基于大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下的企業(yè)人力資源管理研究

孫明標(biāo)

摘要：企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源管理，人力資源管理可以說(shuō)是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)，隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展及管理方式的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下的企業(yè)人力資源管理模式應(yīng)運(yùn)而生，并進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展與改革。在這種情況下，本文首先對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的論述，并分析了大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。希望通過(guò)本文的論述，能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理的進(jìn)一步完善提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)；人力資源管理；企業(yè)員工

企業(yè)的人力資源管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源、固定資產(chǎn)、資金等方面進(jìn)行統(tǒng)一的管理規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，使其能夠全身心地投入到工作中，發(fā)揮出自身的價(jià)值，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)的綜合實(shí)力。而大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，則是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工自身的社會(huì)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)籌，并從所有數(shù)據(jù)信息中得出對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的信息，優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理模式，使企業(yè)能夠健康、可持續(xù)的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的相關(guān)概述

大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程主要分為確定挖掘目標(biāo)、整理挖掘數(shù)據(jù)、建立挖掘體系以及數(shù)據(jù)模型評(píng)價(jià)這四個(gè)方面。具體來(lái)說(shuō)，確定挖掘目標(biāo)就是指企業(yè)應(yīng)明確自己想要完成什么樣的目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的描述，分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性，從而找出更加有效的處理方式；而整理挖掘數(shù)據(jù)，主要是對(duì)所有相關(guān)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，是非常耗時(shí)的工作環(huán)節(jié)；建立挖掘數(shù)據(jù)體系，主要是在數(shù)據(jù)整理后，在此基礎(chǔ)上建立一定的數(shù)據(jù)模型，確立數(shù)據(jù)的核算方法；最后的數(shù)據(jù)模型評(píng)價(jià)，主要是對(duì)由以上步驟得出的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行多方面、多層次的分析，為之后的決策提供有效的信息參考。

二、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

（一）在企業(yè)人才招聘環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理中幾乎都需要信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行支撐。目前我國(guó)大部分大中型企業(yè)或已經(jīng)具有一定規(guī)模的小型企業(yè)中，都建立了比較完整的人才數(shù)據(jù)信息體庫(kù)。在大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及優(yōu)勢(shì)，從而對(duì)企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使其滿足企業(yè)的發(fā)展需要。而人才招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要途徑，現(xiàn)階段企業(yè)招聘的方式主要有人力市場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘及到校園中進(jìn)行招聘這幾種，通過(guò)幾輪篩選，最終將優(yōu)秀的人才聘用到企業(yè)中。但是，由于目前人力資源市場(chǎng)上存在人力資源過(guò)多及企業(yè)難以招聘到合適人才的矛盾，給企業(yè)的人才招聘工作帶來(lái)了一定的困難。隨著大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)?yīng)聘者的簡(jiǎn)歷信息與企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行對(duì)比，更容易為企業(yè)招聘到急需的人才，也更具針對(duì)性，保證之后的工作效果。

（二）在企業(yè)人才配置環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

目前，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部關(guān)于人才配置方面的數(shù)據(jù)記錄仍不完善，數(shù)據(jù)信息也存在遺漏的情況，這給人力資源管理工作帶來(lái)了一定的困難，很多工作的展開(kāi)缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息作為保障。也就是說(shuō)，企業(yè)員工的信息數(shù)據(jù)以及員工的工作考核記錄等方面，都進(jìn)行了一定的記錄，但記錄不夠全面、信息準(zhǔn)確性也有待考證，這種情況非常不利于考核員工績(jī)效情況及合理調(diào)動(dòng)員工。舉例來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行人力成本控制的過(guò)程中，由于缺乏相應(yīng)數(shù)據(jù)，很難制定有效的成本控制方案。而在大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下，能夠按照工作性質(zhì)、年齡層次以及工作績(jī)效等方面進(jìn)行有效的分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作崗位的合理分配，并能夠?qū)T工的發(fā)展動(dòng)向及職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行有效的分析，更有效地完成人才的配置，將其安排到更合適的崗位上，也能夠使其發(fā)揮出自身的價(jià)值與潛能。

（三）在企業(yè)員工離職過(guò)程中的應(yīng)用

目前我國(guó)很多企業(yè)中，影響企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的人員流動(dòng)性較大，企業(yè)缺乏踏實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、心態(tài)穩(wěn)定的企業(yè)員工，這也造成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱，難以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中站穩(wěn)腳跟。那么，造成這種現(xiàn)象的原因有哪些呢，通過(guò)實(shí)踐分析表明，主要有以下幾點(diǎn)原因：首先，員工的內(nèi)心希望值較高，在其達(dá)到企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)中的工資福利及未來(lái)規(guī)劃難以滿足自己的要求，造成其工作狀態(tài)不穩(wěn)定，工作一段時(shí)間后，便產(chǎn)生厭煩的情緒，難以在企業(yè)中長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作下去。其次，企業(yè)對(duì)員工的實(shí)際需求并不了解，對(duì)員工的不足之處及長(zhǎng)處也一知半解，導(dǎo)致在之后對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)并不符合實(shí)際情況，培訓(xùn)效果欠佳，而一些工作崗位薪酬待遇的設(shè)定，也存在一定的問(wèn)題，影響了員工的工作情緒，最終導(dǎo)致員工的流動(dòng)性較大?；谝陨锨闆r，在大數(shù)據(jù)挖局技術(shù)的支持下，需建立一個(gè)完整的人才管理體系，包括人才流失管理方面，對(duì)已經(jīng)離職的員工或可能離職的員工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，找出企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展中存在的問(wèn)題與矛盾，并有效地進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，制定留住人才的合理方案，從而降低員工的離職率。

結(jié)論

通過(guò)本文的論述，分析了大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要性，在企業(yè)的人才招聘、人才配置及員工離職的過(guò)程中，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，能夠有效提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)際上，在大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下，企業(yè)的人力資源管理工作的作用正不斷擴(kuò)大，能夠?yàn)槠髽I(yè)招聘到更高水準(zhǔn)的員工、更合理的分配人力資源以及幫助企業(yè)留住更多的優(yōu)秀員工，逐漸解決企業(yè)人流量大的問(wèn)題。總之，希望在大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下，企業(yè)的人力資源管理能夠更加完善，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期、健康發(fā)展。

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