“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開放大學通識類課程慕課建設(shè)研究

劉 翔

(常德廣播電視大學，湖南 常德 415000)

2017年1月，國務(wù)院印發(fā)《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出要“積極發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’”，全力推進信息技術(shù)與教育教學的深度融合[1]。充分利用慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學等方式建設(shè)優(yōu)質(zhì)課堂資源，探索教育教學新模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”因此上升至國家策略，受到全民的關(guān)注和熱捧。慕課作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的產(chǎn)物，它的產(chǎn)生和發(fā)展為開放大學的課程建設(shè)帶來了新的契機與活力，如何在開放大學通識類課程建設(shè)中有效運用慕課形式，發(fā)揮出慕課的教學優(yōu)勢，這些都是本文要探討的核心問題。

一、慕課在開放大學的發(fā)展現(xiàn)狀

2012年，在美國產(chǎn)生了三大慕課平臺：Coursera、edX、Udacity，這三大平臺聯(lián)合美國著名高校，推出上千門課程，吸引了世界各地近千萬人的注冊學習，因此這一年被稱為“慕課元年”。慕課的興起給高等教育帶來巨大的沖擊，國內(nèi)許多高校紛紛采取行動，構(gòu)建自主慕課平臺，推出優(yōu)質(zhì)課程資源。清華大學、北京大學、上海交通大學等名校分別加入Courser和edX等慕課平臺[2]。2013年10月，清華大學發(fā)起建立精品中文慕課平臺“學堂在線”，截止到2017年11月，該平臺的注冊用戶超過900萬，上線課程1300門，有清華大學、北京大學、復旦大學、麻省理工學院、斯坦福大學等國內(nèi)外一流大學加入該平臺，推出的課程全面覆蓋12大學科門類。此外，還有上海的“好大學在線”“中國大學MOOC”等慕課平臺，也推出了許多優(yōu)質(zhì)課程資源。當前，我國高等教育領(lǐng)域在慕課建設(shè)方面取得了一定的成果，在教育教學改革中也逐漸突出開放教育的理念，開啟了教育發(fā)展新格局，體現(xiàn)出教育普及化、多元化以及個性化的特點。但開放大學在慕課建設(shè)方面仍處于起步階段，還有很長的一段路要走?，F(xiàn)階段國內(nèi)各高校對慕課的積極探索為開放大學的課程建設(shè)提供了新的思路，開放大學可以充分利用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)課程資源，發(fā)揮慕課教學優(yōu)勢，提升開放大學教育教學質(zhì)量。

二、慕課教學的優(yōu)勢

慕課的英文簡稱為(Massive Open Online Courses)，即大規(guī)模在線開放課程。慕課所采用的教學模式具有諸多優(yōu)勢，因此被廣泛運用于各大高校課程教學改革之中。慕課教學具有如下幾點優(yōu)勢。

(一)規(guī)模巨大

不同于以往的課程學習，慕課學習者的數(shù)量并沒有限制，可以成千上萬甚至可以達到上百萬，能夠達到此種規(guī)模的教學模式在歷史上實屬首例。

(二)打破時空地域限制

慕課學習者沒有國籍、年齡、人數(shù)等限制，均可以免費注冊，甚至是打破了時間空間的限制，學習者可以根據(jù)自身的愛好興趣、個人需求來選擇學習課程、查閱資料、自測訓練，與線上其他學習者交流討論以及共享資源。

(三)教學方式靈活

慕課學習者可以根據(jù)自身需求靈活的選擇播放，回看等功能。此功能的設(shè)計讓慕課學習者的在線學習更具主動性，也使傳統(tǒng)課堂中跟不上進度，沒聽懂等問題得到解決。此外，慕課的課程教學方式更加多元。慕課為學習者構(gòu)建了一個在線交互社區(qū)，建立了交互參與機制，使學習者與學習環(huán)境不斷交互，有效促進師生互動、家?；?。這種互動可以組成線上、線下學習小組，不同地點的學習者可以組成不同的學習互助小組，展開線上、線下學習互助活動，既可以是學習者與學習內(nèi)容的交互，也可以是學習者之間的人際交互。

(四)慕課課程設(shè)計科學合理

慕課的課程設(shè)計符合認知心理學原理，通常將一門課程劃分成若干個10分鐘左右的微視頻，甚至更短時間的視頻，而認知心理學研究表明，學習者保持注意力高度集中的黃金時段是10分鐘，因此，此種設(shè)計更有利于學習者的學習提高。

三、開放大學通識類課程慕課建設(shè)的困境

開放大學通識類課程設(shè)置的主要目的在于拓展學員視野，滿足學員興趣發(fā)展的多樣化需求以及提高開放大學學員作為大學生的基本素養(yǎng)。通識類課程采用慕課教學形式，較之于傳統(tǒng)的教學形式，更具吸引力，更能滿足學員的多樣化需求。但是在建設(shè)過程中也面臨了不少的問題，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

(一)師資力量不足，缺乏相應(yīng)的激勵機制

開放大學的教師往往需要兼任多項工作，包括班級管理，課程教學，線上輔導，批閱作業(yè)等，部分教師為了晉升職稱，在完成職責范圍的多項工作之余，還需要開展科研。通識類課程教師也是如此。而慕課的開發(fā)與建設(shè)需要花費大量的精力，從課程設(shè)計、視頻制作到學生答疑、參與論壇討論等，其中任一項任務(wù)都需要占用教師大量的時間，這必然會影響到其他工作完成的效率與效果。另外，目前開放大學缺乏相應(yīng)的激勵機制，教師在建設(shè)慕課的過程中所取得的成績，并沒有與之相應(yīng)的激勵機制，長此以往，勢必影響到教師慕課建設(shè)的積極性。

(二)師生缺少面對面交互，師生情感交流受阻

通識教育不同于專業(yè)化教育，不僅在于教師的“教”，更看重的是教師對學生“育”的過程。開放大學通識類課程多數(shù)圍繞人文、藝術(shù)、科學、生命等主題內(nèi)容而開展[3]。慕課作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的產(chǎn)物，新型的教學形式在某些方面確實具有明顯的優(yōu)勢，比如學生學習不受時間地域的限制，自由控制學習進度，更能激發(fā)主動學習的興趣等，但不可否認的是，這種線上的教學形式，教師與學生無法面對面交互，教師與學生之間的情感交流受到限制，在某種程度上會影響到學生學習的獲得感。

(三)缺乏良好的監(jiān)督機制，教學效果難以保證

慕課教學以網(wǎng)上學習視頻為主，同時輔以練習題、單元自測題，這樣設(shè)置的目的在于學生在完成學習之后可以對自我學習效果進行評測，但是在實際教學過程中，也可能出現(xiàn)為了完成學習任務(wù)而敷衍了事的情況，比如教學視頻在持續(xù)播放而學員不在場，單元自測題或練習題通過網(wǎng)上搜索答案的方式完成，由于缺乏良好的監(jiān)督機制，自制力較差的學員很難形成良好的學習習慣，也容易出現(xiàn)替學替考的情況[4]。因此，通識類課程慕課建設(shè)中如何監(jiān)控學員的學習行為，也是當前面臨的一大困境。

(四)考核評價機制不夠完善

一是評價形式較單一，內(nèi)容不夠全面。多數(shù)課程采用選擇題，判斷題，多項選擇題等客觀題評價形式，側(cè)重于對學生知識點的考察，甚少采用問答，討論分析等評價形式來考察學生的綜合運用能力，并且對學生的學習態(tài)度，合作學習能力缺乏評價。二是結(jié)果重于過程。對學生課程掌握情況的評價，主要來源于學生完成所有課程學習，參與總測試的結(jié)果，而忽視了對學生學習過程中學習視頻，參與測試討論的評價。三是評價反饋不夠及時。由于通識類課程面向所有專業(yè)學生，學生人數(shù)眾多，因此會出現(xiàn)學生參與測試或者討論反饋不及時的情況，難以滿足學生的學習需求。

四、通識類課程慕課建設(shè)策略

(一)加強對教師的系統(tǒng)培訓，提升信息素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)

通識類課程慕課的開發(fā)與建設(shè)涉及到微視頻，音頻等的制作，其中包括錄制課堂視頻、制作與剪輯視音頻、運用錄屏軟件等。為了更好地建設(shè)通識類課程慕課資源，開放大學首先應(yīng)加強對通識類課程教師的系統(tǒng)培訓，提升教師的信息技術(shù)運用能力，教師自身也要下功夫，多學習先進經(jīng)驗，學習技術(shù)操作。其次通識類課程教師要根據(jù)所教授課程的重難點，學生的學習動態(tài)，及時調(diào)整教學手段和教學方法，為學生提供優(yōu)質(zhì)的學習支持服務(wù)，將信息技術(shù)手段與通識類課程教學有機結(jié)合起來。

(二)采取系統(tǒng)化的激勵機制，提高教師開發(fā)慕課的積極性

開放大學通識類課程慕課的開發(fā)與建設(shè)需要花費教師大量的精力，并且需要教師不斷采取辦法來應(yīng)對隨時出現(xiàn)的新問題，保持該課程的良好運行。通識類課程慕課教學不同于傳統(tǒng)教學，因此開放大學在對教師工作量進行考核時所采用的方法也應(yīng)該區(qū)別于傳統(tǒng)教學工作量的計算方法。開放大學的教學管理部門應(yīng)該出臺具體的慕課制作開發(fā)管理規(guī)章制度，建立新的考評機制，以此保障慕課的開發(fā)與推廣。通過采取系統(tǒng)化的激勵機制，提高教師開發(fā)慕課的積極性。

(三)加強對學生學習監(jiān)控，提高學生自主學習能力

這主要包括課程教師對學生學習動態(tài)的關(guān)注以及對學生在學習過程中遇到問題及時解答。慕課學習特征不同于傳統(tǒng)課堂學習，慕課學習時間靈活，自由，非現(xiàn)場監(jiān)督，因此對學生的在線自主學習能力和在線學習方法提出了一定的要求。為保障良好的教學效果，開放大學首先應(yīng)在對學生的學習監(jiān)控方面作出努力，比如定期或者不定期地進入教師后臺管理系統(tǒng)，查看并分析學生的學習情況和學習動態(tài)，并及時公布學習數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)給所有學生，方便學生了解自身學習情況以及與其他學生的差距，以此降低中途棄學的發(fā)生率。其次，根據(jù)課程學習情況可以適當開設(shè)面授輔導課，采用“線上”加“線下”的教學模式，讓學生逐漸適應(yīng)這種新型的教學模式，不斷提升綜合素養(yǎng)。

(四)教師要加強與學生的溝通交流

為解決“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下師生缺少面對面交互，師生情感交流受阻的困境，開放大學教師應(yīng)線上線下通過各種渠道加強與學生的溝通交流，比如建立課程QQ群或者微信群，組織線下課程專題討論活動等，及時了解學生的學習動態(tài)，對學生在學習過程中遇到的各種疑問及時解答，為學生提供更為優(yōu)質(zhì)的學習支持服務(wù)，滿足學生的個性化需求。

(五)建立多元化的考核評價機制

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的通識類課程學習評價機制應(yīng)體現(xiàn)多元化的特點，盡可能滿足學生的個性化需求。多元化的考核評價機制更能反映出學生在學習過程中的困惑和不足之處，有助于提高學生的學習效果。具體來說，開放大學可以采用多元化的考評、量化考評和質(zhì)性考評相結(jié)合的方式，在慕課中建立電子檔案，自動記錄學生的學習進度，學習時間，參與度等信息。充分運用慕課平臺中的測試題，判斷題等評價形式，通過教師評價，同伴互評，學生自評等形式所形成的學生參與度，學習記錄，學習成績，反饋結(jié)果等信息作為學生的終結(jié)性評價[5]。教師在學生學習的整個過程要做好引導工作，多鼓勵學生，充分發(fā)揮出學生的最大潛能。