基于心理學(xué)視角下高校輔導(dǎo)員教育管理工作的有效策略

曾賽華

摘 要：在新時代市場經(jīng)濟(jì)的不斷推動下，大學(xué)生整體的幸福指數(shù)已經(jīng)有了明顯的提高，但是依然有部分同學(xué)存在各種心理方面的問題。有偉人曾說過，社會就像要個大染缸，它可以把本身干凈的人染的面目全非，這句話雖有些極端，但其實蘊含一定的道理。進(jìn)入大學(xué)之后的學(xué)生，面對社會上的誘惑比較多，如果沒有及時的進(jìn)行心理層面的疏導(dǎo)，很容易出現(xiàn)問題。實踐也證明，用心理學(xué)方面的知識能夠更加有效的幫助高校輔導(dǎo)員展開學(xué)生管理工作，本文將從心理學(xué)視角探討關(guān)于高校輔導(dǎo)員教育管理工作的有效策略。

關(guān)鍵詞：心理學(xué)視角；高校輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；教育管理；策略

前言：英國著名作家——查爾斯·狄更斯在他的代表作《雙城記》中有一句話是這樣寫的：“這是一個最好的時代，這也是一個最壞的時代”。雖然這句話寫于上個世紀(jì)，但筆者認(rèn)為非常適用于21世紀(jì)的中國。目前國家綜合實力穩(wěn)步提升，城市高樓林立，街邊巷尾皆是姹紫嫣紅，連全國各地的大學(xué)都建設(shè)的別具特色，這個時代很精彩，很有挑戰(zhàn)，但也容易令人心靈迷失，特別是對于經(jīng)歷過高考的大學(xué)學(xué)子。新的學(xué)習(xí)環(huán)境、人際關(guān)系甚至是戀愛方面的糾紛，都足以摧毀一個大學(xué)生的心理防線。為了保障眾多大學(xué)生的心理健康，開展基于心理學(xué)視角下的高校輔導(dǎo)員教育管理工作十分有必要。

一、開展基于心理學(xué)視角下的教育管理工作的意義

在互聯(lián)網(wǎng)信息高速發(fā)展的今天，大學(xué)生的業(yè)余生活也有了更多的選擇，在經(jīng)歷過硝煙彌漫的高考之戰(zhàn)后，他們的心理各方面都比較容易松懈。新時代的大學(xué)生，有很大一部分人都是內(nèi)心敏感、外表佯裝堅強的，有時候面對現(xiàn)實與理想之間的落差，很容易導(dǎo)致某些極端行為，甚至得上諸如抑郁癥之類的心理疾病。這時候，讓輔導(dǎo)員在大學(xué)開展基于心理學(xué)視角下的教育管理工作就顯得特別有意義了，具體體現(xiàn)在以下三個方面：

（一）可以保證大學(xué)生的心理品質(zhì)

我們的高校輔導(dǎo)員，一般情況下都可以輕易的跟學(xué)生打成一片，很容易聆聽到來自他們心靈深處的一些困惑，這時候開展基于心理學(xué)視角下的教育管理工作就非常有意義了，這可以幫助大學(xué)生保持健康、積極的人格品質(zhì)，減少負(fù)面情緒對學(xué)習(xí)的影響。

（二）可以及時的開導(dǎo)學(xué)生

在高校輔導(dǎo)員運用心理學(xué)開展教育管理工作的時候，還可以對那些心理已經(jīng)存在諸如失戀情緒、過度自卑、易焦躁、自殘等等各方面的心理問題及時的進(jìn)行心靈開導(dǎo)，引導(dǎo)他們盡快走出心靈的陰霾，讓他們感覺到這個世界并不是他們所想的那樣絕望，那些心理存在問題的同學(xué)一般都會感覺自己很孤獨，而輔導(dǎo)員的出現(xiàn)無疑讓他們感覺到自己有一個可以傾訴的對象?？偟膩碚f，大學(xué)時期的心理輔導(dǎo)教育管理，可以在學(xué)生心理尚未“病入膏肓”之時就展開教育工作，以防他們越陷越深，并幫助讓他們盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活。

（三）創(chuàng)建積極向上的整體校園環(huán)境

我們中華民族一向都是非常注重團(tuán)體力量的，特別是集體主義特別盛行的大學(xué)校園，在大學(xué)時期我們很容易看到三五成群的同學(xué)圍在一起，他們一起去圖書館查閱資料，一起在球場打籃球等等。在大學(xué)時期開展心理層面的教育管理工作，可以很好的把控一整個學(xué)生集體，讓彼此之間都充斥著正能量，輔導(dǎo)員在其中可以團(tuán)結(jié)大家互相幫助，互相促進(jìn)，讓整個校園環(huán)境生機盎然。

二、關(guān)于高校輔導(dǎo)員教育管理工作的有效策略

（一）用心理學(xué)理論建立和諧的知己關(guān)系

一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，往往都能成為大學(xué)生的知己好友，他們彼此之間是可以互吐衷腸的，他們有時如摯友，有時如師生。心里學(xué)理論里面提到，輔導(dǎo)員一定要知道如何尊重學(xué)生，認(rèn)定他們是獨立、有主見、有自我追求的個體，身為輔導(dǎo)員一定要懂得如何從摯友、協(xié)助者、老師等多個角色之間靈活轉(zhuǎn)換，當(dāng)了學(xué)生內(nèi)心有負(fù)面心理活動的時候，輔導(dǎo)員要及時的擦覺，并積極的將其處理，千萬不要擺著一副“我是兄長”或者“我是輔導(dǎo)你的老師”的架子。很多同學(xué)都是第一次離開家獨自去遠(yuǎn)方求學(xué)，無論是寒門子弟或是富家公子，輔導(dǎo)員一定要一視同仁，不要搞特權(quán)主義，當(dāng)他們想家的時候可以把自己的一些輕身經(jīng)歷與之分享，用一種感同身受的方法感化他們，讓他們心里感覺溫暖?？傮w來說，輔導(dǎo)員一定要建立一種和諧的知己關(guān)系，幫助學(xué)生構(gòu)建更為完善的人格，保障他們的心理健康。

（二）善于傾聽，做學(xué)生的“耳朵”

從心理學(xué)視覺來看，傾聽是最常使用到的一種咨詢方法。事實上，這種咨詢方法也可以將其運用到高校輔導(dǎo)員的實際教育管理工作當(dāng)中去，在與同學(xué)相處的時候，把自己化身為“耳朵”，通過合適的心理學(xué)技巧讓學(xué)生吐露心聲，從中尋找更好的談話動機。在傾聽的過程中，輔導(dǎo)員自己的定力一定要夠足，不要聽到一半昏昏欲睡或是開小猜，要時刻保持全神貫注。與此同時，在聽的過程中也要善于思考，通過學(xué)生心理的一些“小秘密”去找尋心理問題出現(xiàn)的根源，從而幫助學(xué)生解決問題。另外有一點非常重要，千萬不要在學(xué)生傾訴的時候打斷他們，要讓他們把話題一直說透徹，即便到談話的最后也不要妄下各種評斷?？傊?，要想讓學(xué)生徹底的敞開心扉，輔導(dǎo)員一定不要主觀臆斷任何事情，要保持耐心，做學(xué)生的“耳朵”，幫助他們把自己的心病說出來。

（三）幫助學(xué)生樹立理性信仰

大學(xué)時光彈指一揮，有很多學(xué)生從進(jìn)入校門開始就一直在擔(dān)心自己的就業(yè)問題，他們害怕畢業(yè)之后沒有工作，無法回報父母。而還有一部分同學(xué)，他們天天泡網(wǎng)吧打游戲，虛度了許多時光，臨近畢業(yè)方覺大學(xué)時光太短。于是乎，他們有的出現(xiàn)心理焦躁，內(nèi)心感覺迷茫，沒有方向感；有的慌亂于自己的學(xué)業(yè)不扎實，內(nèi)心非常害怕面對殘酷的社會競爭等等，諸如此類的各方面心理問題，高校輔導(dǎo)員一定要善于總結(jié)問題的關(guān)鍵所在。其實，無論出于什么樣的心理障礙，大抵都是因為內(nèi)心沒有樹立正面理性的信仰，輔導(dǎo)員這時候要對不同類型的同學(xué)施以不同的心理治療，給他們樹立起理性的信仰，讓他們明白所有的困惑與迷霧終將被我們的信仰擊敗，亦如西格里夫·薩松的那首詩：“心有猛虎，細(xì)嗅薔薇” 。

三、結(jié)語

綜合以上內(nèi)容所述，心理學(xué)之于高校輔導(dǎo)員教育管理工作起著至關(guān)重要的作用，大學(xué)時期的學(xué)生，各具自己的心理特征，有時候即便是大學(xué)教師都很難真正的了解到他們的內(nèi)心世界。這時候，我們的高校輔導(dǎo)員應(yīng)該扎實掌握相關(guān)心理學(xué)理論，將其運用到實際的學(xué)生管理與教育管理工作當(dāng)中，為迷茫的他們指引一條光明的出路，帶他們走出心靈的沼澤。文末，祝愿所有的高校輔導(dǎo)員都可以圓滿完成自己的教育管理任務(wù)。

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