劉思宇　蘇珊　馬志強

摘 要 開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享逐漸成為研究者關(guān)注的重點問題之一。從知識共享理論視角，從學習者與課程資源兩個角度，調(diào)查和分析開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享的影響因素。研究結(jié)論認為：學習者因素中的預期互惠關(guān)系和主觀規(guī)范以及共享態(tài)度，對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向有顯著正向的影響；學習者因素中的預期互惠關(guān)系及主觀規(guī)范和課程資源因素中的資源平臺支持，對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

關(guān)鍵詞 知識共享；計劃行為理論；開放網(wǎng)絡(luò)學習資源

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A

文章編號：1671-489X（2017）20-0001-04

Abstract At present， more and more researchers and practitioners begin to pay close attention to the problem of resource sharing about online learning. Based on the theories of knowledge sharing， this study investigates and analyzes the factors influencing the sharing of

open network learning resources from the two perspectives of learners

and curriculum resources. The conclusion of the study is as follows： the expected reciprocity， subjective norms and shared attitudes have significant effects on the sharing intention of open online learning resources. The expected reciprocity in the learners factors and the support of the resources in the subjective norms and curriculum re-sources factors have a significant impact on the sharing attitude of open network learning resources.

Key words knowledge sharing； theory of planned behavior； open network learning resources

1 引言

開放網(wǎng)絡(luò)學習資源是面向?qū)W習者、教育者以及自學者的免費的、開放的數(shù)字化學習資源?！伴_放”與“共享”是開放網(wǎng)絡(luò)學習資源注重的核心理念。也就是說，開放網(wǎng)絡(luò)學習資源絕不僅僅包括單純的網(wǎng)絡(luò)課件和視頻資源等內(nèi)容類資源，還應該包括一些資源的支持和服務(wù)，如工具與軟件、管理平臺和標準與協(xié)議等。聯(lián)通主義擴展了開放教育資源的研究領(lǐng)域，認為學習不僅是習得、消化知識的過程，更是一個創(chuàng)造知識的過程。即開放網(wǎng)絡(luò)學習資源不僅要具有淺層次的可獲取性，還要能被使用、修改以及重用。該理論強調(diào)了開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的學習網(wǎng)絡(luò)和學習路徑。

目前，開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享存在如下問題。

1）學習資源過載?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的開放教育資源有很多，但高等的、優(yōu)質(zhì)的、權(quán)威的資源很少。學習資源缺乏統(tǒng)一的標準，重復率高，利用率低，資源需求過度，供給不足。

2）學習資源分布不均。優(yōu)質(zhì)高等教育資源發(fā)展無論在布局還是規(guī)模與層次上，都存在不平衡現(xiàn)象。易獲取的資源往往難以滿足學生需求，而優(yōu)質(zhì)資源又難以獲取，導致資源與學生需求不匹配，嚴重影響了教育公平，對在線學習的發(fā)展也是不利的[1]。

正如聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）所指出的那樣：開放網(wǎng)絡(luò)學習資源是縮小教育鴻溝、推動教育公平、增進教育機會、提高教學品質(zhì)、激發(fā)教育創(chuàng)新的重要驅(qū)動力。因此，研究資源共享對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享具有重要意義。探究開放網(wǎng)絡(luò)教育資源共享行為影響因素則是研究其共享的基礎(chǔ)。本文的研究問題是：影響開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享行為的因素有哪些？影響程度如何？

2 理論基礎(chǔ)及假設(shè)關(guān)系

理論基礎(chǔ) 本研究基于理性行為理論、計劃行為理論和社會認知理論等知識共享理論。理性行為理論從心理學發(fā)源，在認知行為的研究中應用最為廣泛。該理論充分地證明了動機與外界信息對行為的影響，個體更加偏好于按照對自己有利同時也符合他人期望的方式實施行為[2]。因此，該理論可以用來解釋和預測個體的行為[3]。在該理論中，個體的動機和社會背景或觀念是影響個體態(tài)度和價值觀的決定性因素，而個體的態(tài)度和價值觀將會決定個體行為產(chǎn)生的動機。行為的動機使用行為意向這個變量來表征。也就是說，個體的態(tài)度和價值觀將會決定個體的行為動機。理性行為理論的前提假設(shè)是人的行為都是經(jīng)過理性的考慮之后才做出的決定并實施，因此，行為意向?qū)τ谛袨橛袕娪绊懀紤]的內(nèi)容包括對個體本身的利益以及社會規(guī)范[4]。因此，該理論的變量可以歸結(jié)為主觀規(guī)范、態(tài)度、行為意向和行為。

計劃行為理論補充了理性行為理論，在理性行為理論的變量中增加了一個“感知行為控制”變量。也就是說，人們所進行的行為不都是經(jīng)過理性思考的，過程中還受到不可控因素的影響。計劃行為理論將這些不可控因素歸結(jié)為一個變量——感知行為控制。基于計劃行為理論，本研究使用行為意向表示行為，認為學習者擁有行為意向就會采取相應行為。社會認知理論從個體、行為和環(huán)境三個方面出發(fā)，認為三者既相互獨立又相互作用。可以看出，社會認知理論中的“環(huán)境”即對應計劃行為理論中的感知行為控制，偏重于外部環(huán)境的影響。本研究認為，外部環(huán)境通過影響學習者態(tài)度進而間接影響行為意向，而不是直接影響行為意向。endprint

社會交換理論認為，交換的價值在于對聲譽和長期關(guān)系的維持[5]，其核心就是互惠原則?；セ菔且环N收益，它導致個體產(chǎn)生有責任、感激和信任的感覺，人們共享知識的目的是期望將來的互惠和獲得他人的認可。在企業(yè)知識共享研究中，知識產(chǎn)權(quán)被認為是影響學習者進行知識分享的一個重要變量。當組織員工認為他們擁有知識的所有權(quán)，更愿意傳播知識、共享知識[6]。因此，該理論提供了一個重要變量——預期互惠關(guān)系。

研究假設(shè)關(guān)系 根據(jù)以上理論，將所有變量分為兩類，即學習者因素及課程資源因素。其中學習者因素主要包括主觀規(guī)范和預期互惠關(guān)系，課程資源因素主要包括資源平臺支持和感知易用性。

主觀規(guī)范是指個人對于是否采取某項特定行為時所感受到的社會壓力，反映其規(guī)范的信念和動機。一個人的主觀規(guī)范通過態(tài)度影響力來判斷分享知識的意愿。預期互惠關(guān)系指學習者對共享行為對于自己建立和維持人際關(guān)系的預期，通過影響共享態(tài)度間接影響共享意向。知識分享態(tài)度是一個人關(guān)于分享自己知識的積極情緒的程度。態(tài)度反映其突出的行為信仰。分享知識是一個有用的行為，能捕捉學習者的愿望，以保持與他人關(guān)系的導通，特別是關(guān)于知識的提供和關(guān)系化。

感知易用性和資源平臺支持都可以看作外在的行為控制因素。感知易用性具體表現(xiàn)為資源是否易獲取、易使用和課程內(nèi)容是否易理解。資源平臺支持表示客觀的環(huán)境或技術(shù)制約。這些外在環(huán)境因素通過影響共享態(tài)度間接影響開放網(wǎng)絡(luò)教育資源的共享意向。開放網(wǎng)絡(luò)教育資源共享意向即是否愿意通過分享網(wǎng)絡(luò)分享知識給他人。

綜上，本研究提出圖1所示關(guān)系模型及以下假設(shè).

H1：學習者因素對學習者開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享態(tài)度有顯著的影響。

H1a：主觀規(guī)范對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享態(tài)度有顯著的影響。

H1b：學習者的預期互惠關(guān)系對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H2：課程資源因素對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H2a：感知易用性對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H2b：資源平臺支持對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H3：開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享態(tài)度對其共享意向有顯著的影響。

H4：學習者因素對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H4a：主觀規(guī)范對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向有顯著的影響。

H4b：學習者預期的互惠關(guān)系對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向有顯著的影響。

H5：課程資源因素對于開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H5a：感知易用性對于開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向有顯著的影響。

H5b：資源平臺支持對于開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向有顯著的影響。

3 研究設(shè)計

研究對象 關(guān)于“開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享的影響因素”這一主題，本研究對貴州、四川、江蘇、山西、山東等21個省份的在讀大學生進行了調(diào)查。調(diào)查對象年齡范圍在18～25周歲之間，他們對信息技術(shù)較為敏感且對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下技術(shù)支持的學習較為熟悉。共發(fā)放問卷450份，回收有效問卷272份。其中43%為男性，57%為女性。研究對象的專業(yè)背景分布在文科、理科、社科、工科和醫(yī)學等多個領(lǐng)域。

研究方法和工具 本研究采用線上和線下發(fā)放調(diào)查問卷的形式進行調(diào)查，旨在收集研究對象對于開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享的影響因素的數(shù)據(jù)，具體包括感知易用性、資源平臺支持、預期互惠關(guān)系、主觀規(guī)范、共享態(tài)度、共享意向等變量。各個變量、各個變量的具體維度以及主要參考依據(jù)如表1所示。

4 數(shù)據(jù)分析

問卷的信度和效度檢驗 研究對所用工具的信度和效度進行了檢驗，確保其可靠性和有效性。分析結(jié)果表明，該問卷的變量各個維度的信度（Cronbach's alpha）系數(shù)均大于0.7，整體信度系數(shù)為0.789。可知問卷的信度較高，即問卷的題目具有一致性和可靠性。進行因子分析，得到KMO為0.887，說明適合做因子分析。因子分析結(jié)果表明，問卷題目能夠解釋總的方差變異量為62.626%。問卷的問題均落在相應的維度上，且問卷中每個題目載荷因子均大于標準值指標值0.4，說明問卷題目有效性較好。

學習者特征數(shù)據(jù)的描述性分析 學生專業(yè)類別基本分布在文科、理科、社科、工科和醫(yī)學等學科，且文科和工科的比例相對較多，占比分別是31.3%和28.4%；而醫(yī)學背景的學習者相對少，只有8.6%。每周上網(wǎng)學習時間在1小時以內(nèi)的最多，占比高于40%；1～3小時的學習者比例居第二，為31.3%；而每周上網(wǎng)學習課程或資源的時間大于3小時和學習時間為1～3小時的學習者比例差不多。

學習者因素和課程資源因素與共享的相關(guān)性分析 對于專業(yè)和網(wǎng)上學習時間，采用單因素方差分析，分析其在因變量上的差異。經(jīng)檢驗，專業(yè)類別和網(wǎng)上學習時間在共享意向上無顯著差異，說明不同專業(yè)的學習者、上網(wǎng)學習時長不同的學習者的資源共享意向和持續(xù)使用意向并沒有顯著差異。

研究還進行了其他變量之間的相關(guān)性分析，得出結(jié)果如表2所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，各變量之間都在0.01的顯著水平上存在較為顯著的相關(guān)性。從中選出相關(guān)程度較高的（即相關(guān)系數(shù)大于0.4的）幾個關(guān)系：與共享態(tài)度呈中度正相關(guān)的自變量為資源平臺支持、預期互惠關(guān)系和主觀規(guī)范；與共享意向呈中度正相關(guān)的自變量為資源平臺支持、預期互惠關(guān)系、主觀規(guī)范和共享態(tài)度；與持續(xù)使用意向呈中度正相關(guān)的自變量為感知易用性、預期互惠關(guān)系、主觀規(guī)范。

從上面的相關(guān)分析中選擇與共享態(tài)度、共享意向兩個變量相關(guān)性高的自變量進行回歸分析，探索其因果關(guān)系?；貧w分析結(jié)果如表3、表4所示。

由上述分析可以匯總出如圖2所示結(jié)果。

5 研究結(jié)論及展望

本研究基于知識共享理論，通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，從學習者與課程資源兩個方面探究開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享的影響因素，得出以下結(jié)論：endprint

1）學習者因素中的主觀規(guī)范和課程資源因素中的資源平臺支持，對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享態(tài)度有顯著影響；

2）學習者因素中的預期互惠關(guān)系和主觀規(guī)范以及共享態(tài)度，對開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向有顯著影響。

由上述結(jié)果可以得出：主觀規(guī)范通過影響共享態(tài)度，間接影響開放網(wǎng)絡(luò)學習資源的共享意向。這揭示了主觀規(guī)范和共享行為態(tài)度之間的聯(lián)系，同時也豐富了計劃行為理論的內(nèi)容。在一定程度上，該結(jié)果說明社會氛圍對共享行為的重要影響。進一步講，如果個體所在的組織或社會氛圍鼓勵個體進行知識共享，個體則更有可能進行知識共享；反之則不然。對于共享態(tài)度和共享意向的關(guān)系，本研究結(jié)果與Gee-Woo Bock & Toung-Gul Kim在企業(yè)組織情境下員工知識共享研究的結(jié)論相一致，即共享態(tài)度對知識共享意向有正向影響[14]。

預期互惠關(guān)系直接影響共享意向，研究結(jié)果與Gee-Woo Bock等人關(guān)于企業(yè)中員工知識共享的研究結(jié)果一致。該研究結(jié)果認為，在企業(yè)環(huán)境中，員工的預期互惠關(guān)系對其知識共享有顯著影響，其影響機制可以解釋為：企業(yè)員工在與他人進行知識共享時，不僅僅是為了從中獲得短期利益，他們已經(jīng)將與他人進行知識共享看作建立、拓展人際關(guān)系和社會網(wǎng)絡(luò)的一種有效途徑，并且期望在逐漸擴大的人際網(wǎng)絡(luò)中獲得更多的利益?；セ菀?guī)范與員工的知識共享呈正相關(guān)，且員工間的互惠措施比企業(yè)共享規(guī)定更有助于參與者的知識分享。同時也有研究表明，虛擬社區(qū)如果沒有外界鼓勵，隱性知識共享必須建立在共享雙方互惠的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部知識擁有者和知識需求者的互惠程度同知識共享效率正相關(guān)[14]。

研究為開放網(wǎng)絡(luò)學習資源共享的進一步探究奠定了基礎(chǔ)，揭示了各個影響因素及其相關(guān)關(guān)系。但是研究并不完善，沒有具體探究各影響因素影響機制，后續(xù)研究可以在如何提高課程資源支持度，如何利用各個影響因素之間的關(guān)系去優(yōu)化資源、改進資源平臺設(shè)計等方面進行改進，從而保證學習者對資源有積極正面的評價，繼而觸發(fā)持續(xù)使用、推薦和分享行為，促進資源的共享共建與流通復用。

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