“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下學校管理的系統(tǒng)構(gòu)建與有效運行
——以某管理軟件在學校管理中的應用為例

□ 侯軍波

《浙江省教育信息化“十三五”發(fā)展規(guī)劃》提出：“到2020年，形成與我省教育現(xiàn)代化發(fā)展目標相適應的教育信息化體系，建成智慧教育技術(shù)環(huán)境，教育教學模式和學習方式發(fā)生深刻變革，全面發(fā)展智慧教育。到2030年，實現(xiàn)每個學習者都能通過技術(shù)受益，獲取人生的成功和發(fā)展，形成新的教育生態(tài)?！奔夹g(shù)正在改變教育，尤其是從互聯(lián)網(wǎng)的PC時代到現(xiàn)在的移動互聯(lián)時代，高科技已然改變著人們的傳統(tǒng)觀念以及生活、工作方式，更為深刻的影響是思維模式上的革命。

教育管理信息化是提高學校管理效能和建設現(xiàn)代學校制度的有力手段，校園網(wǎng)、微信、微信公眾號、QQ、微博、校訊通、各類專項APP等多種交互平臺早已較好地應用于學校的信息化管理，但教師普遍反映平臺太多，應接不暇。一款融合眾多平臺優(yōu)點的移動教育云平臺，成為學校教育信息化管理方式更迭的內(nèi)需。它不僅要能在PC端進行日常辦公，更要能在移動端進行辦公，不受時空的限制，使工作盡可能方便、簡單、高效。以某管理軟件學校管理應用為例，可以為探索“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下學校管理的構(gòu)建與運行提供借鑒。

一、刪繁就簡，簡化行政管理流程

傳統(tǒng)的學校行政管理流程已越來越凸顯局限性。如行政審批流程節(jié)奏慢，透明度低，有時碰到審批的人公出，影響工作進程；紙張浪費大，既不環(huán)保，也不利于資料積累；發(fā)布的通知文件不清楚相關(guān)人員是否已經(jīng)查閱；各類表單的填寫、上報、匯總需要花費大量的時間。啟用某管理軟件辦公平臺中“審批”“考勤”“日志”等應用，能精簡辦公資源，簡化行政管理流程。

（一）移動決策，高效透明

某管理軟件辦公平臺中的“審批”功能非常靈活，可以根據(jù)學校的實際情況自定義審批模板，生成符合自身需要的審批表單。在手機上就能輕松完成線上審批，方便操作，簡化程序，提高效率。學校已經(jīng)在使用的“審批”包括請假、出差、外出、工作請示等，“審批”不僅可以給對方發(fā)送審批流程，雙方還能將審批單抄送給相關(guān)人員，如某位教師的請假表單審批通過后，會抄送給相關(guān)年級組組長、行政領導。這樣，學校管理層能即時了解人員去向，達到流程簡潔、溝通高效的要求，避免了通過電話、短信、書面請假條等傳統(tǒng)方式請假沒有數(shù)據(jù)記錄容易遺忘，點對點則其他人無法獲取信息，影響工作安排等弊端的出現(xiàn)。

某管理軟件辦公平臺中的所有應用都具有手機操作、即時高效等優(yōu)勢,尤其是各應用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)透明，反饋及時，跟進有措施。如辦公平臺中各個應用之間的數(shù)據(jù)能實現(xiàn)共享：“考勤”功能與“審批”功能之間的數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，“考勤”中能即時顯示全校教師在崗、外出、請假、出差、遲到等信息?！肮妗庇脕戆l(fā)送學校的重要通知，在移動端能清楚地知道所發(fā)通知已讀與未讀情況，針對未讀的人員還可以進一步進行短信或自動電話提醒，讓相關(guān)人員能夠第一時間獲悉信息。

（二）記錄點滴，過程積累

“日志”，顧名思義，就是記錄信息、發(fā)布信息、積累信息?！叭罩尽痹谛姓芾碇邪缪葜匾男畔l(fā)布與資料積累角色。學校把校務日志、工作安排、值周記錄、值班日志、會議記錄、項目進度等都以“日志”的形式進行發(fā)布，不僅做到了對資料的保存歸檔，還能精確地發(fā)布給不同的群成員，達到信息共享。對工作當中的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)，促進學校管理水平的提升。

“云盤”，是功能完備的云存儲。它的功能包括個人文件夾、群文件夾和公共文件區(qū)，具備全方位的權(quán)限管理體系，保障日志數(shù)據(jù)安全，并能實現(xiàn)多端實時同步（手機端、平板電腦端、電腦端），滿足移動辦公需求。

（三）信息采集，輕松快捷

學校傳統(tǒng)收集信息的方法通常以Word或Excel的形式，由組長把組員的信息匯總到一張表格或一份文檔中，最后分管者把各個組長的表格或文檔進行匯總。這種信息收集的方式雖常用，但效率低下?！氨韱未髱煛碧峁┝撕唵螌嵱玫淖远x表單，為數(shù)據(jù)收集、管理和分析提供了便利。學校每年都要填寫各類表格，涉及教師和家長，通過“表單大師”只需像搭積木一樣拖拽，就能輕松完成表單的創(chuàng)建，在相關(guān)網(wǎng)絡交流“群”中分享表單鏈接，就可以收集需要的數(shù)據(jù)，生成專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報表，并根據(jù)后臺數(shù)據(jù)建立前臺查詢系統(tǒng)，如利用“表單大師”建立查詢表單，一年級新生家長在手機端就可以查詢到孩子錄取、分班等情況，極大方便了家長的信息獲取。

二、革故鼎新，改良德育管理模式

德育須關(guān)注學生的安全教育、行規(guī)養(yǎng)成、個性化發(fā)展與評價等，借助某管理軟件,用數(shù)字化、智能化的方式便能將瑣碎繁雜的事情做得更扎實有效，改良德育管理的工作模式，實現(xiàn)一鍵搞定。

（一）晨檢點名，缺勤跟蹤

每天早晨，檢查學生安全到校的情況是日益嚴峻的疾控要求，班主任到校的第一項工作就是做好“晨檢”。以往的“晨檢”是通過PC端上報到校園網(wǎng)，功能單一，操作相對麻煩?，F(xiàn)在利用某管理軟件“晨檢”功能，班主任只需通過手機，就能完成上報且自動生成報表，方便負責人即時查看各班的出勤情況，可對缺勤學生進行跟蹤，了解以往缺勤信息，時刻關(guān)注學生的健康數(shù)據(jù)。

（二）多維評價，個性成長

學校依據(jù)“五樂”好少年培養(yǎng)目標，構(gòu)建了基于“樂學知禮，樂思善創(chuàng)，樂觀健康，樂藝廣才，樂友篤行”五方面核心素養(yǎng)的個性化成長評價體系。

學校將平面評價與數(shù)字化評價相結(jié)合。在學生個體評價中，通過發(fā)放點贊卡、累計獎勵積分、兌換獎品，對學生過程性學習進行即時評價，對階段性學習成果進行二次肯定。同時利用某管理軟件平臺中的“學生評價”模塊，將“五樂”好少年的過程性評價數(shù)據(jù)即時通過手機輸入到平臺上，學生、教師、家長都能在第一時間知曉評價結(jié)果?！皩W生評價”模塊既能體現(xiàn)評價的直觀性、激勵性、系統(tǒng)性，更能激勵學生進行自主管理、自主學習、自主發(fā)展、自主展示。在班級群體評價中，將學校日常的“三項競賽”與某管理軟件平臺中的“班級德育”模塊融合，利用手機及時發(fā)送競賽考核數(shù)據(jù)，每日班級競賽數(shù)據(jù)及時更新，報表實時生成，自動按周統(tǒng)計“流動紅旗”獲取數(shù)量。

（三）快樂童年，精彩分享

“班級故事”模塊，可以讓班級活動、校園活動分享有道，數(shù)據(jù)記錄永久保存。教師和家長都可以通過各自的權(quán)限發(fā)布學生日常學習生活的情景，分享到班級故事里面。由于“班級故事”受眾面更為聚焦，發(fā)布內(nèi)容更貼近學生的實際生活，不僅能豐厚班級文化底蘊，促進學生成長，而且使德育管理有故事、有溫度。

三、兼容并包，促進教學管理融合

教學管理工作細碎繁雜，借助某管理軟件平臺中的“選課”“教師助手”“輕松作業(yè)”等相關(guān)應用，就能快速、便捷地完成走班選課與評價反饋、常規(guī)課務的調(diào)劑、學生作業(yè)的布置與反饋等工作，促進教學管理融合。

（一）輕松選課，點評一體

2015年3月，浙江省教育廳下發(fā)了《關(guān)于深化義務教育課程改革的指導意見》，拓展性課程的開發(fā)與實施逐步推進。為了滿足不同學生在課程中得到不同發(fā)展的需求，各個學校都開設了豐富多彩的拓展性課程，大多實行走班選課制。目前各個學校選課的一般操作不外乎這幾種：紙質(zhì)Excel表格選課、實地考察選課、PC端的網(wǎng)上選課。前兩種操作統(tǒng)計費時，需不斷調(diào)整，教學管理程序繁雜。第三種PC端的選課沒有強大的服務器作為支撐，成百上千的學生在同一時間選課會導致服務器崩潰，效果不盡如人意。某管理軟件平臺的“選課”模塊不僅能輕松搞定開課、選課的難題，而且還能進行多元評價，真正做到輕松選課，點評一體。

教師通過某管理軟件“選課”平臺發(fā)布課程，所有家長可以在同一時間通過手機端進行輕松選課，有效保證選課的公平、公正與公開。開課之后，教師可以通過“選課”平臺進行上課點名，對每個學生的上課表現(xiàn)進行個性化評價，家長也可以根據(jù)孩子對選課的滿意程度借助“家長端”對教師進行評價?！斑x課”平臺實現(xiàn)了家?；ネ?，為教師的教學與多元評價提供了便利，更好地助推學生個性化發(fā)展。

（二）班級課表，教師助手

某管理軟件平臺中的“課程表”“教師助手”“代課調(diào)課”三個應用模塊，給教師的日常教學帶來了非常便捷的體驗?！罢n程表”不僅能顯示基礎性課程，而且能顯示學生自選的拓展性課程，自動生成定制版課程表，方便隨時查看?！敖處熤帧笨梢詫崿F(xiàn)教師個人日程管理，“我的課表”可以查看教師本人的任課情況，“課程查看”可以查詢同年級相同課程科任教師及當時無課的教師?！按n調(diào)課”模塊為外出培訓或請假的教師調(diào)課、代課提供了方便，可以一鍵完成課務的調(diào)整，大大減輕了教務部門的工作量。

（三）作業(yè)布置，多維反饋

關(guān)于家庭作業(yè)的布置，學校以往基本采用學生手抄作業(yè)和短信發(fā)送給家長的方式，因而經(jīng)常出現(xiàn)學生漏抄作業(yè)的情況，教師不能確定家長是否已經(jīng)閱讀作業(yè)信息，也不能及時了解學生回家作業(yè)完成情況?！拜p松作業(yè)”模塊的應用，可以讓教師一目了然地獲取家長閱讀家庭作業(yè)信息的情況，可以針對性地提醒“未讀”家長。該模塊支持圖片上傳功能，教師既可以通過文字發(fā)布作業(yè)，也可以直接拍照上傳，甚至可以附上當天作業(yè)的參考答案，方便家長進行輔導。家長也可以利用作業(yè)平臺，從作業(yè)的完成情況、作業(yè)用時和作業(yè)量三個維度向科任教師進行反饋，便于教師及時調(diào)整作業(yè)難度及作業(yè)量。

四、精益求精，提升后勤服務質(zhì)量

提升后勤服務的精準度，實施精細化管理，已經(jīng)成為當前學校后勤發(fā)展的必由之路。某管理軟件的“報修”功能與第三方應用“簡道云”的結(jié)合為后勤工作帶來了諸多便利。

（一）設備報修，服務到底

班里的桌椅經(jīng)常會出現(xiàn)螺絲松動、高低不平的情況，電腦、投影儀等設備偶爾也會出問題。以前，教師須先打電話向總務處報修，總務主任再安排人員維修。按照規(guī)范的流程，如果事前未報修還需要在維修后補申請單。而“報修”功能將維修申請、電話報修、審批落實等流程進行整合，直接在手機上完成申請和審批，甚至可以將需要維修的地方拍照后上傳。這樣，既簡化報修流程，又細化報修內(nèi)容。維修的進程通過平臺實時顯示，省去不必要的催促，給予教師極大的知情權(quán)。反饋效率的提升，又促進了維修效率的提升。

（二）裝備管理，個性定制

由于每個學校的實際情況與特色存在差異，信息化需求也是各有不同。某管理軟件平臺的第三方應用“簡道云”可以滿足學校的定制要求。“簡道云”定制開發(fā)程序與某管理軟件的結(jié)合，讓學校管理變得豐富多彩，不僅可以定制各種應用，還能進行數(shù)據(jù)處理。例如，總務處的裝備管理，成為學校管理的一個難點。學校到底有哪些設施設備？存放在哪里？是否能正常使用？運行情況如何？為了解決這些難題，學校嘗試利用“簡道云”來自主搭建應用功能，有條理地對設備進行智能化管理，并將部分設施設備納入倉儲掃碼系統(tǒng)，定期安全巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，保障教育教學設施安全運行。

五、行之必果，革新家校溝通方式

傳統(tǒng)的家校溝通，主要通過電話、家訪和家長會等方式，這些方式有各自的優(yōu)勢，但也有其局限性。而某管理軟件的應用給傳統(tǒng)的家校溝通注入了活力。它不僅在個性化學生評價、選課點評、作業(yè)反饋中實現(xiàn)了零距離溝通，還可以幫助家長全面了解學校的最新動態(tài)，時時獲取班級信息，了解孩子在校情況，陪伴孩子成長。

（一）移動門戶，時時關(guān)注

學校對本校官網(wǎng)的建設投入了大量的人力物力，雖然界面美觀，內(nèi)容豐富，但是點擊量卻不盡如人意。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們大多通過手機來獲取資訊。因此，將學校電腦端的官網(wǎng)和某管理軟件的“微官網(wǎng)”功能進行結(jié)合，不僅能在手機上展示學校的最新動態(tài)，還能作為學校辦公應用的入口，可謂一舉兩得。對于教師和家長來說，打開手機，進入某管理軟件就能直接瀏覽學校官網(wǎng)，隨時隨地關(guān)注學校的最新動態(tài)，了解全國各地的教育資訊。

（二）高效溝通，使命必達

某管理軟件的“云通訊錄”功能，可以方便地匯總?cè)w教師、家長的聯(lián)系方式。彼此不用電話號碼，也能實現(xiàn)實時聯(lián)系，形成了良好的通信生態(tài)系統(tǒng)。由于某管理軟件的交流“群”采用實名制，拒絕無關(guān)人員加入，更加安全可靠。更重要的是，群內(nèi)的信息“已讀”“未讀”狀態(tài)一目了然，方便班主任對未讀的家長啟用提醒功能，把重要信息以短信或電話的形式發(fā)送給對方，確保消息及時送達。

（三）個性課表，成長檔案

家長通過某管理軟件平臺的“課程表”可以獲取孩子個性化課程表，對孩子每天的學習時間、學習內(nèi)容等情況了如指掌。學生在校的上課情況、行為習慣、學習習慣、參加活動等信息都會聚合到“成長檔案”應用中，形成一個智能化的成長記錄冊。

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，學校管理的傳統(tǒng)模式正逐步被基于智能化辦公的管理新模式瓦解與替代。某管理軟件智能移動辦公系統(tǒng)，就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務于教育教學的一種管理系統(tǒng)。這種具備云端、大數(shù)據(jù)、移動、物聯(lián)網(wǎng)特征的應用體驗，不僅使教師的工作方式得以迅速改變，也改變著學生的學習方式以及家長的育兒觀念。相信類似某管理軟件這樣的平臺介入的學校管理，通過系統(tǒng)構(gòu)建，必將使學校管理更透明、高效、便捷。