微信公眾平臺(tái)新聞傳播正負(fù)效應(yīng)分析

摘 要：微信是騰訊公司在2011年推出的一款應(yīng)用程序，可以為用戶提供免費(fèi)的即時(shí)通訊服務(wù)。自問(wèn)世以來(lái)，微信的用戶飛速增長(zhǎng)，影響了人們工作、生活的方方面面。公眾號(hào)是微信的一個(gè)重要功能，用戶只需要關(guān)注相應(yīng)的公眾號(hào)，便可以接收到這一新聞傳播平臺(tái)所發(fā)布的動(dòng)態(tài)信息。但微信公眾平臺(tái)在方便新聞傳播、提高新聞時(shí)效性的同時(shí)，其真實(shí)性卻難以確保，且由于受眾眾多，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，往往會(huì)造成不可估量的嚴(yán)重后果。文章主要對(duì)微信公眾平臺(tái)新聞傳播的正負(fù)效應(yīng)進(jìn)行了分析，以供借鑒。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；新聞傳播；正面效應(yīng)；負(fù)面效應(yīng)；微信公眾號(hào)

社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)著人們生活條件的改善與生活質(zhì)量的提高，因此，人們的精神生活需求也在不斷提高。這樣的背景下，微信公眾平臺(tái)作為信息時(shí)代下新興的新聞傳播媒介，受到了人們的喜愛(ài)與青睞。信息大爆炸時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)中過(guò)濾出海量信息并將其中最有價(jià)值的信息推薦給用戶，是微信公眾平臺(tái)的發(fā)展方向。但是，由于新聞的真實(shí)性無(wú)法保障，微信公眾平臺(tái)的新聞傳播也容易出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)，甚至其后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他新聞媒介。

1 微信公眾平臺(tái)新聞傳播的正面效應(yīng)

1.1 推動(dòng)了新聞多樣化

與廣播電視等傳統(tǒng)新聞媒介相比，微信公眾平臺(tái)推動(dòng)了新聞多樣化的實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，1）實(shí)現(xiàn)了文字與圖片的有機(jī)結(jié)合。廣播電視等傳統(tǒng)新聞媒介，附帶著諸多圖片，但用戶需要使用這些圖片的時(shí)候，卻很難找到其來(lái)源。微信公眾平臺(tái)提供了新聞收藏與圖片下載功能，用戶可以根據(jù)自身需要，方便、快捷地進(jìn)行查詢；2）可進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索。微信公眾平臺(tái)為用戶推廣新聞的前提條件是用戶關(guān)注了相應(yīng)的微信公眾號(hào)，用戶可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索自己感興趣的公眾號(hào)，并關(guān)注，以便于接收新聞信息[1]；3）引入了視頻與音頻。基于視頻與音頻的引進(jìn)，使得用戶通過(guò)微信公眾號(hào)，便可以觀看、聽(tīng)新聞，聲情并茂，使新聞更具感染力。

1.2 促進(jìn)傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)型

信息社會(huì)化、社會(huì)信息化時(shí)代背景下，諸多新媒體的涌現(xiàn)，給傳統(tǒng)媒介造成了巨大的沖擊，雜志、報(bào)紙、廣播電視等均在走下坡路，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，傳統(tǒng)媒介若想得到生存與發(fā)展，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。微信公眾號(hào)作為一個(gè)新興的新聞傳播平臺(tái)，給傳統(tǒng)媒介的轉(zhuǎn)型也提供了良好的機(jī)遇。雜志社或者是報(bào)社自行制作軟件或者是收集APP，需要大量的物力、財(cái)力的支持，且推廣難度較大，經(jīng)濟(jì)性較低[2]。而與微信結(jié)合，只需建立微信公眾號(hào)，便可以通過(guò)微信用戶，引起關(guān)注，并推送信息。

1.3 具備互動(dòng)功能

微信公眾號(hào)是一個(gè)具有互動(dòng)功能新聞傳播平臺(tái)，用戶在對(duì)話框內(nèi)輸入內(nèi)容并發(fā)送出去，后臺(tái)工作人員便可以收到。這對(duì)于其廣泛聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)與建議，接受用戶的批評(píng)與褒揚(yáng)，提供了有效的途徑，架起了互動(dòng)的橋梁。同時(shí)，微信公眾號(hào)還具有評(píng)論功能，通過(guò)觀看用戶的評(píng)論，可以使作者更方便、快捷地了解用戶的興趣愛(ài)好與實(shí)際需求。

2 微信公眾平臺(tái)新聞傳播的負(fù)面效應(yīng)

2.1 虛假消息多

微信公眾號(hào)的申請(qǐng)門檻較低，因此不可避免地會(huì)有一些不法分子通過(guò)申請(qǐng)微信公眾號(hào)來(lái)散播謠言或者是不實(shí)言論。由于微信公眾號(hào)的問(wèn)世時(shí)間較短，尚未得到用戶的完全信任，因此一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，便容易引起用戶對(duì)微信公眾號(hào)的信任危機(jī)，不利于微信公眾號(hào)的發(fā)展。此外，微信公眾號(hào)的信息傳播速度較快，且不受限制，相比較于真實(shí)的新聞，一些謠言的傳播速度往往會(huì)更加迅速，特別是少年兒童及老年人，由于對(duì)新聞?wù)鎸?shí)度的分辨能力較差，因此，可能會(huì)導(dǎo)致謠言的迅速蔓延，引發(fā)嚴(yán)重的后果，甚至?xí){社會(huì)穩(wěn)定。

2.2 推廣難度大

微信公眾號(hào)為了吸引微信用戶的關(guān)注，往往會(huì)開(kāi)展一些推廣活動(dòng)，如送市民小禮物或者是公布優(yōu)惠信息等，這些推廣方式雖然可以在一定程度上增加微信公眾號(hào)的關(guān)注量，但大部分市民是為了禮物或者是優(yōu)惠，在獲得禮物之后，紛紛取消關(guān)注，不僅不利于新聞傳播，還會(huì)降低微信公眾號(hào)的信譽(yù)度，往往是得不償失。除此之外，有一些用戶關(guān)注微信公眾號(hào)，最初是比較感興趣，但由于這種興趣的持續(xù)時(shí)間較短，若是微信公眾號(hào)推廣的新聞信息不符合用戶的興趣愛(ài)好，便會(huì)導(dǎo)致用戶后來(lái)紛紛取消關(guān)注，新聞傳播不能達(dá)到預(yù)期效果。

2.3 不良現(xiàn)象多

1）有一些微信公眾號(hào)存在惡意傳播不良信息的行為。有一些微信公眾號(hào)為了增加自己的轉(zhuǎn)發(fā)量，而惡意傳播不良信息，如提供一點(diǎn)利益，讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)一些諸如不轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)出現(xiàn)什么后果或者是轉(zhuǎn)發(fā)可保全家平安的消息到朋友圈，這種新聞大多數(shù)是謠言，給用戶造成了干擾，影響著用戶的體驗(yàn)[3]。同時(shí)，也有一些用戶信以為真或者是秉持寧可信其有不可信其無(wú)的態(tài)度，導(dǎo)致這種不良信息的大肆傳播，便容易造成嚴(yán)重的不良影響，甚至引發(fā)社會(huì)負(fù)面輿論。2）有一些微信公眾號(hào)存在著捆綁銷售的現(xiàn)象。使用微信的過(guò)程中，用戶經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，在查看新聞的時(shí)候，僅能看一部分，想要接著看下去的時(shí)候，就會(huì)彈出“需要關(guān)注××公眾號(hào)”的窗口，用戶的體驗(yàn)較差，有的用戶直接退出，有的用戶只能按照提示要求操作，甚至有的即使關(guān)注了對(duì)應(yīng)的微信公眾號(hào)也無(wú)法得到相應(yīng)信息。同時(shí)，即使用戶當(dāng)時(shí)關(guān)注了這個(gè)公眾號(hào)，閱讀完畢后往往也會(huì)取消關(guān)注。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，微信公眾平臺(tái)新聞傳播的正面效應(yīng)主要有推動(dòng)了新聞多樣化、促進(jìn)傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)型、具備互動(dòng)功能。微信公眾平臺(tái)新聞傳播的負(fù)面效應(yīng)主要有虛假消息多、推廣難度大、不良現(xiàn)象多。由此可見(jiàn)，微信公眾平臺(tái)是一把雙刃劍，且微信公眾平臺(tái)新聞傳播的正負(fù)效應(yīng)往往是同時(shí)存在，因此，在通過(guò)微信公眾號(hào)閱讀新聞信息的時(shí)候，應(yīng)秉持辯證的態(tài)度，充分考慮新聞的真實(shí)性，正確把握，杜絕謠言。微信公眾平臺(tái)也要爭(zhēng)取做正能量的傳播者，遵循國(guó)家法律法規(guī)的要求，為新聞傳播提供一方凈土，為國(guó)家文明建設(shè)做出更好的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉新宇.微信公眾平臺(tái)對(duì)新聞傳播產(chǎn)生的正負(fù)效應(yīng)[J].新聞傳播，2018（12）：76-77.

[2]胡盼弟，楊凱.微信公眾平臺(tái)新聞傳播正負(fù)效應(yīng)研究[J].新媒體研究，2017，3（14）：7-8.

[3]易奇志，承天蒙.微信公眾平臺(tái)新聞傳播正負(fù)效應(yīng)分析[J].廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2016，37（02）：159-163+168.

作者簡(jiǎn)介

范芹（1993-），女，漢族，四川，研究方向：新聞與傳播。