit/standards_detail.htmendprint