心理交流，讓“潛能生”不再“潛”下去

吳燕紅+李偉明

〔摘要〕每個孩子都是一個家庭的全部，他們在成長的過程中會受社會、學校、家庭、個人等因素的影響，部分學生因自制能力差、意志薄弱等因素而落后于其他學生，然而，只要能打開他們心靈的窗子，便能引領他們自我成長。每個“潛能生”的心理問題的防治，都需要發(fā)揮學生自身、生生、師生和家校間的良心溝通，進而激發(fā)學生的自身內(nèi)驅力。

〔關鍵詞〕心理交流；朋輩互助；師生交流；家校溝通

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）01-0064-03

每一個孩子成長都會受社會、學校、家庭、個人等因素的影響。在成長過程中，有部分學生因自制能力差、意志薄弱等因素而落后于其他學生，這些落在隊伍后面的孩子就被稱為“潛能生”。當然，每位潛能生都是一顆瘦弱的種子，如果善于在潛能生身上尋找并打開一扇窗子，找準潛能引爆點，使“潛”能變成顯能，這一顆瘦弱的種子終會成長為極具個性的花朵。那么如何采取有效的預防與治療策略，讓“潛能生”不再“潛”下去呢？

一、發(fā)揮朋輩互助，拉近心理交流的心理距離

隨著信息時代的發(fā)展和家庭教育模式的轉變，學生有了更強自主意識，渴望得到同伴或長輩的認可，不易接受他人的不同觀點，對批評教育持抵觸情緒，惰性與消極情緒使他們陷入惡性循環(huán)。實踐研究發(fā)現(xiàn)了“朋輩互助輔導”的模式更貼合潛能生心理發(fā)展的特點，將朋輩輔導應用于潛能生心理問題的防治，是一種全新的視角，具有重要的意義。

“朋輩輔導”模式是一種新的心理咨詢方式，它是指經(jīng)過專業(yè)的心理咨詢培訓的心理咨詢員，對與自己年齡相仿、性別相同的人提供具有心理咨詢功能的幫助。此類咨詢，因為朋輩心理咨詢輔導員與潛能生本身就是朋友關系，有共同的語言，比較容易引起共鳴，容易破開潛能生心中抵觸的那堵墻，使其愿意接受朋輩輔導者的建議，為潛能生的轉變提供保障。

我校（晉江市第二實驗小學）是“福建省心理健康教色學校”，朋輩心理咨詢輔導工作已經(jīng)開展了六年，我們充分利用這一資源，把朋輩心理咨詢輔導應用于課題研究中，成效顯著。首先我們讓中、高年級各班通過班級推薦和自愿原則選拔陽光開朗又樂于助人的男女各兩名學生，作為“朋輩心理咨詢輔導員”候選人。心理教師針對這些候選人開展朋輩輔導專業(yè)理論培訓、模擬實踐技能操作訓練和團體心理活動等多種形式培訓并進行考核，考核合格者聘任為“朋輩心理咨詢輔導員”。朋輩心理咨詢輔導員上崗后，在班級中開展系列朋輩心理陪伴活動，例如每周完成“班級潛能生心理狀態(tài)晴雨表”“心理咨詢記錄表”，通過定期的交流，在生活和學習上加強對潛能生的影響，發(fā)揮榜樣作用，幫助他們建立學習的信心，從而從根本上實現(xiàn)轉變。在朋輩心理咨詢輔導過程中，潛能生開始轉變，朋輩心理輔導員得到了友誼，充分實現(xiàn)雙贏。朋輩咨詢從傳統(tǒng)心理健康教育中單一的“師—生”關系，擴展到“師—生”“生—生”的關系，達到多路徑的相互促進和影響。

同時，我們也根據(jù)朋輩心理咨詢輔導員反饋上來的問題，讓課題組專業(yè)心理健康教師有針對性地開展團體訓練。朋輩心理咨詢輔導員根據(jù)性別、出生地等組建具有某一共同特征的團體，結合學生身心發(fā)展特點開展發(fā)展性訓練，設計緩解壓力類、情緒管理類、人際交往類等心理輔導集訓活動，團體成員通過參與活動、心理體驗、反思感悟、成長受益，提升自己的心理適應能力。針對低年級的年齡特征，我們還開設兒童游戲工作坊，篩選出1～3年級在社交行為方面有退縮、回避現(xiàn)象的學生進行團體輔導，通過參與互動游戲、挑戰(zhàn)游戲和滋養(yǎng)游戲等，有效培養(yǎng)學生積極的社交行為。

二、利用班級交流本，縮短心理交流的時空距離

如今，小學生受升學的壓力、成長的焦慮等因素的困擾，如果沒有及時采取適當?shù)姆绞綄ζ溥M行疏導教育，勢必會造成潛能生數(shù)量的增加。課題研究的這一年來，所有實驗班級采用與學生進行書面心理交流的方法，初步收到了良好的輔導效果。

師生間的良好溝通，有助于培養(yǎng)學生健康的人格、良好的心態(tài)。然而，并非所有問題都能以面對面的方式進行溝通，而面對面溝通時，教師也很難把握溝通的度，往往偏離了溝通的方向，因此，需要書面心理交流為師生提供一個平等溝通的平臺。通過書面交流，教師可以以平和的心態(tài)在多元思考后回復學生，和學生進行心靈和情感上的溝通與交流。所謂的書面心理交流方法，是指由教師通過與指定學生建立的“交流本”，即班級交流本，對學生每日記錄的各種情況，給予具體解答、指導的一種心理咨詢方法。學生情感豐富，每周的書面交流成了他們生活的一個部分，他們隨時可以毫無顧忌地敞開心扉，記錄自己的真實情況和情感。這種方法，便于教師把握學生的心理動態(tài)，深入了解和理解學生，準確地撥動學生的心弦，把剛剛萌發(fā)的心理問題扼殺在搖籃中，縮短了師生溝通交流的心理距離。

實驗班的班級交流本大致分為兩部分：第一部分由學生記錄，它包括“自我反思”“我的困惑”“我對班級現(xiàn)狀的建議”“我需要幫助”以及“我想為班級做事”等內(nèi)容；第二部分由教師記錄，它包括教師跟蹤學生的班級交流本，針對學生的個性化需要，提出合理的建議供學生進行參考。這類輔導涉及的范圍廣，不僅包括學習方面的，還包括學生學會做人、學會生活等方面的行為和習慣，實現(xiàn)了心理交流時空上的“零距離”。

書面輔導是當面輔導的補充，在必要時，還需要進行面對面的交流。有位學生在交流本上寫道：“我很喜歡六年級的一位男生，但是那只是一種欣賞。他就住我家隔壁，我們有時會在QQ上聊天，一起回家。可是后來我的成績下降了，爸媽老是責怪我不努力，同學也老是‘話中有話，我心里極其不舒服。班主任發(fā)現(xiàn)并找我談過話，告訴我要把學習放在第一位。然而，我對班主任產(chǎn)生抵觸情緒，開始討厭上課。老師，我該怎么辦？”

通過書面回復，從教師的角度幫助她分析，建議她要消除認知障礙和對教師的逆反心理。或許是我的回復得到了她的認可，她主動要求當面進行進一步的輔導。有了良性溝通的基礎，通過面對面的交流，教師能夠幫助她分析出現(xiàn)認知障礙的原因，引導她主動進行自我剖析，從而掌握交友原則。endprint

班級交流本的點點滴滴都蘊含著生命、生活、教育的智慧。它要用筆來寫，更要用心來寫。課題組的一個老師說：“在回復學生交流本中反映的一個個問題時，我也不斷地成長，學會了交流，學會了關注，學會了等待，也學會了享受教育，當一個幸福的教師。”班級交流本雖不起眼，卻記載著學生成長的歷程，記載著教師育人的點滴。但是它也不是速效救心丸，不是“一貼靈”。學生長時間養(yǎng)成的不良習慣不是簡單幾次交流就可以徹底根除。因此，我們必須要意識到，要想讓學生的思想發(fā)生轉換，必須要經(jīng)歷一個過程，尋找一定的契機。許多事情成功與失敗的關鍵，在于能否堅持。一年多來，班級交流本充分顯現(xiàn)著教育“潤物細無聲”的力量，是一種“育其心智，育其才德”的好方式。

三、優(yōu)化家庭教育，提升心理交流的支持能力

學生的成長受到多方面因素的影響，而家長們認為學校教育是最主要的影響因素。然而，不難發(fā)現(xiàn)，不管在什么地區(qū)、什么學校，只有少部分家庭環(huán)境不良、家長教育方法不當?shù)膶W生成為“潛能生”。可見，家庭因素在學生的成長教育中起著不可忽視的作用。相比于社會環(huán)境、學校條件，家庭環(huán)境是一個比較靈活機動的因素。因此，教師需要不斷提升自己的家校溝通能力，指導家長采用合適的家庭教育方式，努力改善家庭教育的環(huán)境，采取有效的措施對潛能生進行教育，那么“潛能生”的防治將事半功倍。

以外來務工人員居多的晉江，外地生的家庭環(huán)境、家長的文化水平參差不齊，家長經(jīng)常因忙于工作而無暇顧及孩子的心理變化，對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題，也未能及時采取適當?shù)姆绞綄ζ溥M行疏導教育，這必將造成潛能生數(shù)量的增加?？紤]到城鄉(xiāng)學校的差異，我們的課題研究特意選取三所具有代表性的學校（市直晉江市第二實驗小學第二校區(qū)、城區(qū)小校象山小學、農(nóng)村學校海濱小學）進行研究，這三所學校在生源、教育水平、家長素質等方面都存在差異，我校是福建省德育工作先進學校、泉州市家庭教育工作先進集體，因此在研究中，以我校為“龍頭”學校，帶動其他兩所實驗校，就如何優(yōu)化潛能生家庭教育環(huán)境進行實踐研究，并以此為輻射，實現(xiàn)更大區(qū)域范圍教育結構的優(yōu)化和教育質量的提升。

首先，設立家長心理教育課堂，提高家長家教水平。家長心理教育課堂內(nèi)容涉及親子關系、意志力培養(yǎng)、情緒管理、健康人格培養(yǎng)、兒童游戲、青春期講座（家長專場）等。教師在課堂上充分滲透心理教育因素，從家庭教育宏觀理念到某個具體行為的應對技巧，從一個個具體、翔實的實例分享到每個年段孩子的特點以及相處技巧，有效提升家長對孩子心靈成長的支持能力，提高家長家教水平。

學校通過創(chuàng)辦家長學校、邀請家長聆聽家教講座、創(chuàng)辦學校家教報刊、召開家長會議、個別家訪等多種形式與家長相互交流，密切聯(lián)系，經(jīng)常溝通。每種家校溝通方式都有其優(yōu)勢，針對潛能生，個別家訪的方式給家長留有足夠的自尊和顏面，家長更易于接受。家長感受到教師是真心對孩子好，從而在防治和轉化后進生上得到家長的配合，變被動為主動。這樣就可以為潛能生準備了一個良好的變化環(huán)境。

其次，學校教育與家庭教育有效配合，形成教育合力。家長的配合是防治潛能生的一個重要因素。在教育教學工作中，教師要多與家長進行溝通，及時反饋學生的在校情況，多向家長了解孩子在家的情況，從而尋找到適當?shù)慕逃绞椒乐魏娃D變潛能生。因此，我們的課題組成員每周都會根據(jù)班級交流本上出現(xiàn)的一些問題寫一封“給家長朋友的信”，匯總一周來學生在交流本中集中反映的情況以及班級整體氛圍的變化，方便家長了解學生的最新狀況，以便更好地和孩子進行溝通交流及教育。對于個別學生的“特殊問題”，再另外與家長“書面溝通”。

再次，建議家長給孩子寫信，促進有效的溝通。不必擔心文采如何，真情就是好文章。隨著年齡的增加，學生與家長的溝通越來越少，這樣的隔閡往往成為潛能生的潛在因素。通過寫信的方式，家長們可以說一說孩子成長中的一些往事，心中對他們的期望，生活中的煩惱，等等。當然，學生在收到家長的信后，也可以給家長進行回信，通過這樣的溝通交流，就可以減少隔閡。在今后，家長對孩子進行教育時，孩子也更容易接受父母的意見。

最后，借助“教研式家長會”，促進家長間的相互影響。實驗班每學期進行一次“話題式”教研式家長會。話題式教研式家長會讓家長們通過隨機分組方式組建臨時小團隊，以小組形式針對一個話題進行研討，分析問題產(chǎn)生的原因，尋找解決問題的方法。通過全體家長的交流，豐富家長對這一教育問題的理解。

由此可見，家校溝通，在于“引導”而不在于“告狀”，班主任要站在與家長平等交流的角度，采用家長能夠接受的方法，科學指導家長進行恰當?shù)募彝ソ逃?，努力改善家庭教育環(huán)境，進而使?jié)撃苌谝粋€合適的環(huán)境下去轉化成長。

總之，潛能生的心理問題的防治是一個長期復雜的過程，需要發(fā)揮學生自身、生生、師生和家校間的良心溝通進行引導。身為教師的我們，要始終相信，每一個孩子身上都有閃光點，只要用心教育，他們都能尋找到適合他們成長的道路。

注：此文系福建省教育科學“十三五”規(guī)劃課題“基于‘核心素養(yǎng)的區(qū)域性潛能生心理問題防治的研究”（課題批準號：FJJKXB16-120）研究成果。

（作者單位：福建省晉江市第二實驗小學，泉州，362200）

編輯/王 楨 終校/丁 堯endprint