電子商務(wù)市場(chǎng)特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響探討

【摘 要】 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，帶給人們方便快捷的生活方式。其中電子商務(wù)的崛起讓人們實(shí)現(xiàn)了足不出戶就能夠買(mǎi)東西的愿望。近年來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，許多企業(yè)都在尋找著能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的方法。站在當(dāng)下電子商務(wù)市場(chǎng)的角度來(lái)看，創(chuàng)新產(chǎn)品、滿足客戶要求是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，首先要了解電子商務(wù)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和客戶對(duì)產(chǎn)品的需求性。只有對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的特征進(jìn)行全面的了解才能更精準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品?，F(xiàn)在多數(shù)公司都是用產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)判斷電子商務(wù)市場(chǎng)的需求特征。一般會(huì)從熱銷(xiāo)產(chǎn)品下手，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、包裝等。當(dāng)然，這只是創(chuàng)新產(chǎn)品的一種方法。電子商務(wù)的市場(chǎng)特征對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)起著決定性的作用。所以想要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就必須在了解電子商務(wù)市場(chǎng)特征的前提下進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 市場(chǎng)特征 產(chǎn)品創(chuàng)新

站在當(dāng)今電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的角度來(lái)看，只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品才能增加用戶粘性。相較傳統(tǒng)的市場(chǎng)而言，電子商務(wù)市場(chǎng)擁有廣泛獲取用戶信息的特征，能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為進(jìn)行分析，更準(zhǔn)確的了解客戶的喜好，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣等。更好的滿足客戶的需求。但相比于傳統(tǒng)市場(chǎng)，電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，因?yàn)檫M(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)成本很低，很多人都躋身進(jìn)入到競(jìng)爭(zhēng)中。想要在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此大的電子商務(wù)市場(chǎng)上脫穎而出，如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)，如何碾壓別人，成了一個(gè)需要思索的問(wèn)題。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)特征

傳統(tǒng)市場(chǎng)的特征是需要大量的人力物力，成本高，速度慢。于傳統(tǒng)的市場(chǎng)而言，電子商務(wù)市場(chǎng)擁有獨(dú)特特征。在它獨(dú)有的特征影響下，企業(yè)的盈利、發(fā)展、甚至人員的工作都會(huì)發(fā)生一定的變化。當(dāng)然電子商務(wù)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)也有相同的地方，如需要地點(diǎn)、平臺(tái)、規(guī)則。電子商務(wù)市場(chǎng)更加依賴于平臺(tái)。更加依賴于平臺(tái)的規(guī)則。這樣才能利用平臺(tái)帶給每個(gè)商家一個(gè)良性循環(huán)。才不會(huì)出現(xiàn)擾亂市場(chǎng)、亂價(jià)等問(wèn)題。當(dāng)然電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)企業(yè)起到監(jiān)管作用，電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)通過(guò)企業(yè)商品的銷(xiāo)量大小、客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論等，對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)定。電子商務(wù)平臺(tái)評(píng)定的知名度可以直接影響企業(yè)的盈利。同時(shí)這種評(píng)定還會(huì)影響客戶的購(gòu)買(mǎi)量。如：淘寶、京東、美團(tuán)等。都是較成熟的電子商務(wù)平臺(tái)，擁有大量用戶的電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)商家的管理制度也比較完善。因?yàn)樗麄兊某墒祗w系，客戶才會(huì)產(chǎn)生信任。消費(fèi)者進(jìn)入到平臺(tái)以后，首先就是要看店鋪的信譽(yù)和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，才能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為，所以平臺(tái)的規(guī)則直接影響了企業(yè)的盈利。事實(shí)上，現(xiàn)在有很多類似的電子商務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)。雖然都有其不同的特點(diǎn)，但是大體對(duì)商家的管理制度是相同的。由于現(xiàn)在電子商務(wù)帶給人們的方便快捷的購(gòu)物方式，人們已經(jīng)離不開(kāi)電子商務(wù)市場(chǎng)，因?yàn)殡娮由虅?wù)市場(chǎng)對(duì)人們的生活產(chǎn)生了較大的影響。商家之間的競(jìng)爭(zhēng)就是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要有好的產(chǎn)品來(lái)提高自己，并且以此來(lái)穩(wěn)定自己的地位。創(chuàng)新是企業(yè)想更好發(fā)展的所在。充分了解市場(chǎng)的信息變化是企業(yè)發(fā)展的重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息也很重要。只有實(shí)時(shí)了解這些信息，才能夠進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。要善于利用這些信息。

二、在分析電子商務(wù)市場(chǎng)特征下，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

在電子商務(wù)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新產(chǎn)品、提高用戶粘性才是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。想要在電子商務(wù)平臺(tái)脫穎而出，就必須利用有效的方法來(lái)完成，那么產(chǎn)品的創(chuàng)新就成重要的途徑?；谝陨系膯?wèn)題。在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，一定要了解遵循電子商務(wù)市場(chǎng)特征。這樣企業(yè)才有機(jī)會(huì)立于不敗之地。產(chǎn)品的創(chuàng)新方式有很多種，如：從零創(chuàng)新，這就需要重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出能夠符合用戶需求的產(chǎn)品。另一種方式是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的功能和外觀改變。創(chuàng)新產(chǎn)品的質(zhì)量和速度可以用來(lái)衡量企業(yè)的實(shí)力。如果新產(chǎn)品出現(xiàn)的數(shù)量多、速度快就有利于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而提升企業(yè)的營(yíng)收。從電子商務(wù)的理論來(lái)看，新產(chǎn)品的出鏡率越高就越能刺激人們的消費(fèi)欲望，并且會(huì)提升用戶粘度。最終達(dá)到增加企業(yè)營(yíng)收的目的。若客戶滿意產(chǎn)品就會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行好評(píng)，銷(xiāo)量加好評(píng)就會(huì)提升企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)的地位。企業(yè)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。變相改變了我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。在實(shí)現(xiàn)了遵守電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)則提高地位營(yíng)收的同時(shí)，還可以獲得更多的消費(fèi)群體關(guān)注。企業(yè)就會(huì)越做越大，甚至可以自己做電子商務(wù)平臺(tái)。當(dāng)然這個(gè)結(jié)果是在企業(yè)不斷地良性循環(huán)中實(shí)現(xiàn)的。想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)企業(yè)還是需要搶占更多的市場(chǎng)份額，因?yàn)槲覀兠媾R的市場(chǎng)非常復(fù)雜，非常廣泛，如果只是一味的開(kāi)發(fā)一種用戶群體喜歡的產(chǎn)品，可能就會(huì)事倍功半，所以了解消費(fèi)者群體的差異也是必要的，企業(yè)通過(guò)分析調(diào)查結(jié)果，更準(zhǔn)確的開(kāi)發(fā)適合各種用戶群體的產(chǎn)品。處于信息大爆炸的時(shí)代，我們賣(mài)的好的產(chǎn)品很容易就出現(xiàn)了復(fù)制和模仿，增大競(jìng)爭(zhēng)壓力，變相的對(duì)自己所擁有的產(chǎn)品進(jìn)行了分流銷(xiāo)售，降低了企業(yè)的營(yíng)收。遇到這種情況需要進(jìn)行強(qiáng)有力的產(chǎn)品創(chuàng)新，對(duì)成熟的產(chǎn)品再進(jìn)行二次創(chuàng)新，要做到只能被模仿，不能被超越。我們要利用持續(xù)性創(chuàng)新的方法，來(lái)保持企業(yè)的地位，扭轉(zhuǎn)乾坤。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)收的重要途徑。只有不斷地創(chuàng)新才能搶占更多的市場(chǎng)份額，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)企業(yè)處于比較弱勢(shì)的狀態(tài)下，就更需要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，跟住腳步，才能走的更遠(yuǎn)。在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)一定要利用電子商務(wù)市場(chǎng)信息廣泛的特征，了解實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)信息，這樣才能創(chuàng)造出適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。

結(jié)束語(yǔ)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中，想要更好更快的發(fā)展，光靠一些傳統(tǒng)的手段是不夠的，企業(yè)需要關(guān)注市場(chǎng)的變化、消費(fèi)者需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、科技的變化。總而言之，不管是哪種變化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)橛凶兓鸵袆?chuàng)新，擁有能夠適應(yīng)變化的產(chǎn)品，才能為企業(yè)帶來(lái)更好的營(yíng)收。

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作者簡(jiǎn)介：王藝璇（1987-），女，四川人敘永縣人，民 族：漢 職稱：助教，學(xué)歷：碩士研究生。研究方向：電子商務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。endprint