互聯(lián)網(wǎng)背景下的公益模式變革

摘要：通過對于現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展趨勢和開展模式的研究，歸納出新型公益模式的發(fā)展優(yōu)勢和潛在問題，為傳統(tǒng)公益機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型提供理論思路。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；公益；網(wǎng)絡(luò)；模式

1.引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展壯大，以及人民群眾對于公益活動(dòng)的廣泛關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)媒體已然成了大部分公眾、企業(yè)及公益機(jī)構(gòu)傳播及獲取公益信息的主要途徑；另一方面，一大批通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)衍生出的新型公益模式不斷涌現(xiàn)，極大豐富了公益行業(yè)運(yùn)營模式，加大了公眾對于公益事業(yè)的參與度。然而，互聯(lián)網(wǎng)公益自身潛在的問題和相關(guān)法律空缺等原因，使互聯(lián)網(wǎng)公益模式面臨著一些棘手的發(fā)展問題。

2.公益組織經(jīng)營模式

我國慈善事發(fā)展史可分為三個(gè)階段： 官辦 “慈善”壟斷與民間慈善消失階段、官辦慈善主導(dǎo)與民間慈善萌芽階段、官辦慈善危機(jī)與民間 （網(wǎng)絡(luò)） 慈善壯大階段。

公益組織通過對現(xiàn)存公益資源的合理配置，使社會(huì)弱勢群體能夠維持社會(huì)基本生活水平，進(jìn)一步提升公民的社會(huì)責(zé)任感以及倡導(dǎo)正確的新時(shí)代價(jià)值觀。根據(jù)我國基本國情，我國公益事業(yè)的運(yùn)營模式必須切合實(shí)際，力求達(dá)到既能促進(jìn)資源的有效分配和又能符合社會(huì)進(jìn)步需求的目標(biāo)。我國公益組織的經(jīng)營模式主要分為三種類型：非市場化模式、半市場化模式以及市場化模式。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對于公益的影響

3.1公益?zhèn)鞑フ呒皞鞑?nèi)容

從傳統(tǒng)的公益?zhèn)鞑ネ緩降交ヂ?lián)網(wǎng)的公益?zhèn)鞑ネ緩?，公益信息的來源發(fā)生了質(zhì)的飛躍，它最大的特點(diǎn)就是信息傳播的雙向乃至多向互動(dòng)性和賦予廣大網(wǎng)民一定的話語表達(dá)權(quán)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，任何公益志愿者都可以借助便捷的線上渠道抒發(fā)己見，無數(shù)網(wǎng)絡(luò)意見匯集起來從而產(chǎn)生具有一定社會(huì)影響力的社會(huì)輿論。援助者與求助者相較傳統(tǒng)模式地位更加趨于平等，有利于真實(shí)求助信息的梳理與采集。同時(shí)，援助者和求助者并沒有任何固定的身份劃分，這也就是說公益信息在更長的時(shí)間維度來看具有雙向性，援助者和求助者的身份完全可能更換，從片利共生轉(zhuǎn)為互利共生。全民參與下的公益信息傳播，推倒了傳統(tǒng)模式下專業(yè)信息采集標(biāo)準(zhǔn)化的信息壁壘，使得公益信息數(shù)量更為豐富，內(nèi)容更加貼近民生實(shí)際，拓展了傳統(tǒng)傳播方式的局限，將公益關(guān)注范圍擴(kuò)大到了社會(huì)各個(gè)階層。

3.2公益?zhèn)鞑ツＪ?/p>

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)公益?zhèn)鞑ネ緩揭呀?jīng)從傳統(tǒng)模式下文字、圖像、影音等單一模式轉(zhuǎn)化為多媒體混合下的新型模式?，F(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)傳播模式主要包括：網(wǎng)站類、博客類、廣告式及NGO類。

網(wǎng)站類公益?zhèn)鞑ナ侵笩o償?shù)臑閭€(gè)人與組織的公益行為提供展示平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，屬于早期的網(wǎng)絡(luò)公益類型。主要包括兩類：一種是全職傳播公益信息的專業(yè)慈善網(wǎng)站，它主要圍繞人與自然、人與社會(huì)的雙重關(guān)系，推廣深層次的公益思想，倡導(dǎo)世界和平與社會(huì)穩(wěn)定，讓公益觀念貫穿人們的日常生活。逐步培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；二是各大門戶網(wǎng)站下屬的公益專題網(wǎng)站。憑借廣大的用戶量，由這些門戶網(wǎng)站發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)公益捐款及大型公益項(xiàng)目等往往能收到大力響應(yīng)，并憑借互聯(lián)網(wǎng)的及時(shí)性和交互性，匯集慈善力量，傳遞人文關(guān)懷。

博客類公益?zhèn)鞑ナ墙柚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以信息共享為目的的新型自媒體公益形式。個(gè)性化、自主化的特點(diǎn)使得公益信息傳播者及公益信息受眾的人數(shù)大大提高。其中名人博客的作用尤其突出，憑借個(gè)人的強(qiáng)大號(hào)召力和影響力。名人往往在網(wǎng)絡(luò)公益倡導(dǎo)中扮演著重要的角色，其個(gè)人看法也發(fā)揮著極大的潛在影響。

網(wǎng)絡(luò)公益廣告主要通過電視及網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái)進(jìn)行宣傳，主要通過各類圖文、歌曲及影視模式，潛移默化地倡導(dǎo)公益觀念，其受眾較廣但傳播方式屬于單向性。近年來公益廣告類型更多地把焦點(diǎn)著重于人們?nèi)粘５年P(guān)注熱點(diǎn)，通過展現(xiàn)易于引起觀看者強(qiáng)烈共鳴的公益問題，推動(dòng)了公益活動(dòng)的進(jìn)一步推廣。

NGO是指非營利目的的非政府性社會(huì)組織。由于非營利性和非政府性的特點(diǎn)使其發(fā)展迅速，大多數(shù)組織屬于民間社會(huì)公益組織，比如反家庭暴力、尋找拐賣兒童等。然而缺乏政府的認(rèn)可一直以來是該類組織所面臨的巨大問題，平衡社會(huì)公益力量使其發(fā)揮出有利的社會(huì)效益將是NGO與政府部門的共同任務(wù)。

4.互聯(lián)網(wǎng)公益的潛在問題

盡管互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)公益模式轉(zhuǎn)型指出了一條新的路，但公益事業(yè)的發(fā)展走向仍然充滿了不確定性。

第一，不法分子可能通過網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)謀取個(gè)人利益，偏離公益活動(dòng)本身的原本意義，進(jìn)而使得公益組織的聲譽(yù)受損，降低公益參與者的信任度，增大公益宣傳和組織的難度；

第二，部分公益活動(dòng)缺乏專業(yè)人士指導(dǎo)，對于慈善資金與物質(zhì)的處置安排未必合理，既損害社會(huì)公平性又無法發(fā)揮資源的本有價(jià)值，是整個(gè)社會(huì)資源的浪費(fèi)。

第三，網(wǎng)絡(luò)化公益平臺(tái)一方面受網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，另一方面也受到網(wǎng)絡(luò)暴力行為的困擾。許多群眾的個(gè)人信息未經(jīng)個(gè)人允許就在網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)傳，這一行為嚴(yán)重侵犯了受助者的個(gè)人隱私，也是公益?zhèn)鞑バ袨榈牟涣汲珜?dǎo)。

第四，盲目從眾心理在互聯(lián)網(wǎng)公益模式下被放大，許多網(wǎng)民在不了解受助者及公益活動(dòng)的真實(shí)情況下盲目參與，使得慈善資源沒能得到有效分配。

第五，重形式輕實(shí)施，重宣傳輕反饋，由于缺乏組織安排許多網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)無法做到善始善終，而且最終的公益實(shí)施效果也因?yàn)槿狈Ψ答仚C(jī)制無從得知。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)對于中國公益事業(yè)的發(fā)展具有相當(dāng)大的影響，從公益信息的傳播、公益模式的開展、公益規(guī)模的擴(kuò)大等多個(gè)角度改變了以往單一的公益模式，定義了新時(shí)代的公益新理念。與此同時(shí)，法律的空缺與信息的不對稱也增大了網(wǎng)絡(luò)公益模式的不確定性。為了適應(yīng)不斷變化的公益需求，我國公益模式需要進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)公益的監(jiān)督和管理工作，積極推動(dòng)公益事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙華.中國互聯(lián)網(wǎng)公益?zhèn)鞑ツＪ匠跆絒D].蘭州大學(xué)，2012（04）

作者簡介：

王凱（1994- ），男，湖北利川，土家族，本科，金融專業(yè)。endprint