集團(tuán)型企業(yè)中視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用分析

摘要：新時(shí)期下，社會(huì)面臨又一次改革，我國(guó)企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型，向集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展，為國(guó)家?guī)?lái)諸多利益的同時(shí)，企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)龐大、人員眾多、分支結(jié)構(gòu)分散、溝通困難且成本較高等難題，影響了集團(tuán)型企業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)此，如何利用信息技術(shù)，解決上述種種問(wèn)題，保障集團(tuán)型企業(yè)的高效運(yùn)維，提高其的經(jīng)濟(jì)效益與管理效益，成為企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。筆者認(rèn)為，視頻會(huì)議系統(tǒng)作為一項(xiàng)新科技，能夠滿足集團(tuán)型企業(yè)的需求，文章對(duì)其在集團(tuán)型企業(yè)中的應(yīng)用展開探究。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)型企業(yè)；視頻會(huì)議系統(tǒng)；應(yīng)用

前言：

科技水平逐漸增長(zhǎng)，視頻會(huì)議技術(shù)作為一項(xiàng)新的科研成果，在集團(tuán)型企業(yè)中發(fā)揮了重要作用，推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，帶動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)[1]。隨著多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)成為集團(tuán)型企業(yè)中不可缺少的部分，充分滿足了企業(yè)分支機(jī)構(gòu)間的合作需求，滿足了機(jī)構(gòu)內(nèi)部的日常會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)時(shí)交流、業(yè)務(wù)會(huì)議等的需求，提高了企業(yè)分支結(jié)構(gòu)之間、總公司與分公司間的溝通效率，保障了集團(tuán)型企業(yè)的綜合效益?？梢?，視頻會(huì)議系統(tǒng)的重要性。

1、視頻會(huì)議系統(tǒng)的整體概述

自進(jìn)入二十一世紀(jì)后，我國(guó)信息化水平不斷提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越發(fā)普及，增大了國(guó)內(nèi)與各國(guó)之間的交流，諸多企業(yè)不再局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而向國(guó)外市場(chǎng)延伸，通過(guò)吞并與融合，企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，并向集團(tuán)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，此時(shí)，依靠交通便利對(duì)集團(tuán)多個(gè)分公司進(jìn)行控制是不可取的，遠(yuǎn)程辦公成為發(fā)展必然趨勢(shì)，因此，諸多視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

視頻會(huì)議系統(tǒng)，主要是指兩個(gè)及以上不同地方的群體，通過(guò)多媒體設(shè)備進(jìn)行聲音、影像、文件資料的實(shí)時(shí)互傳，保障雙方對(duì)內(nèi)容的理解，提高雙方溝通效率的系統(tǒng)設(shè)備?？梢哉f(shuō)，視頻會(huì)議系統(tǒng)是世界上最為先進(jìn)的通訊技術(shù)，只需要借助簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，即可進(jìn)行復(fù)雜的辦公會(huì)議[2]。而多點(diǎn)控制單元的應(yīng)用，視頻會(huì)議系統(tǒng)的作用進(jìn)一步提升，不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)會(huì)議的局限性，更是比普通視頻會(huì)議的圖像更清晰，寬帶利用更高效，會(huì)議成本投入更少，會(huì)議形式更為多樣化。

2、視頻會(huì)議系統(tǒng)在集團(tuán)型企業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

為了解視頻會(huì)議系統(tǒng)在集團(tuán)性企業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，筆者曾對(duì)多個(gè)集團(tuán)性企業(yè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)展開調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)視頻會(huì)議系統(tǒng)均包含以下優(yōu)點(diǎn)：其一，通過(guò)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的成本與其帶來(lái)的利益展開分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的引進(jìn)，有效降低了企業(yè)成本支出，企業(yè)資源得到充分利用，企業(yè)差旅費(fèi)的消耗明顯降低，員工工作效率提高。如：某集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)決定引入視頻會(huì)議系統(tǒng)，在滿足企業(yè)需求的情況下，硬件視頻會(huì)議一次投入了24.76萬(wàn)元，其中，網(wǎng)絡(luò)專線費(fèi)用投入了9.96萬(wàn)元，硬件費(fèi)用共投入12萬(wàn)元，系統(tǒng)集成費(fèi)用共投入2.8萬(wàn)元，在視頻會(huì)議系統(tǒng)投入應(yīng)用后，需要每月投入0.83萬(wàn)元，作為視頻會(huì)議的專線費(fèi)用。而軟件視頻會(huì)議需要投入12.26萬(wàn)元，才能保障視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，其中，主軟件賬號(hào)與備用軟件賬號(hào)的使用費(fèi)需要0.26萬(wàn)元，硬件費(fèi)用投入12萬(wàn)元，集成費(fèi)用需要2萬(wàn)元，網(wǎng)絡(luò)直接以現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，后續(xù)不需要另行支付費(fèi)用。由此可見，視頻會(huì)議系統(tǒng)的引入，花費(fèi)了將近40萬(wàn)元，但是，其的應(yīng)用，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速對(duì)旗下一百多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)控部署，保障了整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的健康發(fā)展，其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益難以計(jì)數(shù)。同時(shí)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的存在，為時(shí)一年間，共召開了1106次視頻會(huì)議，其中，與集團(tuán)總部進(jìn)行視頻會(huì)議共719次，與所屬各二級(jí)單位召開大型會(huì)議65次，小型會(huì)議317次，海外會(huì)議5次，視頻分會(huì)場(chǎng)82場(chǎng)，參會(huì)人數(shù)大約8萬(wàn)人，若將會(huì)議全部換為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，依照參會(huì)人員會(huì)議要求最低人數(shù)委派人員，每年差旅費(fèi)也至少達(dá)到上千萬(wàn)，可見視頻會(huì)議系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。其二，視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部員工間的交流更加便利，企業(yè)員工能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)交流，提高員工工作水平，而信息的共享，為員工工作提供數(shù)據(jù)支撐，提高了公司戰(zhàn)略決策的準(zhǔn)確性，推動(dòng)了公司各項(xiàng)政策的下發(fā)與落實(shí)[3]。其三，視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，為公司內(nèi)部資源的傳遞、遠(yuǎn)程桌面操作等提供了便利，使企業(yè)與員工間的聯(lián)系更加緊密，提高了企業(yè)員工的歸屬感與凝聚力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了人才基礎(chǔ)。

3、集團(tuán)型企業(yè)中視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用分析

在視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用中，企業(yè)管理人應(yīng)考慮各種問(wèn)題，尤其是集團(tuán)型企業(yè)不同分公司所處的不同環(huán)境，不同發(fā)展方向等。新形勢(shì)下，社會(huì)不斷向智能化發(fā)展，視頻會(huì)議系統(tǒng)逐漸進(jìn)入了我國(guó)各地的集團(tuán)型企業(yè)中，發(fā)揮了重要作用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，并且，視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展，下文對(duì)其的應(yīng)用展開探討。

3.1、遠(yuǎn)程會(huì)議的應(yīng)用

在集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展中，遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用最為常見。新時(shí)期下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷擴(kuò)大，集團(tuán)型企業(yè)想要快速發(fā)展，必定會(huì)展開大量的會(huì)議討論，視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，使集團(tuán)會(huì)議展開更加便捷，節(jié)約了大量的差旅費(fèi)以及時(shí)間成本[4]。同時(shí)，通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)人能夠?qū)Ψ止具M(jìn)行遠(yuǎn)程控制，保障分公司前進(jìn)方向準(zhǔn)確，戰(zhàn)略制定可靠，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3.2、遠(yuǎn)程教育

視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅僅用來(lái)召開視頻會(huì)議，還被用來(lái)展開遠(yuǎn)程教育。通常，在一個(gè)集團(tuán)型企業(yè)中，總公司內(nèi)的人才最為多樣，人才水平相對(duì)較高，分公司在人力資源上略差于總公司，為提高分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可積極召開遠(yuǎn)程教育，通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，由總公司優(yōu)秀人才對(duì)分公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工工作能力與能動(dòng)性，為分公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，遠(yuǎn)程教育的開展，員工綜合素質(zhì)得到強(qiáng)化。

3.3、企業(yè)部門間實(shí)現(xiàn)了協(xié)同合作

視頻會(huì)議系統(tǒng)的存在，不僅提高了公司與公司間的共同效率，還為公司部門之間的溝通與協(xié)同提供便利。管理人員能夠直接利用視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)各個(gè)部門進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)，保障企業(yè)分工明確，提高企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的效率。同時(shí)，面對(duì)工作難點(diǎn)，工作人員能夠通過(guò)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行討論，共享工作數(shù)據(jù)，以此快速解決工作難題。

3.4、行政會(huì)議的應(yīng)用

在集團(tuán)型企業(yè)中，會(huì)議視頻系統(tǒng)的存在，有效保障管理階層下達(dá)的工作任務(wù)實(shí)時(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員部門手中，同時(shí)，能夠通過(guò)面對(duì)面模式，具體闡述工作標(biāo)準(zhǔn)與完成指標(biāo)，全面監(jiān)控任務(wù)完成進(jìn)度，為業(yè)務(wù)的高效完成奠定了基礎(chǔ)。有效避免了任務(wù)傳達(dá)緩慢，部門對(duì)業(yè)務(wù)理解偏差等現(xiàn)象。同時(shí)，行政會(huì)議中的應(yīng)用，使下級(jí)公司更好學(xué)習(xí)視頻會(huì)議中的精神，提高員工積極性與工作效率。

4、總結(jié)

總體來(lái)講，我國(guó)在視頻會(huì)議系統(tǒng)上的發(fā)展仍處于初始階段，但是，其在集團(tuán)型企業(yè)中的應(yīng)用，已經(jīng)帶來(lái)可觀的利益，提高了集團(tuán)公司的控制力度與管理便利，推動(dòng)了集團(tuán)型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)大，并向各個(gè)行業(yè)中工滲透。據(jù)悉，我國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)的用戶比例約達(dá)到30%，在金融、通信、醫(yī)療、交通、教育等多個(gè)行業(yè)中得到應(yīng)用，且其的普及比例不斷增高，為企業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。對(duì)此，重視視頻會(huì)議系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用，充分將其應(yīng)用到遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、部門協(xié)作、行政會(huì)議等中，發(fā)揮視頻會(huì)議系統(tǒng)的作用，成為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)。

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作者簡(jiǎn)介：楊雪玲（1984.09.01），性別：女，籍貫：寧夏，民族：回族，學(xué)歷：本科，畢業(yè)于寧夏大學(xué)，現(xiàn)有職稱：助理工程師，研究方向：視頻會(huì)議.