簡約管理：校長工作的破局之策

楊志沖

【摘要】江蘇省南通市啟秀中學(xué)是清末狀元張謇創(chuàng)辦的百年老校，多年來學(xué)校管理工作推進(jìn)簡約化模式，校長帶頭，所有干部整體聯(lián)動(dòng)，改變思維舊習(xí)慣，理清工作思路，分清輕重緩急，管理工作針對性強(qiáng)，效果明顯，連續(xù)保持南通市同類學(xué)校中的領(lǐng)先地位，開創(chuàng)了學(xué)校管理工作的新局面。

【關(guān)鍵詞】簡約思維；問題導(dǎo)向；開拓創(chuàng)新

【中圖分類號】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號】1005-6009（2018）74-0010-03

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能迅猛發(fā)展的今天，新時(shí)代呼喚新學(xué)校。新時(shí)代的學(xué)校是師生爭議、討論的平臺，是模仿現(xiàn)實(shí)生活的虛擬社會，是學(xué)生監(jiān)護(hù)人向往的家長學(xué)校，未來的校長也應(yīng)該是課程設(shè)計(jì)師、文化引領(lǐng)者和專業(yè)導(dǎo)航人。然而實(shí)際工作中，“忙”成為校長工作的常態(tài)，辦學(xué)質(zhì)量要提高、上級文件要落實(shí)、各種矛盾要化解、校外關(guān)系要溝通。有時(shí)候忙忙碌碌一個(gè)學(xué)期，細(xì)數(shù)學(xué)校的發(fā)展成績，往往屈指可數(shù)，有一種“時(shí)間到哪里去了”的感慨。校長工作究竟如何開展？簡約管理是行之有效的破局之策。

“簡約”源于20世紀(jì)初期的西方現(xiàn)代主義，歐洲現(xiàn)代主義建筑大師邁斯·溫德·羅赫的名言“Less is more”（少即多）被認(rèn)為代表著簡約主義的核心思想。簡約從批判過分裝飾提倡簡約生活方式的藝術(shù)流派開始，慢慢成為一種思想方法。簡約管理的特點(diǎn)是抓住核心、明晰思路、責(zé)任到人、目標(biāo)考核。

一、工作思維簡約化

一校之長，處于學(xué)校管理的頂層，整體考量和前瞻意識是這一崗位的基本要求。校長在結(jié)合校情的基礎(chǔ)上，提出學(xué)校工作目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)合理的頂層設(shè)計(jì)，抓大放小，提高管理的效率。

簡約管理是符合“科學(xué)”和“合理”這兩個(gè)基本要求的?！翱茖W(xué)”，就是要求思維清晰，避免盲目性帶來的決策失誤。“合理”，主要指能解決實(shí)際問題，能注意輕重緩急，突出重點(diǎn)工作，避免面面俱到帶來的混亂現(xiàn)象。

校長工作思維簡約化，有下列三個(gè)方面的要素。

1.堅(jiān)持學(xué)生發(fā)展為主體的工作意識。

判定學(xué)校重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么？主要看這一工作是不是直接與學(xué)生發(fā)展有關(guān)，換言之，只要能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的工作，就是校長應(yīng)首先考慮的工作。學(xué)生發(fā)展可以從兩個(gè)方面去落實(shí)，一是提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。江蘇省南通市啟秀中學(xué)在市民中有一定的知名度，主要是社會對于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可。學(xué)校的課程改革和課堂改革是校長工作的重點(diǎn)。二是提高學(xué)生的關(guān)鍵能力，提升學(xué)生的素養(yǎng)。運(yùn)用學(xué)到的知識解決實(shí)際問題，需要教師有意識的引領(lǐng)，既要有專門的校本課程，更重要的是將核心素養(yǎng)的培育貫穿于所有學(xué)科課程中。

2.以部門順序?yàn)橹骶€布置學(xué)校工作。

中層部門的設(shè)置實(shí)際上就是學(xué)校工作的基本方面，校長工作思路以部門為主線，減少其他細(xì)枝末節(jié)的雜事干擾，工作思路清晰明了。學(xué)校工作目標(biāo)確定之后，校長室將具體任務(wù)分解到各個(gè)處室，每月的行政辦公會議就是對于各個(gè)部門工作的布置和講評。這樣，學(xué)校工作忙而不亂，井然有序。

3.扁平管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)制度。

扁平化管理雖然發(fā)端于現(xiàn)代企業(yè)之中，但是跨界引入以后，管理減少了中間環(huán)節(jié)，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)制，效率大大提高。學(xué)校管理要發(fā)揮所有干部的積極性，讓每個(gè)人有事做，能做成事，這是簡約管理的基本理念之一。落實(shí)到專人負(fù)責(zé)，成功了記入這個(gè)人的“功勞簿”，出現(xiàn)問題也要承擔(dān)責(zé)任，這使得員工的工作積極性發(fā)生了變化。

二、日常抓手問題化

決策完成之后，校長接下來的日常工作就是抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決問題是簡約管理的常態(tài)方式。作為社會基本成員的學(xué)校，管理工作也應(yīng)該從問題意識開始。

如何發(fā)現(xiàn)問題？學(xué)校工作開始于頂層設(shè)計(jì)，結(jié)果是目標(biāo)達(dá)成，處于兩者之間的是過程管理。從過程管理的效率考量，分淺層次和深層次兩類。淺層次管理主要呈現(xiàn)的管理方式是“盯人”，看人有沒有到崗。譬如學(xué)校管理?xiàng)l例中規(guī)定教育教學(xué)管理人員定時(shí)在教學(xué)區(qū)巡視，如果管理干部只是流于形式，人到心不到，管理者只能發(fā)現(xiàn)教師“開天窗”等顯性的問題。相對于淺層次管理，深層次管理發(fā)現(xiàn)的問題不僅數(shù)量多，更重要的是能發(fā)現(xiàn)許多教育教學(xué)中的“隱患”。深層次問題的發(fā)現(xiàn)，一靠干部的責(zé)任心，二是需要管理者具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

何以分析問題？發(fā)現(xiàn)的問題多了，管理干部接下來做的是判斷和分析。造成問題的原因、問題的輕重緩急等都要研究，分析問題是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題之間的中間環(huán)節(jié)。常規(guī)的方法是將問題歸類，分析共性或個(gè)性的原因，為解決問題提供依據(jù)。只有分析到位，才能對癥下藥。

怎樣解決問題？發(fā)現(xiàn)問題以后有的同志是事不關(guān)己，高高掛起；有的則是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后就沒有下文。這都不是解決問題的方式。解決問題首先應(yīng)讓人知道這個(gè)問題的嚴(yán)重性，管理者對存在的問題的態(tài)度是零容忍。其次是解決問題必須按照制度辦事，制度不規(guī)范要及時(shí)完善，沒有制度的必須迅速制定規(guī)章制度，在學(xué)校養(yǎng)成按章辦事的好風(fēng)氣。當(dāng)然，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，處理問題也要講究工作的藝術(shù)。

三、管理創(chuàng)新可行化

沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展的前途，簡約管理要求創(chuàng)新的可行性在具體的學(xué)校工作中生根發(fā)芽?，F(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)新實(shí)踐中走在社會的前列，為其他行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。基于管理的相通性，學(xué)校管理的可行性創(chuàng)新基本要素歸納為四個(gè)方面：科學(xué)的管理理念、高效的管理組織、優(yōu)選的管理方法和現(xiàn)代的管理技術(shù)。

1.提升理念——各項(xiàng)工作的系統(tǒng)考量。

“五四運(yùn)動(dòng)”期間李大釗和胡適之間有“問題和主義”之爭，看似方法論之爭，實(shí)質(zhì)上是兩人世界觀的差異。胡適的觀點(diǎn)是一個(gè)一個(gè)解決問題，李大釗的觀點(diǎn)是先有一個(gè)根本性的解決，之后的一切問題會迎刃而解。李大釗提倡的是系統(tǒng)論觀點(diǎn)，中國歷史的發(fā)展證明他的觀點(diǎn)是正確的。學(xué)校工作千頭萬緒，以教學(xué)為例，從學(xué)生分班、家長對任課教師的要求，到教師的工作態(tài)度等等，從系統(tǒng)論分析，個(gè)別問題離不開一根總線，根源是學(xué)校課程設(shè)置存在問題。江蘇省教育廳頒布的義務(wù)教育階段課時(shí)安排的具體規(guī)定就是我們工作的一個(gè)具體抓手，按章實(shí)施，系統(tǒng)布局。

2.高效組織——專項(xiàng)工作的理性安排。

創(chuàng)新不可能一蹴而就，應(yīng)該遵循頂層設(shè)計(jì)、階段實(shí)施、總結(jié)提升的步驟。學(xué)校專項(xiàng)工作在實(shí)施時(shí)需要積累經(jīng)驗(yàn)，分步推進(jìn)。南通市啟秀中學(xué)從2015-2016學(xué)年起在非畢業(yè)年級開始實(shí)施校本課程走班制和學(xué)分制，在課程開發(fā)、學(xué)生配班、教學(xué)評價(jià)等方面積累了成功的經(jīng)驗(yàn)，為真正實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置的因材施教打下了基礎(chǔ)。

3.優(yōu)選方法——制度決策的實(shí)效意識。

作為育人機(jī)構(gòu)，學(xué)校決策是容不得“交學(xué)費(fèi)”的，培育人不是生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品，不是修橋補(bǔ)路，搞不好就敲了重來，學(xué)校教育教學(xué)改革如果沒有實(shí)效意識，受害的是一代人。譬如關(guān)于學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)問題，學(xué)校先弄清概念，后優(yōu)選方法。學(xué)校管理部門經(jīng)過多方面的調(diào)研，提出重要作業(yè)白天做、薄弱科目優(yōu)先做、重復(fù)作業(yè)不要做的布置和完成作業(yè)的要求，如果學(xué)生在規(guī)定時(shí)間里完不成作業(yè)，家長簽字可以免做，確保學(xué)生休息時(shí)間。

4.技術(shù)創(chuàng)新——基于大數(shù)據(jù)的學(xué)校管理。

大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)不用隨機(jī)分析法即抽樣調(diào)查這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。學(xué)校對于教學(xué)的考核，數(shù)據(jù)分析最具有說服力，也最能夠發(fā)現(xiàn)問題。學(xué)校其他方面的管理，大數(shù)據(jù)也能夠發(fā)揮作用。2017年暑期天氣炎熱，新生人數(shù)劇增，根據(jù)教育行政部門提供的信息，除學(xué)生姓名外，學(xué)校不知道學(xué)生其他相關(guān)信息，家校無法正常溝通，有可能造成報(bào)到時(shí)人群過分集中出現(xiàn)中暑等問題。報(bào)到前學(xué)校通過學(xué)校公眾號發(fā)布公告，通過微信掃一掃功能采集學(xué)生到校報(bào)到時(shí)間等相關(guān)信息，合理安排接待流程、提前分流，確保高溫天新生報(bào)到工作順利展開。

雖然未來的新學(xué)校還沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)來界定，但是校長的素養(yǎng)影響新學(xué)校的發(fā)展，一個(gè)理性的、充滿教育情懷的校長，一個(gè)善于巧構(gòu)又能夠身體力行的校長，是新時(shí)代學(xué)校的希望。