中職文秘專業(yè)以能力為本位的“單科精進(jìn)”教學(xué)模式探討

摘 要：中職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是職業(yè)能力的培養(yǎng)，面對當(dāng)今的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，文章將從科學(xué)編制文秘專業(yè)課程、創(chuàng)新課程與實(shí)踐教學(xué)模式、創(chuàng)新評價(jià)體系三個(gè)方面，探討中職文秘專業(yè)將“單科精進(jìn)”教學(xué)模式作為職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè)；能力；單科精進(jìn)；教學(xué)模式

“單科精進(jìn)”，首先是“精”，精是方法，“進(jìn)”是結(jié)果，只有精才能進(jìn)；其次，其強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的次序性，在前一門課程學(xué)“精”的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí)。相比傳統(tǒng)的教學(xué)方法，“單科精進(jìn)”教學(xué)更加注重實(shí)訓(xùn)，專注于培養(yǎng)學(xué)生的基本素養(yǎng)和技術(shù)能力，把基礎(chǔ)知識分科目地以職業(yè)技能展示的形式進(jìn)行量化，強(qiáng)調(diào)過程性評價(jià)的重要性，把靜態(tài)知識的獲取變成動態(tài)能力的習(xí)得，從而對中職文秘專業(yè)建設(shè)進(jìn)行有益的探索。

一、 科學(xué)編制文秘專業(yè)課程

立足勞動和社會保障部于2006年制定的《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，縱觀歷年秘書職業(yè)技能大賽項(xiàng)目，可以看出二者都主要從辦文、辦會、辦事、才藝展示等方面來考量秘書的職業(yè)技能，這在一定程度上反映了秘書工作的實(shí)際內(nèi)容，也在一定范圍內(nèi)指導(dǎo)了文秘專業(yè)的專業(yè)建設(shè)，對科學(xué)編制文秘專業(yè)課程的具體內(nèi)容有著方向性的指導(dǎo)作用。至此，結(jié)合我院文秘專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況，我們按學(xué)期初步制定了“文秘專業(yè)單科精進(jìn)課程一覽表”。

二、 創(chuàng)新課程與實(shí)踐教學(xué)模式

基于以培養(yǎng)職業(yè)技能為目標(biāo)的中職文秘專業(yè)課程體系，圍繞“辦文、辦會、辦事”職業(yè)要求，在開展專業(yè)教學(xué)中，可以分學(xué)期、分項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練和展示，使教學(xué)模式有效對接課程體系改革。為此可將文秘職業(yè)技能展示分為以下幾種類型：

（一） 競賽展覽類

通過公開陳列、展示作品的方式，充分挖掘?qū)W生和欣賞者的五官感覺，形成課堂上下、專業(yè)內(nèi)外的良性互動，達(dá)到“內(nèi)學(xué)技能、外樹形象”的目的。學(xué)生的書法、PS繪畫、廣告設(shè)計(jì)、攝影、插花等作品都可以階段性地以競賽展覽的形式陳列出來，通過這種實(shí)踐、開放的方式，聚合學(xué)校上下力量切實(shí)有效地檢驗(yàn)和評價(jià)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

（二） 情景模擬類

教師有的放矢設(shè)計(jì)情景，讓學(xué)生在高度仿真的情景中，通過公文處理測驗(yàn)、角色扮演、會議模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式，突出在趣味中掌握知識、提高職業(yè)技能，有效實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、教育與社會需要的雙接軌。如考查學(xué)生的公文寫作、會議組織策劃、突發(fā)事件應(yīng)急處理、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力，可要求被測試者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)和處理，評價(jià)者（包括老師、同學(xué)、第三方）在測評對象處理問題過程中，根據(jù)事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。通過主題明確、環(huán)境仿真、思路開闊的模擬，真實(shí)傳遞和鍛煉了學(xué)生在擬任崗位中的業(yè)務(wù)能力。

（三） 上機(jī)操作類

通過創(chuàng)設(shè)工作情景、手把手的教學(xué)，在扎實(shí)學(xué)生計(jì)算機(jī)基本功的基礎(chǔ)上，用任務(wù)來驅(qū)動學(xué)生使用辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟件的興趣和能力。辦公自動化、常見辦公軟件操作、速錄等能力的培養(yǎng)都基于計(jì)算機(jī)，在項(xiàng)目教學(xué)后，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間按要求使用辦公軟件、辦公設(shè)備和排查故障、完成漢字的錄入等任務(wù)，并及時(shí)將成果記錄保存，最終在課程結(jié)束時(shí)形成橫縱對比。

（四） 才藝展示類

根據(jù)心理學(xué)“首因效應(yīng)”，才藝展示往往會給觀眾帶來美好和深刻的第一印象，文秘學(xué)生除了可以持續(xù)發(fā)展自身的興趣愛好外，學(xué)校還開設(shè)健美操、瑜伽、太極、書法、美術(shù)、音樂等課程，持續(xù)提升學(xué)生的形象氣質(zhì)。學(xué)生利用班級、學(xué)校甚至社會公益活動的平臺，鍛煉和檢測自己的才藝，用作品取代試卷，打破傳統(tǒng)的教考模式。

三、 創(chuàng)新多維評價(jià)體系

（一） 自評：自我認(rèn)知、不卑不亢

學(xué)生在職業(yè)技能展示后開展自評，用客觀真實(shí)的態(tài)度總結(jié)優(yōu)勢、發(fā)現(xiàn)不足，明確技能學(xué)習(xí)和提高的方向。自評不僅是一種自我認(rèn)知的過程，自主評價(jià)的主體角色，逐漸增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識、培養(yǎng)了學(xué)生自我審慎的職業(yè)態(tài)度、提高了學(xué)生主動參與課堂的積極性。

（二） 互評：良性互動，共同進(jìn)步

互評的過程也是互采所長的過程，來自同伴的中肯評價(jià)更容易為學(xué)生接受，能更好地調(diào)動學(xué)生競爭意識和參與意識；其次，互評要求以正確的技能知識為基礎(chǔ)，在評價(jià)過程中進(jìn)一步強(qiáng)化自身技能，共同提高；再者，互評中的建議和反饋，為改進(jìn)教學(xué)提供了寶貴的啟發(fā)。

（三） 師評：客觀公正、激勵(lì)贊賞

在學(xué)生自評和互評的基礎(chǔ)上，教師歸納點(diǎn)評各組優(yōu)缺點(diǎn)，加深學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固和理解。值得特別注意的是：教師不要盯著學(xué)生的不足不放，要對技能展示過程中的閃光點(diǎn)給予充分的肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

（四） 業(yè)評：醍醐灌頂、一針見血

邀請行業(yè)專家、職場導(dǎo)師、行業(yè)代表組成評價(jià)小組，要求參加評價(jià)的專家具備較技能水平和豐富的實(shí)踐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過對技能展示進(jìn)行評估，為專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)提供必要的指導(dǎo)，學(xué)生對照專家建議，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)劃自己職業(yè)生涯，與專家一起評估自己的技能。

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作者簡介：

楊竹影，江蘇省宿遷市淮海技師學(xué)院。endprint