高校教務管理信息化建設之研究

于漫

摘要：隨著網絡信息技術的飛速發(fā)展和教育改革們不斷深入，建立和應用先進的教務管理信息系統(tǒng)已成為高校教務管理的必然選擇。教務管理信息化給高校辦學帶來便捷的同時，尚存在欠缺，必須采取相應舉措，助推教務管理信息化建設。

關鍵詞：教務管理；信息化；網絡

中國要成為教育強國，必須深化教育改革，加速教育現(xiàn)代化，辦好我國高校，辦出世界一流大學，一流學科，培養(yǎng)出一流人才，同時必須具備一流管理，而一流管理在一定程度上取決于信息的擁有和準確度。將電子網絡引入到高校的教務管理中，是當前高校進行教務管理改革的重要途徑。將網絡技術應用于管理中，能夠增強高校的管理質量和管理效率，推動我國教育事業(yè)的發(fā)展和進步。

一、高校教務管理信息化特點

（一）教務管理信息化是時代發(fā)展的必然趨勢

當今世界，信息化技術革命日新月異，社會的信息化程度越來越多，Internet將人類帶人了一個完全信息時代，互聯(lián)網在我國發(fā)展勢頭迅猛，速度飛快，已滲透到全國的各行各業(yè)，已走進千家萬戶，已融入社會生活的方方面面，深刻改變了人們的生產和生活方式。我國網民居世界第一，已成為網絡大國。

在信息化和經濟全球化時代，人才競爭也進入了國際化時代，綜合國力競爭實質上就是人才競爭，人才是衡量一個國家綜合國力的重要標準，人才乃立國之本，國之寶也?！拔覀儗Ω咝＝逃枰纫酝魏螘r候都更加迫切，對科學知識和卓越人才的渴望比以往任何時候都更加強烈?！眹腋叨戎匾暼瞬殴ぷ?，大力實施人才強國戰(zhàn)略，我國高校肩負著為國家培養(yǎng)高端人才的使命，將義不容辭地、源源不斷地為國家輸送拔尖人才，為此，高校要辦成一流大學，必須擁有一流管理水平，積極運用現(xiàn)代信息技術及管理方法全面實現(xiàn)教務管理信息化。

現(xiàn)代社會是一個靠信息化生存的時代，信息掌握的多寡成為國家軟實力和競爭力的重要標志。信息網絡是代表先進生產力的科學技術手段，它以全球性、開放性、交互性、綜合性的特點，給不同文化之間、不同國家及部門之間的信息傳播帶來了驚人的快捷與便利，瞬間便抵達到地球的各個角落。在高校的教務管理中積極引進計算機現(xiàn)代手段，充分利用共存儲的海量信息并能快捷提供信息的特點，是提升高校辦學水平和提升人才培養(yǎng)質量的有力措施。所以，教務管理信息化建設是時代發(fā)展的必然趨勢。

（二）教務管理信息化是教育改革的必經之路

中國要從教育大國成為教育強國，必須把教育放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，近年來，高校在不斷地渾化改革，辦學規(guī)模在不斷擴大，學生人數大幅增加，辦學層次與辦學類型呈多元化趨勢，學科門類不斷豐富，教學內容與教學手段不斷變新……高校教育的諸項重大變革，均對高校的教務管理構成挑戰(zhàn)，其工作量大大增加，任務越來越重，難度越來越大。高校的教學工作面臨許多新情況，新問題，必須盡快改變傳統(tǒng)、落后的管理模式。而計算機信息技術和網絡技術的高速發(fā)展，給教務管理帶來了機會，把電子網絡引入到高校的教務管理中，是當前高校進行教務管理改革的重要途徑。通過高校教務信息化管理，可以直接將相關信息輸入網絡信息庫中儲存，有教程保障越來越龐大復雜的高校教務信息的完整性及準確性，避免用數據遺漏或錯誤造成損失。

把網絡技術應用在教務管理中，可以進一步增強高校的管理質量和管理效率，推動我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展和進步。高校實行教務系統(tǒng)的網絡化、信息化是教育改革的必經之路。

（三）教務管理信息化是提升教務管理水平的必然選擇

教務管理是高校教學管理中的重要環(huán)節(jié)，是高校維系正常的教學秩序、完成既定的教學管理計劃、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的根本保證。教務管理是一項目的性、計劃性、適應性、創(chuàng)造性和科學性很強的工作。教務管理的信息化程度直接關系到高校的辦學水準和人才培養(yǎng)質量，關系到高校在國內外激烈競爭中的生存與發(fā)展，為此，教務管理必須走規(guī)范化、信息化、網絡化的道路。

教務管理信息化是指在高校的教務管理過程中廣泛地用計算機技術，網絡通信技術、多媒體技術為基礎的現(xiàn)代化信息技術進行管理。教務管理信息系統(tǒng)涵蓋了教務業(yè)務中許多功能部件：學籍、注冊、排課、選課、考試、成績、教學評估、教材等諸多方面形成一體化管理模式，它改變了傳統(tǒng)的管理方式，在以往的管理模式中，大量的數據，只靠手工處理，工作量大、速度慢，效率低，而且數據在處理和傳遞過程中常常發(fā)生差錯。教務管理信息化恰好彌補了傳統(tǒng)方式的不足，它能夠用盡量少的人力、物力，更有效、更優(yōu)質地完成更大量的工作，網絡以其快捷的提供方式和無可比擬的信息容量，日益成為人們獲取知識和各種信息的重要渠道。

二、教務管理信息化建設之不足

（一）教務管理人員信息化觀念薄弱

高校教務管理信息化的過程是破除教務管理人員陳舊思想及觀念的過程，是要求教務管理人員用信息化的觀點對各項事物進行系統(tǒng)分析、統(tǒng)計和決定的過程，這樣才能成為信息化教務管理的創(chuàng)新者，才能對教務管理工作的各個環(huán)節(jié)進行指導、計劃、組織和協(xié)調，才能促進教務管理信息化建設的進程。

在教務管理信息化的過程中，不論設備和技術多么先進，最終決定成效的關鍵在于教務管理人員自身。在引入教務管理系統(tǒng)之后，高校步入了信息化教學，管理方式更加科學化與規(guī)范化，同時，對軟件的使用者也提出了更高的要求，能熟練高校教務管理信息化的過程是破降教務管理人員陳舊思想及觀念的過程，是要求教務管理人員用信息化的觀點對各項事物進行系統(tǒng)分析、統(tǒng)計和決定的過程，這樣才能成為信息化項目管理的創(chuàng)新者，才能對教務管理工作的各項環(huán)節(jié)進行指導、計劃、組織和協(xié)調，才能促進教務管理信息化建設的進程。

可是在實際工作中，有的人員不具備這樣的能力。在使用軟件時，他們往往出現(xiàn)為難情緒甚至知難而退，不善于結合實際挑戰(zhàn)常規(guī)，不能大膽創(chuàng)新，而是因循守舊，墨守成規(guī)，習慣于按傳統(tǒng)模式進行管理，結果，促使軟件功能得不到充分利用，這樣難以發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，更不能期望對軟件的進一步開發(fā)與完善。教務管理系統(tǒng)擱置的時間越長，滯緩的資源信息就越龐大，與軟件系統(tǒng)發(fā)展變新距離就越遠。所以，教務管理人員的信息化觀念急需改變。

（二）系統(tǒng)的安全面臨挑戰(zhàn)

我國的現(xiàn)代信息技術在教育領域已得到普遍應用。高校的教務管理模式已逐漸步入網絡化和信息化時代，教務管理信息化系統(tǒng)建設已取得長足的進步。然而，隨著教務管理信息化工作的逐步深入，也漸漸顯露出一些弊端。教務管理信息化給高校辦學帶來便捷的同時，管理系統(tǒng)的安全隱患面臨重大挑戰(zhàn)，在效率、安全及穩(wěn)定性等各方面需要更多的改進，學生學籍、成績管理、網上選課、自動排課、教材及學費結算等各項工作的順利進行，都離不開安全穩(wěn)定的網絡環(huán)境。然而，隨著網絡技術的不斷發(fā)展，越來越多的不法分子通過網絡工具破壞網絡安全和穩(wěn)定，服務器被惡意攻擊、入侵，竊取數據。教務管理信息化系統(tǒng)包含著大量的重要數據，倘若重要數據被竊取、被篡改或被清除，會導致系統(tǒng)癱瘓和崩潰，致使日常的教學活動無法運轉，給學校日常的信息化管理工作帶來嚴重后果。

（三）管理系統(tǒng)的設計不合理

在高校教育信息化管理實現(xiàn)的過程中，所應用的系統(tǒng)軟件起著至關重要的作用?？墒乾F(xiàn)階段，大多數高校本身的研發(fā)能力有限，教務系統(tǒng)軟件的開發(fā)往往不是高校教務管理人員，而是學校委托軟件公司進行設計或研發(fā)的，作為專業(yè)的軟件開發(fā)者，他們不可能直接參與到教務管理中，無法全面了解高校的學科性質與實際辦學特點，只能按照學校的要求進行開發(fā)，結果開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)缺乏針對性，不能與實際工作相匹配，無法充分涉足教務管理工作的實際需要。

此外，一些高校的教務系統(tǒng)設計程序有不合理之處，設備運行速度相對遲緩，計算機中的部分功能與實際操作要求不符，這些情況都是軟件公司的工作盲點，導致實際工作需求與管理活動效率之間產生矛盾。

三、提升教務管理信息化水平的幾點建議

（一）加強對教育管理人員的培訓

教務管理人員的培訓是實施教務管理信息化工程的重點。教務管理信息化首先是以計算機的普及和計算機網絡應用為重點，在推行教務管理信息化的過程中，要把對教務管理人員的培訓放在首位，千方百計提升他們的信息化素養(yǎng)，使他們具備信息化高效運作的能力，大大提升他們信息化的管理能力及信息系統(tǒng)的操作能力，從而有利于推動教務管理信息化建設的健康發(fā)展。

高校應盡可能地為教務管理人員多提供信息化培訓機會，可以在校內組織專門的業(yè)務培訓，也可以到校外參加相關的教務管理信息化專題培訓，可以學習國外的先進經驗，通過多種形式的學習和培訓，讓教務管理人員不斷地了解、熟悉、掌握相關的計算機、網絡系統(tǒng)、電子處理軟件等信息化知識，利用各類信息化技術來處理各種教務信息，并努力實現(xiàn)教務管理的網絡信息共享。

（二）完善網絡安全體系

高校應從教務管理信息化建設初期就注重教務管理信息系統(tǒng)的網絡安全問題。以安全策略為指導進行統(tǒng)一規(guī)劃與分步實施，并在執(zhí)行環(huán)節(jié)不斷調整和完善，從而形成一個有機的網絡安全體系。網絡安全體系要通過安全的系統(tǒng)、防火墻、信息審計、網絡監(jiān)控、通信加密、安全掃描、災難恢復等組件來實現(xiàn)，單獨的組件提供的只是部分安全保障，缺少任何組件都無法確保教務管理信息系統(tǒng)安全的完整性。

要做好軟件的安全防護與數據的保護，首先要加強對使用者的安全教育，規(guī)范操作行為，禁止在不安全的環(huán)境中使用軟件，防止密碼泄露與丟失；其次，在安裝軟件的系統(tǒng)中設置防火墻、安裝殺毒軟件，并定期做好數據備份，阻止系統(tǒng)遭受攻擊，避免數據丟失。

（三）完善相關管理制度

管理制度一定要體現(xiàn)教務管理信息化的要求，要制定規(guī)范、嚴密、適應信息化需要的教務管理規(guī)章制度，真正實現(xiàn)教務管理的標準化、程序化、科學化。各項制度必須符合學校教育改革的實際，操作性要強，要做到用制度來規(guī)范管理，提升工作效率，提升教務管理質量。規(guī)章制度涉及的范圍要全面、要標準化；要強化制度制定的系統(tǒng)性，不斷適時修訂，完善、充實規(guī)章制度，保證制度制定的合理性和教務信息化管理執(zhí)行嚴謹性的統(tǒng)一。教務管理信息化建設工程是一項規(guī)范、嚴密、科學的工程。在使用信息系統(tǒng)時必須要配套相對穩(wěn)定的教務管理規(guī)章制度，這樣才能真正實現(xiàn)教務管理的標準化、程序化、科學化和現(xiàn)代化。