淺談中小型企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

摘要：良好的物流企業(yè)管理，不僅可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本控制優(yōu)勢(shì)與價(jià)值優(yōu)勢(shì)，從而能夠使物流企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上取得廣闊的發(fā)展前景。探討分析中小型物流企業(yè)在管理制度上存在的問(wèn)題與相應(yīng)的解決措施，中小型企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，使物流企業(yè)成為“第三利潤(rùn)源”，從而提高物流企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：中小型物流企業(yè)；管理；存在的問(wèn)題；以及解決策略

在我國(guó)，中小物流企業(yè)相對(duì)于發(fā)展的晚一些，一部分中小型物流企業(yè)在發(fā)展中也不是很成熟，中小型物流企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該完善中小型物流企業(yè)的管理，從而保證中小型企業(yè)物流的快速發(fā)展前景。自從我國(guó)加入了WTO，我國(guó)的中小型物流企業(yè)面臨著新的發(fā)展與機(jī)遇，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)，國(guó)外物流企業(yè)進(jìn)入了我國(guó)的市場(chǎng)，改變了以往我國(guó)中小型物流企業(yè)的管理模式，中小型物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了以往物流企業(yè)管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)，以導(dǎo)致物流企業(yè)逐漸往金融行業(yè)延伸，對(duì)我國(guó)中小型物流企業(yè)管理方式上有一定的改變，也是我國(guó)物流企業(yè)一個(gè)非常重要的問(wèn)題。

一、中小型企業(yè)物流管理中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)物流管理意識(shí)上的欠缺

在我國(guó)，一部分中小型企業(yè)物流并沒(méi)有實(shí)行現(xiàn)代化物流企業(yè)的管理思想意識(shí)，物流企業(yè)管理者還是比較注重質(zhì)量、成本以及市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，卻忽視了物流企業(yè)的管理。然而，中小型物流企業(yè)的管理制度現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。中小型物流企業(yè)如果沒(méi)有在物流企業(yè)設(shè)立物流管理部門(mén)，以及物流企業(yè)并沒(méi)有完善的管理機(jī)構(gòu)與符合物流企業(yè)形式的物流運(yùn)作系統(tǒng)，同時(shí)在缺少現(xiàn)代的物流運(yùn)作手段，是很難在市場(chǎng)上生存久遠(yuǎn)的。在現(xiàn)代的信息技術(shù)社會(huì)中，中小型物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是靈活性、空隙化，以及掌控市場(chǎng)信息顯得尤為重要。然而，人力與財(cái)力等問(wèn)題的存在，中小型物流企業(yè)不能夠像大型企業(yè)一樣建立企業(yè)自己的信息情報(bào)中心部門(mén)。因此，隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展中小型物流企業(yè)信息管理也隨之減弱。

（二）物流企業(yè)管理制度不夠健全

中小型物流企業(yè)成本控制管理制度上不夠健全，物流在中小型物流企業(yè)實(shí)踐中，主要反映在物流成本控制管理的不規(guī)范制度上。一部分中小型物流企業(yè)在財(cái)務(wù)部門(mén)上沒(méi)有單獨(dú)的賬目，因此很難對(duì)物流企業(yè)的各種物流項(xiàng)目費(fèi)用做出準(zhǔn)確的分析與計(jì)算。正是因?yàn)闊o(wú)法統(tǒng)計(jì)出中小物流企業(yè)物流成本的數(shù)目，從而使中小型物流企業(yè)在節(jié)省物流成本中無(wú)處著手，這也是中小型物流企業(yè)問(wèn)題所在的重要組成部分之一。

（三）物流企業(yè)管理中供應(yīng)鏈管理制度不完善

在中小型物流企業(yè)中，物流企業(yè)管理人并沒(méi)有重視供應(yīng)鏈管理的思想認(rèn)識(shí)，也沒(méi)能把企業(yè)物流運(yùn)作建立成以滿(mǎn)足物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要為目標(biāo)的供應(yīng)鏈形式。物流企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯煞咒N(xiāo)商、零售商、材料供應(yīng)商與消費(fèi)者等多個(gè)結(jié)點(diǎn)而組成的。然而，結(jié)點(diǎn)在企業(yè)中，由于客觀與主觀原因，例如路況和信息不暢通多種原因，造成各部分物流工作不能連接在一起，這有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈在物流運(yùn)行時(shí)效率不高，從而形成物流企業(yè)在成本控制上持續(xù)不穩(wěn)，甚至?xí)粩嗟卦黾?，為物流企業(yè)帶來(lái)很大的損失。

（四）企業(yè)物流考核制度不完善

當(dāng)代的物流企業(yè)管理在中小型物流企業(yè)實(shí)踐中，還沒(méi)有一套物流管理制度符合物流企業(yè)自身的物流運(yùn)行中績(jī)效考核制度，這對(duì)物流企業(yè)本身的物流管理制度、供應(yīng)商以及消費(fèi)者都沒(méi)有正規(guī)的考核制度，這也是造成物流企業(yè)管理效率低下的原因之一。

二、針對(duì)中小型企業(yè)物流管理中存在的問(wèn)題采取的應(yīng)對(duì)措施

（一）中小型物流企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立現(xiàn)代化物流管理思想

無(wú)鏈管理制度作為物流企業(yè)形成經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要條件，從而進(jìn)行充分的研究與決策，改變以為物流企業(yè)中只看重成本、質(zhì)量與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，卻忽視了物流管理制度的現(xiàn)狀。物流管理制度已經(jīng)成為許多大型物流企業(yè)的重要手段之一，在我國(guó)有一部分中小型物流企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn)的重要性。其一，樹(shù)立物流企業(yè)“第三方潤(rùn)源”的意識(shí)，在提高物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，物流企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不能只放在企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化與技術(shù)創(chuàng)新上。其二，通過(guò)對(duì)物流企業(yè)管理的改善，可以提高消費(fèi)者的服務(wù)水平，老百姓對(duì)物流的認(rèn)識(shí)是從物流企業(yè)本身的“功能性活動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙韵M(fèi)者滿(mǎn)意為宗旨”“努力為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值”。因此，樹(shù)立中小型企業(yè)管理思想理念，能夠?yàn)橐院蟮奈锪髌髽I(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）中小型物流企業(yè)應(yīng)構(gòu)建健全的內(nèi)部機(jī)構(gòu)

中小型物流企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建適合本企業(yè)的物流組織，調(diào)整物流功能，構(gòu)建相應(yīng)的物流企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃，區(qū)別于以往的物流企業(yè)，把存儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送、流通加工、信息處理、裝卸搬運(yùn)等，各方面功能結(jié)合在一起。在我國(guó)各個(gè)中小型物流企業(yè)大都將以上的工作分散在不同的物流部門(mén)，對(duì)物流活動(dòng)分散在各部門(mén)的職能部門(mén)中或者形成相對(duì)于獨(dú)立運(yùn)作。中小型物流企業(yè)應(yīng)采取集中化組織物流管理機(jī)構(gòu)，在一個(gè)層次的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的企業(yè)物流部門(mén)，把物流企業(yè)的全部問(wèn)題，從物流企業(yè)總的方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，從而統(tǒng)一制定企業(yè)物流計(jì)劃與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)的物流部門(mén)管理以及物流部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，中小型物流企業(yè)應(yīng)該提升物流管理結(jié)構(gòu)意識(shí)，強(qiáng)化物流企業(yè)管理職能認(rèn)知，不僅可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本控制優(yōu)勢(shì)與價(jià)值優(yōu)勢(shì)，還能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的銜接。構(gòu)建跨區(qū)域物流配送形式，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化配送聯(lián)盟，從而增進(jìn)中小型物流企業(yè)配送能力。

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作者簡(jiǎn)介：

范麗華（1986- ），女，漢族，江蘇常熟人，研究生，助理講師，研究方向：物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易。endprint