xMOOC對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)改革的啟示

高建軍

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院，廣州 510642)

本文從教師的配置及分工、學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性和自由度、教學(xué)目的是否有明確的專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程目標(biāo)是否服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容的開放程度及教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)境是否滿足課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求并提供有效的教學(xué)質(zhì)量保障、教學(xué)反饋是否及時(shí)準(zhǔn)確等七個(gè)方面對(duì)傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)教育和xMOOC的教學(xué)進(jìn)行比較，評(píng)價(jià)各教學(xué)模式在教學(xué)過程中存在的優(yōu)劣。

一、成人高等學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)教育和xMOOC教學(xué)七要素比較

1.教師的配置及分工

傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育的教師在面授教學(xué)過程中，既是主講教師，又是教學(xué)活動(dòng)的組織者，教學(xué)任務(wù)繁重。隨著學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，優(yōu)質(zhì)師資緊缺、教學(xué)質(zhì)量參差不齊問題日益突出。

網(wǎng)絡(luò)教育課程的教師由一位主講教師和若干在線輔導(dǎo)教師組成，主講教師和輔導(dǎo)教師的分工有效分解了教師繁重的教學(xué)任務(wù)，并且通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教師資源的共享，也適應(yīng)了學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大的需求。但是因?yàn)榉止っ鞔_，主講教師和輔導(dǎo)教師以及輔導(dǎo)教師之間缺乏溝通，大家對(duì)課程目標(biāo)的認(rèn)識(shí)容易出現(xiàn)偏差，教學(xué)活動(dòng)的組織也千差萬別，無法有效克服教學(xué)質(zhì)量參差不齊的問題。

xMOOC課程教師由一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成，主講教師和輔導(dǎo)教師的分工比較模糊。xMOOC通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)師資資源的共享和滿足了學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大的需求，并且在教學(xué)質(zhì)量保障方面，因?yàn)榻處焾F(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的有效性和便捷性，每位教師對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)都有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，教學(xué)活動(dòng)也統(tǒng)一組織開展，從而避免了課程教學(xué)質(zhì)量參差不齊的問題。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和靈活性

傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育中，學(xué)生在教學(xué)過程中被動(dòng)接受知識(shí)，沒有學(xué)習(xí)的自主性。且受制于課堂教學(xué)時(shí)間、空間的限制和課外溝通的不便利，學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性不高，學(xué)生與教師以及學(xué)生之間的交流、討論非常有限。

參加網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生在教學(xué)過程中具有完全的自主性和靈活性，學(xué)生可以完全按照個(gè)人意愿完成課程學(xué)習(xí)，學(xué)生與輔導(dǎo)教師存在有限交流，但是同學(xué)間的交流溝通較少。在學(xué)習(xí)過程中基本沒有來自主講教師或輔導(dǎo)教師的督促，學(xué)生處在一種自由學(xué)習(xí)狀態(tài)。

參與xMOOC學(xué)習(xí)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)過程中具有一定的自主性和靈活性，但是需要根據(jù)課程計(jì)劃的安排，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師團(tuán)隊(duì)會(huì)在課程及各章節(jié)學(xué)習(xí)前、中、后及時(shí)提醒學(xué)習(xí)進(jìn)度，督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)過程中學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間可以通過多種渠道或課程論壇等開展交流。

3.教學(xué)目的的設(shè)定

傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育在人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)置方面都已經(jīng)形成完善的體系。專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格服務(wù)于成人高等學(xué)歷教育人才培養(yǎng)的規(guī)格要求，且對(duì)課程設(shè)置、學(xué)制的安排都有比較成熟、完善的指導(dǎo)方案。傳統(tǒng)成人高等教育教學(xué)目的明確，符合各辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)專業(yè)培養(yǎng)要求，對(duì)教學(xué)方法的采用、教學(xué)活動(dòng)的組織具有明確的指導(dǎo)價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)教育在人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置方面也相對(duì)完善。但在教學(xué)過程中因?qū)W生規(guī)模龐大、學(xué)習(xí)中心管理松散、教學(xué)過程組織困難等因素，教學(xué)目的對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)價(jià)值大打折扣。

xMOOC的課程教學(xué)目標(biāo)相對(duì)明確，并且教學(xué)過程基于統(tǒng)一的教學(xué)平臺(tái)，課程教學(xué)目標(biāo)對(duì)課程教學(xué)方法的采用和教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)具有較大影響。但是xMOOC的課程目標(biāo)是否能夠滿足國家對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育人才培養(yǎng)規(guī)格的要求，特別是適合各辦學(xué)高校專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，尚存在不確定性。這也是xMOOC目前在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享和各高校間學(xué)分互認(rèn)方面面臨的根本問題。

4.教學(xué)內(nèi)容的開放性

傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育的課程教學(xué)都指定了教材和課程授課教師，因此，課程知識(shí)內(nèi)容取決于教材內(nèi)容和授課教師的經(jīng)驗(yàn)。受限于面授時(shí)間和授課教師的經(jīng)驗(yàn)，課堂教學(xué)很難對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容之外的泛在知識(shí)進(jìn)行深入、透徹的講解，教學(xué)知識(shí)內(nèi)容相對(duì)比較封閉。傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育的教學(xué)內(nèi)容“普教化”問題比較嚴(yán)重，課程內(nèi)容重理論輕技能，已不能滿足學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)生技能提高的需求。但在思想與情感教學(xué)方面，傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育課程的教學(xué)活動(dòng)比較成熟。

網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)過程中，主講教師通過網(wǎng)絡(luò)把錄制的授課視頻、推薦的參考資料和導(dǎo)學(xué)材料傳遞給學(xué)生，供學(xué)生自主開展學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)教師給予必要的答疑輔導(dǎo)，學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)課程內(nèi)容涉及的泛在知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行搜索查學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教育的課程知識(shí)內(nèi)容相對(duì)開放一些。但在教學(xué)技能內(nèi)容的設(shè)定上，網(wǎng)絡(luò)教育也存在著與學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)生技能提高需求相脫節(jié)的問題。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)教育在思想與情感教學(xué)方面缺失比較嚴(yán)重。

xMOOC的課程教學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞授課視頻、教學(xué)課件、推薦的學(xué)習(xí)資料和導(dǎo)學(xué)資料等，供學(xué)生自主開展學(xué)習(xí)。xMOOC在師生、生生間的交流方面做了加強(qiáng)，教學(xué)中專門開設(shè)交流論壇和虛擬實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)，針對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)生急需的知識(shí)或面臨問題進(jìn)行深入交流。論壇研討、虛擬實(shí)驗(yàn)以及基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的泛在知識(shí)點(diǎn)搜索查學(xué)，使得xMOOC課程的教學(xué)知識(shí)內(nèi)容具有了開放性，在技能提高方面也做出了大膽嘗試。但是，在思想和情感教學(xué)方面尚未涉及。

5.教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)境的采用

傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育是集中的課堂面授教學(xué)，面對(duì)面的教授及交流、手把手的實(shí)操訓(xùn)練以及實(shí)物的實(shí)驗(yàn)器材操作可以有效保障理論知識(shí)、實(shí)踐技能等教學(xué)內(nèi)容在師生間的準(zhǔn)確傳遞。同時(shí)，在師生情感交流、校園文化熏陶以增進(jìn)學(xué)生對(duì)辦學(xué)高校的歸屬感方面具有無法逾越的優(yōu)勢(shì)。但是，集中授課方式受限于時(shí)間、空間限制，帶來了比較突出的“工學(xué)矛盾”，不能充分享受現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)步帶來的便利。

網(wǎng)絡(luò)教育通過網(wǎng)絡(luò)途徑實(shí)施遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的最大化利用，且有效克服學(xué)生在傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育中面臨的“工學(xué)矛盾”，可以提高學(xué)習(xí)自主性、積極性高的學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，但對(duì)學(xué)習(xí)自主性、積極性不高的學(xué)生卻無法提供有效的培養(yǎng)質(zhì)量保障。另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)實(shí)操技能性知識(shí)的傳播存在限制，無法有效開展技能性教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也缺乏師生面對(duì)面的情感交流，學(xué)生難以受到校園文化熏陶，學(xué)生對(duì)辦學(xué)高校的歸屬感不強(qiáng)。

xMOOC運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)完善了網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)手段。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控與督促，并通過教學(xué)過程及時(shí)組織開展論壇討論，加強(qiáng)了師生、生生間的交流，大膽嘗試開展網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為xMOOC提高理論知識(shí)和技能知識(shí)的教學(xué)效果提供了保障。但是xMOOC在開展思想與情感教學(xué)、增加學(xué)生對(duì)高校的歸屬感方面沒有找到有效的辦法。

6.教學(xué)反饋

傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育面授教學(xué)是最能有效保障教學(xué)反饋的教學(xué)方式，除教學(xué)反饋信息調(diào)查問卷外，教師在教學(xué)過程中可以通過學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的課堂反應(yīng)或面部表情等及時(shí)準(zhǔn)確掌握課程教學(xué)情況，并及時(shí)采取完善措施，改進(jìn)教學(xué)方式方法，從而保障課程教學(xué)效果。

網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)過程，師生處于完全分離狀態(tài)，且學(xué)生與主講教師、輔導(dǎo)教師的交流溝通也沒有得到有效保障，主講教師和輔導(dǎo)教師對(duì)課程教學(xué)效果只能通過課程期中(大部分沒有安排)和期末的測(cè)評(píng)考試得到反饋，因而不能及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的接受程度，教學(xué)方式方法也無法及時(shí)得到調(diào)整完善。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)反饋環(huán)節(jié)在及時(shí)性和準(zhǔn)確性方面表現(xiàn)最差。

xMOOC教學(xué)過程中加強(qiáng)了教師團(tuán)隊(duì)與學(xué)生的交流互動(dòng)，教師通過郵件、論壇和教學(xué)平臺(tái)及時(shí)通知學(xué)習(xí)進(jìn)度，并從學(xué)生反饋的信息中掌握學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注和難點(diǎn)接受的課程知識(shí)。另外，xMOOC平臺(tái)可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，從學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、章節(jié)練習(xí)、課程測(cè)試等環(huán)節(jié)分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的難點(diǎn)問題，從而幫助教師團(tuán)隊(duì)針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)組織開展教學(xué)活動(dòng)。但與傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育的面授教學(xué)相比，xMOOC基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)反饋仍存在及時(shí)性、針對(duì)性不足的問題。

通過教學(xué)七要素的比較分析，可以看出傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)教育和xMOOC在教學(xué)過程中各有優(yōu)劣，如表1所示。

表1 基于教學(xué)七要素的比較分析

二、學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)改革的意見和建議

1.注重繼續(xù)教育課程教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

各學(xué)歷繼續(xù)教育辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變繼續(xù)教育師資培訓(xùn)的方式，完善課程教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系。要注重開展課程教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)教師加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代教育信息技術(shù)的技能培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)教師利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助課程教學(xué)的意識(shí)和積極性。學(xué)歷繼續(xù)教育課程的授課教師要拋棄傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育課堂教學(xué)單打獨(dú)斗的方式，也要克服網(wǎng)絡(luò)教育中主講教師和在線輔導(dǎo)教師分工明確、溝通不足帶來的弊端，要充分借鑒xMOOC中教師團(tuán)隊(duì)的建制模式。通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)教師間的密切合作，共同承擔(dān)課程的教學(xué)任務(wù)。每位教師都可以根據(jù)各自所長承擔(dān)課程某章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)的主講教師角色，最大化實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教師資源的利用，又都能夠參與到教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng)中，共同分擔(dān)因?qū)W生規(guī)模擴(kuò)大帶來的越來越繁重的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)目標(biāo)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，并能夠圍繞培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和課程目標(biāo)共同組織、參與教學(xué)活動(dòng)，為所有參與課程學(xué)習(xí)的學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)生提供統(tǒng)一的教育服務(wù)。

2.完善適合于成人學(xué)生的教學(xué)管理機(jī)制

學(xué)歷繼續(xù)教育的學(xué)生管理，既要考慮到學(xué)歷教育達(dá)到一定培養(yǎng)規(guī)格的目的，又要考慮到成人學(xué)員利用無固定、碎片化的業(yè)余時(shí)間開展學(xué)習(xí)的實(shí)際需求。傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育完全集中的課堂組織管理，已不能適應(yīng)成人學(xué)員業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的需求，“工學(xué)矛盾”問題日益突出。網(wǎng)絡(luò)教育中完全靈活的、靠自覺的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理又缺乏必要的督促，難以對(duì)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理?；趚MOOC的提前發(fā)布課程教學(xué)通知、定時(shí)組織開展課程教學(xué)活動(dòng)，并限定時(shí)間要求學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理，是學(xué)歷繼續(xù)教育今后在教學(xué)中開展學(xué)生管理工作的有效選擇。

3.設(shè)置科學(xué)的學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)目的

針對(duì)大學(xué)后的成人學(xué)生開展繼續(xù)教育，培養(yǎng)學(xué)士、碩士、博士多層次的應(yīng)用技能型人才，是各學(xué)歷繼續(xù)教育辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)都應(yīng)該達(dá)到的國家對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的最低要求。在專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)方面，各辦學(xué)高?；蜣k學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合各自學(xué)科建設(shè)實(shí)際，突出自身特色，明確專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，滿足社會(huì)對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育培養(yǎng)多規(guī)格、多學(xué)科專業(yè)技能人才的需求。另外，辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)要以服務(wù)于人才培養(yǎng)質(zhì)量和自身專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為目的，重點(diǎn)做好各門課程的教學(xué)目標(biāo)制定工作。課程教學(xué)目標(biāo)一定要明確，能夠切實(shí)對(duì)課程教學(xué)方法的采用、教學(xué)活動(dòng)的組織等起到指導(dǎo)作用，并能夠兼顧人才培養(yǎng)規(guī)格和專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。在教學(xué)目標(biāo)制定方面，傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育已經(jīng)形成比較成熟、完善的方案。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和現(xiàn)代教育信息技術(shù)在繼續(xù)教育教學(xué)過程中的運(yùn)用，對(duì)傳統(tǒng)成人高等教育的課程教育目標(biāo)進(jìn)行修訂完善，以適應(yīng)新時(shí)期學(xué)歷繼續(xù)教育的教學(xué)要求，是學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)改革應(yīng)盡快開展的一項(xiàng)工作。

4.教學(xué)內(nèi)容應(yīng)理論知識(shí)、技能培訓(xùn)、思想與情感教育并重

學(xué)歷繼續(xù)教育達(dá)到培養(yǎng)多規(guī)格、多層次、多專業(yè)應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上應(yīng)重視理論知識(shí)、技能培訓(xùn)、思想與情感教育并重。不論傳統(tǒng)成人高等學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)教育還是xMOOC，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，都存在重視理論知識(shí)傳授、弱化實(shí)踐技能培訓(xùn)的情況，這與培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才的要求和成人學(xué)生對(duì)繼續(xù)教育實(shí)踐技能培訓(xùn)的需求存在錯(cuò)位。實(shí)踐技能知識(shí)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)是今后學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)改革重點(diǎn)關(guān)注的方面。另外，學(xué)歷繼續(xù)教育應(yīng)該繼續(xù)注重成人學(xué)生思想和情感的教育以及校園文化的熏陶，培養(yǎng)成人學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和愛國愛黨愛民的高尚情操以及對(duì)辦學(xué)高校的歸屬感。在教學(xué)內(nèi)容的覆蓋面和開放性上，應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代教育信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，增加對(duì)課程泛在知識(shí)點(diǎn)的涉獵和吸納。

5.實(shí)施混合式教學(xué)并重視微課、翻轉(zhuǎn)課堂的運(yùn)用

在學(xué)歷繼續(xù)教育課程教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)境方面，基于“網(wǎng)絡(luò)+課堂面授”的混合式教學(xué)是發(fā)展的必然選擇?；谡n堂和互聯(lián)網(wǎng)的混合式教學(xué)可以充分發(fā)揮面授和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在各自教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，使理論知識(shí)、實(shí)踐技能、思想與情感教育在師生間得到有效傳遞，達(dá)到課程既定的教學(xué)目的。各辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)在專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)目標(biāo)方面存在差別，因此，在混合式教學(xué)的具體實(shí)施過程中具體教學(xué)活動(dòng)的安排也千差萬別。但在微課和翻轉(zhuǎn)課堂的運(yùn)用方面，各辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)都應(yīng)該高度重視。微課對(duì)于吸引成人學(xué)生利用無固定的、碎片化的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，以及翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)鞏固成人學(xué)生所學(xué)課程知識(shí)，都是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)可行的教學(xué)方式，且都具有非常好的效果。微課、翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)該在學(xué)歷繼續(xù)教育的混合式教學(xué)中得到大力推廣和運(yùn)用，這也是學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)方法改革應(yīng)該重點(diǎn)研究的課題。

6.重視教學(xué)反饋信息的收集與利用

學(xué)歷繼續(xù)教育辦學(xué)高校和機(jī)構(gòu)應(yīng)該高度重視并做好教學(xué)反饋信息的收集與利用。在面授或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，要加強(qiáng)師生、生生的交流互動(dòng)。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)交互技術(shù)搭建師生、生生間的交流溝通渠道，并鼓勵(lì)、組織學(xué)生參與課程交流。在運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)反饋調(diào)查問卷外，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展過程中，要充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度情況進(jìn)行了解掌握。在通過師生交流、調(diào)查問卷、大數(shù)據(jù)分析獲取收集教學(xué)反饋信息的同時(shí)，要準(zhǔn)確分析課程教學(xué)過程中存在的問題，對(duì)存在問題應(yīng)盡快采取改進(jìn)措施，調(diào)整教學(xué)方法、完善教學(xué)活動(dòng)，以保證課程教學(xué)質(zhì)量。

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