王祖維 孟彥霖 李暉
摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟,電子商務(wù)的不斷發(fā)展前提下,校園二手市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。主要對(duì)沈陽(yáng)某大學(xué)進(jìn)行調(diào)研分析,根據(jù)得出的調(diào)查結(jié)果制定出了合理的二手交易平臺(tái)方案,并提出了平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:校園電子商務(wù);二手市場(chǎng);可行性研究
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.35.033
1 引言
在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及、電子商務(wù)的逐步發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了商機(jī)。而在二手行業(yè),電子商務(wù)的逐漸滲透也帶給廣大創(chuàng)業(yè)者豐富的資源,二手物品電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)限的。近些年來(lái),校園二手市場(chǎng)在各地高校發(fā)展起來(lái)。尤其是每年畢業(yè)季,學(xué)生之間的二手物品變得更加豐富,而交易變得頻繁起來(lái)。但是在大量交易的同時(shí)也產(chǎn)生了交易秩序混亂、欺騙交易等等交易環(huán)境問(wèn)題。而部分學(xué)校管理層對(duì)此也缺乏主動(dòng)引導(dǎo),更加導(dǎo)致了問(wèn)題的嚴(yán)峻性。而隨著計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,Web互聯(lián)網(wǎng)給我們的國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)與個(gè)人日常帶來(lái)了巨大變化。在這其中,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)得到了很大的普及,作為科技前端的大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)更不陌生,所以搭建一個(gè)基于Web的校園二手交易平臺(tái)為學(xué)生提供一個(gè)二手物品供需交易平臺(tái)就尤為重要。因此我們基于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃,成立了校園二手交易平臺(tái)可行性分析調(diào)查小組,探究構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)的可行性。
2 高校二手平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)
2.1 高校的大力提倡
近年來(lái),眾多高校相繼取消傳統(tǒng)的學(xué)生課本統(tǒng)一采購(gòu),采取學(xué)生自主購(gòu)書(shū)政策,這使得學(xué)生的書(shū)籍購(gòu)買自主選擇權(quán)大大增強(qiáng)。學(xué)生不再只能被動(dòng)接受課本的價(jià)格,轉(zhuǎn)而變成通過(guò)貨比三家購(gòu)買自己覺(jué)得物美價(jià)廉的課本。這一政策使學(xué)生的課本購(gòu)買費(fèi)用大大減少,節(jié)約了購(gòu)書(shū)成本,減少了貧困生的生活壓力。不僅如此,這一政策也使部分學(xué)生將眼光投向了二手圖書(shū)市場(chǎng)中的物美價(jià)廉的課本,刺激了二手圖書(shū)市場(chǎng),使二手圖書(shū)的需求量增加,校園二手圖書(shū)市場(chǎng)也展現(xiàn)出了它的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
因此搭建校園二手交易平臺(tái)是國(guó)家、學(xué)校、老師、同學(xué)、家長(zhǎng)的共同愿望。高校也大力提倡,很多高校也出臺(tái)相關(guān)政策,如跳蚤市場(chǎng)等校園二手市場(chǎng)相繼出現(xiàn)。
2.2 培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)營(yíng)能力
在大學(xué)生活中,大學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源于家長(zhǎng),而對(duì)于可用物品的浪費(fèi)在一定程度上加大了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),造成一定的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,各位家長(zhǎng)和老師也希望學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。而通過(guò)二手平臺(tái),可以鍛煉學(xué)生的社交和經(jīng)營(yíng)能力,更有利于學(xué)生以后在社會(huì)上的發(fā)展。
2.3 滿足學(xué)生消費(fèi)心理
“求實(shí)”,大學(xué)生這類群體關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品是否符合自身生活學(xué)習(xí)的需要。在購(gòu)買之前,會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息收集和價(jià)值分析,根據(jù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知程度來(lái)判斷是否具有使用價(jià)值。
“求廉”,大學(xué)生顧客在選購(gòu)二手產(chǎn)品的時(shí)候,更加關(guān)注商品價(jià)格。由于購(gòu)買力的限制,選擇低價(jià)的二手產(chǎn)品可以節(jié)省一大筆費(fèi)用。
“求新”,大學(xué)生顧客非常關(guān)注產(chǎn)品的使用程度、購(gòu)買時(shí)間、外觀。對(duì)于難以負(fù)擔(dān)購(gòu)買新產(chǎn)品,但是又渴望擁有潮流產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的二手產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有強(qiáng)烈的吸引力。
3 校園二手市場(chǎng)調(diào)研
在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及、電子商務(wù)的逐步發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了商機(jī)。而在旅游行業(yè),電子商務(wù)的逐漸滲透也帶給廣大創(chuàng)業(yè)者豐富的資源,二手物品電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)限的。
校園無(wú)限淘網(wǎng)站要抓住經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的“個(gè)性化”、服務(wù)對(duì)象的“特定化”、贏利模式的“多元化”這三個(gè)特征,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的條件下,占據(jù)二手物品電子商務(wù)領(lǐng)域的一席之地。
以遼寧省沈陽(yáng)市某所高校為例,全校現(xiàn)有本科生、研究生等各類學(xué)生2萬(wàn)余人,據(jù)抽樣調(diào)查500份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,約超過(guò)90%的學(xué)生手中每年有4件左右物品閑置等待轉(zhuǎn)讓,16%的學(xué)生每年有 10 件左右物品閑置等待轉(zhuǎn)讓。70.8%的學(xué)生選擇交易的產(chǎn)品是書(shū)籍特別是二手教材;62.5%選擇工具類的產(chǎn)品(電風(fēng)扇、自行車等);29.2%的學(xué)生選擇電子產(chǎn)品,包括手機(jī)、電腦耗材等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)流通在學(xué)生二手市場(chǎng)的產(chǎn)品主要集中在書(shū)籍、工具類產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品相關(guān)。由于大學(xué)生們普遍素質(zhì)比較高,更傾向于高新的電子產(chǎn)品和流行的影音制品;同時(shí)由于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快,使得學(xué)生購(gòu)買一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的東西并不如愿,更愿意選擇將舊的東西換成新的。
4 高校二手平臺(tái)的必要性
同樣以遼寧省沈陽(yáng)市某所高校為例,構(gòu)建校園二手交易平臺(tái)之后,可再用物品在校園內(nèi)大量流通,書(shū)籍、電腦配件、自行車等等,充分展現(xiàn)出二手市場(chǎng)在校園內(nèi)起到的正面作用。特別是臨近畢業(yè)季,大量書(shū)籍、生活用品由畢業(yè)生轉(zhuǎn)賣給在校學(xué)生,如:四六級(jí)詞匯、考研書(shū)籍、自行車、電風(fēng)扇等等。學(xué)校管理層也對(duì)高校二手市場(chǎng)給予肯定。
在基于校內(nèi)局域網(wǎng)的二手市場(chǎng)構(gòu)建上,校內(nèi)局域網(wǎng)的高效快速資源通信,為校園二手市場(chǎng)的運(yùn)行提供保障。校園二手市場(chǎng)為在校學(xué)生提供大量兼職崗位,方便學(xué)生在不出校園的同時(shí)同樣擁有勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。在有效運(yùn)營(yíng)的同時(shí),投入成本也十分小,在大量交易的同時(shí),產(chǎn)生的利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。
5 校園二手交易平臺(tái)設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
校園二手交易平臺(tái)為學(xué)生提供二手交易信息及保障,根據(jù)高校的具體情況及學(xué)生的實(shí)際供需,平臺(tái)主要功能模塊為物品發(fā)布、物品檢索、物品分類、實(shí)時(shí)通訊、用戶注冊(cè)登錄、后臺(tái)管理。在具體的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,分為前端、后端、數(shù)據(jù)庫(kù)。前臺(tái)主要為系統(tǒng)交互,提供一個(gè)人性化的UI;后端為前端及數(shù)據(jù)庫(kù)提供代碼邏輯,實(shí)現(xiàn)功能。
現(xiàn)在高校為了辦公和學(xué)生學(xué)習(xí)的方便,都在自己的校內(nèi)建立起高速的網(wǎng)絡(luò),并且局域網(wǎng)可以提供高速的BS架構(gòu)的響應(yīng)式校園二手交易平臺(tái)。局域網(wǎng)將校園內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來(lái),可以為二手交易平臺(tái)的用戶提供高速的信息資源傳輸與共享。據(jù)調(diào)查分析有超過(guò)90%的同學(xué)十分依賴網(wǎng)絡(luò) ,為校園電子商務(wù)式的校園二手交易平臺(tái)的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。我們團(tuán)隊(duì)構(gòu)想的業(yè)務(wù)流程圖如圖2所示。
6 校園二手實(shí)施的方案
(1)首先創(chuàng)建二手交易平臺(tái)。賣家在其平臺(tái)網(wǎng)站發(fā)布想要交易貨物的信息。另外網(wǎng)站方面的設(shè)計(jì)可以參考閑魚(yú)網(wǎng)等成熟的完善的二手交易平臺(tái)的構(gòu)架及其特點(diǎn),爭(zhēng)取UI界面上突出自己的特點(diǎn),前期通過(guò)線下及線上宣傳活動(dòng)擴(kuò)大校園二手交易平臺(tái)的認(rèn)知度,定期向用戶推送合適的二手物品信息。
(2)用戶用手機(jī)注冊(cè),成為會(huì)員,我們可以根據(jù)會(huì)員的瀏覽記錄,進(jìn)行個(gè)性化推薦,等到會(huì)員人數(shù)增加時(shí),我們可以進(jìn)行廣告推送,賺取費(fèi)用來(lái)維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
(3)交易時(shí)間常態(tài)化,通過(guò)宣傳手段,為學(xué)生推薦應(yīng)季的二手物品,擴(kuò)大平時(shí)的交易量,避免以往校園二手物品的交易大部分在臨近畢業(yè)的時(shí)候。
(4)創(chuàng)新型的交易方式,根據(jù)平臺(tái)根據(jù)交易雙方的需要,可進(jìn)行線下交易在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行交易,也可線上交易,并由平臺(tái)進(jìn)行一站式服務(wù)。
(5)建立正確的獎(jiǎng)懲體系,如果有投訴或其他違反規(guī)定的事情,我們將該貨物下架,并對(duì)賣家進(jìn)行扣除信用,若扣除的多了,進(jìn)行的封號(hào)措施;相反,如果誠(chéng)信交易記錄很好的話,我們將他的貨物進(jìn)行置頂宣傳。
7 結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益更新,作為校園電子商務(wù)的一種新形式,大學(xué)生校園二手市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)也要在保證用戶信息的安全性同時(shí)不斷創(chuàng)新和完善。
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