大學生就業(yè)能力培養(yǎng)中的心理資本問題研究

白新睿

摘 要： 本研究選取北京市2400名大學生作為被試，采用問卷法探討大學生心理資本與就業(yè)能力的關系。發(fā)現(xiàn)：（1）大學生的心理資本在性別、年級和生源地上存在顯著性差異；（2）大學生的就業(yè)能力在性別、年級和專業(yè)類別上存在顯著性差異；（3）大學生就業(yè)能力及其各維度除與希望維度有少量不相關外，與心理資本整體及自我效能、樂觀和韌性三個維度均呈現(xiàn)顯著相關，回歸分析表明大學生的心理資本對其就業(yè)能力有顯著的正向預測作用。建議：（1）給予大學生相關的成功體驗，強化其自我效能感；（2）引導大學生形成積極的歸因模式，培養(yǎng)其對就業(yè)的樂觀態(tài)度；（3）培養(yǎng)大學生的挫折管理能力，增強大學生的韌性。

關鍵詞： 大學生 心理資本 就業(yè)能力

一、問題提出

在高等教育大眾化、大學生數(shù)量驟增的情況下，大學生就業(yè)問題日益突出，有學者指出，造成這一局面的根源不在于就業(yè)崗位缺乏，而在于大學生就業(yè)能力不足。歐盟在1988年的《就業(yè)指導方針》中指出，歐洲就業(yè)策略的第一要素是提高就業(yè)能力。可見就業(yè)能力在大學生職業(yè)發(fā)展中的重要價值。綜觀近年來的就業(yè)導向，心理、個性、態(tài)度等非專業(yè)能力越來越受到用人單位的重視，但往往為當下大學生所欠缺。因此，如何調(diào)動大學生積極的心理因素，促進其潛在能力向現(xiàn)實能力轉(zhuǎn)化，愈加受到人們的關注。心理資本正是強調(diào)對積極心理力量的利用，使個體獲得職場的競爭優(yōu)勢，可以為提高大學就業(yè)能力提供新的研究視角。心理資本（Psychological Capital，簡稱PsyCap）這一概念首先由Seligman在Authentic Happiness一書中提出，他將導致個體積極行為的心理因素納入心理資本的范疇，在這一觀點的基礎上，Lauthans以積極心理學和積極組織行為學為思考框架，指出心理資本主要包括自我效能（self-efficacy），希望（hope），即樂觀（optimism）和韌性（resiliency）。其中自我效能感是指面對充滿挑戰(zhàn)性工作時，有信心并付出必要的努力獲得成功，希望是指對現(xiàn)在和未來的成功有積極的歸因，對目標鍥而不舍，為取得成功在必要時能調(diào)整實現(xiàn)目標的途徑，當身處逆境被問題困擾時，能夠持之以恒，迅速復原、超越障礙并取得成功[1]。本文旨在通過問卷調(diào)查和訪談法，以積極心理學為切入點，考查大學生心理資本與其就業(yè)能力的關系，并以此為基礎探尋提升大學生就業(yè)能力的途徑。

二、研究方法

（一）被試

選取北京市6所高校的2400名大學生作為被試，向其發(fā)放問卷，共回收2018份問卷，問卷回收率為84.1%，其中有效問卷1971份，有效率為97.7%。其中，在性別分布上，女生有1143人，男生有828人；在年級分布上，大一503人，大二489人，大三504人，大四475人；在專業(yè)類別分布上，文史類1032人，理工類939人；從生源分布上，城市生源有1252人，非城市生源有719人。

（二）研究工具

1.心理資本測評量表

采用Lauthans量表4個維度，24個項目，問卷采用Liker 5點計分，得分越高代表心理資本越高[2]。根據(jù)各項目在維度上的標準化系數(shù)及修正系數(shù)，先后刪去3個項目，保留21個項目。最終問卷各項目在相應維度上的因子載荷均在0.4以上，該問卷的擬合指數(shù)χ2/df=3.745<5，近似誤差均方根RMSEA=0.073<0.080，說明模型數(shù)據(jù)擬合良好。該問卷各維度的內(nèi)部一致性Cronbach α系數(shù)均在0.67—0.84，問卷整體的Cronbach α系數(shù)為0.88，表明該問卷具有良好的信度。

2.就業(yè)能力自我評定量表

采用趙冬（2009）自編的就業(yè)能力自我評定量表，量表共5個維度，31個項目，問卷采用Liker 5點計分，得分越高代表就業(yè)能力越強[3]。根據(jù)各項目在維度上的標準化系數(shù)及修正系數(shù)，先后刪去5個項目，保留26個項目。最終問卷各項目在相應維度上的因子載荷均在0.4以上，該問卷的擬合指數(shù)χ2/df=4.083<5，近似誤差均方根RMSEA=0.076<0.080，說明模型數(shù)據(jù)擬合良好。該問卷各維度的內(nèi)部一致性Cronbach α系數(shù)均在0.57—0.82，問卷整體的Cronbach α系數(shù)為0.84，表明該問卷具有良好的信度。

三、研究結(jié)果

（一）大學生心理資本和就業(yè)能力的特點

1.大學生心理資本的特點

以心理資本四個維度為因變量，分別對性別、年級、專業(yè)類別、生源地等人口統(tǒng)計學變量進行方差分析，詳見表1。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學生的心理資本在專業(yè)類別上不存在顯著性差異，而在性別、年級和生源地上都表現(xiàn)出一定的差異。其中男大學生在自我效能和樂觀維度上顯著高于女大學生，城市生源的學生在自我效能、希望和樂觀維度上顯著高于非城市生源的大學生，年級因素的事后檢驗（Tukey）表明，大一、大四學生的心理資本顯著低于大二和大三學生，其他年級之間不存在顯著性差異。其中大一、大四的自我效能顯著低于大三、大四，大四的希望顯著低于大二、大三，大一的韌性顯著低于大三、大四。

表1 不同背景變量的大學生心理資本的方差分析

注：* p<0. 05，**p<0. 01， ***p<0. 001，下同.

2.大學生就業(yè)能力的特點

以大學生就業(yè)能力五個維度為因變量，分別對性別、年級、專業(yè)類別、生源地等人口統(tǒng)計學變量進行方差分析，詳見表2。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學生的就業(yè)能力在生源地上不存在顯著性差異，而在性別、年級和專業(yè)類別上都表現(xiàn)出一定的差異。其中男大學生的團結(jié)合作能力和問題解決能力顯著高于女生，而女生的自我管理能力則顯著優(yōu)于男生，文史類大學生的溝通能力和計劃組織能力顯著高于理工類大學生，年級因素的事后檢驗（Tukey）表明，大一、大二學生的就業(yè)能力顯著低于大三、大四學生，表明高年級學生的就業(yè)能力相對較高。

表2 不同背景變量的大學生就業(yè)能力的方差分析

（二）大學生心理資本與就業(yè)能力的相關分析

以就業(yè)能力總分為自變量，以心理資本的四個維度為因變量，發(fā)現(xiàn)就業(yè)能力及其各維度除與希望維度有少量不相關外，與心理資本整體及自我效能、樂觀和韌性三個維度均呈現(xiàn)顯著相關，詳見表3。

表3 大學生心理資本與就業(yè)能力的相關系數(shù)

為進一步了解大學生心理資本對其就業(yè)能力的影響，以心理資本及其各維度作為預測變量，以就業(yè)能力及其各維度作為結(jié)果變量，進行逐步回歸分析，詳見表4。結(jié)果顯示，自我效能、樂觀和韌性對就業(yè)能力具有正向預測作用。

四、分析與討論

關于大學生的心理資本，本研究發(fā)現(xiàn)大學生的心理資本在性別、年級和生源地上存在顯著性差異。首先，在性別方面，男大學生和女大學生的差異主要來源于自我效能和樂觀兩個方面，男大學生在這兩個維度上的得分顯著高于女大學生，表明男大學生對于自身能力和就業(yè)前景的估計更積極，這對其潛在能力的轉(zhuǎn)化非常有益，而女大學生在此方面的表現(xiàn)則應引起特別關注，某些女大學生在訪談中明確表示，相對于男生，自己的就業(yè)情況更窘迫，有時候即使女生各方面條件都優(yōu)于男生，也會因為性別壁壘而被拒之門外。針對這一情況，必須對女大學生進行相關的心理疏導和職業(yè)規(guī)劃訓練，以免這些消極情緒影響到其就業(yè)能力的發(fā)揮和提升。其次，在年級方面，大一、大四學生的心理資本顯著低于大二和大三學生，通過訪談，我們了解到大一學生由于初入大學，各方面存在不適應，專業(yè)知識有限，對未來職業(yè)的認識存在較大的模糊性，因此，在自我效能和樂觀兩個維度上表現(xiàn)出較低的水平。大四學生在畢業(yè)的種種壓力困擾下，其心理資本中的自我效能、希望和樂觀三個維度的水平均呈現(xiàn)較低的水平。大二、大三的學生，其學習生活較為穩(wěn)定，很少經(jīng)受來自社會和生活方面的壓力，因此，對自己的認知較為積極和穩(wěn)定。最后，在生源地方面，來自城市的大學生在自我效能、希望和樂觀維度上顯著高于非城市生源的大學生，這可能與城市大學生接觸的資源較多，往往更加自信有關，提示我們應當對非城市生源的大學生給予更多的關注。

關于就業(yè)能力，本研究發(fā)現(xiàn)性別、年級和專業(yè)類別上存在顯著性差異。首先，在性別方面，男大學生的團結(jié)合作能力和問題解決能力高于女生，而女生的自我管理能力則顯著高于男生，這表明不同性別大學生在就業(yè)能力結(jié)構(gòu)上存在差異，提示我們可以針對不同性別大學生各自特點進行就業(yè)能力訓練。其次，在年級方面，大一、大二學生的就業(yè)能力顯著低于大三、大四學生，而大三、大四兩個年級之間并不存在差異，一方面反映了就業(yè)能力隨年級增加而提升的趨勢，另一方面表明就業(yè)能力具有相對穩(wěn)定性，到了高年級便很難顯著提升，這提示我們要在低年級階段對大學生進行集中的就業(yè)能力提升訓練，利用好就業(yè)能力提升的關鍵期。最后，在專業(yè)類別方面，文史類大學生的溝通能力和計劃組織能力顯著高于理工類大學生。

關于大學生心理資本與就業(yè)能力的關系，本研究發(fā)現(xiàn)就業(yè)能力與心理資本及其各個維度呈現(xiàn)顯著正相關關系。由此可以推測，伴隨著大學生心理資本的增加，其就業(yè)能力會有所提升。分層回歸分析表明，在控制人口學變量后，自我效能、韌性和樂觀先后進入方程，對就業(yè)能力具有顯著正向預測作用，其中自我效能的作用最突出，是大學生就業(yè)能力的最主要預測變量。因此，可以從自我效能、樂觀和韌性三個變量入手，提升大學生的就業(yè)能力。

五、結(jié)論與建議

鑒于自我效能、樂觀和韌性對就業(yè)能力具有正向預測作用，提出以下建議：首先，給予相關的成功體驗，強化大學生的自我效能感。自我效能感是指個體在發(fā)出某一行為之前，對自己能夠在何種水平上完成該活動的預期和信念。班杜拉認為，在動因的各種機制中，沒有一種比個人效能信念更為核心和普遍，良好的自我效能。一個人的實際行為除了受其固有能力的制約外，還受到其對能力判斷的影響，大學生放棄某一崗位或某項任務，往往不是由于其能力不強，而是內(nèi)心的怯懦造成的，因此，較高的自我效能在一定程度上將促進大學生變潛在能力為現(xiàn)實能力。而自我效能感并非與生俱來、難以改變，可以通過加強自身學習，觀摩他人經(jīng)驗及付諸自我實踐中逐漸獲得和完善。一方面，學?？梢詾閷W生提供各種社會實踐的機會，讓其在實踐中獲得親身的積極體驗。另一方面，可以請一些成功的校友返校分享經(jīng)驗，按照班杜來的強化理論，所選榜樣與個體越相似，兩者從事的工作相關性越大，對觀察者的影響越深刻。因此，可以班級為單位，組織工作較為理想的畢業(yè)生與在讀大學生進行座談，以使其獲得積極的替代性經(jīng)驗。另外，學校還可以組織一些模擬面試、簡歷設計、職業(yè)生涯規(guī)劃等比賽，讓學生提前感受職場的爭和生存環(huán)境，提高對自身就業(yè)能力預估的準確性。

其次，引導大學生形成積極的歸因模式，增強其對就業(yè)的樂觀態(tài)度。人們總是傾向于對自己的行為結(jié)果尋求揭示，這一過程被心理學稱之為歸因。美國心理學家Weiner指出人們對行為成敗原因的分析可以歸為能力、努力、任務難度和運氣4類，并根據(jù)各個因素的不同性質(zhì)將其納入控制點、穩(wěn)定性和可控性三個不同向度。具體而言，控制點分為內(nèi)控和外控兩個因素，內(nèi)控即指將成敗歸為個人條件，外控則指個體認為成敗是由外部環(huán)境造成的。Weiner的研究發(fā)現(xiàn)，當個體將成功歸因于外部因素的時候，他們會對未來的成功抱有更高期望，并設置更高的績效目標[4]。穩(wěn)定性是指當事人自認為影響其成敗的因素，是否具備在類似情境下發(fā)生的一致性。一般而言，如果個體將失敗的因素歸結(jié)為具有穩(wěn)定性的能力和任務難度因素，就會降低對成功的希望，從而心灰意冷，減少努力投入。而可控性則指個體認為致使成敗的原因是可以由自己掌控的，努力就具備這樣的性質(zhì)，將成功歸于可控因素的個體，更可能繼續(xù)努力，進而不斷進步。通過對部分大學生的訪談，我們發(fā)現(xiàn)大學生對其就業(yè)前景并不樂觀，并表現(xiàn)出明顯的破罐破摔心態(tài)，進而削減了其對專業(yè)學習的投入，影響其就業(yè)能力的提升，最終形成惡性循環(huán)。為此，高校應該對學生進行積極歸因的訓練，引導學生將失敗更多地歸因于外在的、不穩(wěn)定的和不可控的因素，而將成功更多地歸因為內(nèi)在的、穩(wěn)定的和可控的因素，增強學生對努力的認同，促使其將更多精力投入到就業(yè)能力提升上。

最后，培養(yǎng)大學生的挫折管理能力，增強大學生的韌性。大學生在就業(yè)中往往要承受多方面的壓力，接近四分之三的大四畢業(yè)生在接受訪談時都表示，自己正在或者曾經(jīng)經(jīng)受著求職受挫的困擾，某些大學生甚至因此懷疑自己的能力，認為自己根本無法勝任應聘的工作，這種低落的情緒會影響后續(xù)的應聘活動。生物體的自我保護和生存需要一種“自我調(diào)節(jié)機制”，在環(huán)境發(fā)生變化時，都具有動態(tài)調(diào)控和積極反應的能力。大學生在求職過程中也是如此，除了能力之外，應聘失利還具有很多不確定因素，大學生必須及時調(diào)整心態(tài)，以自身堅強的韌性跨越這些障礙。高?？梢酝ㄟ^開設相應的心理輔導課程，設置專職心理輔導員等方式，增強大學生的耐挫能力，及時發(fā)現(xiàn)其心理問題，從而發(fā)揮心理韌性克服逆境、化解危機、經(jīng)受壓力及快速從挫折中恢復的作用，以免求職過程中的消極因素削弱大學生對提高就業(yè)能力的愿望，影響其就業(yè)能力的發(fā)揮。

參考文獻：

[1]Lauthans，著.李超平，譯.心理資本：打造人的競爭優(yōu)勢[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2008：1-2.

[2]Lauthans F，Avolio B，Avey J，et al. Psychological capital： measurement and relationship with performance and satisfaction[J]. Personnel Psychology，2007，60（3）：541-573.

[3]趙冬.大學生就業(yè)能力自評量表的初步編制[D].成都：四川師范大學，2009.

[4]Weiner. Perceiving the cause of success and failure. Jones E， Kelly Hetal. Attribution： Perceiving the cause of behavior[M]. New York： General Learning Press，1971.

資助項目：本文系國家社會科學基金教育學一般課題“美國一流大學智庫研究”（編號：BIA160099）階段性研究成果。