遠程教育教師移動教學能力提升策略探討

楊朝娟

(常德廣播電視大學，湖南 常德 415000)

一、移動教學概述

移動教學(學習)是指教育機構(gòu)通過搭建移動教學平臺，借助移動設(shè)備(智能手機、平板電腦等)和無線網(wǎng)絡向?qū)W習者傳送教學資源和提供教學支持的教學形式。移動教學以移動通信技術(shù)為支撐，將教學資源、教學支持服務通過移動通信技術(shù)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)傳送給對學習者；同時，學習者的遠程學習行為，如使用移動設(shè)備下載和瀏覽教學資源，通過無線網(wǎng)絡完成作業(yè)和考試等，也被轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)反饋給教育機構(gòu)。移動通信技術(shù)目前發(fā)展到第4代，也就是4G時代，已經(jīng)能滿足移動教學對移動通信技術(shù)的需求，學習者使用移動設(shè)備能順暢地閱讀電子版文字教材，觀看教學視頻，完成作業(yè)和考試。移動教學的優(yōu)勢表現(xiàn)在移動設(shè)備可以隨身攜帶，學習者可以隨時隨地進行學習，不局限于電腦旁或者方便接通有線網(wǎng)絡的場所，學習更加方便靈活。因此，人們認為移動教學的產(chǎn)生和發(fā)展是教育進步的表現(xiàn)。

二、移動教學國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

(一)移動教學引進初期的可行性研究

國內(nèi)移動教學研究開始于21世紀初，教育部于2002年組織北京大學、清華大學和北京師范大學著手進行了一些移動教育研究項目。其中，北京大學承擔了教育部高教司試點項目——“移動教育理論與實踐”。其它移動教學研究項目主要有中國移動與教育部聯(lián)合在高等教育、成人教育以及職業(yè)教育領(lǐng)域進行校迅通業(yè)務推廣；諾基亞公司推出互動教學平臺——“行學一族”，利用移動通訊和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提供隨時隨地交互學習；南京大學和日本松下通信工業(yè)公司以及SCC公司聯(lián)合開發(fā)具有移動教學、移動上網(wǎng)和移動通話三大功能的移動教學網(wǎng)絡系統(tǒng)，在校園中實現(xiàn)隨時隨地學習。

(二)國外研究現(xiàn)狀

國內(nèi)許多學者(武姝婷2009，王矗2012，曹賽2014，郭小琪2014，杜建升2014，姜冰倩2016)都接受這樣的說法，即國外對移動教學的研究起始于1994年美國卡耐基-梅隆大學(Carnegie Mellon University)開展的Wireless Andrew項目。該項目為校園師生和管理者提供無線高速連接，使校園內(nèi)師生能夠享受到無線通信技術(shù)支持下移動學習所帶來的便捷性。

1.移動設(shè)備和移動通信技術(shù)試用與改善

在移動教學研究項目中，使用到的移動終端設(shè)備包括移動手機、PDA(個人數(shù)字助理)、智能手機、平板電腦等。移動通信技術(shù)包括手機短信、WAP技術(shù)、2G或3G技術(shù)等。德國校園美孚項目將手機引入移動教學，用手機發(fā)送短信，采用WAP技術(shù)通過GSM或GPRS訪問學習資源，為學習者提供個性化的學習支持服務。在歐洲“從E-learning到M-learning”研究項目中，NKI遠程教育大學為遠程學習者提供移動學習環(huán)境和移動學習設(shè)備如袖珍計算機、手機和便攜式鍵盤。學習者可以通過訪問WAP網(wǎng)站，將學習內(nèi)容下載到移動設(shè)備上供離線學習，這些內(nèi)容包括前言、單位介紹、學習單元和其他資源等。學習資源可以通過移動設(shè)備下載，也可以下載到臺式計算機和袖珍計算機。挪威奧斯陸大學的移動研究項目支持醫(yī)學專業(yè)學生進行遠程學習和實習，在實習或工作中通過PDA或WAP訪問移動學習系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，解決實際工作中遇到的困難。

2.移動學習環(huán)境的創(chuàng)建

在開展移動學習研究過程中，研究機構(gòu)開發(fā)了相應的移動學習系統(tǒng)。美國的Griffith大學和Minnesota州立大學等都相繼建立了自己的基于無線應用協(xié)議技術(shù)的教育站點。英國Kingston大學進行了評價短信息服務應用于教育教學有效性的實驗。根據(jù)實驗需求開發(fā)了一套短信息服務系統(tǒng)，可用于向?qū)W習者發(fā)送課程安排、考試安排和考試成績等信息。英國Ultralab根據(jù)M-Learning計劃的研究目標，通過分析16-24歲的歐洲青年人的學習特征，開發(fā)和建立了支持移動學習的WAP教育站點。芬蘭的Tampere大學針對協(xié)作學習開發(fā)出了被稱為XTask的移動學習系統(tǒng)，它能夠支持臺式電腦和PDA設(shè)備的訪問，包含多項支持協(xié)作學習的功能，如電子郵件、聊天、討論區(qū)和概念地圖等。這一系統(tǒng)使用Apache Web服務器和My SQL數(shù)據(jù)庫，并通過Perl和XML編程技術(shù)來實現(xiàn)，系統(tǒng)具有良好的擴展性和易用性。瑞典Vaxjo大學數(shù)學與系統(tǒng)工程學院的研究人員通過使用Java和XML技術(shù)創(chuàng)建了一個適用于PDA設(shè)備的應用程序，能夠有效地支持無線學習環(huán)境下的協(xié)作學習，尤其是協(xié)作知識建構(gòu)。

3.移動學習資源建設(shè)

M-Learning是一個由歐盟資助的移動學習項目，其研究目標是通過使用各種移動通信手段為16-24歲的歐洲青年人創(chuàng)建一個移動學習環(huán)境，同時開發(fā)出適合他們的移動學習資源，包括各種課程服務和產(chǎn)品。為了讓這一群體對移動學習保持持久的學習興趣，研究人員在學習資源的建設(shè)上下功夫，著重選取能夠貼近學習者生活和工作，同時又較為時尚和流行的主題作為學習內(nèi)容。斯坦福大學學習實驗室SLL從語言學習入手，開發(fā)出了適用于外語學習的移動學習模塊。模塊包括了生詞訓練、測驗單詞和詞組翻譯等功能。對學習資源開發(fā)SLL的建議是：移動學習應注重開發(fā)最適合于聽覺、零碎時間、受外界干擾的學習者的那部分內(nèi)容。鼓勵學習者學習個性化，以便與自己的學習風格和背景需要相吻合。

(三)國內(nèi)研究成果

1.理論研究現(xiàn)狀

國內(nèi)移動教學研究開始于21世紀初，教育部于2002年組織北京大學、清華大學和北京師范大學著手進行了一些移動教育研究項目。經(jīng)過十多年的發(fā)展，移動教學研究有了很大成就。理論研究方面形成了系統(tǒng)的移動教學理論并出版了研究專著，如李青撰寫的《移動學習設(shè)計》、王建華和李晶等人合著的《移動學習理論與實踐》、黃榮懷和Jyri Salomaa合著的《移動學習——理論·現(xiàn)狀·趨勢》。國內(nèi)學者李彥敏對“中國知網(wǎng)”中的移動學習文獻進行了全面梳理，從論文發(fā)表數(shù)量、文獻著者、研究方法、研究內(nèi)容、文獻來源、引文六方面進行分析，總結(jié)了國內(nèi)在移動教學研究方面取得的成果，指出移動學習研究方面存在的不足：如研究群體廣泛但是專業(yè)化程度不高導致缺乏系統(tǒng)深層次研究；理論研究和實踐研究不平衡，課程資源研究較少等。總體來看，國內(nèi)關(guān)于移動教學的理論研究成果較為豐富。

2.國內(nèi)遠程教育移動教學實踐

目前國內(nèi)已經(jīng)開展的移動教學實例影響力比較廣的有國家開放大學的“同學”APP、中南大學網(wǎng)絡教育學院公眾號以及“中國大學MOOC”APP等。“中國大學MOOC”是由網(wǎng)易與高教社攜手推出的在線教育平臺，承接教育部國家精品開放課程任務，向大眾提供中國知名高校的MOOC課程?！爸袊髮WMOOC”APP是比較成熟的移動教學形式，學習者可以通過智能手機學習國內(nèi)知名高校教師上傳到慕課網(wǎng)上的精品課程，移動教學平臺的學習資源與慕課網(wǎng)絡平臺的學習資源沒有區(qū)別，教學視頻播放順暢，移動學習終端的師生交互與網(wǎng)絡平臺交互可以同步進行。中國大學MOOC的移動教學沒有學習門檻限制，任何有學習需求的學習者都能進入該移動教學平臺學習，真正實現(xiàn)教育大眾化。

即便目前在移動學習平臺進行學習的人越來越多，但是移動教學仍然需要進一步完善以達到最終理想化的效果。目前學習者在“中國大學MOOC”移動教學平臺學習只能獲得課程結(jié)業(yè)證書，暫時還沒有學歷證書。隨著移動教學的深入開展、遠程教育移動教學的普及以及學分銀行的完善，相信將來學習者通過移動學習獲得學歷證完全有可能實現(xiàn)。

三、影響遠程教育教師移動教學能力提升的因素

(一)移動教學存在的問題

移動教學雖然有諸多便利，但是由于移動教學在我國還處于探索階段，所以存在一些不足之處，首先在遠程教育高校實行移動教學沒有教育制度上的規(guī)定或者正式要求，遠程教育機構(gòu)根據(jù)自身實際進行移動教學實踐顯得太過松散，不大符合遠程教育機構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)化人才的教學需求；其次學習方式非常自由，碎片化的學習形式不太符合遠程教育高校的培養(yǎng)目標，在移動教學的推廣以及對教師的培訓上有些懈?。蛔詈笠苿咏虒W的學習平臺建設(shè)、設(shè)施配置等方面需要大量經(jīng)費和人力投入，這對遠程教育高校實施移動教學無異于一個很大的障礙。

(二)移動教學技術(shù)的影響

移動教學是需要使用現(xiàn)代化教育技術(shù)的全新教學模式，要求教學者和學習者具備通過移動通信技術(shù)進行教學與學習的基本能力。遠程教育教師作為移動教學的引導者和推廣者，更需要熟練掌握移動教學技術(shù)，具備解決各種突發(fā)事件的能力，讓學習者從心里接受這種新型學習模式，對這種將現(xiàn)代教育技術(shù)融進教學的形式不產(chǎn)生抵觸心理。值得注意的是，部分教師對移動教學的認知尚且停留在利用無線網(wǎng)絡遠程通知學生以及僅僅將移動教學理解為一種教學輔助手段，認為這種技術(shù)是可有可無，對移動教學的相關(guān)培訓不上心，長此以往，必定會跟不上時代潮流。

(三)移動教學環(huán)境的影響

目前我國的移動教學已經(jīng)取得了一定的成效，但是遠程教育教師移動教學能力還需要大力提高。移動通信技術(shù)更新速度太快，受到移動通信技術(shù)的影響，很多遠程教育機構(gòu)推行移動教學的力度不大，擔心投入大量經(jīng)費建設(shè)的移動教學平臺以及開發(fā)的移動教學資源被很快淘汰而造成得不償失，因此移動教學環(huán)境不夠完善，滿足不了移動教學的需求，對遠程教育教師移動教學能力的提升造成不利影響。其次，移動教學相關(guān)制度不夠完善，遠程教育移動教學缺乏氛圍。目前遠程教育教學仍然以網(wǎng)絡教學作為主要教學形式，遠程學習者的學習和考試主要依賴互聯(lián)網(wǎng)的教學平臺完成，對學習者的教學評估也依賴互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，給移動教學的實施也形成了不利影響。最后，移動教學技術(shù)培訓的缺失影響了遠程教育教師移動教學水平的提升。遠程教育教師受到網(wǎng)絡教育的長期影響，依靠互聯(lián)網(wǎng)進行遠程教學積累了豐富的經(jīng)驗，但是在移動教學上缺乏經(jīng)驗，受此影響，遠程教育教師對移動教學產(chǎn)生畏難情緒。

(四)學習者因素

從遠程教育學習者自身來看，這類學習群體已經(jīng)習慣遠程網(wǎng)絡教學方式，對于移動教學還不太適應，但是有了遠程網(wǎng)絡學習經(jīng)驗再適應移動學習模式并不太難，主要問題在于移動學習缺乏氛圍，欠缺相關(guān)的學習管理機制，遠程學習者依靠自我約束來進行移動學習效果不太理想。另外，由于移動學習自身的碎片化學習特征，學習者在學習過程中可能因為各種干擾因素影響學習效果，因此，人們對移動教學效果的評價會受到這些不利因素的影響。

四、遠程教育教師移動教學能力提升策略

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的推進，人們對移動教學的接受程度日益提高，移動教學必然會在未來的教育領(lǐng)域占領(lǐng)一席之地。遠程教育教師要把握時代特征，堅持與時俱進，掌握移動教學方面的理論知識，創(chuàng)新移動教學方法，全面提升移動教學水平。

(一)系統(tǒng)掌握移動教學理論知識

移動教學的有效實現(xiàn)與移動教學平臺、移動教學通信技術(shù)和移動教學資源三方面密切相關(guān)，是涉及多種因素的復雜的現(xiàn)代教育技術(shù)。遠程教育教師有必要全面系統(tǒng)地了解移動教學的相關(guān)理論和技術(shù)實現(xiàn)手段，如移動學習系統(tǒng)的構(gòu)建理論、WAP技術(shù)、第5代移動通信技術(shù)(5G通信技術(shù))、智能手機軟件開發(fā)技術(shù)等。教師可以通過閱讀相關(guān)著作了解和掌握這些移動教學理論。此外，國內(nèi)出版的移動教學專著對教師也會有很大幫助，如《移動學習設(shè)計》《移動學習理論與實踐》等。遠程教育教師需要掌握這些移動教學理論和技術(shù)，在移動教學過程中，科學地把移動學習過程和教學資源、教育技術(shù)與教學環(huán)境密切聯(lián)系在一起。教師只有熟練掌握移動教學的各個要素并將教學內(nèi)容科學重組，才能收到良好的教學效果。

(二)提高移動教學素養(yǎng)

移動教學的有效實現(xiàn)，與教師的移動教學素養(yǎng)也密切相關(guān)。長期從事遠程教育教學與研究的李金艷教授將移動教學能力歸納為五個方面：第一，移動教學組織與實施能力；第二，移動學習資源的建設(shè)能力；第三，移動學習支持服務能力；第四，團隊合作能力；第五，運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。就移動教學全過程而言，這五種能力基本上涵蓋了教學內(nèi)容的設(shè)計、教學過程的組織與實施、教學支持服務等所有教學環(huán)節(jié)需要具備的教學能力。

在提高教師專業(yè)素養(yǎng)方面，教育培訓是教育機構(gòu)或者教師自身經(jīng)常使用且頗為有效的重要手段，該方法對提高遠程教育教師的移動教學素養(yǎng)依然有效。在培訓組織與實施方面，移動教學技能培訓機構(gòu)需要在培訓經(jīng)費、培訓制度、培訓項目、培訓對象等方面進行認真籌劃。培訓機構(gòu)需要有足夠的培訓經(jīng)費確保培訓項目順利開展，同時以制度為依據(jù)，確保接受培訓的教師能夠以嚴肅認真的態(tài)度參加培訓。在培訓的組織機構(gòu)和人員方面，移動教學技能培訓可以采用多層次多部門的培訓方式，即培訓可以由遠程教育系統(tǒng)不同級別的教育機構(gòu)來進行，也可以由同一級別教育機構(gòu)的不同部門來進行。舉例來說，移動教學培訓項目可以由遠程教育機構(gòu)的總部組織培訓，也可以由該機構(gòu)下屬的教育機構(gòu)舉辦；涉及移動教學技術(shù)的培訓項目可以由與該技術(shù)相關(guān)的專業(yè)培訓部門舉辦，而涉及移動教學理論的培訓項目可以由該領(lǐng)域的專家進行培訓。在培訓形式方面，移動教學技能培訓可以采用遠程培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合的形式。另外，由于移動教學需要教師進行動手操作，親自進行教學設(shè)計并體驗教學效果，因此采用理論與實踐相結(jié)合的培訓形式較為實用。

(三)營造移動教學氛圍

充滿活力的移動教學氛圍對遠程教育教師開展移動教學，提升教學能力至關(guān)重要。移動教學氛圍包括如下三個方面：第一，為保障移動教學有效實施的管理制度；第二，教師能順利實施移動教學的環(huán)境，如運行流暢的移動教學平臺、移動教學設(shè)備以及能將教學內(nèi)容轉(zhuǎn)換成移動教學資源的教學軟件或程序；第三，分工明確的移動教學團隊，如教師團隊和技術(shù)支持團隊。目前，遠程教育未廣泛采用移動教學，一個較為明顯的特征是沒有成熟的移動教學平臺，因此教師開展移動教學和學生進行移動學習也無法落實。由此可見，移動教學平臺是整個遠程教育機構(gòu)開展移動教學的基礎(chǔ)，因此遠程教育機構(gòu)首先要開發(fā)實用的移動教學平臺，將移動教學相關(guān)設(shè)施設(shè)備購置齊全并安排專門人員對此類設(shè)備進行管理和維護。在移動教學資源建設(shè)方面，可以借鑒其他高校的做法，例如，通過與社會上專業(yè)機構(gòu)合作共同開發(fā)移動教學資源或者通過各類可行的渠道獲取優(yōu)質(zhì)的移動教學資源。在教學平臺建成后，還需要制定相關(guān)制度確保移動教學的有效實施。最后，遠程教育教師需要依靠團隊的力量，積極進行移動教學實踐與探索，用移動教學引導學生進行遠程學習。遠程教育教師分布范圍廣，教師隊伍壯觀，師資力量雄厚，如果個人能有效定位，合理發(fā)揮團隊智慧，避免重復無效勞動，必然能夠高質(zhì)量地完成遠程教育教學任務。

(四)開展移動教學實踐與研究

在教學中追求教學相長，注重學研結(jié)合是教師教學水平以及個人專業(yè)化提升的重要渠道。在移動教學環(huán)境下，遠程教育教師的教學反思重點應該立足于提高移動教學水平和學生的學習效果，著重思考教學環(huán)節(jié)中移動教學技術(shù)的使用的是否具備有效性，是否恰到好處地調(diào)動學生的學習積極性，高質(zhì)量地完成教學任務。在教學反思中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，提升自己的移動教學能力，確保在遠程教學中，有效推動學習者綜合素質(zhì)的提高。

積極開展小規(guī)模的移動教學實踐，嘗試將移動終端設(shè)備引入遠程教學。比如，國家開放大學2017年研究開發(fā)的“公共英語”系列教材配備了移動學習資源，在教學中可以嘗試采用移動教學，提升學習體驗。為保證移動教學的可控性和有效性，教師可以創(chuàng)建移動教學微信群對學生進行遠程示范教學和學習過程指導，同時借助學生熟悉的微博、微信開展語音或文本實時或延時討論，異地交換圖像、語音、視頻等數(shù)據(jù)，幫助學生解決學習過程中遇到的問題。在教學過程中，教師要做好觀察和記錄，培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，收集數(shù)據(jù)，為開展移動教學研究打下基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對教育形式和內(nèi)容的需求不斷變化，必將產(chǎn)生支持新的面向?qū)W習者的、更個性化的、基于大多數(shù)場景的、適合大多數(shù)人的教育手段的變革，基于現(xiàn)代信息技術(shù)開展移動教學研究與實踐顯得尤為重要。在此環(huán)境下，遠程教育教師需要轉(zhuǎn)變教育理念，掌握最新現(xiàn)代化教育技術(shù)借助移動教學平臺進行教學，通過互聯(lián)網(wǎng)和智能終端傳遞教學內(nèi)容，從而打破時間和空間的限制，促進教學質(zhì)量的提高。遠程教育教師信息化教學能力的有效提升，對遠程教育的發(fā)展及遠程教育教學質(zhì)量的提升具有積極的促進作用，有利于現(xiàn)代信息技術(shù)與遠程教育的深度融合，推動遠程教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。