超融合：賦能媒體新時(shí)代

文/霍為兵

針對(duì)上半場(chǎng)媒體融合與技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，方正電子提出“超融合智慧媒體解決方案”，從“超融合”“銳移動(dòng)”“大智慧”三個(gè)方面來(lái)賦能媒體融合。截至目前，方正電子已經(jīng)參與了數(shù)百家媒體單位的媒體融合建設(shè)，為500多家媒體提供了先進(jìn)、成熟、高效、安全、穩(wěn)定的媒體融合產(chǎn)品及新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力構(gòu)建媒體融合新生態(tài)。

距離2007年媒體業(yè)內(nèi)首次提出“全媒體”概念已過(guò)去了十年，距離2014年中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》即“媒體融合”元年的開(kāi)啟也已過(guò)去四年。四年間，媒體融合發(fā)展的輿論主戰(zhàn)場(chǎng)集中到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，媒體業(yè)界也練就了融合生產(chǎn)方式和傳播模式再造的基本功。如今，面對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代的到來(lái)，媒體融合要往何處去，如何把握住新階段的關(guān)鍵點(diǎn)讓融合更進(jìn)一步，是當(dāng)下值得關(guān)注和探討的話題。

在剛剛落幕的2018中國(guó)新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會(huì)年會(huì)上，全國(guó)各地報(bào)業(yè)、通訊社、廣電、網(wǎng)絡(luò)媒體的高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)主管及高科技企業(yè)代表齊聚一堂，交流、分享媒體融合的新成果，展望媒體融合發(fā)展趨勢(shì)。筆者在會(huì)上從媒體融合進(jìn)行時(shí)、媒體融合新階段的時(shí)間維度，梳理了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度融合、人工智能在媒體中的落地應(yīng)用、區(qū)域媒體云建設(shè)三大重點(diǎn)內(nèi)容，并分享了多個(gè)實(shí)踐案例。

媒體融合進(jìn)行時(shí)

縱觀媒體演進(jìn)與發(fā)展，從“鉛與火”到“紙與筆”，從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮，技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用始終是推動(dòng)媒體融合發(fā)展的重要引擎。而與技術(shù)的“變”相對(duì)應(yīng)的，是內(nèi)容建設(shè)作為推動(dòng)媒體融合發(fā)展的根本的穩(wěn)固地位。筆者認(rèn)為，打造精品內(nèi)容、特色內(nèi)容、高品質(zhì)內(nèi)容是主流媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值重現(xiàn)、重點(diǎn)發(fā)力的一個(gè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。

同時(shí)，大數(shù)據(jù)成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的流行熱潮，逐漸深入到電商、醫(yī)療、教育等各行各業(yè)。媒體行業(yè)也不例外，特別是在推動(dòng)媒體融合的這一時(shí)期，大數(shù)據(jù)已成為重要抓手，而如何將大數(shù)據(jù)與媒體的應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合，是最值得關(guān)心與討論的問(wèn)題。

作為相伴傳媒行業(yè)30余年的企業(yè)，方正電子從誕生時(shí)起，就致力于用持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用，為傳媒業(yè)提供服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展?；仡欉^(guò)去四年間媒體融合的上半場(chǎng)，媒體融合發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)是移動(dòng)輿論場(chǎng)，融合生產(chǎn)方式和傳播模式再造是媒體融合發(fā)展的基本功。

針對(duì)上半場(chǎng)媒體融合與技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，方正電子提出“超融合智慧媒體解決方案”，從“超融合”“銳移動(dòng)”“大智慧”三個(gè)方面來(lái)賦能媒體融合。截至目前，方正電子已經(jīng)參與了數(shù)百家媒體單位的媒體融合建設(shè)，為500多家媒體提供了先進(jìn)、成熟、高效、安全、穩(wěn)定的媒體融合產(chǎn)品及新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力構(gòu)建媒體融合新生態(tài)。

超·融合。“超·融合”強(qiáng)調(diào)媒體的“業(yè)務(wù)、管理、用戶”，數(shù)據(jù)全面深入融合，通過(guò)打造大數(shù)據(jù)支撐下的集“選題策劃、指揮報(bào)道、融媒體采編發(fā)”為一體的超融合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)融媒體新聞生產(chǎn)的一體化、安全、高效、可控，并能根據(jù)各報(bào)社融合發(fā)展的不同進(jìn)程和特點(diǎn)，通過(guò)業(yè)務(wù)流程動(dòng)態(tài)組合、數(shù)據(jù)用戶資源的互通共享，靈活支持報(bào)社的管理變革、組織變革和流程再造，讓超融合平臺(tái)成為報(bào)社融合轉(zhuǎn)型的技術(shù)引擎。

比如，方正電子為羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)構(gòu)建了融合媒體平臺(tái)，包括“中央廚房”的建立、報(bào)道指揮中心的實(shí)現(xiàn)，并完成了網(wǎng)端融合的全面升級(jí)。

羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的媒體融合分為三個(gè)階段：第一階段一次采集多種生成與傳播；第二階段建成一體督導(dǎo)指揮平臺(tái)；第三階段徹底推動(dòng)融合。目前方正電子為羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)建立的融合媒體平臺(tái)通過(guò)報(bào)道指揮中心實(shí)現(xiàn)三屏合一實(shí)施聯(lián)動(dòng)，使報(bào)道策劃更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)；通過(guò)網(wǎng)端融合打通新聞網(wǎng)和APP客戶端的內(nèi)容統(tǒng)一管理與分發(fā)，結(jié)合當(dāng)前移動(dòng)輿論主戰(zhàn)場(chǎng)的環(huán)境，將新聞按梯次發(fā)布，移動(dòng)優(yōu)先、報(bào)道循環(huán)傳播；整體上通過(guò)“中央廚房”將“一次采集、多種生成、多元傳播”升級(jí)為“一體督導(dǎo)，全盤(pán)掌控”，從采編到管理，實(shí)現(xiàn)全流程高度集成的信息可視化控制中心，讓“中央廚房”不止步于掛在墻上，而是深入移動(dòng)場(chǎng)景、桌面場(chǎng)景，讓其真正用到實(shí)處。

羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長(zhǎng)劉海陵在今年的一次座談中表示，“過(guò)去一年羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)媒體融合轉(zhuǎn)型最大的收獲是把一批傳統(tǒng)報(bào)人的觀念很大程度扭轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)框架中來(lái)，今年要將整個(gè)集團(tuán)從架構(gòu)上真正把傳統(tǒng)報(bào)紙采編和新媒體采編完全打通，做到編輯部只有一個(gè)，不可能有一撥人專(zhuān)門(mén)做互聯(lián)網(wǎng)、一撥人專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)報(bào)紙?！蹦壳?，方正電子正著力幫助羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)施不間斷的流程再造和組織融合，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)體系間關(guān)系的不斷調(diào)整，完成整體業(yè)務(wù)融合、統(tǒng)一審編以及分產(chǎn)品分渠道的內(nèi)容制作和把關(guān)。

銳·移動(dòng)。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊主戰(zhàn)場(chǎng)，媒體如何將火力聚焦到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)？又如何調(diào)動(dòng)第三方平臺(tái)資源助力媒體融合成果的形成？筆者認(rèn)為，首先媒體要確立“移動(dòng)+”戰(zhàn)略。方正電子“超融合智慧媒體解決方案”中提出“銳·移動(dòng)”，將媒體“移動(dòng)+”戰(zhàn)略放在核心位置 ，一方面貫徹“移動(dòng)優(yōu)先”，打造“新聞+資訊+服務(wù)”的移動(dòng)新媒體產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)立體化傳播，以“內(nèi)容+互動(dòng)”增強(qiáng)黏性，以“媒體號(hào)”增強(qiáng)“自媒體聚合能力”和“政務(wù)服務(wù)能力”，實(shí)現(xiàn)深度運(yùn)營(yíng)，重建用戶連接，提升媒體影響力；另一方面是將媒體的“核心內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務(wù)”向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化，讓媒體人在移動(dòng)時(shí)代具有更敏銳、更快速、隨時(shí)隨地的生產(chǎn)能力和協(xié)同能力，解決移動(dòng)產(chǎn)品化與辦公移動(dòng)化問(wèn)題。

《文匯報(bào)》是較早實(shí)現(xiàn)編采合一，網(wǎng)站、APP、新媒體一體化的媒體。針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)，方正電子為《文匯報(bào)》打造了智能超融合移動(dòng)客戶端，在實(shí)現(xiàn)全編全采的同時(shí)，幫助《文匯報(bào)》實(shí)現(xiàn)移動(dòng)協(xié)同辦公，建立起一個(gè)集融合編采、新媒體產(chǎn)品、媒體大數(shù)據(jù)、協(xié)同工作室為一體的私密的工作交流空間。

此外，方正電子在移動(dòng)端還提供功能強(qiáng)大、風(fēng)格多樣的APP建設(shè)服務(wù)，以豐富的應(yīng)用功能，多樣的頁(yè)面設(shè)計(jì)，滿足媒體特色化的要求。功能方面，APP端支持構(gòu)建新聞資訊、政務(wù)民生、互動(dòng)社交、盈利增值、基礎(chǔ)常用五大板塊，提供直播、問(wèn)答、投票、廣告、搜索等多項(xiàng)功能。以南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“南方+”為例，累計(jì)下載量超過(guò)3900萬(wàn)次，入駐機(jī)構(gòu)超過(guò)3900家，是廣東省委省政府權(quán)威信息發(fā)布平臺(tái)，走在了媒體融合的前列。

大·智慧。有媒體將2017年視為人工智能元年，而人工智能落地到具體行業(yè)需要有豐富的數(shù)據(jù)資源做支撐。經(jīng)歷了四年媒體融合的發(fā)展，當(dāng)今數(shù)字媒體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)據(jù)化；媒體信息爆炸與需求族化，需要有顛覆性的升級(jí)，人工智能恰恰可以改造信息生產(chǎn)、信息通路全過(guò)程，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。

大數(shù)據(jù)、人工智能與媒體的融合，帶來(lái)的既是重塑也是共生。具體與應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合，人工智能與大數(shù)據(jù)可在媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)場(chǎng)景化全流程賦能及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，涉及流程再造、數(shù)據(jù)化管理決策、數(shù)據(jù)服務(wù)等環(huán)節(jié)，特別是將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到?jīng)Q策流程、考核、熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、版權(quán)追蹤等多個(gè)場(chǎng)景中。同時(shí)，人工智能還可以輔助內(nèi)容生產(chǎn)，如智能輔助創(chuàng)作、自動(dòng)摘要、新聞機(jī)器人等，也可以實(shí)現(xiàn)覆蓋圖、文、音視頻等全媒體內(nèi)容的安全評(píng)估與預(yù)警服務(wù)。總之，如果將人工智能與大數(shù)據(jù)和媒體應(yīng)用場(chǎng)景做無(wú)縫集成，可以做到潛移默化地影響媒體中的各個(gè)環(huán)節(jié)，在策劃、采集、編輯、傳播、分析、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

媒體融合新階段

媒體融合的上半場(chǎng)以加速互聯(lián)網(wǎng)化為方向，將傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的新聞生產(chǎn)方式、生產(chǎn)過(guò)程和指揮體系，下半場(chǎng)則是要以新技術(shù)新應(yīng)用為動(dòng)力，打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)向政企服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、媒體智庫(kù)、智慧城市等新商業(yè)模式的“轉(zhuǎn)場(chǎng)升維”，同時(shí)以重構(gòu)用戶連接為核心，重新定位媒體與用戶的關(guān)系，通過(guò)提供政企服務(wù)等新型服務(wù)來(lái)構(gòu)建精準(zhǔn)的B2B2C用戶鏈接，著力擴(kuò)大用戶規(guī)模、增強(qiáng)用戶黏性。

針對(duì)媒體融合發(fā)展的下半場(chǎng)，方正電子結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能和云服務(wù)技術(shù)推出了“方正媒體云解決方案”。雖然對(duì)媒體云的理解各異，但方正電子進(jìn)行媒體云建設(shè)的目標(biāo)為報(bào)社提供“轉(zhuǎn)場(chǎng)升維、重建連接”的落地技術(shù)平臺(tái)，為以省級(jí)媒體為龍頭，面向地市、區(qū)縣的縱向媒體融合，面向政府部門(mén)、企事業(yè)機(jī)構(gòu)的橫向服務(wù)拓展，提供可不斷擴(kuò)展的開(kāi)放SAAS服務(wù)平臺(tái)解決方案，助力媒體融合的下半場(chǎng)。

比如，杭州云融媒體生態(tài)系統(tǒng)，以報(bào)、網(wǎng)、微、端四種形態(tài)提供新聞、政務(wù)、服務(wù)三種服務(wù)內(nèi)容，是智慧杭州的超級(jí)入口，也是世界看杭州的超級(jí)入口。

方正電子從縱、橫兩方面為杭州云提供服務(wù)：縱向上建立延伸傳播渠道，幫助入駐的機(jī)構(gòu)、媒體、企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)施內(nèi)容資源統(tǒng)一管理，避免區(qū)縣單獨(dú)自建要花費(fèi)高額成本，充分發(fā)揮省級(jí)媒體的采編實(shí)力與指導(dǎo)作用，提升傳播效率；橫向拓展方面，建立服務(wù)集群，集數(shù)據(jù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)為一身，將媒體云平臺(tái)發(fā)揮到極致，連接用戶各式需求與服務(wù)提供方、監(jiān)管方，以此完成中央?yún)^(qū)縣融合任務(wù)，并且未來(lái)可擴(kuò)展為智慧城市建設(shè)的一部分，給媒體轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

方正電子作為相伴傳媒行業(yè)30余年的企業(yè)，始終聚焦傳媒技術(shù)和應(yīng)用的創(chuàng)新。伴隨著媒體融合下半場(chǎng)的開(kāi)啟，方正電子將以“超融合”推動(dòng)媒體“轉(zhuǎn)場(chǎng)升維”，以“媒體云”賦能媒體從“新”出發(fā)，助力媒體融合的繼續(xù)推進(jìn)。