迪奇
創(chuàng)業(yè)之初,因資金緊張他曾多次賣(mài)血?,F(xiàn)在,他創(chuàng)立的易事特為“神舟”系列飛船、青藏鐵路、全運(yùn)會(huì)、中國(guó)移動(dòng)等提供專(zhuān)業(yè)電源,并在全球范圍內(nèi)與行業(yè)跨國(guó)巨頭展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)……
52歲的何思模出現(xiàn)在人們視野,是因?yàn)楦2妓箘倓偘l(fā)布的2017華人富豪榜。東莞有5位富豪上榜,其中何思模以17億美元(約117億人民幣)的資產(chǎn),趕超中國(guó)前女首富張茵,成為了東莞新首富。
這個(gè)名字很多人都不熟悉。他第一次引發(fā)關(guān)注是當(dāng)年憑借14億元身家一躍進(jìn)入胡潤(rùn)富豪榜。就在當(dāng)時(shí),他的企業(yè)東莞易事特已經(jīng)成為中國(guó)UPS電源行業(yè)最大的企業(yè),為“神舟”系列飛船、青藏鐵路、全運(yùn)會(huì)等供應(yīng)專(zhuān)業(yè)電源。
而后2010年,他又成為陳光標(biāo)之后第二位宣布“裸捐”的富豪。
盡管如此,他和他的企業(yè)依然游離在主流視線(xiàn)之外。
中國(guó)有太多這樣的企業(yè)和企業(yè)家,他們懷揣著一顆沸騰的心從最底層出發(fā),踏過(guò)血一般的荊棘與山河,將機(jī)會(huì)與自己水乳交融轉(zhuǎn)換成一段段人生傳奇。他們不懂炒作驚世駭俗的概念,只會(huì)默默耕耘。
他們的為人之道、企業(yè)之道、治家之道,都值得我們尊敬。
跌倒100次爬起來(lái)繼續(xù)干
何思模的前半生是個(gè)白手起家的傳奇。
他1965年出生在安徽省宿松縣一個(gè)貧困家庭,父母都是世代務(wù)農(nóng)的農(nóng)民。兄妹7人,因?yàn)槭巢还咕拓舱哿藘扇恕R灾劣谟讜r(shí)他只得經(jīng)常上路拾牛糞、摘桑葉以賺取學(xué)費(fèi)。
讀書(shū)以后,就靠獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)支撐。他最“富有”的時(shí)候,是他的父親給了他5分錢(qián)買(mǎi)橡皮擦。
就是這位老父親,當(dāng)何思模離鄉(xiāng)入伍即將上前線(xiàn),將自己隨身攜帶的一塊“寶石花”牌手表以及一片領(lǐng)章托人寄給他后,誤以為兒子已在前線(xiàn)犧牲,萬(wàn)分悲痛之下竟撒手離開(kāi)了人世。那時(shí)何思模才17歲。當(dāng)他回到家鄉(xiāng),父親的墳頭已然長(zhǎng)滿(mǎn)青草。
抱憾終身。但年少的磨礪以及軍旅的經(jīng)歷讓何思模變得越發(fā)堅(jiān)毅。24歲的他放棄教師工作,決定創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)干什么?何思模想起了1972年尼克松訪(fǎng)華送給周總理的禮物,一臺(tái)UPS電源。那時(shí)這是美國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展的尖端成果代表。于是1989年,何思模與幾位志同道合的好友拿著從銀行借來(lái)的3000元承包了一家只有12名工人、加工制造電源產(chǎn)品的國(guó)營(yíng)企業(yè),創(chuàng)立了易事特(易事特是英文EAST的音譯,意取東方),準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。1990年,何思模去云南出差,身上只帶了500塊錢(qián)。在從上海到昆明的火車(chē)上站了兩天兩夜。到昆明后沒(méi)錢(qián)交會(huì)務(wù)費(fèi),只好揀垃圾筒里的塑料瓶賣(mài)。好不容易把會(huì)費(fèi)交了,還要請(qǐng)人吃飯談業(yè)務(wù),不得已他只好賣(mài)了兩次血?;貞浧疬@段艱苦歲月,何思模說(shuō):“創(chuàng)業(yè)可能會(huì)有若干次失敗,你要有心理承受能力。我是在100次跌倒之后,感覺(jué)才走了100步,還要擔(dān)心會(huì)不會(huì)跌下去。第一,你每天都擔(dān)心會(huì)不會(huì)跌下去,你就不會(huì)跌下去。第二,跌下去也不可怕,我能撐起來(lái),信心更重要。第三,爬起來(lái),繼續(xù)干,直到成功為止。”正是這股百折不撓的拼勁,打動(dòng)了當(dāng)時(shí)云南省公安廳的一位官員,答應(yīng)試用其產(chǎn)品,成為何思模的第一個(gè)客戶(hù)。
做成這筆業(yè)務(wù),何思模得到820元現(xiàn)金,這也成為公司繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的“救命錢(qián)”。因此他一直視這位老人為生命里的貴人,直到很多年老人退休后,何思模還經(jīng)常去探望他。
可怕的是比你有錢(qián)的人還比你努力
但是創(chuàng)業(yè)哪有這么簡(jiǎn)單?跟現(xiàn)在比起來(lái),很多人以為改革開(kāi)放后第一代企業(yè)家,是在別人看不見(jiàn)的地方做別人不愿意做的苦事、笨事,就能收獲人們想不到的財(cái)富。所以哀嘆現(xiàn)在這個(gè)年代,已經(jīng)沒(méi)有什么隱藏的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,不管在哪個(gè)年代,要想成功,必須比大多數(shù)人勤奮,還要比大多數(shù)人肯琢磨?!捌鋵?shí)我到現(xiàn)在為止”,何思模說(shuō),“我還是在創(chuàng)業(yè)階段?!?/p>
上世紀(jì)90年代初,何思??吹絿?guó)外進(jìn)口產(chǎn)品要比國(guó)內(nèi)的貴了20倍,而國(guó)內(nèi)產(chǎn)品根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,為此國(guó)家每年要支付大量外匯。何思模認(rèn)為企業(yè)只有具備自主研發(fā)能力才能和國(guó)外公司抗衡,于是他想要走一條產(chǎn)學(xué)研的路。
但創(chuàng)業(yè)之初做研發(fā),這對(duì)于一個(gè)小民企而言簡(jiǎn)直是天方夜譚。1991年時(shí),因?yàn)樘潛p,易事特曾一度發(fā)不出企業(yè)員工的工資。為了讓工人們過(guò)個(gè)好年,過(guò)年前,何思模趕往東北找到了過(guò)去的戰(zhàn)友借錢(qián),趕在臘月廿八的晚上把工資發(fā)了。虧損的原因除了產(chǎn)品不能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)要求外,另一個(gè)重要的原因就是技術(shù)力量的缺乏。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,何思模想到借助“外腦”——與高校實(shí)行產(chǎn)學(xué)研合作,既能提高企業(yè)科研能力,又能給高校的智慧一個(gè)釋放平臺(tái)。
借腦給易事特帶來(lái)的不僅是高新技術(shù)的產(chǎn)品,合作的過(guò)程也讓易事特逐漸充實(shí)了自己的研發(fā)力量。到1993年,易事特才擁有了企業(yè)里第一名專(zhuān)職的技術(shù)人員,從此,公司開(kāi)始了從制作工廠(chǎng)向研發(fā)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
將近十年的潛心研發(fā),讓易事特最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)及品質(zhì)的飛躍。此后,何思模在東莞市塘廈鎮(zhèn)投資設(shè)立了自己的生產(chǎn)基地,公司真正迎來(lái)大發(fā)展。
十年復(fù)十年。2014年初,易事特在深交所創(chuàng)業(yè)板成功掛牌上市,先后入圍中國(guó)光伏逆變器企業(yè)四強(qiáng)、名列廣東制造業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單、被認(rèn)定為東莞首批創(chuàng)新型企業(yè)、獲得建筑智能化工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)及軍工三極保密資格單位。
在何思模的規(guī)劃中,未來(lái)公司將躋身全球電源解決方案供應(yīng)商前三強(qiáng)。
“為了保證做成百年易事特,我的股份全部捐贈(zèng)給公司的百年基金委員會(huì)!”兒子不是富二代,用錢(qián)要打借條
“你們看山西首富了嗎?父親去世了,兒子接班,5年后公司倒閉了。找明星,花了5個(gè)億;離婚,又花了3個(gè)億?!?/p>
何思模有兩個(gè)兒子,大兒子何佳,二兒子何宇。他對(duì)孩子教育極嚴(yán),甚至有些苛刻?!拔业膬鹤硬皇?/p>
富二代,我要讓他變成創(chuàng)二代。他要靠自己的努力,去做業(yè)績(jī),賺工資,才能有他的地位?!?/p>
因此孩子18歲之后跟他用的每一分錢(qián),包括學(xué)費(fèi),都要打借條,以后要自己掙錢(qián)還。他的二兒子何宇印證了這一點(diǎn),他在公司有一張借款賬單,所欠的學(xué)費(fèi)等費(fèi)用,現(xiàn)在他必須每月在工資中扣除部分“還債”,就像償還銀行貸款一樣,還要算利息,毫不含糊。endprint
“我們對(duì)孩子的教育,很多父母是雙手捧著,一個(gè)家庭孩子是第一,是乖乖肉,最后你一定會(huì)很悲催。很多企業(yè)家跟我說(shuō),恨不得掐死他兒子。我不搞家族企業(yè),就算家里人在公司,也是普通員工?!?/p>
何思模的大兒子何佳剛畢業(yè)的時(shí)候,“我把他扔到北京,3000塊錢(qián)一個(gè)月的工資。何佳當(dāng)時(shí)很生氣,他說(shuō):你把我殺了算了,3000塊錢(qián)到北京能干什么?我說(shuō):對(duì),如果3000塊錢(qián)你不能生活,證明你無(wú)能。兩條路你可以選擇,第一,背著背包到北京第二,立即到揚(yáng)州,你的出生地,把你的姓改掉。他說(shuō)那姓什么?我說(shuō)隨便你姓什么,反正不要姓何。然后,他就到北京去了。”
老二何宇,從歐洲留學(xué)回國(guó)后,看什么都不滿(mǎn)意?;貋?lái)不到15天,何思模就說(shuō):兒子,你花了這么多錢(qián),喝了這么多洋墨水,你還是到國(guó)外去吧。何宇說(shuō):行,我馬上去歐洲,做歐洲市場(chǎng)。何思模卻說(shuō):不,歐洲你熟悉了,你去干嗎?你去印度,你用1個(gè)月的時(shí)間,開(kāi)發(fā)20個(gè)客戶(hù),每天用微信報(bào)告給我。
一個(gè)月回來(lái)以后,何宇寫(xiě)了個(gè)感受給何思模,中國(guó)真的不容易,比哪兒都好。
沒(méi)想到何思模又把他扔到非洲。一個(gè)半月回來(lái)后,何宇吃飯都不掉一粒米。
這就是何思模的治冢之道?!拔覂鹤釉谔﹪?guó)裝光伏逆變器的時(shí)候,其他人休息,他一個(gè)人干到通宵,睡門(mén)板,把事干完了,做到了最好的效果,”何思模說(shuō),“很多人的兒子從國(guó)外回來(lái),開(kāi)個(gè)豪車(chē),都是拿的父母的錢(qián),而不是自己創(chuàng)造的財(cái)富,還以為很光榮。我覺(jué)得很羞恥。我家里的車(chē),最好的品牌是奧迪。我兒子回來(lái)這么久了,也還沒(méi)有車(chē),他有時(shí)候就蹭我的車(chē),有時(shí)候就跑步,正好鍛煉身體。”
“你給兒子買(mǎi)豪車(chē),真的是為孩子好嗎?他不經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè),怎么能懂得愛(ài)護(hù)員工呢?他沒(méi)有拿過(guò)一個(gè)月3000塊錢(qián),如何知道用3000塊錢(qián)怎么生活,怎么按揭房子,怎么談對(duì)象?他必須要經(jīng)歷?!?/p>
在何思模的教育理念之下,他的兩個(gè)兒子現(xiàn)在都很獨(dú)立也很有出息,老大今年有5~6個(gè)億的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),老二工作第二年也有接近1個(gè)億的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
因?yàn)楹嗡寄0阉泄煞荻季杞o了百年基金委員會(huì),不給兒子繼承,大兒子找女朋友,何思模讓帶回家看看,但他并不是看女孩的條件,而是“我要跟她交代一個(gè)事,你有沒(méi)有告訴過(guò)她,你在公司沒(méi)有股權(quán)?他說(shuō),丟人不丟人吶。我說(shuō),不丟人,我擔(dān)心人家誤解,一看易事特那么有錢(qián),100多個(gè)億,你是老板的大兒子,肯定有一半,有50個(gè)億吧?然后一結(jié)婚,人家一看啥都沒(méi)有,就會(huì)說(shuō)你是騙子?!?/p>
對(duì)于二兒子何宇,何思模則說(shuō):“我二兒子一米八的個(gè)子,現(xiàn)在還沒(méi)找到對(duì)象。我問(wèn)他為什么不談對(duì)象呢?他說(shuō),我現(xiàn)在還沒(méi)有錢(qián),也沒(méi)有時(shí)間談?!?/p>
直到今天,何思模已經(jīng)100多億的身家,他自己都只開(kāi)著一輛小幾十萬(wàn)的普通奧迪車(chē),住的房子也只是公司的兩室一廳的公寓,坐飛機(jī)從不坐頭等艙,除外事活動(dòng),也不住五星級(jí)酒店。
億萬(wàn)財(cái)富本身不會(huì)給人能力和成長(zhǎng),有時(shí)候反而會(huì)消磨人的激情和理想。
榜樣是種力量。何思模無(wú)疑已經(jīng)將最珍貴的財(cái)富傳承下去。而他自己和易事特,還一直低調(diào)地在路上。
(編輯/張本科)
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“何思模談中國(guó)企業(yè)管理:建立在東方哲學(xué)和特性之上
給員工畫(huà)餅,得連唬帶蒙,得有幾個(gè)人幫你說(shuō)話(huà),自己得有激情?!盪PS巨頭何思模擅長(zhǎng)說(shuō)大白話(huà)、大實(shí)話(huà),且能將其組織得頗具韻味。
“遵守紀(jì)律,服從命令,完成任務(wù)!副總以下不要討論!”在何思模的行事準(zhǔn)則中,只要公司決策做出來(lái)后,任何人不能反對(duì),要堅(jiān)定地執(zhí)行公司決策:對(duì)于工作結(jié)果和目標(biāo)達(dá)成問(wèn)題,不允許說(shuō)“基本完成”“差不多完成”這種話(huà),必須回答“完成了”還是“沒(méi)有完成”。
“部隊(duì)里是只講結(jié)果和效率的。打仗時(shí),上級(jí)下達(dá)命令,要求在拂曉三點(diǎn)鐘之前必須拿下一個(gè)山頭,不管你用什么方法,火箭炮也好,導(dǎo)彈也罷,最后要的就是三點(diǎn)鐘之前把紅旗插到山頭上。”何如此總結(jié)。
何思模這樣做的目的很簡(jiǎn)單,一是想通過(guò)速度上的領(lǐng)先,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn);二是提升員工的素質(zhì)和在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。何在給員工培訓(xùn)時(shí),曾講道:“世界上最杰出的商學(xué)院不在哈佛.也不在牛津、劍橋,而是美國(guó)西點(diǎn)軍校。那里培養(yǎng)出來(lái)的人才遍布美國(guó)政壇和世界500強(qiáng)企業(yè)?!倍鼽c(diǎn)軍校22條軍規(guī)中的第一條就是無(wú)條件執(zhí)行。很顯然,何也希望自己的員工通過(guò)這種無(wú)條件執(zhí)行和“魔鬼式”的訓(xùn)練。成為職場(chǎng)中的佼佼者。
不過(guò),易事特的所謂軍事化管理絕不如部隊(duì)那般嚴(yán)苛。好開(kāi)玩笑的何思模認(rèn)為,即使是“軍事化”的管理,也不必“板著臉”。
在易事特,經(jīng)常會(huì)發(fā)生這么一件事情。何思模每周給員工上一堂課,在講課過(guò)程中經(jīng)常會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),比如,課堂上放映有關(guān)海爾的資料片,他問(wèn)道:“海爾的核心理念是什么?”有員工回答:“日清日畢,日清日高?!边@時(shí)就會(huì)有人走到答題者的面前,把50元錢(qián)放在他手上,作為對(duì)他正確答題的獎(jiǎng)勵(lì)。聽(tīng)這樣的課的確很愉快。不過(guò),獎(jiǎng)金可不是那么好拿的,課下若不花時(shí)間讀書(shū)、下工夫?qū)W習(xí),恐怕就只有看著別人拿獎(jiǎng)金了。潛移默化中,獎(jiǎng)勵(lì)制度逐漸標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)習(xí)制度也建立起來(lái)了。
現(xiàn)在,易事特每年派出大批中層管理人員去高校接受MBA教育,而且還成立了自己的商學(xué)院,請(qǐng)高校的老師授課。中專(zhuān)生要達(dá)到大專(zhuān)生水平,大專(zhuān)生要達(dá)到國(guó)內(nèi)知名高校本科生水平,而每個(gè)本科員工進(jìn)來(lái)三年之后,都必須要在碩士研究生、工程碩士、EMBA中三者選一開(kāi)讀,而且學(xué)習(xí)結(jié)果納入考核,和晉升與否緊密掛鉤??偛康膯T工每周一到周四晚上統(tǒng)一上課,即使是外地的分公司,也通過(guò)視頻系統(tǒng)輪番聽(tīng)“何老師”講課。而且每半年必須脫產(chǎn)三天到總部學(xué)習(xí),雷打不動(dòng)。新員工則一定要接受為期兩天的何思模的親自培訓(xùn),并在一年之內(nèi)跟隨指定的師傅。一年之中若沒(méi)犯錯(cuò)誤,師徒同受獎(jiǎng)勵(lì);反之,則同受處罰,而且?guī)煾凳芰P雙倍。
在胡蘿卜加大棒的方式下,如今,軍事化管理模式在易事特內(nèi)部已根深蒂固。對(duì)此,何思模深有感觸。“中國(guó)企業(yè)可以提出自己的管理模式,這不是建立在IBM和微軟之上,而是建立在東方哲學(xué)和企業(yè)特性之上?!笔聦?shí)也證明,何思模找到了一條正確的企業(yè)管理之路。易事特UPS已經(jīng)連續(xù)多年在中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,還曾為神舟號(hào)系列飛船、青藏鐵路提供過(guò)電源。endprint
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何思模:我們提倡帶體溫的錢(qián) 化石
在易事特的軍事化管理背后,其實(shí)是以人為本的人才戰(zhàn)略。
夜已深.偌大的廣東易事特電源股份有限公司辦公區(qū)都沉浸在寂靜之中,顯得董事長(zhǎng)辦公室的燈光格外孤寂。何思模坐在燈下,捧著厚厚的《松下全集》全神貫注,他在用心苦尋的,是這個(gè)自己一手創(chuàng)辦的公司的前程。
兩個(gè)月前,他曾最為器重的研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,帶著大半人馬決然辭別。隨后,一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性品牌迅速拜訪(fǎng)了易事特的所有客戶(hù),易事特要倒閉的危言也開(kāi)始流傳。
沮喪和痛苦幾乎要把何思模擊垮,他不解:原因到底是什么?
——時(shí)隔14年之后的今天,何思模承認(rèn),2003年那次研發(fā)團(tuán)隊(duì)大辭職絕非偶然。對(duì)于這個(gè)長(zhǎng)期致力于UPS電源產(chǎn)品領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論技術(shù)還是市場(chǎng)都是生命。相應(yīng)的,人才顯然是第一位的。但恰恰是在“人”上,何思模頻頻栽跟頭。
收不攏的人心?
“事必躬親,沒(méi)有我的批準(zhǔn),下邊什么事情也做不了?!焙嗡寄H绱诵稳葑约涸?4年前的狀態(tài),“每天都忙得跟救火一樣?!?/p>
他擔(dān)心員工發(fā)錯(cuò),一定要跑到倉(cāng)庫(kù)去看看,甚至細(xì)到連廁所的衛(wèi)生都去管。
極端的勞累致使何思模脾氣暴躁.拍桌子、罵娘都是常態(tài)。如此令人生畏的老板導(dǎo)致的一個(gè)最直接結(jié)果,就是員工流失率極高,平均達(dá)40%以上!由此也造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,大影響了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
對(duì)于這個(gè)自己靠3000元借款創(chuàng)辦的企業(yè).何思模的感情可想而知。在創(chuàng)業(yè)早期,他甚至賣(mài)過(guò)兩次血。如此的局面自然讓他內(nèi)心壓抑不已:“有時(shí)就想跑到一個(gè)地方大哭一場(chǎng),我為這個(gè)公司嘔心瀝血。為什么大家都不理解我呢?”
其實(shí)何思模不是沒(méi)嘗試過(guò)放權(quán)。
軍人出身的何思模對(duì)毛澤東無(wú)比崇拜,《毛選》從第一卷到第五卷他都看過(guò)兩遍以上。對(duì)當(dāng)年毛主席打東北時(shí)采取的策略,他非常認(rèn)同。所以,在最早籌建分公司時(shí),他也加以效仿,“你能當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)就去當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),能當(dāng)營(yíng)長(zhǎng)就去當(dāng)營(yíng)長(zhǎng)”。分公司甚至可以獨(dú)立貸款。但幾年后,諸侯割據(jù),分公司的開(kāi)創(chuàng)者們不但把腰包塞滿(mǎn)了,甚至還開(kāi)始“不安分”。
危機(jī)在1997年大爆發(fā)——居然有分公司假借他人產(chǎn)品貼易事特品牌銷(xiāo)售!意識(shí)到問(wèn)題的何思模開(kāi)始緊急收權(quán):所有辦事處只有接單權(quán),合同由總部統(tǒng)一管,財(cái)務(wù)也由總部派駐統(tǒng)管。結(jié)果,尾大不掉的諸侯們甩手不干了,銷(xiāo)售人員流失高達(dá)近70%!被激怒的何思模索性要求銷(xiāo)售部門(mén)集體大辭職,再重新聘任。也是從這時(shí),他開(kāi)始思考導(dǎo)入軍事化管理。只是那時(shí)他沒(méi)想到的是,太放縱不行,但僅僅有了制度性的管控,人心依然是散的。
塑造“軍魂”
經(jīng)歷了二次打擊,在辦公室度過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)輾轉(zhuǎn)難眠之夜后,何思模開(kāi)始脫胎換骨,打造真正全面、系統(tǒng)的軍事化文化。
其實(shí)多年來(lái),他一直在推崇同吃同住同勞動(dòng),希望能把企業(yè)營(yíng)造成像軍隊(duì)一樣的“家”。連他本人都一直住在廠(chǎng)里。在食堂吃飯。但真正的“軍人之家”該是怎樣的呢?
“我做的第一件事,就是把財(cái)務(wù)報(bào)表、公司的利潤(rùn)全部公布給大家。而且拿出20%的股權(quán)分給員工?!碧峒啊?3年事變”之后的改變,何思模如是說(shuō)。從2003年起,每年員工都能拿到紅利。到2008年做到了每半年發(fā)一次,從今年9月起,則改為每月發(fā)放。
“我們提倡‘帶體溫的錢(qián)?!焙嗡寄W院赖卣f(shuō)。
不但是紅利“帶體溫”。日常獎(jiǎng)勵(lì)也開(kāi)始頻繁起來(lái),并同樣“帶體溫”。
當(dāng)過(guò)軍人的何思模明白,表面上,軍事化管理是嚴(yán)厲、處罰,而事實(shí)上,真正在軍隊(duì)里是以獎(jiǎng)勵(lì)、晉升為主的。也正是大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì),使士兵做任何一個(gè)工作都想做到最好。
這種大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì),是和另一項(xiàng)相當(dāng)具有軍事化色彩的,而且至今讓人難以置信的制度結(jié)合展開(kāi)的。那就是學(xué)習(xí)。要知道,在軍隊(duì),有班會(huì)、排務(wù)會(huì)、連務(wù)會(huì)、黨課,學(xué)習(xí)眾多,但對(duì)于一個(gè)時(shí)刻都在“打仗”的企業(yè)而言,實(shí)在是個(gè)強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。
“大家都知道拿破侖的名言:‘不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但他還有一句話(huà):‘一個(gè)不執(zhí)行紀(jì)律的士兵、一個(gè)不學(xué)習(xí)的士兵,絕對(duì)不是一個(gè)好士兵?!焙嗡寄Uf(shuō)。
但這一次,他沒(méi)急于求成。
為激勵(lì)大家,何思模規(guī)定將學(xué)習(xí)時(shí)間也計(jì)入工作時(shí)間,即帶薪學(xué)習(xí)。而且,他還充分借鑒了當(dāng)年商鞅城門(mén)立木的技巧。比如:課堂上放的是海爾的片子,就現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):海爾的核心理念是什么?有人回答:“日清日畢,日清日高?!比缓螅卮鹫呔腕@訝地看到,有人把50元獎(jiǎng)金拍到了他手上。
潛移默化中,獎(jiǎng)勵(lì)制度逐漸標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)習(xí)制度也建立起來(lái)了。
現(xiàn)在,易事特每年派出大批中層管理人員去高校接受MBA教育,而且還成立了自己的商學(xué)院,請(qǐng)高校的老師授課。中專(zhuān)生要達(dá)到大專(zhuān)生水平。大專(zhuān)生要達(dá)到國(guó)內(nèi)知名高校本科生水平,而每個(gè)本科員工進(jìn)來(lái)三年之后.都必須要在碩士研究生、工程碩士、EMBA中三者選一開(kāi)讀,而且學(xué)習(xí)結(jié)果納入考核,和晉升與否緊密掛鉤??偛康膯T工每周一到周四晚上統(tǒng)一上課,即使是外地的分公司,也通過(guò)視頻系統(tǒng)輪番聽(tīng)“何老師”講課。而且每半年必須脫產(chǎn)三天到總部學(xué)習(xí),雷打不動(dòng)。新員工則一定要接受為期兩天的何思模的親自培訓(xùn),并在一年之內(nèi)跟隨指定的師傅。一年之中若沒(méi)犯錯(cuò)誤,師徒同受獎(jiǎng)勵(lì);反之,則同受處罰,而且?guī)煾凳芰P雙倍。
“現(xiàn)在我們本科生帶博士的多的是。能者上,庸者下?!焙嗡寄Uf(shuō)。不但瞄準(zhǔn)內(nèi)部,何思模的眼睛也開(kāi)始向外部延展。現(xiàn)在,易事特已經(jīng)和12所高校結(jié)成聯(lián)盟,他很智慧地把長(zhǎng)線(xiàn)產(chǎn)品都放到了高校進(jìn)行研究,這大大保證了研發(fā)的前瞻性和持續(xù)性。
在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的同時(shí),對(duì)于執(zhí)行力的要求則通過(guò)ERP系統(tǒng)以及嚴(yán)密的機(jī)制得以保證。在鐵律的執(zhí)行上.何思模同樣不打折扣。每個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵照極其詳盡的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。工作每日匯報(bào)。外地分公司經(jīng)理則每周進(jìn)行節(jié)點(diǎn)匯報(bào)。而且違紀(jì)一旦觸及客戶(hù)利益,絕不手軟。endprint
盡管如此嚴(yán)格的制度在推行之初也曾遭遇不少員工的離職抗議,但何思模堅(jiān)持住了。“我們要一片森林,不單純要一棵樹(shù)。”他說(shuō)。
一系列工作持續(xù)做下來(lái),公司的文化產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。“從2004年就明顯感到氛圍在變。”何思模說(shuō)。到后來(lái),內(nèi)部員工開(kāi)始踴躍推薦人才,甚至研發(fā)人員的加盟都開(kāi)始成團(tuán)隊(duì)地來(lái)了?!捌髽I(yè)文化是做出來(lái)的。是去執(zhí)行、去落實(shí)。”何思模深有感觸。“中國(guó)企業(yè)要想走得更遠(yuǎn)。必須打造一個(gè)企業(yè)的文化。像軍隊(duì)的軍魂一樣,企業(yè)也要有靈魂。”
“在易事特的軍事化管理背后,其實(shí)是以人為本的人才戰(zhàn)略。”清華大學(xué)教授范玉順評(píng)價(jià)說(shuō),“它把軍事化管理的集體主義思想用到了管理中,把所有注意力都放在了抓人的隊(duì)伍建設(shè)上。對(duì)易事特來(lái)說(shuō),軍事化不是簡(jiǎn)單粗獷的,而是把人團(tuán)結(jié)在一起的一個(gè)方式。”
“首長(zhǎng)”何思模
2009年,易事特成立20周年。何思模給每位員工的禮物,是一個(gè)刻著他們自己名字的杯子。不過(guò),這可不是個(gè)普通的杯子,而是一個(gè)承諾。80年以后,即易事特公司成立一百周年之際,現(xiàn)有易事特員工的家人即可根據(jù)公司規(guī)章制度,用這個(gè)杯子領(lǐng)回100萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
這筆錢(qián)由“百年?yáng)|方基金委員會(huì)”承擔(dān),其資金來(lái)源,正是何思模個(gè)人擁有的易事特80%股權(quán)。如今已經(jīng)積累了一大筆資金,但他個(gè)人分文不取,全用來(lái)作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的支持。
如今,易事特真的像個(gè)大軍營(yíng)、大家庭。大家住在公司免費(fèi)提供的住房里,一日三餐免費(fèi)供應(yīng),晚上集體學(xué)習(xí),也有籃球賽、舞蹈隊(duì)等各種娛樂(lè)活動(dòng),每個(gè)月還有一次慶生會(huì)。每年中秋,何思模都會(huì)送給每位員工的父母一盒月餅。每年的年終獎(jiǎng)。員工還必須拿出一定的比例作為給父母的孝順錢(qián),并上報(bào)給公司。
即使有員工遭遇突發(fā)不幸,家屬也不必心慌,因?yàn)橐资绿剡€在。甚至有一位中層中年去世,其家屬的工作也全部由易事特解決。
“軍事化管理不能抹殺感情,制度一定要做。但在制度的框架范圍之內(nèi),要盡可能給員工關(guān)愛(ài)?!焙嗡寄Uf(shuō)。對(duì)此,范玉順教授也深表贊同:“易事特的軍事化管理中有兩點(diǎn)格外可取,一是軍事化保障做得比較好:二是強(qiáng)調(diào)出績(jī)效。它解決了人才的后顧之憂(yōu)?!?/p>
事實(shí)也證明,何思模這次找到了一條正確的道路。易事特UPS已經(jīng)連續(xù)五年在中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,還曾為神舟號(hào)系列飛船、青藏鐵路提供過(guò)電源,2008年在危機(jī)下逆勢(shì)上揚(yáng),銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)56%,在全球排到第五位,今年出口已達(dá)105個(gè)國(guó)家。
“首長(zhǎng)”何思模的欣慰不言而喻。每次開(kāi)會(huì),他的開(kāi)場(chǎng)總是同樣的:“易事特的各位精英,大家好!”回復(fù)他的,是不變的、氣壯山河的口號(hào):“好!很好!非常好!”endprint