“互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”力助高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新
——以廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

(廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530007)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“有聲讀物”產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，讀者對(duì)閱讀有了新認(rèn)識(shí)與需求，“聽書”越來越受歡迎，也使讀者閱讀方式發(fā)生了巨大變化。高職院校圖書館作為學(xué)校文獻(xiàn)信息中心及校園文化傳播樞紐，必須順應(yīng)時(shí)代，促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)形式多元化發(fā)展，滿足師生對(duì)圖書閱讀個(gè)性化、多樣化需求。因此，高職院校圖書館借助先進(jìn)信息科技手段，建設(shè)及運(yùn)作“有聲讀物”平臺(tái)，不僅符合圖書館數(shù)字化發(fā)展方向，同時(shí)體現(xiàn)圖書館“以人為本”服務(wù)理念。

豐富圖書館有聲讀物主要有購買和自錄兩種方式，現(xiàn)階段有聲讀物作為商品出售，形式多樣，品種繁多，但因?qū)W校的特殊性，很多不太適合；而有組織地自錄有聲讀物做法，在高職院校圖書館極少見。本文以廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)作為例，研究與探討高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新新思路，提升和豐富服務(wù)水平和內(nèi)涵，豐富素質(zhì)教育方式和手段。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”的前世今生

“有聲讀物”(Audio Book)，是指通過軟件工具將傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍中的文字轉(zhuǎn)為音頻文件，并儲(chǔ)存在某種媒介中，比如磁盤、U盤、光盤等，供人們通過隨身聽設(shè)備或智能手機(jī)上的播放軟件，隨時(shí)隨地收聽。

在美國，早在20世紀(jì)30年代就出現(xiàn)了有聲書，隨著各種形式的音頻播放器普及，這種媒體形式到了80年代中期逐漸成為主流。當(dāng)然，除了有聲書，有聲雜志、有聲報(bào)紙也隨之而來，更有由名人演講、廣播節(jié)目精華內(nèi)容制作而成的有聲書，也深受讀者喜愛。當(dāng)前美國的有聲讀物市場(chǎng)已較為成熟，聽書消費(fèi)者的平均年齡更年輕。在德國，據(jù)慕尼黑音像出版社調(diào)研報(bào)告得出的結(jié)論，25至40歲之間的移動(dòng)通信設(shè)備用戶是有聲讀物的熱衷者，約有 9 000 種有聲讀物供成人閱讀，其中文學(xué)類作品排名首位。對(duì)聽書感興趣的德國人占德國總?cè)丝诘?%—10%，其中以青少年最為普遍。

在我國，將“聽書”以載體形式保存下來并形成有聲讀物的產(chǎn)業(yè)，要追溯到20世紀(jì)90年代，經(jīng)歷了漫長的“不溫不火”之后，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，信息由原來的相對(duì)靜態(tài)封閉變?yōu)榭蓪?shí)時(shí)在線更新，由單向信息傳播變?yōu)殡p向信息互動(dòng)交流“有聲讀物”原有的弊端逐漸被革除。這種新型的閱讀方式適用人群廣泛，尤其是老人、盲人、兒童、司機(jī)和一些追求時(shí)尚的年輕人、有車族、白領(lǐng)、家庭主婦等，“聽書”正潛移默化地走進(jìn)人們的日常生活，并且影響著我們傳統(tǒng)的閱讀行為，傳統(tǒng)閱讀與新興媒介開始相互滲透、融合。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”在高職院校推行的意義和必要性

2.1 有助于圖書館資源結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式多樣化，提升服務(wù)水平

“有聲讀物”是建設(shè)數(shù)字圖書資源的重要組成部分，可以開拓圖書館資源種類，擴(kuò)充自身館藏資源，滿足師生對(duì)資源與服務(wù)的多樣化、個(gè)性化需求?！坝新曌x物”服務(wù)平臺(tái)的建成，不僅使高校圖書館能緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，為圖書館帶來生機(jī)和活力，最重要的是，能為那些由于各種條件限制而不能閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)的人群提供服務(wù)。

2.2 豐富高校素質(zhì)教育方式和手段

在提倡“讀書有益”方面，有了更為有效的手段和渠道。在信息暴漲的時(shí)代里，人們的工作學(xué)習(xí)節(jié)奏越來越快，閱讀時(shí)間越來越少，但激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)又要求人們通過閱讀開闊視野、提升自我綜合素養(yǎng)，高校圖書館“有聲讀物”服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)將緩解這個(gè)矛盾。因?yàn)橐话闱闆r下，聽書速度要比看書速度快，可節(jié)省讀者時(shí)間，且對(duì)環(huán)境要求不苛刻。大學(xué)生對(duì)新事物、新方式相對(duì)敏感些，更樂于接受有聲閱讀這種新型的淺閱讀方式。高校圖書館人應(yīng)順勢(shì)而為，用當(dāng)代人喜聞樂見的內(nèi)容及形式，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開展線上聽讀線下活動(dòng)，帶動(dòng)更多人喜歡讀書，在“開卷有益”活動(dòng)中推動(dòng)全民閱讀。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”在高職院校的推行

3.1 團(tuán)隊(duì)的組建

為團(tuán)隊(duì)命名并設(shè)計(jì)徽標(biāo)，便于今后項(xiàng)目的推廣宣傳。團(tuán)隊(duì)組成多元化。無論是教師還是社會(huì)人士，無論是在校生還是畢業(yè)多年的校友，只要懷揣共同理想、有著相近的追求和興趣愛好，并符合一定的準(zhǔn)入條件，都可以加入團(tuán)隊(duì)，通過組織章程和固定的工作流程聚攏在這個(gè)平臺(tái)上，在人事和組織上保證團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的生命力和持久力。

團(tuán)隊(duì)分兩級(jí)搭建，一級(jí)團(tuán)隊(duì)由教師及社會(huì)人士組成，二級(jí)團(tuán)隊(duì)由在校學(xué)生組成。一級(jí)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)二級(jí)團(tuán)隊(duì)開展工作。

一級(jí)團(tuán)隊(duì)人員要求主要有三：一是具備強(qiáng)烈事業(yè)心與責(zé)任心，具備較高團(tuán)隊(duì)合作精神；二是具備復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)，目前一級(jí)團(tuán)隊(duì)人員主要由圖書館工作人員組成，從事圖書館各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作，以中青年為主，大部分人員具有圖書館學(xué)專業(yè)背景，對(duì)有聲讀物有著濃厚的興趣；三是具備學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟信息技術(shù)的能力，通過自學(xué)、培訓(xùn)班輔導(dǎo)、交流探討等途徑提高自身業(yè)務(wù)水平。

二級(jí)團(tuán)隊(duì)分為8個(gè)小組，分別是素材建設(shè)組、文稿收集組、文字錄入組、朗讀錄制組、音樂配制組、圖文編輯組、作品合成組、作品發(fā)布組。每個(gè)小組指定一名組長，各組之間協(xié)同詳見4.3。不同角色有不同要求，比如：主播角色，專業(yè)要求比較高，經(jīng)過審核通過才能加入，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，目前，主要由廣播站主播或主持人協(xié)會(huì)成員組成，少數(shù)為興趣愛好者，上崗前必須經(jīng)過播音主持訓(xùn)練和錄音軟件使用訓(xùn)練，這類角色對(duì)音頻制作質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用；各工作口技術(shù)角色，要求熱衷從事本項(xiàng)目服務(wù)工作，對(duì)信息技術(shù)(音頻編輯合成、圖文編輯排版等)上手快；作品發(fā)布推廣角色，要求具備類似市場(chǎng)營銷人員的能力和思維，能組織一些相關(guān)讀書活動(dòng)，比如朗讀比賽等，了解作品發(fā)布渠道和操作流程。

3.2 “有聲讀物”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

3.2.1 平臺(tái)愿景。包括三方面：一是提高團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同運(yùn)作，在這個(gè)虛擬辦公平臺(tái)里，每位工作人員根據(jù)自己的工作學(xué)習(xí)生活時(shí)間表安排本項(xiàng)目的日常工作，定期在線交流討論專題，保證項(xiàng)目工作開展的協(xié)作性不因團(tuán)隊(duì)組織多元化、開放化而受到削弱；二是提高團(tuán)隊(duì)與讀者互動(dòng)的便利性和時(shí)效性，師生可隨時(shí)隨地享受有聲閱讀的樂趣并在線互動(dòng)，甚至可體驗(yàn)“有聲讀物”的制作過程；三是便于管理者實(shí)時(shí)了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作動(dòng)態(tài)，使作品內(nèi)容、質(zhì)量始終得到有效監(jiān)控。

3.2.2 技術(shù)路線。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)搭建“有聲讀物”服務(wù)平臺(tái)。比如，利用輕量級(jí)JavaEE+MySql開發(fā)服務(wù)端軟件，利用jBpm工作流框架實(shí)現(xiàn)音頻制作審批流程的控制操作，用微信小程開發(fā)客戶端軟件；利用新媒體制作工具(Adobe Audition)制作“有聲讀物”作品。

3.2.3 服務(wù)端軟件。共劃分8個(gè)級(jí)功能模塊，分別是：“組織成員”“素材庫”“制作登記”“成品庫”“新聞公告”“業(yè)務(wù)交流”“系統(tǒng)管理”，二級(jí)模塊大致劃分如圖1所示。核心模塊為“制作登記”，應(yīng)用工作流實(shí)現(xiàn)制作流程的監(jiān)控，詳見3.3。

圖1 服務(wù)端系統(tǒng)模塊劃分

3.2.4 客戶端軟件。設(shè)計(jì)制作分PC版本和智能手機(jī)版本。功能方面：提供“下載收聽”“收聽記錄”“我的收藏”“收聽評(píng)論”“交流反饋”“作品分享”“顯示文本”等操作。性能方面：利用微信小程序，實(shí)現(xiàn)操作簡單、人性化設(shè)計(jì)目標(biāo)；用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化推送讀者感興趣的作品。

3.3 有聲讀物制作與發(fā)布

在音頻制作過程中，線上線下交互操作，嚴(yán)格按平臺(tái)制定的流程開展工作，每組負(fù)責(zé)一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都有教師指導(dǎo)、監(jiān)督。在制作內(nèi)容方面，從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)行多級(jí)審核，摒棄低俗作品；在制作質(zhì)量方面，從朗讀、音效、情感等各方面提出制作標(biāo)準(zhǔn)，讓有聲讀物達(dá)到“動(dòng)聽悅耳”的效果。各組協(xié)同工作流程大致如下：

(1)素材建設(shè)組，負(fù)責(zé)收集、篩選、加工音樂。在嚴(yán)格遵循《著作權(quán)法》和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)法規(guī)的前提下，通過各種渠道收集音樂風(fēng)格不同的作品，經(jīng)處理分類上傳至平臺(tái)音樂素材庫中，在線填寫必要的信息，以便日后檢索使用。

(2)文稿收集組，負(fù)責(zé)選取讀物，由教師帶領(lǐng)學(xué)生到紙質(zhì)館藏或者電子資源存放室，根據(jù)公眾喜好選取讀物；或迎合時(shí)局選取某個(gè)專題的系列讀物；或根據(jù)主播聲線特點(diǎn)選取讀物。具體做法：選好文章，在線填寫有聲讀物錄制單(以下簡稱“錄制單”)，填寫內(nèi)容有：書名、作者、篇名、頁碼、分類號(hào)等，然后打印錄制單，并放入書中指定文章首頁。

(3)文字錄入組，負(fù)責(zé)批量掃描文稿收集組提交的資料，錄入文字并打印電子文檔，將打印稿與書籍、制作單一起放到指定位置，校對(duì)無誤后，提交錄入文稿和電子掃描件到后臺(tái)服務(wù)器，作為指定錄制單附件并更改其狀態(tài)，供主播們?cè)诰€選擇。

(4)朗讀錄制組，負(fù)責(zé)選取文字錄入組提供的實(shí)物，借助錄音軟件，在特定的錄音室錄制音頻文件。最后提交文件到后臺(tái)服務(wù)器，作為指定錄制單附件并更改其狀態(tài)。

(5)音樂配制組，負(fù)責(zé)朗讀音頻與背景音樂的合成，在平臺(tái)下載朗讀錄制組提供的音頻文件和其他附件，根據(jù)文稿內(nèi)容，在平臺(tái)音樂素材庫中下載合適的音樂文件，利用合成工具完成制作，將成品上傳后臺(tái)服務(wù)器，作為指定錄制單附件并更改其狀態(tài)。

(6)圖文編輯組，負(fù)責(zé)圖文編輯和排版，在平臺(tái)下載指定錄制單的附件文稿，根據(jù)文章內(nèi)容，在平臺(tái)圖片素材庫中下載適合的圖片文件，借助秀米平臺(tái)完成制作，將成品上傳后臺(tái)服務(wù)器，作為指定錄制單附件并更改其狀態(tài)。

(7)作品合成組，負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)成果集成。主要由教師審核音頻與圖文編輯是否相符，檢查是否存在錯(cuò)漏。審稿者主要從四個(gè)方面審查：一是選材內(nèi)容是否健康；二是人聲審核，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)；三是音頻制作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)；四是表達(dá)是否有感染力。審查不通過的作品，審稿者及時(shí)把整改意見在線反饋給相關(guān)的小組。審查通過的作品，通過平臺(tái)編排到指定檔期，等待發(fā)布。

總之，依靠教師成員做好規(guī)劃及明確制作要求，觀摩、分析酷聽網(wǎng)、豆瓣播客、喜馬拉雅、懶人讀書等各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣長短，做好素材收集與選定工作，再由主播們選稿件錄制，在錄制之前必須組織主播們進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)。

(8)作品發(fā)布組，負(fù)責(zé)有聲讀物發(fā)布工作，每月末整理、歸檔已發(fā)布作品。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將制作好的音頻作品通過微信、網(wǎng)站、廣播站等渠道發(fā)布出去。在網(wǎng)頁上配上文字和生動(dòng)形象的圖片及背景音樂，來烘托營造聽讀氛圍，使讀者感受仿佛身臨其境，在接受知識(shí)的同時(shí)，也享受閱讀的樂趣。

4 結(jié) 語

推行“互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”，促進(jìn)高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新，帶來的積極影響主要表現(xiàn)在三方面：一是數(shù)字化制作技術(shù)讓有聲讀物成為一種實(shí)實(shí)在在的綠色讀物，它無需任何紙張、油墨，也無需經(jīng)過傳統(tǒng)的印刷、流通環(huán)節(jié)，節(jié)源環(huán)保，功在當(dāng)代，利在千秋；二是制作“有聲讀物”作品，利用自身優(yōu)勢(shì)，二次挖掘館藏價(jià)值，通過多種渠道發(fā)布， 彰顯讀書有聲德育無痕作用；三是凸顯高校圖書館在教育領(lǐng)域的“存在感”，可作為素質(zhì)教育第二課堂，為學(xué)生提供實(shí)踐所需的各種資源和才能展示平臺(tái)，有利于拓展學(xué)生知識(shí)面，樹立正確社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

此外，如何保證“互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”在高職院校圖書館持久運(yùn)作，還要認(rèn)真考慮和謹(jǐn)慎處理好版權(quán)、效益等問題，平衡好各方利益。

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