論情感對(duì)班級(jí)管理的催化作用

楊永瑞

[摘 要]班主任是班級(jí)管理的組織者和實(shí)施者，班主任的情感在班級(jí)管理中起著催化劑的作用。班主任在班級(jí)管理中應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)情感因素，以心動(dòng)人，以情感人，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的情感效應(yīng)?？梢詮拿裰鞴芾?、思想疏導(dǎo)、個(gè)別談話、表?yè)P(yáng)與批評(píng)四個(gè)方面入手，使教師和學(xué)生之間產(chǎn)生感情共鳴，從而使學(xué)生自愿地、主動(dòng)地接受教師的教育和管理，共同創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、富有活力的班集體。

[關(guān)鍵詞]民主管理；思想疏導(dǎo)；個(gè)別談心；表?yè)P(yáng)與批評(píng)

[中圖分類號(hào)] G635 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-6058（2017）33-0082-02

班主任是班級(jí)管理的組織者和實(shí)施者，班主任的思想、智慧及情感對(duì)班級(jí)管理的成效有重要的影響，尤其是情感在班級(jí)管理中起著催化劑的作用。愛(ài)因斯坦說(shuō)：“情感和愿望是人類一切努力和創(chuàng)造背后的動(dòng)力。”因此，班主任在班級(jí)管理中應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)情感因素，使“廣博的愛(ài)心像流淌在班級(jí)之池中的水，時(shí)刻滋潤(rùn)著學(xué)生的心田”，達(dá)到以情動(dòng)人的良好效果。具體可從以下四方面入手，達(dá)到班級(jí)管理的情感效應(yīng)。

一、民主管理，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

著名教育改革家魏書生曾說(shuō)過(guò)：“民主像一座搭在師生心靈之間的橋?！敝灰獛熒撵`相通，就能產(chǎn)生情感共鳴，從而為創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧的班集體奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。民主管理的本質(zhì)是“以人為本”，因此，在班級(jí)管理中不僅要以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，而且要以學(xué)生為落腳點(diǎn)。

學(xué)生是班級(jí)管理的對(duì)象，也是班級(jí)管理的主體，班級(jí)的一切工作任務(wù)都要依靠他們?nèi)ネ瓿?。激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，就要充分發(fā)揮集體的智慧，體現(xiàn)民主管理原則。我在班級(jí)重大事務(wù)上，如制定規(guī)章制度、成立班團(tuán)組織、評(píng)選優(yōu)秀先進(jìn)、開(kāi)展大型活動(dòng)等工作中，一定要采用不同的民主方式，讓學(xué)生充分發(fā)表意見(jiàn)，醞釀?dòng)懻?，最后統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成定案。這樣做，一方面是對(duì)學(xué)生的尊重，使其產(chǎn)生主人翁之感，并在師生情感互通的前提下主動(dòng)參與班級(jí)管理；另一方面是集思廣益，發(fā)揮學(xué)生自我管理的能力，最終實(shí)現(xiàn)全員參與、自我管理的目標(biāo)。

二、思想疏導(dǎo)，凝聚學(xué)生的向心力

學(xué)生的思想教育工作不僅是學(xué)校工作的重點(diǎn)，而且是班集體建設(shè)永恒的主題。思想正，班風(fēng)才能正；班風(fēng)正，班集體才具有凝聚力和向心力。

學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作應(yīng)遵循認(rèn)識(shí)的規(guī)律，學(xué)生的認(rèn)識(shí)過(guò)程，是知情意行的內(nèi)化過(guò)程。其中情是關(guān)鍵，認(rèn)識(shí)通過(guò)情才能理解，意志通過(guò)情才能維持，而行動(dòng)更需要情感去支配。因此，在學(xué)生思想教育工作中要突出“以情感人”的原則，并有針對(duì)性地開(kāi)展思想疏導(dǎo)工作。一是全面了解學(xué)生，用人之長(zhǎng)，容人之短，使學(xué)生產(chǎn)生被教師“看得起”的思想感情，進(jìn)而產(chǎn)生自我管理、自我教育的心理需求。二是班主任嚴(yán)于律己，做好表率，贏得信任，使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生“信得過(guò)”的思想感情，進(jìn)而產(chǎn)生見(jiàn)賢思齊、爭(zhēng)做榜樣的心理需求。三是用發(fā)展的眼光看待學(xué)生、特別是那些學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生和行為習(xí)慣較差的學(xué)生，要經(jīng)常用激勵(lì)的方式調(diào)動(dòng)其積極性，使其產(chǎn)生“做得好”的思想感情，進(jìn)而產(chǎn)生我能行、我要做的心理需求。四是與學(xué)生交往時(shí)要平易近人，使學(xué)生敬而親之；與學(xué)生談話時(shí)，態(tài)度要溫和，使學(xué)生敢說(shuō)真話，樂(lè)說(shuō)真話，產(chǎn)生“說(shuō)得對(duì)”的思想感情，進(jìn)而產(chǎn)生真誠(chéng)交往、真心交流的心理需求。對(duì)學(xué)生的思想疏導(dǎo)，班主任要以理服人，以情動(dòng)人，使學(xué)生在理的啟迪下、情的感染下，與教師產(chǎn)生感情的共鳴、認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力、向心力。

三、個(gè)別談話，加強(qiáng)與學(xué)生的感情交流

同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，由于所處的具體環(huán)境、所受的教育及生活經(jīng)歷不同，他們的行為習(xí)慣、處事方式及思想性格也具有各自的特點(diǎn)。這就要求班主任在教育學(xué)生時(shí)不能“公式化”，而要具有針對(duì)性，“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。

個(gè)別談話，就是面對(duì)面、近距離、有針對(duì)性地與學(xué)生進(jìn)行談心和說(shuō)理，在溝通中加強(qiáng)感情交流，使學(xué)生接受班主任的教育。因此，班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體教育的同時(shí)，更應(yīng)注意個(gè)體教育，最常用的方法就是個(gè)別談話。找學(xué)生談話時(shí)，學(xué)生往往剛開(kāi)始并不注意班主任講的道理，而是看班主任的態(tài)度和感情。如果班主任沒(méi)有搭起感情的橋梁，學(xué)生心中就會(huì)筑起一道無(wú)形的高墻，班主任的道理也聽(tīng)不進(jìn)去。因此，要交流思想，首先要交流感情。心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)表明，交流的總效果中，情感的作用占55%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語(yǔ)言交流的作用。班主任運(yùn)用細(xì)膩的情感、恰當(dāng)?shù)姆执纭⒂焉频膽B(tài)度、親切的語(yǔ)言，就能形成良好的談話情境，從而消除學(xué)生畏懼、緊張的心理，感化學(xué)生。在此，要注意以下幾點(diǎn)：（1）切忌“提審”。班主任與學(xué)生談話切忌居高臨下，用審問(wèn)的口氣。有調(diào)查表明，學(xué)生最喜歡的是心平氣和、平等式的談心活動(dòng)，而最反感的就是居高臨下、不分青紅皂白的訓(xùn)斥。這種訓(xùn)斥，不僅不能達(dá)到教育學(xué)生的目的，反而會(huì)引起學(xué)生的抵觸情緒，甚至是反感，有可能把學(xué)生推向錯(cuò)誤的一邊。（2）切忌揭短。學(xué)生做錯(cuò)了事，班主任應(yīng)就事論事，而不應(yīng)“揪陳賬、算老賬”。那種“揭短式”的談話易挫傷學(xué)生的自尊心，使學(xué)生希望求得班主任諒解、寬容的心情受冷落，從而在感情上產(chǎn)生對(duì)立，對(duì)你的話充耳不聞。（3）切忌嘮叨。班主任事先要有準(zhǔn)備，說(shuō)什么，怎么說(shuō)，如何才能打動(dòng)學(xué)生，使學(xué)生從心理上接受你的教育，要認(rèn)真考慮；不可臨時(shí)安排，沒(méi)有主題，沒(méi)有重點(diǎn)，洋洋灑灑，漫無(wú)邊際。與學(xué)生交流時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)到為止，切不可嘮嘮叨叨說(shuō)個(gè)不停，使學(xué)生產(chǎn)生反感情緒，影響談話效果。

四、表?yè)P(yáng)與批評(píng)共用，讓學(xué)生感悟真情實(shí)感

表?yè)P(yáng)是對(duì)學(xué)生好的行為和成績(jī)的肯定，它不僅能幫助學(xué)生樹立自信心，而且能讓學(xué)生明確自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并得到進(jìn)一步鞏固和提高；批評(píng)是對(duì)學(xué)生不良思想和行為的否定，目的是為了讓學(xué)生認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，分清是非，并幫助學(xué)生明確努力的方向。班主任在班級(jí)管理中如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)的方法，不僅能讓學(xué)生感受到熱情，也能讓學(xué)生感受到真情，同時(shí)在情的催化下，使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)劣得所。

班主任在表?yè)P(yáng)和批評(píng)學(xué)生時(shí)要注意處理好幾個(gè)問(wèn)題：（1）表?yè)P(yáng)和批評(píng)要公正合理。班主任要深入了解情況，當(dāng)學(xué)生的確有好的表現(xiàn)時(shí)，在認(rèn)真考慮的基礎(chǔ)上，做出恰如其分的表?yè)P(yáng)；當(dāng)學(xué)生確有錯(cuò)誤時(shí)，做出合乎實(shí)際的批評(píng)，不夸大，不縮小，更不能厚此薄彼，有失公正。而且，表?yè)P(yáng)時(shí)要指出其不足之處，批評(píng)時(shí)要指出其好的方面和努力方向。（2）表?yè)P(yáng)和批評(píng)要恰當(dāng)實(shí)用。表?yè)P(yáng)恰當(dāng)，能使學(xué)生感到光榮，受到鼓勵(lì)；批評(píng)恰當(dāng)，能使學(xué)生高度重視，改正錯(cuò)誤。如果表?yè)P(yáng)不當(dāng)，學(xué)生就不會(huì)重視，甚至認(rèn)為無(wú)足輕重；如果批評(píng)不當(dāng)，學(xué)生就會(huì)消極悲觀，喪失信心，甚至習(xí)以為常，滿不在乎。（3）表?yè)P(yáng)要有約束性，批評(píng)要有建設(shè)性。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)時(shí)，要肯定學(xué)生的成績(jī)和行為，使學(xué)生知道做什么，怎么做。表?yè)P(yáng)就像抗生素藥一樣，不可濫用，必須管制，否則有害無(wú)益。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)時(shí)，要注意控制自己的情緒，幫助學(xué)生分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做，盡量避免不提學(xué)生個(gè)人消極的方面。批評(píng)就像麻醉藥，可以鎮(zhèn)痛，但不能經(jīng)常使用，要批評(píng)得有藝術(shù)性，真正達(dá)到“忠言逆耳利于行”的效果。

契科夫說(shuō)：“師生之間一種互相懷有好感，互相尊重友愛(ài)的氣氛，將有助于教學(xué)和教育任務(wù)的完成?！笨鬃釉唬骸坝H其師，信其道。”這些大師的話告訴我們，情感因素在教育過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，運(yùn)用好了情感因素，就能收到事半功倍的效果。

（特約編輯 斯 陌）endprint